Evaluations clients
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Très bonne qualite
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Rapide. Au top pour les grandes tailles. Il suffit de bien prendre vos mesures et ne pas vouloir rentrer dans un 38 si vous faites un 48. Vous êtes chez vous et pouvez essayer en toute tranquillité. Un petit moins la méthode de remboursement à changer.
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Très pratique pour les personnes à fortes poitrines il me sauve la vie avant je ne trouvais rien à ma taille. Les modèles sont très jolis
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site très pratique de la commande a l'expédition
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE F. *
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Je commande souvent sur ce site et j'aime beaucoup. ils sont réactifs et ont de bons produit à condition de savoir quelle forme nous va le mieux. mais ils osnt réactifs pour les retours & remboursements.
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE R. *
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Un site qui permet de trouver des sous-vêtements grandes tailles mais qui est un peu cher
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE N. *
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Beaucoup de choix
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pour commander pas de problème mais le mode de retour n'est pas pratique
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE H. *
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Facile de trouver par contre le shipping pour le Canada est trop dispendieux. Je ne vais pas recommander
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE B. *
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Réponse de fitancy.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous le transmettons auprès du service compétent dans un souci d'amélioration continue de nos services. Bien à vous, L'équipe Fitancy
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Bonne fonctionnalité du site
Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE G. *
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La navigation est facile à faire, le site est très réactif et la commande arrive comme prévu
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL L. *
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Le choix et la qualité auraient justifié une meilleure note mais la complexité du retour en cas de remboursement m'a déçue. Et je n'ai encore rien touché, il est vrai que le site annonce un délai de 100 jours!c'est incroyable.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL G. *
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Réponse de fitancy.frSignalerBonjour, Merci de nous avoir partagé votre avis. En effet, le retour est à la charge du client pour un remboursement. Si vous avez besoin de plus de renseignements, n'hésitez pas à nous en faire la demande. Nous restons à votre entière disposition. Bien à vous, L'équipe Fitancy
Réponse de Michel GSignalerJuste une précision :le colis de retour doit être donc envoyé par la poste?merci de votre réponse
Réponse de fitancy.frSignalerEn effet! si vous avez d'autres question, nous sommes là. Bien à vous, L'équipe Fitancy
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J'ai commandé un haut (soutien gorge) et un bas (culotte) de maillot de bain. Quelques jours plus tard, j'ai été avertie par mail que le haut avait été expédié mais par le bas car celui-ci était en rupture de stock. Je trouve dommage que la culotte ait pu être commandée sur la site lors de la constitution de mon panier alors qu'elle était en rupture de stock. Je trouve également dommage que l'on ne m'ait pas avertie avant d'expédier le haut. J'aurais préféré qu'on me contacte avant pour savoir si je souhaitais ou non annuler la totalité de ma commande avant d'expédier le haut. Au final, j'ai contacté le service clientèle de Fitancy pour indiquer que le haut de maillot de bain n'allait pas me servir si je n'avais pas la culotte assortie. J'ai donc du annuler la totalité de ma commande (haut + bas) et attend aujourd'hui le remboursement complet.
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Réponse de fitancy.frSignalerBonjour, A la lecture de votre message, nous sommes navrés de cette situation. La rupture était dû à un écart de stock. Il faut savoir que cela peut résulter d'un défaut sur un article (le dernier article en stock) ou une préparation d'une autre commande juste après que la commande ait été validée. Plusieurs facteurs entrent en jeu. Actuellement, nous attendons le retour et nous vous tiendrons informé dès que le remboursement sera effectué. Soyez-en assuré que cela ne reflète en aucun cas la qualité de service que nous souhaitons vous apporter. Bien à vous, L'équipe Fitancy
Réponse de Émile LSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre réponse. je ne remets nullement en doute la qualité de vos services et continuerai sans problème à commander sur Fitancy. Dès que j'aurai été remboursée de ma précédente commande, je repasserai commande pour un nouveau maillot de bain. Encore merci à vous. Très cordialement, C. Cereser
Réponse de fitancy.frSignalerBonjour, Croyez bien que nous en sommes ravis. Nous vous tiendrons informé dès que le remboursement sera effectué. A très bientôt sur notre site! Bien à vous, L'équipe Fitancy
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Très facile et rapide pour choisir les sous vetements
Avis du , suite à une expérience du par DENIS B. *
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Choix, envoi très rapide de la commande, facilité d'échange ou de retour avec un seul bémol: en cas de retour de marchandise, si on choisit le remboursement et non l'avoir, les frais de retour sont à notre charge.
