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Avis pour Fioulmarket.fr

Total: 125 820 avis depuis 23/01/2017

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

4.7

Basé sur 8 888 avis des 12 derniers mois

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La marque est souvent louée pour son excellent service, sa ponctualité et la convivialité des livreurs. Les clients soulignent la simplicité de la commande en ligne et l'efficacité des livraisons.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    25 nov. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

    Expérience du: 16 nov. 2021

  • A. A.

    25 nov. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

    Expérience du: 15 nov. 2021

  • A. A.

    25 nov. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Préavis beaucoup trop faible. J'aimerais être prévenu 48 heures avant du créneau de livraison, sans qu'il puisse excéder 2 heures.

    Expérience du: 14 nov. 2021

    Réponse de fioulmarket.fr

    Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Nous tenons à vous remercier d’avoir partagé votre avis qui nous intéresse, et qui nous aide à améliorer notre service. Nous souhaitons vous informer qu’afin de vous proposer une tarification intéressante, nous n'imposons pas de contrainte horaire à nos livreurs, cela aurait une influence immédiate sur le prix final. Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre disposition pour toute information complémentaire. Bien cordialement, Yahya du service clients.

    Réponse de A. A.

    J'ai du mal à faire preuve de compréhension à votre égard. Votre réponse est trop facile. Restons-en là. Je chercherai pour la prochaine fois un autre distributeur.

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  • A. A.

    25 nov. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le chauffeur a prévenu par SMS 30 minutes avant son arrivée. Le chauffeur était très professionnel et courtois. Tout s'est bien passé.

    Expérience du: 14 nov. 2021

  • A. A.

    25 nov. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Choisir matin ou après midi lors de la commande c'est bien mais avoir une précision supplémentaire la veille de la livraison serait encore mieux ( ex: 7h-10h ou 10h13h)

    Expérience du: 10 nov. 2021

  • A. A.

    25 nov. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    C'est parfait ! Rien d'autre à dire. Souhaite...un prix plus bas et/ou une remise pour un client qui règle en une fois !

    Expérience du: 10 nov. 2021

  • A. A.

    25 nov. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout a été parfait

    Expérience du: 10 nov. 2021

  • A. A.

    25 nov. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait Rien à dire

    Expérience du: 10 nov. 2021

  • A. A.

    25 nov. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rien à dire c'est parfait rappel la veille. Livraison dans les temps indiqués. Règlement par prélèvement le jour indiqué sur la facture.

    Expérience du: 10 nov. 2021

  • A. A.

    25 nov. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    000000

    Expérience du: 5 nov. 2021

    Réponse de fioulmarket.fr

    Bonjour Madame, nous vous remercions pour votre achat. Vous semblez satisfaite de votre livraison, cependant, le commentaire que vous avez laissé ne semble pas refléter cette satisfaction. Nous vous invitons à rédiger, si vous le souhaitez, un nouvel avis. Bien à vous, Ludivine du Service Clientèle.

    Réponse de A. A.

    BONJOUR MADAME je suis très satisfaite de fioulmarket cela fait plusieurs années que je commande chez eux et je vous les recommande les personnes du bureau sont très bien et les livreurs sont très sympa et tous très professionnels dans cette entreprise

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires

  • A. A.

    25 nov. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ça serait un grand plus d'être prévenu la veille de l'heure approximative du passage ou - 1/2 heure par exemple, pour éviter d'être bloquer pendant 6h...

    Expérience du: 8 nov. 2021

  • A. A.

    25 nov. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Comme toujours service impeccable, livreur super sympa!

    Expérience du: 8 nov. 2021

  • A. A.

    25 nov. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Facilité pour commander mais les délais de livraison sont un peu trop optimiste !

    Expérience du: 9 nov. 2021

  • A. A.

    25 nov. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Avis suite à une première livraison. Très bon contact avec personnel bureau et très bon contact avec le livreur. Conclusion: je reste en contact pour l'achat futur de fioul.

    Expérience du: 11 nov. 2021

  • A. A.

    25 nov. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je mets 3 étoiles, cela fait 2 fois que je choisie une horraire spécifique et qu'elle n'est pas respectee. Fioulmarket a su faire le nécéssaire pour dédommager la somme en surplus mais bon à revoir..

    Expérience du: 6 nov. 2021

    Réponse de fioulmarket.fr

    Bonjour et merci pour votre première commande. Madame par rapport au créneau choisi, nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée à cause de ce changement d'horaire. Nous avons procéder au remboursement des frais du créneau de livraison. A très vite sur fioulmarket.fr Emma du Service Client

  • A. A.

    25 nov. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

    Expérience du: 4 nov. 2021

  • A. A.

    25 nov. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide et efficace

    Expérience du: 11 nov. 2021

  • A. A.

    25 nov. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    parfait rien à dire

    Expérience du: 26 oct. 2021

  • A. A.

    25 nov. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    tres sastifaite de vos services

    Expérience du: 28 oct. 2021

  • A. A.

    25 nov. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tres bon service de livraison

    Expérience du: 4 nov. 2021

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