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Résumé des avis
La marque est souvent louée pour son excellent service, sa ponctualité et la convivialité des livreurs. Les clients soulignent la simplicité de la commande en ligne et l'efficacité des livraisons.
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A. A.
15 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
15 déc. 2021
Avis vérifiéRèglement difficile de la commande. Après RAS
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A. A.
15 déc. 2021
Avis vérifiéSite facile et résultat parfaitement conforme. Merci
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A. A.
15 déc. 2021
Avis vérifiéSite internet simple,clair et bien conçu
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A. A.
15 déc. 2021
Avis vérifiéLa livraison a été programmée par vos services le matin alors que la commande a été prévue l'après midi.
Réponse de fioulmarket.fr
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre commande et sommes désolés de cette communication quant à votre créneau de livraison. Nous avons fait au mieux pour vous livrer le plus tard possible. Bien à vous, Ludivine du Service Clients.
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A. A.
15 déc. 2021
Avis vérifiéRapidité - efficacité
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A. A.
15 déc. 2021
Avis vérifiéCommande facile
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A. A.
15 déc. 2021
Avis vérifiépersonnel de livraison très aimable
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A. A.
15 déc. 2021
Avis vérifiéLivraison parfaite, dans les temps. Service compétent.
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A. A.
15 déc. 2021
Avis vérifiéLe site est très bien
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A. A.
15 déc. 2021
Avis vérifiéTrès pratique, livreur sympathique. Seul bemol la fourchette horaire énorme !
Réponse de fioulmarket.fr
Bonjour et merci pour votre retour. Vous nous faites part d'un créneau de livraison trop étendu ce que nous comprenons. Afin de se concentrer sur le prix, Fioulmarket optimise sa logistique, des plages horaires plus réduites voire des rendez-vous précis auraient un impact sur la facture. Cela serait moins avantageux pour nos clients. A bientôt sur notre site. Ludivine du Service Clients.
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A. A.
15 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bon service
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A. A.
15 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
15 déc. 2021
Avis vérifié10/10 ou 20/20
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A. A.
15 déc. 2021
Avis vérifiéParfait !!
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A. A.
15 déc. 2021
Avis vérifiéAucun souci pour passer commande. Tout est parfait jusqu'à la livraison.
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A. A.
15 déc. 2021
Avis vérifiérien à dire tout était très bien
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A. A.
15 déc. 2021
Avis vérifiéTres bien
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A. A.
15 déc. 2021
Avis vérifiéJe ne peux pas comprendre que Fioulmarket soit incapable (ou ne veule pas😏) de donner un créneau horaire plus précis de livraison ! D'autres entreprises qui ont des prix attractifs le font.
Réponse de fioulmarket.fr
Bonjour et merci pour votre retour. Vous nous faites part d'un créneau de livraison trop étendu ce que nous comprenons. Afin de se concentrer sur le prix, Fioulmarket optimise sa logistique, des plages horaires plus réduites voire des rendez-vous précis auraient un impact sur la facture. Cela serait moins avantageux pour nos clients. A bientôt sur notre site. Ludivine du Service Clients.
Réponse de A. A.
Le prix n'a rien à voir avec l'organisation ! Je viens d'acheter un matelas sur le site Vente Privé, j'ai était informé au quart-d'heure près !Et le prix du matelas était très compétitif !!! Moi je me suis engagé une semaine avant la livraison, je pense que ça vous laisse un temps confortable pour l'organisation des tournées ! J'ai travaillé à Paris dans les années 80 en tant que technicien, malgré la difficulté de détermination de temps que j'allais passer chez mes clients et dans les bouchons, j'arrivais à le faire ! Pour vous, avec la facilité de connaître le temps que votre chauffeur va prendre pour livrer, les routes vraiment rarement encombrées en campagne, vous me dites ne pas pouvoir le faire !!??? Non, pour moi, c'est simplement, soit un manque d'organisation ou un manque de compétence ! Mais le prix ne justifie en rien à ce manque de considération envers vos clients. Bonne journée.
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A. A.
15 déc. 2021
Avis vérifiéLivraison conforme et rapide. Très bon service.
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