Résumé des avis
Flysurf.com offre un excellent rapport qualité/prix avec une livraison rapide et un service client réactif, garantissant une expérience utilisateur fluide et agréable.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Yes.
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Réponse de flysurf.comSignalerMerci pour votre avis
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J'ai choisi des chaussons de surf pour faire du paddle sur le dite.J'ai reçu ma commande dans les temps.et j'ai pu très facilement les joindre pour vérifier si ce modèle était le mieux pour moi après les avoir essayé
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Réponse de flysurf.comSignalerNous sommes ravis de lire votre satisfaction. En vous souhaitant de belles balades en paddle :)
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Simple et efficace, planche commandée le dimanche et reçu le mardi comme prévu 👌
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Réponse de flysurf.comSignalerMerci Stephane pour votre retour. Profitez bien de cette nouvelle planche donc :)
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Très satisfaite de ma commande
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Réponse de flysurf.comSignalerMerci beaucoup pour votre avis.
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Suite à l'achat d'une lampe flash plastimo pour équipement plongeur le produit à été très rapidement défectueux ( on ne peut pas badiner avec la sécurité) J'ai pris contact avec votre service client est expliqué mon souci, oour faire bref mon interlocuteur top et très réactif et remboursement très rapide...
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Réponse de flysurf.comSignalerMerci à vous pour votre confiance. En vous souhaitant de rester en sécurité :)
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Parfait comme d'habitude avec Flysurf. Super produits, super délais, livraison fiable (point relais dpd). 100% Satisfait.
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Réponse de flysurf.comSignalerMerci Philippe pour votre fidélité. L'équipe Flysurf vous souhaite de bien profiter de votre nouvelle commande. A bientôt
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Envoi rapide et soigné. Je recommande.
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Réponse de flysurf.comSignalerMerci beaucoup Alexandre pour votre retour.
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Un site internet super fiable. Délai de livraison top et équipe téléphonique super sympa
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Réponse de flysurf.comSignalerMerci Philippe pour votre retour. Nous sommes toujours ravis de lire la satisfaction de nos clients.
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Parfait;) Jamais eu de problème d’envois même en habitant au Portugal, site vraiment Pro:)
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Réponse de flysurf.comSignalerMerci Marie Laure pour votre avis. Profitez bien de votre commande ;) L'équipe Flysurf
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Rapidité, réactivité pour un échange, parfait
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Réponse de flysurf.comSignalerMerci beaucoup Anne pour votre retour. Flysurf vous souhaite de bien profiter de votre commande.
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Je suis très content de mon paddle. En revanche très très très déçu du livreur Chronopost!!!retard de 3 jours sur la livraison.
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Réponse de flysurf.comSignalerBonjour Fabien, nous vous remercions pour votre commande et sommes navrés d'entendre votre insatisfaction des services de livraison. En vous souhaitant de bien profiter de votre paddle tout de même :)
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Article conforme, envoie parfait
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Réponse de flysurf.comSignalerMerci Jonathan pour votre retour. En vous souhaitant de bien profiter de votre commande. L'équipe Flysurf.
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Conforme a la description et la taille est bien conforme egalement au guide des tailles. Envoi express merci ! Jamais décu
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Réponse de flysurf.comSignalerMerci Kevin pour votre confiance et votre fidélité. L'équipe Flysurf vous souhaite de bien profiter de votre commande ;) A bientôt
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Toujours parfait
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Réponse de flysurf.comSignalerBonjour Gaspard, nous vous remercions pour votre fidélité et nous vous souhaitons de belles sessions. A bientôt
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Très compétent et efficace! Rapidité dans la livraison !
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Réponse de flysurf.comSignalerMerci beaucoup Daniel pour votre retour. A bientôt sur Flysurf.com
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Très bien. Rapide.
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Très bien ,comme d habitude et délai de livraison plus court qu annoncé sur le site, donc parfait !
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Réponse de flysurf.comSignalerMerci Maxime pour votre retour. A bientôt sur Flysurf.com
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PARFAIT
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Rien a redire sur le site. Service et conseils impeccables. Livraison top.
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Réponse de flysurf.comSignalerMerci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis, nous vous remercions Elton ! En espérant vous revoir bientôt chez Flysurf
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Commande reçue très rapidement. Produit conforme.
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Réponse de flysurf.comSignalerMerci pour votre avis Karine ! À très bientôt sur notre site internet !
