Avis clients de fitancy.fr

Evaluations clients

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 03/08/2019, suite à une expérience du 20/07/2019 par LAETITIA L. *

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• 4 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 03/08/2019, suite à une expérience du 21/07/2019 par MONIQUE M. *

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• 4 / 5 1

  

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  Pour une visite sur votre site et une première commande je suis plutôt satisfaite, à voir avec le temps la qualité du produit

  Avis du 03/08/2019, suite à une expérience du 20/07/2019 par LAURENCE D. *

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• 4 / 5 1

  

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  je ne regrette pas d'avoir changé de marque de soutien gorge car au paravent je prenais des PANACHE,mais je ne trouvé pas ma taille et ne pouvais profiter des soldes.

  Avis du 03/08/2019, suite à une expérience du 20/07/2019 par ANASTASIE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Du choix, de la qualité et surtout très grande variété de tailles de hauts de maillots de bain

  Avis du 03/08/2019, suite à une expérience du 21/07/2019 par LOUISE G. *

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• 4 / 5 1

  

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  Site très fiable

  Avis du 03/08/2019, suite à une expérience du 22/07/2019 par ALEXANDRIE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Il n'y a pas de souci avec Fitancy, service rapide et efficace . juste j'ai porté une culotte ( blanche) Elomi commandé chez vous , j'ai pu la portée qu'une journée les coutures se cassaient déjà . Je ne peux plus la porté tous les fils se dénude . Pourtant j'ai l'habitude d'acheter cette marque de sous vêtement . Je sais pas si il y a possibilité d'échanger ? Je suis déçu du coup .

  Avis du 03/08/2019, suite à une expérience du 12/06/2019 par VINCENT M. *

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• 4 / 5 1

  

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  Commande arrivé dans les temps.

  Avis du 03/08/2019, suite à une expérience du 29/05/2019 par LUCY R. *

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• 4 / 5 1

  

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  Très grand choix, bonnes promos, sélection variée avec le moteur de recherche. je recommande ce site

  Avis du 03/08/2019, suite à une expérience du 26/05/2019 par THOMAS L. *

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• 4 / 5 1

  

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  agréable

  Avis du 03/08/2019, suite à une expérience du 03/06/2019 par EMMANUELLE M. *

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• 4 / 5 1

  

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  Prix quand même élever pour obtenir un soutien gorge grande taille. Le plus bonne qualité, envois rapide et sérieux.

  Avis du 03/08/2019, suite à une expérience du 17/05/2019 par PAULETTE S. *

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• 5 / 5 1

  

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  SITE CLAIR RECHERCHE PAR TAILLE PRATIQUE

  Avis du 03/08/2019, suite à une expérience du 10/06/2019 par PATRICIA M. *

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• 5 / 5 1

  

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  ;-)

  Avis du 03/08/2019, suite à une expérience du 18/05/2019 par THÉOPHILE G. *

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• 1 / 5 1

  

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  J'ai commandé un maillot de bain 15 jours avant mon départ en vacances. Celui-ci devait être livré une semaine maximum après. Il a en fait été livré alors que j'étais déjà partie en vacances et j'ai téléphoné à Fitancy 5 jours avant mon départ + envoyé un message pour dire que j'annulais ma commande du fait de la livraison tardive. On m'a répondu qu'il fallait qu'ils retrouvent le colis avant de me rembourser… Le colis a été livré au magasin où j'étais censée le retirer et il a dû être renvoyé depuis. Cela fait maintenant plus de 2 semaines que j'attends d'être remboursée. C'est une honte !!

