Avis clients de Florajet.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  ....

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• 5 / 5

  

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  Parfait rien à redire 👌

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• 2 / 5

  

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  Aucun message sur la réalisation de la livraison et service de suivi téléphonique en panne

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• 4 / 5

  

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  bien

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• 5 / 5

  

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  Rass

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• 5 / 5

  

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  Service rapide ayant respecté ma demande. C'est parfait.!

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• 5 / 5

  

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  Rien à signaler commande rapide et soignée

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• 4 / 5

  

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  ras.

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

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• 2 / 5

  

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  J'ai laissé plusieurs messages n'ayant pas de nouvelles de ma commande pour une dame de 88ans pour le 11aout dernier. Il m'a été répondu qu'il y avait des problèmes techniques, donc aucune réponse même sur ma boite mail. Mon amie étant absente un mot lui a été laissé pour aller les chercher à VILLECRESNE!!Ayant laissé mes coordonnées j'aurais du être également prévenue. On ne fait pas déplacer une femme de 88ans à 10 km son domicile !. Et de plus la commande a été livrée le 12aout et non le 11 pour son anniversaire.! Très déçue. Une 1ère fois j'ai été remboursée car ma commande n'avait jamais été livrée. De ce fait je ne passerai plus par vos services. Après deux essais malheureux je renonce ! Inutile de faire de la pub ! Désolée mais vous devez prendre acte des dires de vos clients. Bien à vous.

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• 1 / 5

  

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  Aucune reponse sur la non livraison du produit au jour J. Impossible de joindre le service client. Impossible de joindre le fleuriste

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• 1 / 5

  

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  Produit non livré ,service client nul

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• 3 / 5

  

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  Surfer sur le site est facile, pas de problème à ce niveau.

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• 5 / 5

  

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  très satisfait car conformité de la livraison dans la qualité et les délais de livraison

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  rapide et efficace. bouquet superbe

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• 4 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Sérieux et compétant

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 1 / 5

  

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  Le bouquet n'a pas été livré le jour désigné. Nous n'avons été prévenus qu'à 11 h alors que la livraison était prévue avant 12 h. Il s'agissait d'une surprise pour un anniversaire, qui a donc été gâché puisque le bouquet n'a été livré que le lendemain en fin de journée.

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• 5 / 5

  

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  tout est parfait,rien a dire

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  Je commanderai à nouveau seulement si vous faite le nécessaire pour me rembourser ou livrer enfin le bouquet. Ma commande N° 10515099

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• 5 / 5

  

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  Bouquet correspondant parfait à la photo

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• 2 / 5

  

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  Si ça s’arrange , jamais eu de soucis avec interflora

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• 5 / 5

  

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  Tres co tente de ma commande La personne l ayant reçue est très satisfaite la composition est magnifique

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• 5 / 5

  

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  Excellente prestation

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• 1 / 5

  

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  Je commande un bouquet m'affirmant que la livraison sera effectuée le lendemain. Le jour j, un mail m'informant que ce ne sera pas faisable, qu'aucun fleuriste n'est disponible. Très mécontente de Florajet. Publicité mensongère aucun sérieux. Site A Éviter!!!

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• 5 / 5

  

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  Beau bouquet et livraison en temps et en heure.

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• 1 / 5

  

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  Service déplorable

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• 5 / 5

  

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  Le bouquet ne correspondait pas du tout à la photo...........

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• 5 / 5

  

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  Tres bien

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite,

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  Parfait

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  Grand choix, navigation facile

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  Article proposé à la vente, article commandé et payé. Créneau horaire de livraison défini, validé et enregistré. Le jour de livraison, quasiment à la fin du créneau horaire convenu, un employé de Florajet m'appelle pour me dire que finalement il n'arrive pas à trouver le produit commandé et qu'il annulé ma commande.

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• 4 / 5

  

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  rien à redire

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• 4 / 5

  

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  Accès au site facile et livraison conforme aux photos...

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• 5 / 5

  

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  La livraison a été effectuée selon mes choix et j'ai été contactée par le service pour que cela se fasse dans les meilleures conditions. Je recommande vivement.

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• 4 / 5

  

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  Bon service

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• 5 / 5

  

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  Service toujours impeccable.

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• 1 / 5

  

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  Fini avec le fleuriste de Veynes.pourtant dépensé plus de 650 € en un an

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• 4 / 5

  

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  En rapport qualité prix presque 60 euros et une seule rose dans le bouquet

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• 3 / 5

  

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  Je n’ai pas eu ce que j’avais commandé mais elle était quand même contente 🙂

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• 5 / 5

  

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  Le site internet est clair et facile d'utilisation.

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• 1 / 5

  

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  Bonjour les fleurs n’étaient pas fraîches. Le lendemain elles ont commencé à fanées hors qu’on les avaient mise dans de l’eau etc…inadmissible vu le prix payé. Je pensais faire un abonnement mensuel mais j’irais ailleurs la prochaine fois.

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• 5 / 5

  

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  Très, très bien rien à redire, super

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• 1 / 5

  

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  Vraiment pas satisfait ne correspondait pas à la photo, bcp plus petit en réalité que la représentation, vraiment déçu, pour un dernier hommage à la défunte j'ai eu honte... J'attends un geste commercial pour essayer de rattraper cette maladresse...

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• 3 / 5

  

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  Fleurs livrées le 10 Août avant 13h Le 13 août au soir (2 jours 1/2 après), les 3/4 du bouquet était déjà à la poubelle !!! Problème de fraîcheur ?

