Évaluations clients

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  Ils sont impecables. Tienda de total confianza, cumplen con todo lo que es esperable en una tienda online perfectamente gestionada.

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• 5 / 5

  

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  Hola.vivo en Mallorca y todos vuestros pedidos llegan muy rápido y en perfecto estado. Muchas gracias por todo

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• 2 / 5

  

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  J’ai acheté une aile de kite d’occasion récente (modèle 2023), qui m’a été livrée imbibée de sel… Ces occasions sont censées être garanties et vérifiées par Flysurf… On peut douter de dette vérification ! En tous cas le minimum du minimum eut été de rincer l’aile avant de la livrer.

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  Réponse de flysurf.com

  

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  Je suis désolée d'apprendre votre insatisfaction. Nous vous assurons que toutes les ailes que nous vendons en occasion sont vérifiées. En effet, elles sont gonflées, dessablées et vérifiées visuellement. En revanche, elles ne sont pas rincées à l'eau. Il est déconseillé de rincer une aile de kitesurf et la présence de sel ne met absolument pas en cause la qualité de vol d'une aile. L'aile que vous avez achetée était comme neuve. Elle a été très bien entretenue par la personne qui l'a utilisée précédemment. Elle ne présente aucune trace d'usure ni d'abrasion. J'espère avoir pu vous rassurer sur la qualité du matériel que vous avez acquis. Notre équipe de spécialistes se tient à votre disposition si besoin,

• 5 / 5

  

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  Très bien. Prix interessant et envoi rapide

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme livré dans les temps

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• 4 / 5

  

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  Site efficace, livraison rapide, produit de qualité.

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• 4 / 5

  

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  Bon site

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• 5 / 5

  

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  top, merci

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• 5 / 5

  

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  Très commerçants et réactifs super! !!

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• 5 / 5

  

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  Personne à l'écoute toujours eu la même personne au téléphone ce qui est bien bon produit Ps merci à Pascal

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• 5 / 5

  

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  Everything perfect, from purchase to delivery. Excellent!!

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• 5 / 5

  

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  Excellent. Merci beaucoup.

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• 5 / 5

  

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  Très bon site ,livraison rapide , prix les plus bas pour matériel équivalent, je recommanderai sur ce site si j'ai besoin de matériel .

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• 1 / 5

  

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  Bonjour, Je n’ai pas reçu encore mon remboursement ! Alors que le colis a été reçu depuis 4 jours donc juste pour expliquer que la procédure est longue ! Bien à vous

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  Réponse de flysurf.com

  

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  Je suis désolée d'apprendre votre insatisfaction mais je suis surprise de votre commentaire. Notre service retour est particulièrement réactif. Les retours sont traités en 2 jours maximum avec un remboursement immédiat. Nous avons reçu votre colis le 22 novembre et avons procédé au remboursement le lendemain à 12h23. Peu de VPCistes sont aussi réactifs. N'hésitez pas à nous contacter si vous rencontrez la moindre difficulté à obtenir votre remboursement auprès de l'organisme de crédit Oney auprès duquel vous avez effectué votre paiement. Au plaisir de vous retrouver sur notre site

• 5 / 5

  

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  Livraison dans les meilleurs delais

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• 5 / 5

  

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  Super comme d habitude

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• 5 / 5

  

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  Livraison au top et tarif sans concurrence 👍

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• 5 / 5

  

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  Service client à l'écoute et livraison rapide ! Merci :)

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  Commande d’une planche et d’un harnais. J’ai demandé conseil sur le chat. J’ai reçu des conseils de qualité et très précis. Suite à cela j’ai passé ma commande dans la foulée. Maintenant il ne reste plus que à tester le tout.

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• 5 / 5

  

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  Parfait. Merci

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• 5 / 5

  

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  Quick respond and service good price.

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• 5 / 5

  

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  tres bien

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• 5 / 5

  

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  Excellent conseil pour ma nouvelle aile ! Ravi de cet achat et de la livraison raide

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• 5 / 5

  

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  super rapide en livraison et du choix . Merci

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 5 / 5

  

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  Top 👍

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• 5 / 5

  

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  Commande fluide et livraison nickel

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• 5 / 5

  

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  Service client super efficace. Produit parfait et livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  Super

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• 1 / 5

  

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  Dpd didnt deliver my order I try to call them nothing, mail nothing

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  Réponse de flysurf.com

  

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  Hi Sami, Your order has a Delivered statue since November 27th. Please be sure that you can find your package or contact our customers service with the contact form just here: https://www.flysurf.com/contact.htm. We wish you a beautiful day.

• 5 / 5

  

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  Rien à redire, correspond à la description, livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  Globalement bonne disponibilité de produits a des prix corrects et service client à l'écoute. Je n'en demande pas plus.

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• 4 / 5

  

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  Commande correspond a mes attentes. Livraison rapide meme si elle a du être reprogrammee

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• 5 / 5

  

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  Commande traitée efficacement .

