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Avis pour Fioulmarket.fr

Total: 125 632 avis depuis 23/01/2017

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

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Basé sur 9 284 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

Les clients apprécient la simplicité d'utilisation du site et la ponctualité des livraisons, souvent réalisées par des chauffeurs sympathiques. Les options de dates et de paiements sont jugées pratiques, et la satisfaction générale est élevée.

Ce résumé est généré par l’IA

Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.

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A. A.
18 août 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Online site very easy to use. Great service. Lovely driver, very patient with my bad French. Great to receive the 'day before' notification by email and text. A speedy oil delivery..thank you
Expérience du: 10 août 2021
A. A.
18 août 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Le créneau horaire à été respecté, avec un sms 5 minutes avant l'arrivée du camion. Les consignes d'accès ont été prises en compte. Chauffeur au top dans ses manœuvres, et vraiment très sympathique.
Expérience du: 9 août 2021
A. A.
18 août 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien
Expérience du: 9 août 2021
A. A.
18 août 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
très bien malgré un prix du fuel trop élevé (que font les gilets jaune???
Expérience du: 9 août 2021
A. A.
18 août 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
très bien
Expérience du: 8 août 2021
A. A.
18 août 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Difficultés à la livraison annoncée le 12 août entre 7h et 13h et faite en réalité à 14h30, sans être prévenue. Pas franchement pratique quand on a pris sa matinée pour être présent
Expérience du: 9 août 2021
Réponse de fioulmarket.fr

Bonjour merci pour votre commande. Notre chauffeur s'est présenté à votre domicile à 14 h 30 pour un créneau de livraison prévu initialement entre 7 et 13 heures, vous avez raison, nous sommes désolés pour le désagrément occasionné par ce retard. Sensible à la qualité de nos services, nous avons signalés cet incident à la direction logistique pour que cela ne se reproduise pas. Nous espérons conserver votre confiance et nous serons ravis de vous revoir sur notre site. Emma du service client.
A. A.
18 août 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Toujours parfait prix intéressant
Expérience du: 9 août 2021
A. A.
18 août 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Rien à redire ttout est parfait
Expérience du: 8 août 2021
A. A.
18 août 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Le livreur était très gentil, point positif le SMS pour nous indiquer qu:il arrivait ds 10min.
Expérience du: 8 août 2021
A. A.
18 août 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très sympathique livreur.
Expérience du: 7 août 2021
A. A.
18 août 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Tout était parfait, créneau de livraison respecté, livreur courtois et sympathique, tarif plus intéressant en passant par Fioul Market avec des prestations identiques aux entreprises traditionnelles.
Expérience du: 7 août 2021
A. A.
18 août 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Comme d'habitude tout est parfait. Commande et livraison super. Livreur très professionnel et très aimable. Je continue donc à utiliser Fioulmarket.
Expérience du: 8 août 2021
A. A.
18 août 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Tout ok
Expérience du: 7 août 2021
A. A.
18 août 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
rien a reprocher, de la commande a la livraison c'est la seconde fois que je commande et il y aura une troisième ..... Merci a tous
Expérience du: 7 août 2021
A. A.
18 août 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
très bien
Expérience du: 7 août 2021
A. A.
18 août 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
dommage que le délai de livraison initial n'ai pas été respecté.
Expérience du: 7 août 2021
A. A.
18 août 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Tjrs aussi satisfait
Expérience du: 7 août 2021
A. A.
18 août 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Site bien construit, commandé facile et rapide. Livraison nickel
Expérience du: 7 août 2021
A. A.
18 août 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
RAS - comme d'hab.
Expérience du: 7 août 2021
A. A.
18 août 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Dommage!...Cette enseigne n'échappe pas à la règle et c'est le client qui doit faire les concessions et doit s'organiser pour arranger les affaires du vendeur
Expérience du: 7 août 2021

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À propos de Fioulmarket.fr

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Nos engagements

Avis vérifiés : l'essentiel

Transparence : notre ADN depuis le premier jour

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification et label : gages de confiance

Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Des avis 100% authentiques et vérifiés

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont sollicités automatiquement, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation.

Une modération responsable et conforme

Chaque avis suit un processus de modération rigoureux et transparent avant sa publication, conformément à la norme NF ISO 20488. Il est également possible de signaler un avis après sa publication, comme le prévoient la norme NF ISO 20488 et le Digital Services Act.

Une publication authentique et transparente

Nous publions chaque avis, positif comme négatif, dans son intégralité et sans modification. Notre affichage respecte les exigences du DSA, de la norme NF ISO et des meilleures standards en terme d'accessibilité numérique. Cela garantit une information claire, fiable et accessible à tous.

Une IA éthique au service de la confiance

Nos processus — de la collecte à la publication — sont optimisés par l'intelligence artificielle : détection de fraudes, catégorisation, analyse de sentiment, génération de résumés. Conformément à l'AI Act européen, notre IA est transparente, traçable et responsable, sans jamais altérer l'authenticité des avis publiés.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

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Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
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