Résumé des avis
Flysurf.com offre un excellent rapport qualité/prix avec une livraison rapide et un service client réactif, garantissant une expérience utilisateur fluide et agréable.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Un prix promo très intéressant, et une belle efficacité pour l'envoi de la commande qui est arrivée en 7 jours à 10000 kms du site d'envoi. Reste plus qu'à l'essayer sur l'eau. J'ai hâte... Je recommande vivement ce site pour son sérieux et son professionnalisme.
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Parfait, livraison rapide.
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Merci pour votre service et votre réactivité !!!!!
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Produit impeccable
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Très bonne communication, ils ont rattrapé une petite erreur en un rien de temps. Les tarifs sont bons, il y a du conseil. Je recommande vivement et pourtant je suis vraiment difficile à satisfaire !
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Livraison rapide et commande conforme.
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Très bon service
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A l ouverture du colis un article était endomage. Suite a une reclamation via le bon formulaire , fly surf m a fait un avoir. Entreprise serieuse
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Tout est parfait, merci l'équipe Flysurf
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RAS matériel et livraison respectée 👍🏼
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Bonjour le site m’a répondu et lors d’une prochaine commande ils feront le geste commercial. Par avance merci
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Excellent service
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nikel
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Super merci
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Très rapide et efficace.
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Impeccable, envoi rapide et soigné.
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Livraison rapide le sac du kite n'est pas d'origine bien que tout neuf et pas de la même marque.le kite est comme décrit !!!
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Toujours très satisfait de ce site flysurf.com 🙂 Livraison : délai court et respecté, emballage impeccable.
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Produit conforme aux attentes Livraison plus rapide que prévue Pas encore essayé.. À suivre
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Commande livrée rapidement et bon rapport qualité / prix. Plus qu'à tester !
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Super service, rapide, en conformité avec la commande.
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Nickel! Articles de qualité, livraison rapide!
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Commande sans histoires
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Un lot de 4 vis pour fixer les straps suite à une perte de vis en nav. Flysurf m'a retrouvé les pièces détachées très rapidement, livraison ultra rapide et tout cela gracieusement. Que demander de plus :-))
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Parfait
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Tout c'est bien passé 👍
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Prix intéressant, livraison très rapide. Que du bon...
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impec' !
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Parfait comme d'habitude
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Rapide et ponctuel, carton abimé un peu inquiétant, mais sans dommage pour le produit
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Très satisfaite de ma commande : les produits correspondent aux descriptions, la livraison a été respectée, et les articles bien emballés.
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Envoi rapide et conforme à la description.
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Bon site avec de bons produits
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Très bien
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Bonne organisation Malgré un report de livraison de notre part nous avons été livré avec un jour de retard.
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Produit reçu endommagé mais prise en charge complète par Flysurf. Service client à la hauteur de la sympathie des ses effectifs.
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Efficacité redoutable. Livraison très rapide. Je n'ai pas encore essayé la paddle (blessure en cours) mais je suis toujours très satisfait du sérieux de FLYSURF!
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article conforme c'est top mon sac transport paddle aquamarina est super envoi rapide et soigné
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Parfait, produit nickel, livré en un temps record: de la veille pour le lendemain!!!!! Essayé sur lac avec les enfants, bonne stabilité, maniabilité... Je recommanderai les yeux fermés!
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Super ravie d'avoir commandé sur votre site le colis est arrivé même avant le délais en bon état. Les produits sont top et les prix vraiment correct ! Merci flysurf!!
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Conforme à mon attente. prix très correct et rapidité de livraison.
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Lunettes commandées le 24 avril, toujours pas arrivées après plus d un mois…
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Réponse de flysurf.comSignalerJe suis désolée d'apprendre que le colis ne vous a toujours pas été remis par notre prestataire. Nous l'avons pourtant expédié le 29 avril : https://trace.dpd.fr/fr/trace/250013111039390 Nous allons immédiatement ouvrir une enquête pour que le colis vous soit remis au plus vite. Quand vous vous apercevez d'un retard comme celui ci, n'hésitez pas à contacter notre service client en direct pour ouvrir une enquête dans les plus brefs délais. Nous vous aurions répondu dans les 24 heures ! Au plaisir de vous retrouver sur notre site
Réponse de A ASignalerBonjour, ok, merci de me tenir informer des suites de votre enquête et de la date de livraison. Cordialement
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Très bien, commande reçue rapidement, service client réactif.
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Produits de qualité et livraison dans les temps
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Commande et livraison parfaites rapide Réponse rapide du SAV sur un questionnement technique. Je recommande !
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Formidable service après vente ! Envoi gracieux (et rapide) d'un grand patch de réparation pour mon paddle. Merci encore.
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Parfait.
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Tout y va béné
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Envoi rapide, pack soigné, Correspond en tous points aux attentes.