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Réception conforme et super rapide
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Réponse de flysurf.comSignalerMerci Jonathan pour votre confiance. A bientôt
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Top et super réactif!!
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Réponse de flysurf.comSignalerNous sommes ravis d'entendre votre satisfaction. A bientôt sur Flysurf.com
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Articles de qualité et livraison rapide.
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Réponse de flysurf.comSignalerNous vous remercions pour votre avis Joëlle, en espérant vous revoir bientôt sur flysurf.com
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Bonne réactivité
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Réponse de flysurf.comSignalerL'équipe Flysurf vous remercie pour votre confiance. A bientôt :)
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Aucun pb comme d'habitude, simple et efficace !
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Réponse de flysurf.comSignalerMerci pour votre commande Erwan ! Au plaisir de vous revoir chez flysurf.com !
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Parfait, livraison rapide et tarifs attractifs
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Réponse de flysurf.comSignalerMerci Mathieu pour votre retour. A bientôt sur Flysurf.com
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Bine reçu, pas de retard, produit conforme, je recommande
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Réponse de flysurf.comSignalerBonjour Axel, nous vous remercions pour votre commande ! Nous faisons au mieux pour expédier vos colis dans les meilleurs délais ! En espérant vous revoir bientôt sur flysurf.com
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Très bonne qualité reçu très rapidement top
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Réponse de flysurf.comSignalerMerci Christophe pour votre avis. A bientôt sur Flysurf.com
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Rapide et conforme
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Réponse de flysurf.comSignalerMerci beaucoup pour votre avis Gaetan ! À très bientôt sur flysurf.com
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Disponibilité plus sure par rapport à Decatlhon qui ne suit pas ses produits. Bayonne / Anglet 15 mn. Merci.
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Réponse de flysurf.comSignalerMerci beaucoup Gérard pour votre confiance. A bientôt
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Tout le matos qu’on peut rêver.
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Réponse de flysurf.comSignalerMerci beaucoup pour votre avis. A bientôt chez Flysurf.com
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Rapide et
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Réponse de flysurf.comSignalerMerci beaucoup Frederique pour votre retour.
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Ma commande est arrivée très vite en point relais !
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Réponse de flysurf.comSignalerMerci Duane pour votre commande ainsi que votre confiance. En vous souhaitant de bien profiter :)
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Commande simple et efficace!
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Réponse de flysurf.comSignalerMerci beaucoup pour votre retour. A bientôt
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Rien avoir avec le descriptif pour l'aile de traction qui disait peter lynn impulse 4 ligne alors quelle en a que 2 elle est vendu pour 1m80 de longueur et en réalité elle fait 1m70 sur 55cm de large convient tout juste pour un adolescent pas du tout pour adultes ou pro comme dit dans le descriptif pour tracter le montainebord avec ce modèle il faut des vents continuent supérieures ou= à 50kmh J ai payé un surplus pour la livraison Chronopost pour la recevoir dans les 48h ce qui a était le cas pour la montainebord qui et arrivé comme prévu il manque tout de même 2 visse datache à une roue et pour l'aile il ma fallu allé la chercher à la poste 4 jours plus tard de plus matière de l'aile de traction très fragile après une après midi d'essayage en bord de plage le tissu paraissait déjà cuit
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Réponse de flysurf.comSignalerJe suis désolée d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait du matériel que vous avez commandé. Un technicien va prendre contact avec vous dès demain pour vous proposer une solution et vous apporter des éléments de réponse. Je vois que vous n'avez pas contacté notre service client, n'hésitez pas à le faire via le formulaire de contact depuis le site. Nous sommes très réactifs et répondons en quelques heures seulement. Nous trouvons toujours une solution avec nos clients. Au plaisir de vous retrouver sur notre site
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très rapide plus vite que prévus, commande totalement conforme a la description et mes souhait ...
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Réponse de flysurf.comSignalerMerci beaucoup Alain pour votre retour. En vous souhaitant de bien profiter de votre commande :)
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Facile, rapide, produits conformes. Mer i
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Réponse de flysurf.comSignalerMerci Alexandre pour votre retour. Nous sommes toujours ravis de lire la satisfaction de nos clients. A bientôt
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envoi rapide, produits conformes
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Réponse de flysurf.comSignalerMerci beaucoup Nicolas pour votre retour. A bientôt
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Ras tout a était livré en temps et en bonne état. Site a recommander
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Réponse de flysurf.comSignalerMerci beaucoup Robin pour votre avis. A bientôt :)
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Rapide et fiable !