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC P. *
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Satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE L. *
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Bien organisé. Facile dzns les recherche. Produits de qualite
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE D. *
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Correct
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT T. *
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Commande reçu parfaitement et rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE P. *
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Taille Envoyé incorrect et information des tailles pas indiqué sur le site
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE T. *
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Réponse de fitancy.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti. Nous sommes à votre écoute pour toute réclamation. Pouvez-vous s'il vous plait nous en dire plus? Avez-vous donc reçu une autre taille que celle commandée? N'hésitez pas à nous transmettre des photos afin que nous puissions faire un rapprochement. Bien à vous, L'équipe Fitancy
Réponse de Clémence TSignalerOui j'ai commandé du 95h et j'ai reçu du 95ff et lorsque j'ai appelé on m'a dit ah ben c'est normal il faut prendre du k pour avoir du h car faut se baser sur la taille UK sauf que c'est indiqué nul par sur le site et que jusqu'à maintenant je n'avais pas eu ce souci donc très déçu et la on ne me fait même pas le bon montant sur le bon d'achat et je ne peux pas les joindre car soit disant ouvert jusqu'à 20h et la surprise personne répond car déjà fermé à 18h50 donc vraiment très mécontente et agacé j'espère que demain quelqu'un va me répondre et va faire le nécessaire pour que je passe enfin ma commande sans frais et faire un gest supplémentaire car en plus ya plus mon maillot de bains souhaitai donc le nouveau et moins cher
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Très satisfaite.
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L'article reçu est conforme à ma demande
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Un site où on trouve enfin de la lingerie convenable pour une femme à forte poitrine merci
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Plusieurs commandes effectuées : Tjs satisfaite !
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD D. *
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De très bons produits qu’on ne trouve pas ailleurs. Par contre on a du mal à s’y retrouver par rapport à la commande car les références ne sont pas sur les articles.npus a on juste les noms et plus de photos pour nous repérer. Ce qui fait que lors d’une éventuelle nouvelle commande ou d’un échange il faut se débrouiller pour retrouver notre choix.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE H. *
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Réponse de fitancy.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre ressenti. Les références sont visibles sur le site juste en bas du descriptif. Si un article vous intéresse, n'hésitez pas à cliquer sur l'icône en forme de cœur sur la photo du produit pour l'avoir directement dans votre panier. Sachez que nous restons à votre entière disposition pour toute autre information. Bien à vous, L'équipe Fitancy
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parfait ; articles correspondant aux tailles et couleur indiquée
Avis du , suite à une expérience du par INÈS R. *
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Bons produits et nombreux modèles grande taille disponible. Je régente cependant le retour gratuit avec le remboursement (chose qui existant auparavent). Il manque aussi une partie avis des clients sur chacun des produits. Néanmoins, je reste globalement satisfaite des produits.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE C. *
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Produits correspondants aux descriptifs, livraison rapide et très beaux produits
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE B. *
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Tbien
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE L. *
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pratique
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ B. *
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il est magnifique ,c vraiment ce que je voulez
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES L. *
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super les hauts de maillot qui sont comme un soutien gorge. Le top pour les poitrines opulentes.
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE G. *
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Très beau maillot. Taille et couleur ++
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS M. *
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Super produit conforme à ma demande, bien taillé. Prix normal pour cette qualité
Avis du , suite à une expérience du par ANOUK L. *
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Livraison rapide, produits bien emballés, je reconnais ma marque préférée. La taille est la bonne.
