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Avis pour Fioulmarket.fr

Total: 125 540 avis depuis 23/01/2017

4.7

Basé sur 9 665 avis des 12 derniers mois

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Les clients apprécient la simplicité d'utilisation du site et la ponctualité des livraisons, souvent réalisées par des chauffeurs sympathiques. Les options de dates et de paiements sont jugées pratiques, et la satisfaction générale est élevée.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    31 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon rapport qualité/prix

    Expérience du: 15 mars 2021

  • A. A.

    31 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Heure de livraison non respectée. Demandée à partir de 13h30. Le livreur a appelé pour me livrer à 10h30... merci au chauffeur qui a accepté de décaler à 13h00

    Expérience du: 15 mars 2021

    Réponse de fioulmarket.fr

    Bonjour Monsieur. Nous vous remercions pour votre commande et sommes désolée de la gêne occasionnée. Nous vous présentons toutes nos excuses et sommes ravis que vous ayez été livré sur le créneau initialement choisi. Bien à vous, Ludivine du Service Clients.

  • A. A.

    31 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Navigation très intuitive. Livraison respectée dans les temps indiqués

    Expérience du: 14 mars 2021

  • A. A.

    31 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Doute au départ sur le choix des mensualités. On a l'impression que l'on peut seulement opter pour un paiement en 10 fois.

    Expérience du: 16 mars 2021

    Réponse de fioulmarket.fr

    Bonjour et merci pour votre achat. Les différents modes de paiement vous sont proposés lors de l'étape n°3 de votre prise de commande. A très bientôt, Ludivine du Service Clients.

  • A. A.

    31 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    excellent service ,respect des délais et de la commande, suivi top

    Expérience du: 17 mars 2021

  • A. A.

    31 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    rien a dire

    Expérience du: 15 mars 2021

  • A. A.

    31 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pourquoi ajouter une taxe de 6 euros pour le choix d un horaire ds la journée et ne pas en tenir compte du tout Livraison prévue l apm et pour finir livré à 7h le matin 6 € injustifié

    Expérience du: 16 mars 2021

    Réponse de fioulmarket.fr

    Bonjour Monsieur, merci pour votre commande. Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée par la modification de votre créneau de livraison et avons procédé au remboursement des frais de livraison. Bien à vous, Ludivine du Service Clients.

    Réponse de A. A.

    Je vous remercie pour le geste commercial pas de soucis livraison impeccable et personnel compétent Cordialement Guy Bouillault

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  • A. A.

    31 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service et livraison impeccables.

    Expérience du: 16 mars 2021

  • A. A.

    31 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison à l'heure et chauffeur tres sympathique.

    Expérience du: 15 mars 2021

  • A. A.

    31 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très serviable et prévenu 30 minutes avant

    Expérience du: 22 mars 2021

  • A. A.

    30 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Un seul bémol: la plage d'horaire de passage du livreur : le matin de 7h à 13h. Je pense qu'il serait plus réaliste de donner une plage de 8h à 13h.

    Expérience du: 17 mars 2021

    Réponse de fioulmarket.fr

    Bonjour Monsieur et merci pour votre achat. Vous évoquez le créneau horaire qui débute à 7h, nous comprenons tout à fait que celui puisse ne pas correspondre parfaitement à vos besoins. Afin d’avoir la certitude de pouvoir livrer tous nos clients avec qualité et prix attractifs, nos livreurs commencent le plus tôt possible. Nous vous invitons pour votre prochaine commande à choisir un créneau dans l’après-midi. Nous restons à votre disposition et espérons vous revoir prochainement sur notre site. Ludivine du Service Clients.

    Réponse de A. A.

    Ce n'était qu'une simple remarque et je comprend très bien que pour maintenir les prix attractifs cela nécessite des règles générales. La prochaine fois je mettrai 5 étoiles.

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  • A. A.

    30 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Comme il faut

    Expérience du: 21 mars 2021

  • A. A.

    30 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    le livreur est trés bien, RAS . la livraison est a revoir surtout pour ceux qui travaille et font du déplacement... j'ai demandé livraison apres midi et on m'a livré dans la matinée...

    Expérience du: 22 mars 2021

    Réponse de fioulmarket.fr

    Bonjour Madame, nous vous remercions pour votre achat. Vous avez choisi une créneau de livraison l'après-midi et le livreur s'est présenté à votre domicile sur le créneau du matin. Nous sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée et nous vous présentons toutes nos excuses. Nous faisons remonter ce point afin que votre prochaine livraison se déroule dans de bonnes conditions. Bien à vous, Ludivine

  • A. A.

    30 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Top rien à dire

    Expérience du: 22 mars 2021

  • A. A.

    30 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Avoir plus de choix dans les dates

    Expérience du: 22 mars 2021

  • A. A.

    30 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Impeccable

    Expérience du: 22 mars 2021

  • A. A.

    30 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon service

    Expérience du: 19 mars 2021

  • A. A.

    30 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    On time. Polite. Excellent service

    Expérience du: 18 mars 2021

  • A. A.

    30 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Respect de l'horaire de livraison. Prix correct. Fioul de qualité.

    Expérience du: 22 mars 2021

  • A. A.

    30 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

    Expérience du: 20 mars 2021

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