Avis clients de Florajet.com

Évaluations clients

• 1 / 5

  

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  Très déçue du produit livré et du SAV

  Avis du 14/10/2021, suite à une expérience du 22/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne présentation merci

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• 4 / 5

  

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  très bien appel pour prévenir la destinatinataire de la livraison qui a été faite dans le créneau horaire donné

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• 5 / 5

  

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  Voir avis étape 2

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• 5 / 5

  

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  Bien reçu dans les temps

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• 5 / 5

  

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  Ras très bien

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• 5 / 5

  

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  bon service

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• 4 / 5

  

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  Très déçue. La composition florale n'a pas été livrée le jour demandé. Dommage,. C'était une fête familiale, les 90 ans de ma mère. Habitant à l'autre bout de la France, je voulais marquer ma présence par cette composition florale. La prochaine fois je passerai par un de vos concurrents

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• 5 / 5

  

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  Rapidité er fiabilité

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• 5 / 5

  

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  Beau produit, bon service, à l'écoute de ma commande. Très bien.

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• 5 / 5

  

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  le service internet est facile, le transport correct et la livraison très bien.

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• 5 / 5

  

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  Excellent

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• 5 / 5

  

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  Très beau bouquet et livré en temps voulu

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• 1 / 5

  

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  Chocolat Lidl de mauvaise qualité Fleurs livraient le lendemain

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• 2 / 5

  

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  Déçu des fleurs le livreur n a pas sonné à la porte et les a laissé devant alors que nous étions là

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• 5 / 5

  

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  Sans hésiter pour la rapidité de livraison.

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• 5 / 5

  

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  Ma sœur a été élogieuse sur la personne qui a livré

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• 5 / 5

  

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  Livraison dans les temps définis, très beau bouquet composé de jolies fleurs

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Très joli bouquet livré le jour même

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• 5 / 5

  

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  Très bon service

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• 5 / 5

  

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  Très bidn

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait.

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• 1 / 5

  

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  Livraison prévue pour un enterrement, mais livraison effectuée le lendemain. Nul

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• 5 / 5

  

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  C’était super vous êtes bien je veux pourquoi montrer à ma famille à mes amis à tout le monde que je connais y’a ma fille aussi qui commande chez vous merci quand tu es comme vous êtes j’ai commandé par Internet je suis content aurais encore Internet super

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• 4 / 5

  

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  bien

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• 5 / 5

  

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  je crois avoir répondu en cochant les cases ci-dessus

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• 5 / 5

  

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  Très bon service

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• 5 / 5

  

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  rien à dire

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• 3 / 5

  

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  Fleurs pas fraîches colis innondée du au cale pot qui était posé sur un côté

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• 1 / 5

  

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  la livraison a été reposée sur le pas de la porte sans avisér le destinataire le bouquet ne correspondait pas a la commande un simple carton faisait office de carte avec message manuscrit écrit sans aucun soin

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• 5 / 5

  

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  Dommage de ne pas recevoir de photo du bouquet avant livraison

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• 5 / 5

  

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  La composition florale était vraiment conforme à mes attentes et en adéquation avec ce triste événement pour lequel elle a été commandée.

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

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• 1 / 5

  

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  Le bouquet ne correspond absolument pas à ce que j avais commandé. Cela m'a coûté 52 euros pour une livraison d un bouquet que j aurais pu acheter en supermarché a 15 euros .extrêmement déçu

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• 5 / 5

  

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  J'avais commandé des fleurs blanches que le fleuriste n'avait pas. La hotline m'a appelé pour me prévenir et me proposer un autre coloris de fleurs. J'ai apprécié, merci !

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• 5 / 5

  

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  Travail soigné et sérieux. Je suis ravie

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• 4 / 5

  

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  Livre chez un voisin par Chronopost !

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• 3 / 5

  

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  Service OK et commande facile

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• 1 / 5

  

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  Délai de livraison non possible ainsi qu'aucun fleuriste pouvant honorer la commande. Très déçu

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• 3 / 5

  

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  Livraison prévue le matin, et effectuée à 17h30! Pas d'effet de surprise pour le destinataire ! Appel du fleuriste qui confectionne le bouquet, disant qu'il livre en suivant, vers 14h!! Très déçue. Je ne recommanderai pas.

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• 5 / 5

  

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  Très content, bouquet arrive en temps et en heure et en bon état, malgré une commande tardive

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• 5 / 5

  

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  Réactivité du service client, pour résoudre un problème de comptes en double. ,respect des délais, alternative à une indisponibilité du produit commandé.

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• 5 / 5

  

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  Au top

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• 4 / 5

  

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  Navigation sur le site

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite de la prestation

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• 4 / 5

  

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  Façon et livraison ok

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• 5 / 5

  

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  Il a fallu que je recommence 3 fois la commande pour réussir à la valider et la payer, mais le reste est parfait, le délai de livraison a été respecté, le service a été parfait.