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Objet conforme. Emballage correct. En revanche, le transporteur m'a fait attendre chez moi, et m'a informer à 10h du matin qu'il ne livrerait pas.
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parfait, livraison en temps et en heure
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Très content de mes achats chez Flysurf. Matériel de qualité et rapidement expédié
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Très bons conseils, excellente réactivité, produit conforme livré rapidement !
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Facile à naviguer, complet, transaction rapide et efficace.
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conforme a la description et livraison super rapide.
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Seulement 6 jours entre la commande et la réception du colis, pourtant en outremer... Bravo ! Je n'ai pas encore essayé le paddle, ni les autres accessoires commandés en même temps, tout étant arrivé aujourd'hui, mais j'avais déjà acheté des articles l'an dernier, et j'en suis toujours très contente, aussi bien au niveau du prix que de la qualité. Je recommande vivement ce site !
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réponse rapide par mail, envoi rapide, produit conforme!
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Facilité de commande, qualité du produit reçu, transaction parfaite, à une prochaine en confiance et avec plaisir.
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Livraison rapide et achat conforme à mes attentes
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Plein de choix. Des tarifs intéressants et un SAV au top !!
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R.A.S
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Livraison rapide. le service client est très réactif et sympatique.
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Facile et efficace
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Bonjour, très content du prix et de la composition du pack. Pas de notice pour la mise en place des pads ce qui me pose problème. Impossible à trouver sur internet.
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Réponse de flysurf.comSignalerJe suis désolée d'apprendre que vous rencontrez des difficultés pour installer votre matériel. Je vous invite à contacter notre service client qui vous répondra en moins de 24 heures. Au plaisir de vous retrouver sur notre site https://www.flysurf.com/contact.htm
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impeccable
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Parcours client sur le site Web impeccable, livraison très rapide, produit reçu de qualité. Bref, service 100% fiable.
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Au top comme toujours !
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service impeccable
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Commande reçue conforme et dans les délais, zéro soucis
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J’ai reçu mon colis en un temps record. Merci
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👍👍👍👍
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PARFAIT
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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Très bien
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Livraison rapide et produit conforme à mes attentes
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Délais de livraison très court. Rapport qualité prix compétitif. Rien à redire. Je suis un habitué et le resterai probablement.
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Livraison rapide et conforme
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A éviter !!
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Réponse de flysurf.comSignalerBonjour, Je suis désolée d'apprendre votre insatisfaction. Quelles sont les raisons qui vous ont poussé à donner cet avis ? Nous sommes sensibles à la satisfaction de nos clients et mettons un point d'honneur à résoudre rapidement et efficacement les problèmes rencontrés. Je m'étonne que nous n'ayons pas pu trouver un terrain d'entente. Je vais reprendre votre dossier et vous proposer une solution. Au plaisir de vous retrouver sur notre site
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Matériel conforme à la description, bon rapport qualité prix.
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Efficace, toujours à l’écoute
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Commande passée le 19 avril, reçu le 22 mai. 1er envoi, colis perdu, on m'a garanti un second envoi en express résultat second envoi toujours par mondial relay. Pas pro du tout.
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Réponse de flysurf.comSignalerJe suis désolée d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec votre commande. En effet, nous aurions dû renvoyer le colis à domicile en express. Nous vous présentons nos excuses pour cette maladresse de notre part. Un bon d'achat vient d'être validé pour compenser les frais de port engagés pour cette commande. Au plaisir de vous retrouver sur notre site
Réponse de A ASignalerJ'ai testé, j'ai été mal servi, j'irai voir ailleurs. Il vaut mieux investir dans un service client de qualité que d'essayer de nous racheter avec des bons d'achats !
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Livraison conforme à mes attentes
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Parfait 👍
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Super livraison rapide et prix imbattables
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Top livré dans les temps
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Rapide simple et efficace. Rien à re dire
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commandé un pads de SUP. Il est tellement vieux qu'il ne tient pas collé sur la planche malgre des sangles et des poids...
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Réponse de flysurf.comSignalerNous sommes désolés d'apprendre que le produit reçu présentait un défaut. Nous allons immédiatement vous en renvoyer un nouveau. Au plaisir de vous retrouver sur notre site.
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Top qualité
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Sérieux
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Tout c est bien passe
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Tout est bien qui arrive bien et fidèle à la description ! Merci
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Client depuis à peu près 15 ans, toujours extra. Des affaires, un envoi dans délai , et une livraison au bon vouloir des chauffeurs..! Tout le monde connaît " absent de son domicile". Flysurf n'y est pour rien. Matos extra. Site a ne jamais oublier lors des recherches internet.
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J'ai eu l'équipe au téléphone, ils ont réussi à m'obtenir ce que je veux exactement. Merci beaucoup.
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satisfait de l'ensemble
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Parfait Comme d’habitude !
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Expédition rapide, prix compétitifs, je recommande.
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livraison rapide et conforme
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