  Avis du 03/08/2019, suite à une expérience du 10/06/2019 par LOUIS M. *

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  Réponse de fitancy.fr

  

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  Bonjour, A la lecture de votre message, nous regrettons cette situation. Sachez que cela ne reflète en aucun cas la qualité de service que nous souhaitons vous apporter. Étant donné que la commande a déjà été mis en préparation et qu'elle a ensuite été expédiée, nous avons dû attendre une confirmation du retour. Nous enclenchons le remboursement ce jour. Dès qu'il sera effectué, vous recevrez une notification par mail. Soyez-en assuré que nous mettons tout en œuvre pour que votre expérience d'achat soit positive. Bien à vous, L'équipe Fitancy

• 5 / 5 1

  

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  Au top!! Je le recommande fortement

  Avis du 03/08/2019, suite à une expérience du 28/06/2019 par BRIGITTE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Communication par messagerie très efficace , réponses rapides et réactivité assurée . Maillot de bain bien taillé et de belle qualité , très satisfaite de mon achat . Envoi de commande rapide.

  Avis du 03/08/2019, suite à une expérience du 30/06/2019 par ISABELLE C. *

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• 4 / 5 1

  

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  Bon site avec maillots de bain permettant de spécifier une taille pour le haut et une pour le bas

  Avis du 03/08/2019, suite à une expérience du 23/05/2019 par ALICE L. *

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• 4 / 5 1

  

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  très bon site,la qualité est au rdv pour certaines marques la livraison et les délais sont top et soignées seul bémol il serait bien d'avoir des conseils sur les tailles c'est a dire a savoir si certains soutien gorge taille petit ou grand vu que vous devez connaitre les produits et de faire plus de choix dans la marque élomi ainsi que des soutien gorge de cette mème marque mais sans armatures car de temps en temps ça fait vraiment du bien d'avoir une poitrine maintenue en se sentant à l'aise comme si l'on ne portait rien c serait vraiment top d'y reflechir et de le faire en noir et blanc

  Avis du 03/08/2019, suite à une expérience du 06/07/2019 par OLIVIE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Serieux, belle qualité, livraison rapide

  Avis du 03/08/2019, suite à une expérience du 01/07/2019 par BENOÎT C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Grand choix de taille lingerie et maillot. Je travaille dans le prêt à porter et je parle souvent de votre site à des personnes recherchant des maillot de grande tailles,et je met en avant le fait de pouvoir échanger facilement.( d ailleurs dommage que vous ne mettiez plus le coupon de retour directement dans le colis pour le 1er échangé gratuit ou le retour) j ai du faire un échange dernièrement et c’est plus compliqué et j avoue que je commanderai moins facilement pour mes futurs commandes

  Avis du 03/08/2019, suite à une expérience du 05/06/2019 par ALPHONSE G. *

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• 4 / 5 1

  

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  Site clair, en particulier en ce qui concerne le guide des tailles.

  Avis du 03/08/2019, suite à une expérience du 16/06/2019 par CÉCILE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien comme d’habitude

  Avis du 02/08/2019, suite à une expérience du 19/07/2019 par PHILIPPINE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  je suis très satisfaite de ma commande je la recommanderais a mon entourage .

  Avis du 02/08/2019, suite à une expérience du 03/07/2019 par RENÉ F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Produits livrés rapidement

  Avis du 02/08/2019, suite à une expérience du 07/07/2019 par ÉTIENNE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Traitement de ma commande très rapide ainsi que la réception du colis.

  Avis du 02/08/2019, suite à une expérience du 18/07/2019 par ISAAC A. *

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• 2 / 5 1

  

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  Un peu déçue du délai de livraison et surtout on ne peut pas échanger gratuitement et rapidement. J’attends de voir avec ma 2ème commande Cordialement

  Avis du 02/08/2019, suite à une expérience du 18/07/2019 par RÉMY A. *

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  Réponse de fitancy.fr

  

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  Bonjour, Nous tenons à vous rassurer. Le retour est gratuit si vous choisissez un bon d'achat. C'est ce qui permet de faire un échange surtout au niveau de la taille. Certains clients choisissent l'avoir et repassent directement commande lorsqu'il sont dans l'urgence. A ce moment, le bon d'achat sera toujours valable pour une prochaine commande. Concernant la livraison, pouvez-vous nous en dire plus? Nous restons à votre entière disposition. Bien à vous, L'équipe Fitancy

  Réponse de Rémy A

  

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  J’ai lu que le bon d’achat était disponible à réception de la marchandise et sous 10 jours donc pour du rapide on doit pouvoir faire mieux !! J’ai donc repassé une commande que j’espère avoir avant mardi 30 août ! Date de notre départ ! J’ai passé commande le 21 et c’est toujours en préparation ...