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Réponse de flysurf.comSignalerMerci beaucoup pour votre retour, la satisfaction de nos clients reste notre priorité. A bientôt sur Flysurf.com
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Au top ! Merci
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Réponse de flysurf.comSignalerMerci à vous pour votre confiance. A bientôt chez Flysurf.com
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Très déçu. Commande combi reçu jeudi après mon départ malgré une livraison chrono assurée le mardi Du coup la combi ne me servira pas' j ai du en louer une sur place Retour à mes frais! Je recommande pas
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Réponse de flysurf.comSignalerJe suis désolée d'apprendre votre insatisfaction. En effet, notre transporteur n'a pas respecté son engagement de livraison en 24h. Dans ces conditions, nous assumons notre responsabilité et prendrons bien évidemment les frais de retour à notre charge. Vous avez commandé le 02 avril à 17h et avons expédié votre colis dès le lendemain. Vous auriez dû être livré le mardi. Ce prestataire est très fiable et nous avons rarement des retards mais pour cette livraison, il y a eu effectivement un dysfonctionnement que je regrette profondément. Nous allons vous rembourser évidemment l'intégralité de votre commande. Sachez que ce contre temps est très rare pour les commandes validées en Chronopost. J'espère que nous aurons l'occasion de vous prouver prochainement notre sérieux et notre réactivité.
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achat rapide et produit conforme
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Réponse de flysurf.comSignalerL'équipe de Flysurf vous remercie de votre commande. A bientôt :)
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Machine de guerre et prix attractif
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Réponse de flysurf.comSignalerBonjour François ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits ! Nous espérons vous revoir bientôt chez Flysurf
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parfait
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Réponse de flysurf.comSignalerBonjour Nicolas, nous vous remercions de votre avis. A bientôt sur le site
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Très bien Merci ,rien à dire de la commande jusquà la livraison Bonne continuation !
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Réponse de flysurf.comSignalerMerci beaucoup Jean Marc pour votre avis. A bientôt chez Flysurf :)
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Kitehook commandé et reçu rapidement en bon état. Hâte de le tester
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Réponse de flysurf.comSignalerBonjour Edouard, nous vous remercions pour votre commande ! Nous faisons au mieux pour expédier vos colis dans les meilleurs délais ! Profitez bien de votre session et à bientôt chez flysurf.com
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Super équipe Flysurf 🙏🤙😊
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Réponse de flysurf.comSignalerMerci beaucoup Yoann pour votre compréhension. A bientôt :)
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Livraison nickel, SAV réactif, mais les codes promos disparaissent lorsqu'on change notre panier
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Réponse de flysurf.comSignalerBonjour, les codes promos peuvent être liés à certains articles en fonction des catégories, n'hésitez pas à vous rapprocher du service client si jamais le problème persiste. A bientôt :)
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Livraison rapide et conforme à le commande
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Réponse de flysurf.comSignalerMerci beaucoup pour votre retour. A bientôt sur Flysurf :)
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Livraison express, colis soigneusement préparé, chez moi en moins de 24h. Merci!
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Réponse de flysurf.comSignalerMerci beaucoup pour cet avis :) A bientôt sur Flysurf.com
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Bon envoi , rapide
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Réponse de flysurf.comSignalerMerci beaucoup Nicolas pour votre confiance. A bientôt chez Flysurf.com :)
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Réception très rapide
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Réponse de flysurf.comSignalerEn effet, nous faisons notre maximum pour que vous receviez vos commandes dans les meilleurs délais. Au plaisir de vous servir :)
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Vraiment sympa comme site , j'ai passé commande début de semaine et reçu en 3 jours. Personnel à écoute et réponse rapide. Je recommande ce site.
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Réponse de flysurf.comSignalerNous vous remercions pour votre avis :) A bientôt chez Flysurf
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Envoi rapide et produit très bien. Site de confiance !
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Réponse de flysurf.comSignalerMerci beaucoup pour votre fidélité et votre confiance. Au plaisir de vous servir à nouveau :)
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Livraison rapide bonne combinaison et bon rapport qualité prix
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Réponse de flysurf.comSignalerL'équipe Flysurf vous remercie pour votre confiance et vous souhaite de bien profiter de votre commande :) A bientôt
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Parfait
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Réponse de flysurf.comSignalerMerci beaucoup Sebastien pour votre avis
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Très bien, commande gérée très rapidement et l'envoi également. si tout le monde pouvait faire comme eux. Emballage parfait
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Réponse de flysurf.comSignalerBonjour Gérald, nous vous remercions vivement de votre avis. Au plaisir de vous servir :)
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J ai eu besoin d appeler pour une information , j ai eu un conseiller très sympa, qui l a renseigné rapidement... J ai reçu la commande en 24: ( j avais pris en Chronopost ...) Donc super contente !! Très bonne expérience !!