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• 5 / 5

  

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  commande livrée en temps et heure;

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• 4 / 5

  

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  Pas eu de soucis, juste j'avais demandé a être livré le matin j'ai été livré l'après-midi mais vu que je me suis prise très tard je considère qu'il n'y a pas de fautes

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• 5 / 5

  

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  Parfait , semblable à la photo et fleurs qui ont dures un long moment

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• 2 / 5

  

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  fleurs livrés en retard ,je sais pas si je recommanderais sur ce site

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• 2 / 5

  

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  Bjr , hyper déçu... le pot d'hibiscus de la présentation compte 8 fleurs visibles soit au moins 10 et bien écloses ! La joie d'offrir est au paroxysme et on se dit " c cher mais tellement beau " et on paye , soulagé par la joie des receveurs . Un sms étriqué qui dit " on a bien reçu la plante annoncée, merci " et deux jours après j'ai demandé la photo de c qui a été livré...STUPEUR , un pot d'hibiscus avec .... UNE SEULE belle fleur et trois ou quatre boutons ....Et j'ai compris le presque frigide remerciement et me suis EXCUSÉ somme toute de cette navrante expérience. KON NE ME PALE PLUS DE FLORAJET , MERCI .

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• 4 / 5

  

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  Satisfaite de ma commande et du service Florajet , oui . Pour la carte ....franchement trop nulle ! J'avais demander auprès de votre service de courriger la carte , et la florista n'a pas respecter. Et je m'attendais vraiment une vrai carte et pas un morceau de papier .

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• 5 / 5

  

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  très bien !

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• 1 / 5

  

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  Le produit ne correspondait pas à la commande en plus je l’ai été livré 24 heures en retard je suis très déçu parce que je paye la livraison à l’année

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• 5 / 5

  

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  Service rapide et temps de livraison respecté

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Commande et livraison parfaite

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• 5 / 5

  

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  Pargait

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• 4 / 5

  

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  La commande à été livrée en temps et en heure. La personne a qui le bouquet était destiné l'a trouvé très joli , pour moi c'est l'essentiel.

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• 5 / 5

  

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  le bouquet était un cadeau surprise, réussite totale, le bouquet a été livré en temps et en heure prévue et il était magnifique.

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite de ma commande

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• 4 / 5

  

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  pas de commentaire a faire, le bouquet offert était joli

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• 2 / 5

  

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  Bonsoir, en plus d'avoir été livré le lendemain de mon anniversaire, les fleurs se sont fanées au bout de 3 jours, dommage cela fait la deuxième fois que je rencontre des soucis avec Florajet

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• 5 / 5

  

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  Malgré la fermeture des fleuristes le Lundi 9 Août, ma commande a pu être livrée comme je le souhaitais au funérarium avant le cérémonie religieuse.le Mardi 10 Août Un grand merci

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• 5 / 5

  

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  Livraison et suivi sans problème

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• 5 / 5

  

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  Site Internet sérieux

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• 4 / 5

  

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  Satisfaisant

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Rien à dire.

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• 4 / 5

  

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  RAS?

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• 3 / 5

  

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  Dommage que la confirmation de la livraison ne se fait pas par sms.

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• 3 / 5

  

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  Fleurs pas très fraiches

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• 5 / 5

  

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  très bien bon choix et livraison dans la journée sans problème.

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  tres satisfaisant

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• 2 / 5

  

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  la plante livrée ne correspond pas ce que j'avais demandé et payé ? ce n'est pas normal de ne pas en connaitre la raison

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• 5 / 5

  

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  Excellent service rapport qualité - prix

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de Florajet. Ma commande ne pouvait pas être honorée le jour que je voulais, un opérateur m'a téléphoné pour trouver une solution avec moi. Très professionnel et réactif !

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• 5 / 5

  

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  Florajet m'a appelé pour m'informer que le fleuriste allait remplacer des fleurs jaune par des blanches j'ai approuvé. Le bouquet en hommage à ma grand mère était magnifique un peu de réconfort dans ses moments difficiles

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• 5 / 5

  

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  Impeccable rien à dire

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• 1 / 5

  

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  Impossible de vous joindre mauvaise commande livrée

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• 1 / 5

  

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  Livraison repoussé 2 jours de suite sans aucune raison hormis les fleuriste de la région ne peuvent livrer….. cadeau d’anniversaire jamais arrivé. Inadmissible

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• 5 / 5

  

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  aucun

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• 5 / 5

  

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  Commande parfait ! Livraison dans le temps et le bouquet juste magnifique !!

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• 1 / 5

  

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  j ai passé ma commande le matin et je reçoit un mail dans l après midi que ma livraison ne peut être effectué ..

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  Le bouquet commandé ne correspond pas au produit livré

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  La livraison s'est très bien passée.

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  .....

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  Très satisfaite. Tout était parfait vraiment.

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  Au bout de 2 jours on m appellle pour me dire qu au final on ne peut pas livrer le produit demandé car c’est les vacances. Il. E faut donc pas accepter la commande l encaisser pour dire au final non c’est pas possible.

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  RIEN A SIGNALER - parfait

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  Suoerbe!!! Tres ressemblant à la photo .

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  Impossible d’avoir quelqu’un au téléphone, pas de suivi de commande…. La prochaine fois j’irai effectivement ailleurs

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  très satisfait de la livraison et de la qualité des fleurs

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  Bien

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  pas d'information sur la livraison de la commande

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  Composition livrée une semaine en avance....

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  Commande reçue en temps et heure prévues !

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  Livraison le jour prévu mais je regrette, contrairement à un site concurrent, de ne pas recevoir une photographie du bouquet et de l'ourson livrés à sa destinataire, laquelle cependant a apprécié l'attention.

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  inadmissible que l'on ne puisse pas vour ce que l'on achete.une photo du bouquet final avec les inscriptions auraient été un minimum. on paie cher d'ailleurs mais sans savoir quoi. bravo à fuir

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  Service client, livraison , qualité tout est bien.

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