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX B. *
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Des bons produits mais un site auquel on peut voir des petits bugs. Certains produits même pas regarder sont dans le panier et des produits mis dans le panier qui disparaissent
Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE P. *
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Très bon site , commande conforme à mes attentes, manque peut-être un peu de choix en grand bonnet (g), par contre l’expédition ne se fait plus dans un papier de soie et avec un petit paquet de bonbon comme avant , dommage ...
Avis du , suite à une expérience du par DENIS T. *
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Un choix exceptionnel pour des grandes tailles et des bonnets profonds
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT C. *
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Bon site bien que pas assez de choix grande taille sans armatures et dommage que vous proposez pas le paiement en plusieurs fois.
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE R. *
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On y trouve de grandes tailles
Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE B. *
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Très bien nickel
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER H. *
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE N. *
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Nickel, comme d'habitude. Service rapide et soigné. Merci
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE P. *
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Top
Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH B. *
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Conforme à la description,très bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE S. *
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Beaucoup de choix
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE P. *
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Super bonne taille
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE D. *
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Site clair , bien organise
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE L. *
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large choix pour poitrines généreuses qui ne trouvent rien ou pas grand chose en magasin. Produits adaptés et pour tous les gouts.
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE R. *
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Déçue du service client qui refuse de mettre de côté un article pour un échange alors que j'ai demandé un bon d'achat. Suis restée 10 jours dans la crainte de ne pas avoir le bas coordonné de mon maillot de bain. Délai de traitement de retour pouvant aller jusqu'à 14 jours :-(
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN L. *
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Réponse de fitancy.frSignalerBonjour, Merci d'avoir partagé votre avis. En revanche, réserver un article n'est pas possible. Dans le cas où vous souhaitez commander l'article alors que le bon d'achat n'est pas encore mis en place, il est possible de passer commande directement sur le site. Le bon d'achat sera valable pour d'autres achats ultérieurs. Nous sommes navrés que le délai de retour vous paraisse long. En effet, c'est le délai moyen de traitement. Croyez bien que nous faisons le maximum pour que votre expérience d'achat soit positive. Bien à vous, L'équipe Fitancy
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tres detaillé, beaucoup de choix
Avis du , suite à une expérience du par ALIX M. *
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Sérieux et à recommander
Avis du , suite à une expérience du par HENRI L. *
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Choix maximum pour poitrines généreuses !
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE H. *
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Site sérieux ,commande livrée dans les délais à recommander
Avis du , suite à une expérience du par NATH L. *
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Délai respecté
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B. *
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Au top
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ J. *
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Assez clair comme site
Avis du , suite à une expérience du par DAVID C. *
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Très bien au niveau commande mais pas simple pour les retours mal expliqué
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD H. *
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Super
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE N. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ALIX G. *
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Attractif
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC R. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL L. *
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Je n est pas encore reçu mon colis
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE H. *
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Réponse de fitancy.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour cet avis. A la lecture de votre message, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu le colis. D'après le suivi, le colis est bloqué. Pouvez-vous nous indiquer l'adresse complète? Nous pourrons de cette façon la communiquer au transporteur. Bien à vous, L'équipe Fitancy
Réponse de Nathalie HSignalerJ'ai payé les frais de douane jeudi. Il mont dit qu'il serais livre vendredi !!
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Bien fait
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ L. *
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Bon site
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE H. *
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Réponse de fitancy.frSignalerBonjour, Merci pour votre message. N'hésitez pas à nous indiquer plus d'informations. Nous sommes à votre entière disposition. Bien à vous, L'équipe Fitancy
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tres satisfaite de mes achats tbonne qualite ,t bon maintien,tbon prix
Avis du , suite à une expérience du par DENISE S. *
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jolis modèles et bonne qualité aves des tailles "hors normes" manque quelques modèles basiques d'appel avec un prix plus abordable...
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED C. *
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Enfin un choix large de lingerie adaptée aux "grands bonnets". Un seul point à améliorer : proposer systématiquement le ou les bas accordés en couleur et dentelle au soutien-gorge.