  Réponse de fitancy.fr

  

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  Nous avons repéré la commande. Nous nous rapprochons de la logistique pour débloquer l'envoi. Vous recevrez une notification sous peu. Bien cordialement, L'équipe Fitancy

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• 4 / 5 1

  

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  site intéressant , pour les femmes comme moi qui ont du mal à trouver leur taille de soutien gorge dans les magasins , ou qui sont obligé d'aller dans ceux de lingerie où là on fait exploser la carte bancaire

  Avis du 02/08/2019, suite à une expérience du 30/06/2019 par TRISTAN M. *

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• 4 / 5 1

  

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  Bien

  Avis du 02/08/2019, suite à une expérience du 02/07/2019 par ALEXANDRIA G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site fiable

  Avis du 02/08/2019, suite à une expérience du 15/06/2019 par CHRISTOPHE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Équipe réactive et envois rapides.

  Avis du 02/08/2019, suite à une expérience du 20/06/2019 par GRÉGOIRE V. *

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• 2 / 5 1

  

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  1. Retour gratuit, annoncé engros et en gras...sauf si remboursemment, annoncé en petit dans les conditions. 2. La livraison en point relais refusée vu le montant de la commande. Ma demande de ne pas être livrée contre signature, non respectée. Du coup, colis coincé à la poste fermée exceptionnellement. 3. La somme de la commande prise deux fois sur mon compte. Pas de geste commercial pour le préjudice.

  Avis du 02/08/2019, suite à une expérience du 28/06/2019 par MAURICE R. *

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  Réponse de fitancy.fr

  

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  Bonjour, Tout d'abord, merci de nous avoir fait part de votre ressenti. En effet, le retour est gratuit contre un bon d'achat. Si l'information paraît ambigüe, nous ne manquerons pas de le transmettre au service dédié pour des mesures correctives. Au vu du montant, nous écartons tous les risques. Pour cette raison, nous avons dû modifier le mode de livraison. Navrés que cela ait eu un impact sur la réception. Concernant le doublon, ce sont des bugs qui peuvent arriver mais nous l'avons de suite repéré et avons procédé à son remboursement. Au vu de la gêne occasionnée, nous transmettons l'information au service commercial. Vous aurez un retour sur le courant de la journée. Ainsi, nous aimerions vous solliciter de mettre à jour votre notation ainsi que votre commentaire sur votre expérience d'achat. Bien à vous, L'équipe Fitancy

• 5 / 5 1

  

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  J'ai passé plusieurs commandes et à chaque fois, je suis satisfaite Au top! Je recommande

  Avis du 02/08/2019, suite à une expérience du 11/06/2019 par XAVIER B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très satisfaite

  Avis du 02/08/2019, suite à une expérience du 31/05/2019 par TIMOTHÉE L. *

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• 4 / 5 1

  

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  Site très agréable Facile de trouver un produit

  Avis du 02/08/2019, suite à une expérience du 30/05/2019 par ANDRÉ E. *

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• 5 / 5 1

  

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  enfin de la lingerie et des maillots grandes tailles jolies,modernes et pas vieillots !!

  Avis du 02/08/2019, suite à une expérience du 26/06/2019 par CLAUDINE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Clair, détaillé.