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• 4 / 5

  

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  Rien à redire. Parfait

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 1 / 5

  

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  Très déçu de cette expérience qui comptait pour moi j’avais déjà auparavant commandé chez vous mais livré par un professionnel de secteur. Pour cette expérience voici la conclusion: - colis endommagé avec fleurs endommagé colis trempé de l’eau du vase - pour la carte de message non mais sérieux vous appelez ça une carte c’était une feuille A4 une catastrophe. - les fleurs n’était pas fraîche - pour la livraison catastrophe pas d’effet de surprise on contacte ma femme pour lui dire que je vous pose le bouquet de fleurs au bas de la porte puis le livreur est parti - pas de remise en main propre - effet de surprise catastrophe Entre le livreur et ma femme le livreur dis de suite au téléphone qui est un bouquet de fleurs même Amazone ferait mieux - vous devriez passer par un autre prestataire de livraison que Chronopost qui font que de la chaîne et de livraison en livraison ils sont à À la course pour finir le plus rapidement possible. - Si vous souhaitez me contacter je suis disponible en discuter

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• 3 / 5

  

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  Fleurs commandées pour l'après-midi, arrivées fin de matinée. Du coup la surprise a été ratée puisque mon épouse était présente à notre domicile le matin.

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• 5 / 5

  

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  Service simple , rapide et efficace

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• 5 / 5

  

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  Commande et livraison rapides.

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• 5 / 5

  

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  Le bouquet manquait de fraîcheur.

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• 1 / 5

  

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  je vous soumets une solution lorsque une personne ne veux pas marquer de message sur une carte il serait plus judicieux de ne pas mettre la carte avec inscrit PAS DE MESSAGE

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Magnifique bouquet livré dans les délais, très satisfait. Merci.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide sérieux ravis des produits

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• 5 / 5

  

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  Le service était impeccable

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• 1 / 5

  

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  Annulation a 10h45 pour une livraison le Jour meme a midi max. J’ai du passer En urgence par un autre fleuriste

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• 5 / 5

  

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  Commande livrée conforme à ma demande, livraison dans les temps. Très satisfaite de vos services

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• 5 / 5

  

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  Service rapide

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• 1 / 5

  

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  Livraison effectuée avec retard. Impossibilité de joindre SIMPLEMENT quelqu'un aux téléphones indiqués (même surtaxé et aux heures d'ouverure). Réponse inappopriée et embroiuillante au mail. Manifestement Flotajet ne sait pas (ou ne veut pas) communique r...La seule chose qui est faite correctement c'est l'encaisssement !

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• 5 / 5

  

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  EXCELLENT SERVICE - FLZUEQ FR

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• 5 / 5

  

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  tout était parfait

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• 3 / 5

  

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  Composition différente de l originale

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• 5 / 5

  

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  Effectivement efficace et rapide je recommande rais

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• 5 / 5

  

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  Livraison en temps voulu.

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• 5 / 5

  

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  FLORAJET M'A ÉTÉ RECOMMANDÉ PAR UNE AMIE. JE SUIS TRÈS SATISFAITE DE VOTRE SERVICE ET AURA RECOURS DE NOUVEAU À FLORAJET. J'HABITE AU CANADA MAIS AU BESOIN JE COMMUNIQUERAI AVEC FLORAJET.

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• 5 / 5

  

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  malgré mon erreur d'adresse la livraison s'est faite et très bien .un grand merci au fleuriste

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• 5 / 5

  

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  Efficacité et rapidité. Service sérieux et professionnel. Bravo!!

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• 4 / 5

  

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  Je n'ai pas de commentaire à faire concernant cette commande

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• 5 / 5

  

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  Merci d'avoir tenu compte de ma demande de livraison avant midi, les jeunes devant s'absenter ensuite.... Je recommande ce site.

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• 3 / 5

  

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  Aucune nouvelle après !!!!!!! Livraison faite oui mais ……… Pourquoi pas envoyer une photo du bouquet que l’on achète !!!!!!!!!! Celui qui est envoyé !!!!!!

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• 4 / 5

  

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  Je n'ai pas vu le bouquet

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• 5 / 5

  

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  Site très explicite, recherche facile et beaucoup de choix

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• 5 / 5

  

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  efficace dans un contexte de deuil

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• 5 / 5

  

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  Site simple d’utilisation et rapide

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• 5 / 5

  

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  Sur tout point excellent

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• 5 / 5

  

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  Aucun problème pour naviguer sur le site.

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• 5 / 5

  

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  Livraison super rapide et conforme à ma commande. Merci

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• 4 / 5

  

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  Ras.

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• 5 / 5

  

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  Une belle surprise pour l'intéressée qui a versé une larme à réception de l'orchidée qui était MAGNIFIQUE ! Merci pour la qualité de votre prestation :-)

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• 1 / 5

  

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  Le bouquet contenant moins du dizaine de fleurs pour un bouquet à 70 € c'est inacceptable

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• 5 / 5

  

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  Service au point, très rapide.

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  Plus jamais livraison 3 jours en retards fleurs mortes aucun appel du livreur

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  Très bien

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  Je trouve vraiment dommage le manque de communication après la commande qu'on retrouve chez des prestataires concurrents :j'ai fait livrer des fleurs dans une église pour des funérailles et je n'ai pas eu "en temps réel" la confirmation de la bonne livraison. J'ai dû appeler un proche assistant à la cérémonie pour vérifier que les fleurs étaient bien là.

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  Rien a dire merci

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  Très bien

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  Rien à signaler

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  Very good

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  Très bien après 2 commandes un peu décevantes

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  la livraison OK, mais le produit pas top du tout

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  Très joli bouquet qui a tenu très longtemps !

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  Le bouquet semblait bien plus fourni et volumineux sur le visuel internet que dans la réalité. Le bouquet livré respectait bien le code couleur et était assez joli mais pas aussi "gros" que prévu.

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  tres facile de faire envoyer des fleurs

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  Commande livrée dans les délais. Très belle fleur. Satisfaction.

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