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE D. *
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Réponse de fitancy.frSignalerBonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti. Nous proposons systématiquement le bas qui va avec chaque soutien-gorge et maillot de bain sur le site à chaque fois que vous cliquez sur un article. Vous pouvez essayer de votre côté. Nous vous invitons à revoir votre notation si notre réponse a pu vous aider. A très bientôt! L'équipe Fitancy
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commande arrivée très rapidement le produit est très satisfaisant dommage la taille de la culotte beaucoup trop grande et un échange ne peut etre fait tant que la culotte grande taille ne soit arrivée a fitancy
Avis du , suite à une expérience du par ALEX V. *
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clair ,net et precis !!!
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE A. *
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confiance et efficace
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE C. *
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De bons produits, de nombreux choix, des produits de qualité
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE J. *
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Rapide
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE L. *
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD B. *
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Je doit faire une retour, mais c'est une erreur de ma part
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE G. *
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Bons produits mais les conditions de retour sont payantes même pour un changement de taille. c'est dommage.
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE R. *
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Réponse de fitancy.frSignalerBonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti. Nous le transmettons au service qualité toujours dans un souci d'amélioration continue de nos services. Nous espérons vous revoir très prochainement. A très bientôt! L'équipe Fitancy
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RAS. La livraison est conforme à la commande.
Avis du , suite à une expérience du par ALEX J. *
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY C. *
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bon detail des produit
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL D. *
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Car la. La page indique qu’il y a la taille et lorsque l’on commande il n’y en a plus
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND L. *
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Réponse de fitancy.frSignalerBonjour, Nous tenons à vous remercier de nous avoir fait part de votre ressenti sur cet achat. Nous regrettons cette situation. Nous constatons que sur la commande apparait la taille. Pouvez-vous nous indiquer à quelle étape vous rencontrez ce bug? N'hésitez pas à nous indiquer plus de précisions afin que nous puissions rectifier cela. Bien à vous, L'équipe Fitancy
Réponse de Roland LSignalerA la fin lorsque l’on veut régler la page juste avent la cb
Réponse de fitancy.frSignalerNous vous en remercions. Pouvez-vous s'il vous plait nous envoyer une capture d'écran? Cela va nous aider à remonter l'information au service dédié. Nous vous envoyons par mail la marche à suivre. Bien à vous, L'équipe Fitancy
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je suis tres contente de la commande
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY I. *
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Très bien. Commande reçue rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE B. *
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Parfait pour le choix mais compliqué pour les tailles !
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE B. *
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Très ergonomique et riche en marques et tailles. Facilité de commande et rapide
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS V. *
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Article trop petit la taille ne correspond pas du tout 95i ne correspond mais pas à un 95g acheté dans un magasin de lingerie
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE J. *
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Réponse de fitancy.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes navrés d'apprendre cela. Nous tenons à ce que nos clients reçoivent des articles en parfait état c’est pourquoi nos équipes préparent vos colis à la main avec le plus grand soin. Malheureusement, il arrive parfois qu'une erreur soit commise, bien que nous soyons très vigilants sur le sujet. La procédure veut que le client nous le signale à la livraison afin que nous puissions faire les démarches nécessaires de notre côté. Nous réitérons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Bien à vous, L'équipe Fitancy
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tres bon site avec des modeles en grandes tailles
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS R. *
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Ma commande n était pas négative simplement trop petite. Je renvoie le produit et j ai obtenu un bon achat.
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA C. *
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site de confiance
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE R. *
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Livraison rapide et produit de qualité je n'ai jamais eu de problème.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE L. *
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Très bien. Rapide et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD B. *
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Beaucoup de choix et recherche rapide
Avis du , suite à une expérience du par MARTHE C. *
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Du choix pour les grandes tailles ce qui est dur a trouver d'habitude
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN L. *
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Beaucoup de choix à des prix raisonnables. Envoi rapide.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE H. *
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Beaucoup de choix
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT M. *
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Site très fiable.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA G. *
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Tailles trop petites sinon livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B. *
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Efficace et serieu un site contiente des produits de qualités , pas decut dans le ensemble
Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE B. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT C. *
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Rapidité de livraison, facilité de retour, avec remboursement ou avoir
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Top
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT G. *
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Avis affichés par ordre chronologique