  Avis du 02/08/2019, suite à une expérience du 10/05/2019 par GABRIEL C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très intéressant pour les personnes à forte poitrine

  Avis du 02/08/2019, suite à une expérience du 03/06/2019 par MARCEL C. *

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• 5 / 5 1

  

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  très bien

  Avis du 02/08/2019, suite à une expérience du 02/06/2019 par VICTOR L. *

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• 5 / 5 1

  

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  parfait

  Avis du 02/08/2019, suite à une expérience du 01/06/2019 par MARGAUX L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Produits de très bonne qualité

  Avis du 02/08/2019, suite à une expérience du 23/06/2019 par RÉMY C. *

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• 5 / 5 1

  

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  qualité super livraison super site exceptionnel

  Avis du 26/07/2019, suite à une expérience du 17/07/2019 par THOMAS G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait, comme toujours.

  Avis du 26/07/2019, suite à une expérience du 17/07/2019 par OCÉANE T. *

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• 5 / 5 1

  

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  muito bom

  Avis du 26/07/2019, suite à une expérience du 18/07/2019 par ZOÉ P. *

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• 4 / 5 1

  

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  Un site qui permet de trouver de la lingerie attrayante et à un prix abordable. Un service client rapide. Des articles de qualités de différentes marques.

  Avis du 26/07/2019, suite à une expérience du 15/07/2019 par ADRIENNE C. *

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• 4 / 5 1

  

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  délais de livraison courts, prix intéressants, seul reproche, pas toujours ma taille mais sur certains sites concurrents, elle n'existe même pas donc plutot satisfaite

  Avis du 25/07/2019, suite à une expérience du 14/07/2019 par LOUISE F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon site, beaucoup de choix pour les grandes tailles

  Avis du 25/07/2019, suite à une expérience du 13/07/2019 par CORINNE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rapide. Produits conformes et de qualité

  Avis du 25/07/2019, suite à une expérience du 11/07/2019 par BERNADETTE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Efficace

  Avis du 25/07/2019, suite à une expérience du 11/07/2019 par MARCELLE R. *

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• 3 / 5 1

  

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  Moyen

  Avis du 25/07/2019, suite à une expérience du 10/07/2019 par ÉMILE B. *

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• 4 / 5 1

  

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  Pratique pour toutes celles qui ont une taille non habituelle

  Avis du 25/07/2019, suite à une expérience du 06/07/2019 par ADÉLAÏDE D. *

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• 4 / 5 1

  

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  Très bon site

  Avis du 25/07/2019, suite à une expérience du 17/07/2019 par CAROLINE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  entreprise à recommander

  Avis du 25/07/2019, suite à une expérience du 13/07/2019 par AURÉLIE P. *

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• 4 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 25/07/2019, suite à une expérience du 06/07/2019 par DENISE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Envoi rapide et soigné des produits commandés

  Avis du 25/07/2019, suite à une expérience du 15/07/2019 par AGATHE A. *

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• 4 / 5 1

  

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  Le site est clair les vues sont correctes.

  Avis du 25/07/2019, suite à une expérience du 11/07/2019 par LÉON L. *

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• 4 / 5 1

  

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  Site trouvé par hasard, à J-8 des vacances je cherchais un maillot à armature (impossible d'ne trouvé un correct ds mes commerces de proximité). Fitancy a sauvé mes vacances LOL

  Avis du 25/07/2019, suite à une expérience du 06/07/2019 par NICOLE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  conforme à la description, sastifaite de ma commande

  Avis du 25/07/2019, suite à une expérience du 11/07/2019 par MARCEL B. *

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• 4 / 5 1

  

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  navigation facile choix ++

  Avis du 25/07/2019, suite à une expérience du 15/07/2019 par MAURICE F. *

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• 5 / 5 1

  

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  toujourd aussi satisfaite

  Avis du 25/07/2019, suite à une expérience du 17/07/2019 par DIANE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très grand choix d'articles,livraison rapide,excellent service.

