Résumé des avis
Les clients expriment une satisfaction générale concernant la qualité des bouquets et la ponctualité des livraisons. Le site est jugé facile à utiliser, avec un bon choix de produits. Les retours sont majoritairement positifs, soulignant le dévouement des livreurs et l'appréciation des destinataires.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Il serait judicieux de recevoir un mail pour suivre son envoi...
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Je n'ai pas eu l'occasion de voir le bouquet mais le service livraison est très agréable et modulaire Merci
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Tout s’est très bien passé
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Très bon service mais je ne suis pas arrivée à voir à quelle heure le bouquet a été livré.
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La composition florale devait être composée de fleurs de couleurs différentes : roses et bleues. La composition a été essentiellement rose (roses et œillets) avec un peu de blanc. La livraison devait se faire le matin avant 13h, elle est arrivée dans l’après-midi. Or le fleuriste sélectionné par Florajet était à proximité. Déçue d’autant plus que je n’avais pas choisi le 1er prix.
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suis satisfaite du bouquet que j'ai vu en photo (très beau) Dommage que je ne savais pas si le bouquet avait été livré comme souhaité. Mais cela a été fait dans les délais
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Satisfaite de ma commande
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Pour moi, ce n'est pas un problème concernant le service Florajet, mais venant du fleuriste partenaire qui n'est pas honnête et ne réaliser pas du tout les bouquets tels qu'il devrait le faire.
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Livraison et produit conforme à ma commande.
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très bon service
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Le meme jour j'ai fait une autre commande. Les fleurs livrées ne correspondaient pas a ma commande j'ai fait appel au SAV malgré une promesse d'un dédommagement et plusieurs relances toujours rien recu SAV nul
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Rien à dire pour tout va bien , très satisfaite
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Tout s’est très bien passé, des très jolies fleurs et la livraison impeccable
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Très satisfaite, Livraison par la fleuriste de la ville la plus proche parfaite.
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Géniale
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Toujours très satisfaite du service livraison tjrs conforme au produit commandé
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Très bien
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commande passé pour livraison le lendemain max 13h, on m'appel a 12h00 pour me signaler que la livraison ne peut etre faite faute de fleuriste et propose la livraison le lendemain ( pas le choix en même temps ) , le lendemain on m'appel a 14h00 pour me dire que le fleuriste n'arrive pas a joindre le destinataire mais il n'est même pas devant l'adresse, heureusement qu'il y avait quelqu'un a 16h00 a l'adresse.
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Tout est parfait, rien à redire
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RAS c parfait
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Très rapide et efficace merci
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le fleuriste habite le même petit village que le destinataire - du coup les frais transports me semblent onereux
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Le site Florajet est très facilement navigable et la composition des bouquets possible par tiers (selon budget) rend l'expérience d'achat très positive.
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Bouquet magnifique
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Tout a été parfait … merci le retour à été positif
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Délai respecté ,la livraison : 2 messages avec des horaires différents, frais de livraison un peu élevés , si le client ne veut pas devenir client prenium mais favorise votre site de commande peut-être pourrait il avoir un système de fidélité
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Livraison conforme a la commande
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RAS TOUT A ETE CONFORME DU DÉBUT A LA FIN. FACILITÉ DE RECHERCHES. MERCI
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Bouquet correspondant à mes attentes. Je recommande fortement.
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Très beau bouquet bien garni et rapidité de livraison; parfait livré le jour même
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Produit douceur niveau supérieur à 109 euros plus liivraison ( 12 euros environ) 9 roses et des boutons ridicules alors que le produit intermédiaire présenté sur le site comportait 8 roses et autant de fleurs ecloses pour 20 euros de moins. Résultat produit qui manque de prestance et de volume. Les 2 numéros de téléphone inaccessibles qui renvoient sur un lien de réclamation qui ne fonctionne pas. Une grosse déception produit et donc une insatisfaction quant à florajet
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Achat sans difficulté et livraison dans la demie journée. Très bien.
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les fleurs devaient être livrées entre 9 et 13h.elles l'ont été à 19h après relance mail malgré une commande la veille
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La personne qui a reçu le bouquet était ravie.
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La commande téléphonique s est très bien passée . Les photos sur le site ne reflètent pas assez le réel Les fleurs étaient fanee
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La commande sur le site se fait sans problème
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Rapide clair correct
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Tout est parfait et a été apprécié !!!
