Avis pour Fitancy.fr

Cher client, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti. Le fait que nos produits vous aient apporté satisfaction nous apporte du bonheur. A ce que je vois, votre remboursement a bien été fait depuis le 06/03/21. Je vous invite d'ailleurs à le confirmer auprès de votre entité bancaire. Nous sommes à votre entière disposition. Bien à vous, L'Equipe Fitancy

Cher client, Nous vous remercions de nous avoir partagé vos ressentis. Tous les produits subissent un contrôle qualité avant expédition. Il est donc rare que cela se produise. Nous encourageons nos clients à nous alerter dès qu'ils constatent une anomalie à la livraison. Si vous nous aviez transmis ne serait-ce qu'une photo de l'article reçu, on aurait pu vous proposer une solution. Vos remarques seront bien transmises aux services dédiés toujours en vue d'une amélioration continue. Cordialement, L'Equipe Fitancy

Cher client, Merci pour votre retour. Nous sommes navrés que les articles de votre commande ne vous aient pas apporter entière satisfaction. A ce que je vois, votre remboursement a bien été fait depuis presque 20 jours. Je vous invite d'ailleurs à le confirmer auprès de votre entité bancaire. Nous sommes à votre entière disposition. Bien à vous, L'Equipe Fitancy

Cher client, Tous les produits subissent un contrôle qualité avant expédition. Il est donc rare que cela se produise. A ce que je vois, vous nous aviez fait part de cela sans nous fournir les photos que nous vous avions demandé en réponse. Rassurez vous, il n'est pas trop tard, n'hésitez pas à nous fournir des photos de manière à ce que nous puissions apporter une solution à votre dossier au plus tôt. Nous restons à votre entière disposition dans le cadre d'une rétractation. Bien à vous, L'Equipe Fitancy