  Avis du 25/07/2019, suite à une expérience du 07/07/2019 par DENIS R. *

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• 4 / 5 1

  

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  Bon site facile de communiqué si problème

  Avis du 25/07/2019, suite à une expérience du 05/07/2019 par STÉPHANIE H. *

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• 4 / 5 1

  

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  De qualité

  Avis du 25/07/2019, suite à une expérience du 16/07/2019 par SOPHIE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Produit conforme, très contente

  Avis du 25/07/2019, suite à une expérience du 17/07/2019 par CATHERINE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Efficace

  Avis du 25/07/2019, suite à une expérience du 14/07/2019 par MARC N. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très serieux

  Avis du 25/07/2019, suite à une expérience du 13/07/2019 par CORINNE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Utilisation simple

  Avis du 25/07/2019, suite à une expérience du 12/07/2019 par CAROLINE C. *

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• 4 / 5 1

  

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  Recu avec beaucoiup de retard mais c est le site colissimo qui etait en cause sinon les ensembles de lingerie parfait

  Avis du 25/07/2019, suite à une expérience du 29/06/2019 par ÉLISABETH D. *

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• 3 / 5 1

  

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  très large choix d'articles! Dommage de payer 16 euros pour un retour, car la taille ne correspondait pas.

  Avis du 25/07/2019, suite à une expérience du 06/07/2019 par LAETITIA D. *

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  Réponse de fitancy.fr

  

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  Bonjour, Merci de nous avoir partagé votre avis. Nous sommes navrés que la taille ne vous correspond pas. Dans ces cas là, nous proposons soit un retour pour un remboursement (à la charge du client) soit un retour pour un bon d'achat (à nos frais). Dans le cas où vous avez reçu une taille qui ne vous va pas, nous vous conseillons de choisir le retour pour un bon d'achat pour repasser commande avec la taille souhaitée. Si vous avez des doutes, notre service-client est à votre écoute pour vous conseiller sur la taille qu'il vous faut. Bien à vous, L'équipe Fitancy

• 5 / 5 1

  

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  Parfait rapide et très bonne qualité

  Avis du 24/07/2019, suite à une expérience du 05/07/2019 par EUGÈNE P. *

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• 4 / 5 1

  

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  Bien dans l ensemble

  Avis du 24/07/2019, suite à une expérience du 06/07/2019 par ÉLISABETH N. *

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• 3 / 5 1

  

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  Bonjour, J'aurai mis 5/5 si par 2 fois le lien pour assurer le suivi (mondial relais) de mon colis avait fonctionné.

  Avis du 24/07/2019, suite à une expérience du 06/07/2019 par WILLIAM B. *

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  Réponse de fitancy.fr

  

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  Bonjour, Merci de nous avoir partagé votre ressenti. Nous avons déjà eu ce retour. Le code postal du point relais est différent du code postal de votre domicile (adresse de facturation). Ce qu'il faut faire dans ces cas c'est de renseigner manuellement le code postal correspondant au point relais. Ainsi, nous aimerions vous solliciter de mettre à jour votre notation ainsi que votre commentaire sur votre expérience d'achat. Nous restons à votre disposition pour toute autre information. Bien à vous, L'équipe Fitancy

  Réponse de William B

  

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  Bonjour, Je prends note pour mes futurs achats. Il n'y avait que ce désagrément, la partie achat sur votre site Fitancy est parfaite. Cordialement

  Réponse de fitancy.fr

  

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  Bonjour, Encore navrés pour cela. Nous vous remercions pour ce retour constructif. Cela nous permettra d'apporter des améliorations au niveau du suivi du transport. A très bientôt sur notre site! L'équipe Fitancy

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• 5 / 5 1

  

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  très jolie à porté . bien emballer délais de livraisons respecter rien à dire je recommande

  Avis du 24/07/2019, suite à une expérience du 09/07/2019 par PHILIPPINE L. *

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  Rapidité et efficacité

  Avis du 24/07/2019, suite à une expérience du 08/07/2019 par THIBAULT R. *

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  Bien

  Avis du 24/07/2019, suite à une expérience du 06/07/2019 par AURÉLIE M. *

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  Très bien.