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très satisfait des fleurs
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très satisfaite de vos services
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Service excellent exactitude dans sa réalisation
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je suis cliente de Florajet car totalement satisfaite. Pour cet envoi, je n'ai reçu aucun suivi de ma commande , ni le nom du fleuriste intervenant ni article livré.
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👍🏻bien
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Très satisfaite de la livraison
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👍🏻 service ok juste les compositions qui sont differentes dd mon choix premier
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Aucune info téléphonique et réponse messenger reçu 1 journée après donc tardivement !
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Je n’ai pas été prévenu de la livraison. Le bouquet livré n’était pas grand forma comme commandé.
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PROFESSIONNALISME RESPECT DES CONDITIONS
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Fleurs non repérées par la famille du défunt soit que la carte était absente ou omise. Plusieurs tentatives pour joindre le service Clientèle mais des procédures qui n’aboutissent pas. J’espère toutefois que la commande a été livrée..
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Toujours contente de ce service
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Commanditaire satisfait !
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les roses que j'avais commmandées baissaient la tête au bout de quatre jours.
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Pas de commentaire
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Cela fait plusieurs années que je commande chez florajet services au top
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Très contente du service et des choix de produits proposés
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petit pb de livraison car confusion entre rue et chemin MAIS le livreur a bien suivi mes instructions sur le message et rectifie son erreur donc livraison le lendemain
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Délai respecté parfaitement
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vous avez livrer le mauvais bouquet et la mauvaise carte, c'est inadmissible !!!! il s'agissait une période de deuil !
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les fleurs sont arrivées en parfaite état et magnifique merci à Florajet
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Très bon site floral. Commande en adéquation avec la photo. Livraison dans le temps prévu. Je recommande votre site à mes connaissances. Merci de votre service.
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A peine commandé, déjà livré !
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Livraison dans les temps, parfait
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Déçue du bouquet
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Très satisfaits!
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Rien a dire service top, qualité fraicheur des fleurs top
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Parfait
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Super service.
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Service tres efficace ! Livraison rapide en quelques heures. Une idee serait d'envoyer une photo du bouquet au moment ou il est envoyé à celui qui passe la.commande. on aime bien coir ce qu'on achete. Merci !
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Bon service
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je n'ai pas de souci car cela fait la 2ème fois que je passe par vos services
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Tout simplement Parfait !!!!
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Service efficace. J’ai été tenue au courant du suivi de ma commande.
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Excellent service. Éviter INTERFLORA ( très mauvais service après vente, produit jamais reçu...)
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Très beau bouquet et belle présentation Merci a l'équipe pour la livraison
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J avais demandé une photo parce qu’il n’y avait plus les fleurs proposées, pas reçu. Le bouquet ne ressemblait en rien à celui commandé, pas assez de verdure et trop de fleurs identiques…moyen moyen, dommage. Quand ce n est plus la saison…supprimés les du catalogue, tout simplement … Je recommanderais peut-être mais si changement j annulerai
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.....
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Le bouquet grande taille était minuscule! 70€ pour un bouquet qui a duré trois jours c’est juste du vol!
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Livraison rapide et parfaite
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excellente prestation
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Tout était ok
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Le bouquet livré correspondait à ma commande. Très satisfaite ainsi que la personne qui l'a reçu .
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Super
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J'ai commandé une belle composition (sur la photo en tout cas), la plus chère proposée, pour une amie très malade.. Fut livré une grosse plante, basique, sans aucune recherche ni décoration, dans son plus simple appareil. & Aucune explication ou excuse pour ce changement. J'étais très très déçue. Et contrariée. Mon intention de faire plaisir est tombée à l'eau. A ce prix, c'est lamentable.
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Rien à dire
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livraison arrivée le lendemain du jour prévu, un peu inquiète le jour J, mais rassurée le lendemain, heureusement qu'il n'y avait pas un impératif de date
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Commande effectuée sur internet . Choix et prix correct.
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Déjà écrit C est scandaleux de livrer un bouquet avec des fleurs cassees!
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Ras très bien 👍
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Impossible de joindre la hotline, fleurs commandées pour un évènement particuliers livrés fanées avec un jour de retard
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Très bien a tous égards
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Client satisfait
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Les fleurs ne correspondait pas tout à fait à l’image , j’ai commandé 50 roses je m’attendais à un gros bouquet or il était de taille « normal »
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Parfait !!!
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Très bien
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Tout était parfait..!!
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Très bien
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la coupe ne correspondait pas à mes attentes pour la 2EME FOIS
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Facilité sur internet, livraison nickel
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super
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Ponctualité et très professionnel Merci
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Avis affichés par ordre chronologique