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Avis pour Fioulmarket.fr

Total: 125 669 avis depuis 23/01/2017

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

4.7

Basé sur 9 321 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

Les clients apprécient la simplicité d'utilisation du site et la ponctualité des livraisons, souvent réalisées par des chauffeurs sympathiques. Les options de dates et de paiements sont jugées pratiques, et la satisfaction générale est élevée.

Ce résumé est généré par l’IA

Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.

Merci pour votre retour !

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Les clients apprécient la simplicité d'utilisation du site et la ponctualité des livraisons, souvent réalisées par des chauffeurs sympathiques. Les options de dates et de paiements sont jugées pratiques, et la satisfaction générale est élevée.

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A. A.
15 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Trensparence et efficacité.
Expérience du: 31 août 2021
A. A.
15 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Non, client depuis plusieurs années chez vous, je vous confirme qu'à chaque livraison je suis trés satisfait, vos chauffeurs livreurs sont également trés professionnels et courtois ma clientéle vs est
Expérience du: 31 août 2021
A. A.
15 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
satisfait
Expérience du: 30 août 2021
A. A.
15 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
tout est parfait , il est bon d'être prévenu quelque temps avant l'arrivée du camion,, livreur akréable et efficace
Expérience du: 31 août 2021
A. A.
15 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
le créneau de livraison (entre 7heures et 13 heures) est bien long; il oblige les personnes seules de passer une matinée à attendre.
Expérience du: 30 août 2021
Réponse de fioulmarket.fr

Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Votre commentaire attire toute notre attention et nous vous remercions de l'avoir partagé avec notre service. En effet, nous entendons bien que nos plages de livraisons peuvent parfois paraitre contraignante. Notre politique est de pouvoir vous proposer un tarif très attractif sans négliger pour autant efficacité et sécurité. Réduire nos créneaux demanderait une organisation plus pointue et augmenterait un peu plus nos prix. Nous ne serions plus en adéquation avec notre objectif de prix très bas. Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire. Bien cordialement, Yahya du service clients.
A. A.
15 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bien
Expérience du: 31 août 2021
A. A.
15 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très facile d'utilisation pour commander et livraison sérieuse.
Expérience du: 30 août 2021
A. A.
15 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
De la commande à la livraison très bon service et très efficace des contacts à l'écoute de nos besoins, et le livreur très ponctuel et une agréable personne
Expérience du: 31 août 2021
A. A.
15 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
TRES BIEN
Expérience du: 1 sept. 2021
A. A.
15 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Tout c'est déroulé parfaitement, Comme d'habitude.
Expérience du: 31 août 2021
A. A.
15 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Tout est très bien
Expérience du: 30 août 2021
A. A.
15 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
La commande via le site est vraiment très simple il m’a permis de choisir rapidement le fioul que je souhaitais la date de livraison et le paiement en ligne
Expérience du: 30 août 2021
A. A.
15 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Rien à redire
Expérience du: 30 août 2021
A. A.
15 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Livraison bien ainsi que la facilité de paiement service rapide
Expérience du: 30 août 2021
A. A.
15 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Nous n’avons pas vu les 4€
Expérience du: 30 août 2021
Réponse de fioulmarket.fr

Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Nous tenons à vous informer que lors de votre prise de commande à l'étape 1 "devis", chaque créneau horaire est proposé avec des frais de livraison différents, de 4 euros jusqu'à 30 de frais de plus, sur le prix initial commandé. Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire. Bien cordialement, Yahya du service clients.
A. A.
15 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
tres bien
Expérience du: 30 août 2021
A. A.
15 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Tout est OK
Expérience du: 30 août 2021
A. A.
15 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Site web bien construit et l'IHM est simple dans l'utilisation.
Expérience du: 30 août 2021
A. A.
15 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
choix du jour de livraison
Expérience du: 30 août 2021
A. A.
15 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
comme d'habitude parfait
Expérience du: 29 août 2021

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Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Fioulmarket.fr

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Nos engagements

Avis vérifiés : l'essentiel

Transparence : notre ADN depuis le premier jour

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification et label : gages de confiance

Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Des avis 100% authentiques et vérifiés

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont sollicités automatiquement, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation.

Une modération responsable et conforme

Chaque avis suit un processus de modération rigoureux et transparent avant sa publication, conformément à la norme NF ISO 20488. Il est également possible de signaler un avis après sa publication, comme le prévoient la norme NF ISO 20488 et le Digital Services Act.

Une publication authentique et transparente

Nous publions chaque avis, positif comme négatif, dans son intégralité et sans modification. Notre affichage respecte les exigences du DSA, de la norme NF ISO et des meilleures standards en terme d'accessibilité numérique. Cela garantit une information claire, fiable et accessible à tous.

Une IA éthique au service de la confiance

Nos processus — de la collecte à la publication — sont optimisés par l'intelligence artificielle : détection de fraudes, catégorisation, analyse de sentiment, génération de résumés. Conformément à l'AI Act européen, notre IA est transparente, traçable et responsable, sans jamais altérer l'authenticité des avis publiés.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

En savoir plus

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Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici
Les réponses aux avis ont pu être aidées ou générées par des outils utilisant de l'intelligence artificielle. Cependant une validation humaine est nécessaire avant leur publication

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