Aller sur le site
Résumé des avis
Les clients apprécient la simplicité d'utilisation du site et la ponctualité des livraisons, souvent réalisées par des chauffeurs sympathiques. Les options de dates et de paiements sont jugées pratiques, et la satisfaction générale est élevée.
-
A. A.
31 mars 2021
Avis vérifié5 étoile si n'avait pas été aussi compliqué de valider la commande sur plusieurs jours rejeté du site trop de monde
Réponse de fioulmarket.fr
Bonjour Madame, nous vous remercions pour votre achat. En cas de difficultés nous sommes disponibles par téléphone, mail et tchat pour vous accompagner. Bien à vous, Ludivine du Service Clients.
-
A. A.
31 mars 2021
Avis vérifiéBonjour, Chauffeur, livreur : sympathique. Mon mécontentement est au niveau de la facturation. Facturation erronée pas de nouvelle de vos services !!
Réponse de fioulmarket.fr
Bonjour Madame et merci pour votre commande. Votre réclamation a retenu toute notre attention. Après vérification nous avons effectivement constaté une erreur de livraison de notre partenaire livreur. Votre mécontentement a été remonté au service concerné et votre facture a été modifiée. Nous vous renouvelons nos excuses pour la gêne occasionnée et espérons vous revoir bientôt pour une prochaine commande. Rémy du service clientèle.
-
A. A.
31 mars 2021
Avis vérifiétout est impeccable, les contacts humains de la commande à la livraison
-
A. A.
31 mars 2021
Avis vérifiéLivreur très aimable et pédagogue.
-
A. A.
31 mars 2021
Avis vérifiélivraison d'urgence pour une cuve vide. le surcout pour le délai serré est raisonnable. commandé mardi soir, le fioul est livré dans la matinée du jeudi. c'est très rapide.
-
A. A.
31 mars 2021
Avis vérifiéLe site est très clair
-
A. A.
31 mars 2021
Avis vérifiéJ'avais commandé 1000l et je n'ai été livré que de 768l, le camion étant vide.
Réponse de fioulmarket.fr
Bonjour Monsieur, vous avez choisi lors de votre commande un volume de 1000 litres. Par manque de produit, le livreur n'a pu vous livrer que de 768 litres. Nous comprenons que cet écart puisse vous faire défaut, mais rassurez-vous vous avez été facturé de la quantité livrée et nous avons procédé au remboursement de la différence de tranche tarifaire. À bientôt sur Fioulmarket.fr, Ludivine du Service Clients.
-
A. A.
31 mars 2021
Avis vérifiétrès bien
-
A. A.
31 mars 2021
Avis vérifiétrès bien
-
A. A.
31 mars 2021
Avis vérifiéParfait tarif très compétitif facilité de commande par internet j'ai reçu confirmation de la livraison la veille.
-
A. A.
31 mars 2021
Avis vérifiéFiable
-
A. A.
31 mars 2021
Avis vérifiéTout est simple et bien fait.
-
A. A.
31 mars 2021
Avis vérifiéUn peu de mal avec l'accès (mot de passe etc ). Mais avec de l'aide c'était très bien. Service impeccable.
-
A. A.
31 mars 2021
Avis vérifiéUn sms m'a informée de l'arrivée du livreur dans un délai qui a été respecté.
-
A. A.
31 mars 2021
Avis vérifiéIl n'y a pas de problème
-
A. A.
31 mars 2021
Avis vérifiéSite très accessible et facile d'utilisation, délai de livraison rapide, c'est appréciable d'être prévenu par le chauffeur et un Sms de l'heure de livraison. Très bon service.
-
A. A.
31 mars 2021
Avis vérifiétrès bien service super
-
A. A.
31 mars 2021
Avis vérifiétoujours satisfait depuis des années
Réponse de fioulmarket.fr
Bonjour, nous vous remercions pour votre fidélité! Au plaisir de vous revoir sur notre site. Sabrina du service client.
-
A. A.
31 mars 2021
Avis vérifiéComme à chaque fois la livraison est ponctuelle, et mieux encore on reçoit un message 5 minutes avant l'arrivée du camion afin de dégager l'accès si nécessaire. Je connais le livreur depuis des années
-
A. A.
31 mars 2021
Avis vérifiéPratique et efficace
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Certification
