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Résumé des avis

Les clients apprécient la simplicité d'utilisation du site et la ponctualité des livraisons, souvent réalisées par des chauffeurs sympathiques. Les options de dates et de paiements sont jugées pratiques, et la satisfaction générale est élevée.

Ce résumé est généré par l’IA

Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.

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A. A.
18 mars 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Commande facile et livraison rapide
Expérience du: 5 mars 2021
A. A.
18 mars 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien, et dans le créneau horaire prévu.
Expérience du: 4 mars 2021
A. A.
18 mars 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Livreur tres aimable et respecteux des regles de securite
Expérience du: 3 mars 2021
A. A.
18 mars 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Commande rapide, livreur toujours aimable
Expérience du: 5 mars 2021
A. A.
18 mars 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
bon service
Expérience du: 5 mars 2021
A. A.
18 mars 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien
Expérience du: 4 mars 2021
A. A.
18 mars 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
parfait
Expérience du: 5 mars 2021
A. A.
18 mars 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très Professionnel
Expérience du: 28 févr. 2021
A. A.
18 mars 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Toujours parfait.
Expérience du: 27 févr. 2021
A. A.
18 mars 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Service impeccable et gentillesse du livreur . Tout est bien ...de la commande sur le site à la livraison !!
Expérience du: 1 mars 2021
A. A.
18 mars 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien, facile et rapide !
Expérience du: 2 mars 2021
A. A.
18 mars 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Trés bien
Expérience du: 1 mars 2021
A. A.
18 mars 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Au jour convenu, livreur serviable
Expérience du: 1 mars 2021
A. A.
18 mars 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
J'aurais bien développé mon avis et la raison pour laquelle je n'ai octroyé que 3 étoiles, mais le formulaire ne permet pas d'introduire plus de 200 caractères...
Expérience du: 2 mars 2021
Réponse de fioulmarket.fr

Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre achat et sommes disponibles pour répondre à vos questions, par téléphone, mail et tchat. Bien à vous, Ludivine du Service Clients.
A. A.
18 mars 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Rapide et efficace
Expérience du: 5 mars 2021
A. A.
18 mars 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien
Expérience du: 4 mars 2021
A. A.
18 mars 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Pas de surprise sur le prix, livraison sans surprise avec l'envoi d'un SMS 15 minutes avant. Rien à redire
Expérience du: 2 mars 2021
A. A.
18 mars 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
tres bonne livraison
Expérience du: 2 mars 2021
A. A.
18 mars 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Fantastic
Expérience du: 2 mars 2021
A. A.
18 mars 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
La commande en urgence est une fonctionnalité pratique, malgré un créneau de livraison initial de deux jours ! L'affinage du créneau de livraison par SMS, à une demie journée a été fortement apprécié.
Expérience du: 8 mars 2021

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Avis vérifiés : l'essentiel

Transparence : notre ADN depuis le premier jour

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification et label : gages de confiance

Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Des avis 100% authentiques et vérifiés

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont sollicités automatiquement, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation.

Une modération responsable et conforme

Chaque avis suit un processus de modération rigoureux et transparent avant sa publication, conformément à la norme NF ISO 20488. Il est également possible de signaler un avis après sa publication, comme le prévoient la norme NF ISO 20488 et le Digital Services Act.

Une publication authentique et transparente

Nous publions chaque avis, positif comme négatif, dans son intégralité et sans modification. Notre affichage respecte les exigences du DSA, de la norme NF ISO et des meilleures standards en terme d'accessibilité numérique. Cela garantit une information claire, fiable et accessible à tous.

Une IA éthique au service de la confiance

Nos processus — de la collecte à la publication — sont optimisés par l'intelligence artificielle : détection de fraudes, catégorisation, analyse de sentiment, génération de résumés. Conformément à l'AI Act européen, notre IA est transparente, traçable et responsable, sans jamais altérer l'authenticité des avis publiés.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

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Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
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Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici

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