  Avis du 24/07/2019, suite à une expérience du 08/07/2019 par ÉDITH T. *

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  Sérieux et rapide

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  Parfait, livraison rapide et taille conforme aux indications!

  Avis du 24/07/2019, suite à une expérience du 07/07/2019 par MONIQUE B. *

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  Site très sérieux et rapide

  Avis du 24/07/2019, suite à une expérience du 07/07/2019 par JULIETTE H. *

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  livraison dans les délais et qualité des articles conforme à l'attendu

  Avis du 24/07/2019, suite à une expérience du 07/07/2019 par LAURENCE B. *

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  Du choix et les articles sont de bonne qualité .

  Avis du 24/07/2019, suite à une expérience du 07/07/2019 par DENIS G. *

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  Facile

  Avis du 24/07/2019, suite à une expérience du 25/06/2019 par JULIE C. *

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  très bons produits à des prix très intéressants

  Avis du 17/07/2019, suite à une expérience du 03/07/2019 par ÉLODIE J. *

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  Rien à dire

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  Site envoi rapide, Seul bémol retours payant pour remboursement

  Avis du 17/07/2019, suite à une expérience du 03/07/2019 par SABINE G. *

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  Livraison dans les temps et produit de belle qualité conforme å mes attentes. Je recommande vivement ce site

  Avis du 17/07/2019, suite à une expérience du 02/07/2019 par TRISTAN C. *

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  Ras

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  Très bien surtout beaucoup de tailles.

  Avis du 17/07/2019, suite à une expérience du 02/07/2019 par CHRISTIANE D. *

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  Bon site

  Avis du 17/07/2019, suite à une expérience du 03/07/2019 par DAVID G. *

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  Sérieux livraison rapide . Je recommande..

  Avis du 17/07/2019, suite à une expérience du 02/07/2019 par LORRAINE G. *

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  Bon site pour les choix de lingeries, mais les bons produits partent vites et les gros bonnets aussi. Plus de choix pour les bonnets en dessous du E-F. Moins au delà. Pour ma part, le guide des tailles n'est pas représentatif de ma taille de soutien gorge.

  Avis du 17/07/2019, suite à une expérience du 04/07/2019 par ÉDOUARD T. *

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  Grand choix

  Avis du 17/07/2019, suite à une expérience du 05/07/2019 par LÉON N. *

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  très bien

  Avis du 17/07/2019, suite à une expérience du 09/07/2019 par ZACHARIE G. *

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  Super maillot qui durent dans le temps et taillent vraiment bien

  Avis du 17/07/2019, suite à une expérience du 03/07/2019 par VIRGINIE H. *

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  Très bon article , très bon maintien ( 110 G) très belle couleur, très belle matière merci je suis VRAIMENT contente

  Avis du 17/07/2019, suite à une expérience du 03/07/2019 par ALEXANDRIA B. *

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  complet et facile

  Avis du 17/07/2019, suite à une expérience du 03/07/2019 par THÉRÈSE M. *

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  Commande parfaite. Bonne taille et de bonne qualité. Je recommande !

  Avis du 17/07/2019, suite à une expérience du 08/07/2019 par NOËL D. *

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  Correct

  Avis du 17/07/2019, suite à une expérience du 04/07/2019 par OLIVIE G. *

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  site accessible et clair; et produits de qualité.

  Avis du 17/07/2019, suite à une expérience du 02/07/2019 par DANIELLE D. *

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  Très bon site pour les personnes comme moi cherchant des grandes tailles et aussi de l'esthétique

  Avis du 17/07/2019, suite à une expérience du 03/07/2019 par DOROTHÉE L. *

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  Très bien

  Avis du 17/07/2019, suite à une expérience du 03/07/2019 par PATRICK M. *

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