Les clients apprécient la simplicité d'utilisation du site et la ponctualité des livraisons, souvent réalisées par des chauffeurs sympathiques. Les options de dates et de paiements sont jugées pratiques, et la satisfaction générale est élevée.
-
A. A.
22 sept. 2021
Avis vérifiéIl faudrait mieux préciser l'horaire de livraison, au moins pour la veille. Il est ennuieuse de devoir bloquer une demi journée...
Réponse de fioulmarket.fr
Bonjour Monsieur et merci pour votre commande ! Nous travaillons tous les jours à vous offrir les prix les plus bas et pour atteindre cet objectif nous avons en effet des plages horaires étendues. Nous comptons sur votre compréhension. A bientôt sur fioulmarket.fr. Emma du service client.
-
A. A.
22 sept. 2021
Avis vérifiéLivraison prévue entre sept heures et 13 heures donc matinée poser. 12h45 toujours pas de livreur. Livraison faite finalement à 13h40 donc après-midi de perdu ce n’est pas vous qui allez me rembourser
Réponse de fioulmarket.fr
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre commande. Nous sommes sincèrement désolés du retard lors de votre livraison et vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous avons procédé au remboursement des frais de livraison. Bien à vous, Ludivine du Service Clients.
-
A. A.
22 sept. 2021
Avis vérifiéParfait
-
A. A.
22 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bon site, livraison rapide et respecter.
-
A. A.
22 sept. 2021
Avis vérifiéLe bémol vient du fait que j'avais réservé pour mercredi 15/09 matin et sans me consulter vous avez décidé unilatéralement de faire la livraison l'après-midi du même jour. J'aurais pu être absent.
Réponse de fioulmarket.fr
Bonjour Monsieur, merci pour votre commande et votre retour. Nous sommes désolés que notre partenaire livreur soit passé après le créneau que vous aviez choisi. Rassurez-vous, si vous n'aviez pas été disponible, nous aurions fait le nécessaire pour que le chauffeur repasse sur le créneau initialement choisi. En tous cas, n'hésitez pas à faire appel à nouveau à nos services lors de votre prochaine commande. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Emma du Service Client Fioumarket.
-
A. A.
22 sept. 2021
Avis vérifiéCommande facile à passer, livraison très rapide, livreur agréable et professionnel.
-
A. A.
22 sept. 2021
Avis vérifiéaccueillant et réactif
-
A. A.
22 sept. 2021
Avis vérifiénavigation sur le site très claire et livraison impeccable
-
A. A.
22 sept. 2021
Avis vérifiéChangement de prix sans en être informé
Réponse de fioulmarket.fr
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre achat. Vous avez passé commande pour 1300 litres de fioul et votre cuve ne pouvait en contenir que 599. Conformément à nos Conditions Générales de Vente, le prix au litre a été réajusté à la tranche tarifaire correspondante au volume réellement livré. Nous vous remercions de votre compréhension. Bien à vous, Ludivine du Service Clients.
-
A. A.
22 sept. 2021
Avis vérifiéConforme à mes attentes
-
A. A.
22 sept. 2021
Avis vérifiéRapide et efficace
-
A. A.
22 sept. 2021
Avis vérifiéLivraison délais respectés, le livreur très agréable, très professionnels et avec le respect de tous les gestes barrières du au Covid
-
A. A.
22 sept. 2021
Avis vérifiéRespect des heures annoncé et livreur très agréable
-
A. A.
22 sept. 2021
Avis vérifiéLivré en respectant la plage horaire Du rendez-vous .
-
A. A.
22 sept. 2021
Avis vérifiéRAS très satisfaite
-
A. A.
22 sept. 2021
Avis vérifiéSATISFAIT
-
A. A.
22 sept. 2021
Avis vérifiéTrès satisfait, depuis de s années: service impeccable
-
A. A.
22 sept. 2021
Avis vérifiéToujours très satisfait de notre livraison
-
A. A.
22 sept. 2021
Avis vérifiéTrès satisfait
-
A. A.
22 sept. 2021
Avis vérifiéParfait comme d'habitude
Avis affichés par ordre chronologique