Avis pour Fioulmarket.fr

Total: 125 798 avis depuis 23/01/2017

Des avis authentiques

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4.7

Basé sur 8 878 avis des 12 derniers mois

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La marque est souvent louée pour son excellent service, sa ponctualité et la convivialité des livreurs. Les clients soulignent la simplicité de la commande en ligne et l'efficacité des livraisons.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    11 nov. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon service en tous points

  • A. A.

    11 nov. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super

  • A. A.

    11 nov. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Satisfait du service rendu.

  • A. A.

    11 nov. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très facile d’utilisation

  • A. A.

    11 nov. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je recommande

  • A. A.

    11 nov. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout s'est bien déroulé.

  • A. A.

    11 nov. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Dommage que les plages horaires de 6 heures bloquent complètement la personne qui attend. Quand on laisse un message demandant à ce que la livraison soit retardée elle n'est pas transmise au livreur.

    Réponse de fioulmarket.fr

    Bonjour, merci pour votre commande. Vous nous faites part d'un créneau de livraison trop étendu ce que nous comprenons. Afin de se concentrer sur le prix, fioulmarket optimise sa logistique, des plages horaires plus étendues voire des rendez-vous précis auraient un impact sur la facture ce qui serait alors moins avantageux pour nos clients. Bien à vous Didier du service client

  • A. A.

    11 nov. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    livraison à l'horaire indiqué, livreur très sympatique, rien à dire, parfait.

  • A. A.

    11 nov. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    j'habite dans une chasse et c'est la premiere foi que vous livrez avec un gros camion cela a pose un probleme a votre chauffeur les fois precedenres vous etiez venu avec un petit camion

    Réponse de fioulmarket.fr

    Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que la livraison ne s’est pas déroulée dans de bonnes conditions et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. N’hésitez pas à préciser lors de votre commande à l’étape coordonnées que vous souhaitez être livré par un petit camion. Vous pouvez toujours nous joindre au 09 72 72 20 21 du lundi au vendredi de 9h à 17h afin et d’être sûr que votre demande à bien été pris en compte et le cas échéant nous préviendrons la filiale du besoin d’un petit camion. Nous espérons conserver votre confiance et nous serons ravis de vous revoir sur notre site. Didier du Service Client

  • A. A.

    11 nov. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison à l'heure et livreur sympatique

  • A. A.

    11 nov. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très bon service.

  • A. A.

    11 nov. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    tres bien !RAS

  • A. A.

    11 nov. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très Bien

  • A. A.

    11 nov. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    RAS tout à fait satisfait

  • A. A.

    11 nov. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Navigation sur le site: sans problème. Livraison par le chauffeur: bien, Par contre modification du créneau de la livraison sans demander l'avis du client et ceci deux fois de suite: inacceptable

    Réponse de fioulmarket.fr

    Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce décalage. Nous regrettons que le suivi de votre livraison n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous signalons cet incident auprès notre service logistique afin que cela ne se reproduise et de plus nous vous offrons à titre d'excuse un geste commercial en espérant avoir restauré votre confiance envers Fioulmarket.Bien à vous, Didier du service client

  • A. A.

    11 nov. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    livraison conforme à la commande et à la date indiquée

  • A. A.

    11 nov. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    livré le jour choisi dans le créneau horaire .Rien a redire

  • A. A.

    11 nov. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Site très intuitif. Délai respecté. Prix très attractif.

  • A. A.

    11 nov. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pratique, efficace,

  • A. A.

    11 nov. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait !

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À propos de Fioulmarket.fr

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