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• 4 / 5

  

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  Très bon site je recommande livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Sac trouvé aisément sur le site, commande passée sans difficulté, livraison dans le délai (correct) indiqué et produit correspondant bien à mes attentes, donc 5 étoiles.

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide, produits conformes

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• 4 / 5

  

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  Toujours des affaires à faire sur ce site, professionnels, rapide comme toujours

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• 5 / 5

  

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  Commande parfaite

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• 5 / 5

  

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  Reçu dans le délais, rapidement.

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  Commande reçue très rapidement.

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  Parfait, très fiable.

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  nickel

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• 5 / 5

  

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  Délai respecté et tarif bien placé Service pro. Merci

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• 5 / 5

  

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  EFFICACE

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• 5 / 5

  

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  Très bien et rapide

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• 4 / 5

  

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  bien hormis dans les descriptions du matériel qui est très succinct, sinon livraison rapide et bien emballé.

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• 5 / 5

  

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  Très bon conseil téléphonique pour ne pas se tromper sur la taille. Produit bénéficiant d’une promo donc abordable. Envoi rapide

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et conforme

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• 5 / 5

  

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  Articles bien reçu, conforme à la description. Je recommande

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• 5 / 5

  

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  bravo

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Combinaison conforme livraison rapide !!

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• 5 / 5

  

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  Rapide niveau livraison et aussi niveau sav Merci à l'équipe.

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• 5 / 5

  

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  Rapide, efficace. La combinaison est arrivée rapidement

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• 5 / 5

  

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  tres bon site

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• 5 / 5

  

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  Erreur de ma part sur la taille combinaison. Envoi sav et deux jours après une combinaison a ma taille. Au top😁

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Excellent. J'ai re~u ma commande tres rapidement et je vis a Barcelone. Excellent site et excellent service. Bravo!

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire flysurf.com je recommande sans soucis

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• 5 / 5

  

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  Navigation simple sur le site . Commande expédié rapidement . J’ai commandé un gilet couleur jaune pour de la voile légère . Une fois arrivé il était vert ! Petite déception sur la couleur.

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• 5 / 5

  

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  Fantàstic

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• 5 / 5

  

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  Excellent comme d'habitude ;)

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait.

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• 5 / 5

  

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  Parfait en tout

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• 5 / 5

  

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  ....

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• 5 / 5

  

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  Au top. Livraison rapide. Produit très bien emballé et conforme aux attentes.

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  Produits conformes à la commande. Rapidité d envoi et conditionnement parfait

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil téléphonique, et livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme , reçu dans les délais impartis, emballage bien protégé .Très satisfait.

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  Commande rapide et conforme R A S

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• 5 / 5

  

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  site clair , facilité de commande et rapidité de livraison .très contente!

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme aux attentes !

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• 4 / 5

  

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  Colis arrivé dans les temps, le carton abîmé. Malgré le peu de protection à l’intérieur le skate que j’avais commandé est arrivé en très bon état.

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme et arrivé très rapidement! Lets shreddd

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  Bien reçue l aile parfait

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel vous avez affaires à de vrais passionnés , matériel de qualité livraison rapide 👌👌👌 je recommande les yeux fermés

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• 5 / 5

  

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  Très sérieux, sav excellent, rien à dire de plus 😇

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• 5 / 5

  

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  Lors de ma commande, j’ai eu une personne au téléphone, dont je ne connais pas le prénom, mais super sympa, très professionnel, agréable et efficace. Livraison 3 jours après. C’est le meilleur site pour tout ce qui est wingfoil.

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  tarifs compétitifs, expédition rapide

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  Moyen car la combinaison est sûrement efficace mais elle ne correspond pas aux photos (coupe, zone de polaire, type de polaire).Du coup on ne connait pas avec certitude le millésime. Le cintre est dans le colis souple mais il s'est cassé et aurait pu trouer la combinaison avec un côté très pointu. Par chance, le néoprène est marqué mais pas troué.

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  Jamais de mauvaise surprise ici !

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  Super article à un bon prix Livraison rapide je recommande

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  Bien

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  Super!

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  Site fiable, contact facile

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  Très bon service, commande reçu rapidement et bien emballée

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  réactifs et sympa au tel produits arrivé dans les temps impeccable

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  Que dire... produit commande lundi tres tard... recu mercredi matin.. mercredi apres midi sur l eau!!! La perfection!! Et a petit prix!!!

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  Bonjour, La livraison a été rapide, rien à redire du côté Flysurf. Déçue néanmoins par la qualité du sweat RIP CURL, qui présente de nombreuses imperfections et une finition laissant à désirer. Bien à vous

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  produit parfait et livraison ultra rapide, moins de 48H00

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  Très bien

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  Très satisfait de ma commande et de sa livraison !

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