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Réponse de flysurf.comSignalerMerci beaucoup Florence pour votre confiance. A très vite sur Flysurf.com :)
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Livraison plus rapide que prévue. Produit conforme. Très bien.
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Réponse de flysurf.comSignalerMerci beaucoup pour cet avis Mathieu! A bientôt chez Flysurf
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Mes commentaires n'ont pas été pris en compte lors de ma commande.
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Réponse de flysurf.comSignalerJe suis désolée d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons expédié votre commande car nous étions persuadés que les inscriptions étaient en blanc, comme sur la photo. Hors après vérification, tout notre stock est comme celui que vous avez reçu. D'ailleurs, nous allons de ce pas faire modifier la photo sur notre site. Nous sommes désolés de cette erreur, au plaisir de vous retrouver sur notre site.
Réponse de A ASignalerLors de la mise en colis. La personne a bien vu que le lettrage était rouge et non blanc?
Réponse de flysurf.comSignalerLa personne qui emballe n'a pas accès à votre commentaire. Notre chaine logistique est entièrement automatisée. C'est ce qui nous permet d'être très réactif et d'expédier plus de 1000 colis par jour. Dans votre cas, l'erreur vient de la photo mise sur le site et non de l'emballeur. Nous avons rectifié la photo et cela ne devrait plus se reproduire. Si vous ne souhaitez pas conserver cet article, nous pouvons vous rembourser.
Réponse de A ASignalerRéactif!!!! Avec un produit expédié ne correspondant pas la commande
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Aile en très bon état conforme à l’annonce mais un peu sale , comme le sac
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Réponse de flysurf.comSignalerBonjour Antoine, nous vous remercions de votre confiance et nous excusons de la gêne occasionnée. A bientôt chez Flysurf :)
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Très bien. produit conforme au descriptif. Chauds et assez faciles à enfiler et à enlever grâce à la petite languette arrière
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Je suis tres heureux de mon achat
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Réponse de flysurf.comSignalerNous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction! A bientôt :)
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Tout bien reçu parfait 👍
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Réponse de flysurf.comSignalerMerci beaucoup Sebastien pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre la satisfaction de nos clients. :)
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Produit correspondant aux descriptions. Taille impeccable, livraison dans les temps.
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Réponse de flysurf.comSignalerNous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction et nous vous souhaitons de bien profiter de votre commande :)
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Délais de livraison bien respectés. Produits tout à fait conformes à ce que j'attendais, je suis très satisfaite.
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Réponse de flysurf.comSignalerBonjour Christine, nous vous remercions de votre confiance et nous vous souhaitons de bien profiter de votre commande :) A bientôt
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Toujours au top
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Réponse de flysurf.comSignalerMerci beaucoup pour votre fidélité et votre confiance. A bientôt :)
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Très bien, service livraison impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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Réponse de flysurf.comSignalerNous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction. A très vite chez Flysurf.
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Le site est plutôt bien fait mais c'est surtout le service après vente qui est très accessible, très réactif et trouve une solution plus que correct à chaque fois que j'en ai eu besoin.
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Réponse de flysurf.comSignalerBonjour, nous vous remercions vivement de votre fidélité. A bientôt chez Flysurf :)
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La livraison très rapide
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Réponse de flysurf.comSignalerNous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction. A très vite :)
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Livraison très rapide, produit correspondant parfaitement à mon attente !
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Réponse de flysurf.comSignalerNous vous remercions pour votre confiance. A bientôt :)
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C'est parfait, merci beaucoup !
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Réponse de flysurf.comSignalerMerci beaucoup Vincent pour votre avis. A très vite chez Flysurf.com
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Au top!
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Réponse de flysurf.comSignalerMerci beaucoup Eric pour cet avis :)
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Très bien comme toujours chez Flysurf!!
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Réponse de flysurf.comSignalerL'équipe Flysurf vous remercie pour votre fidélité :) A très vite Nicolas
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Des années que je commande. Toujours au top et arrangeant
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Réponse de flysurf.comSignalerNous vous remercions vivement pour votre fidélité :) A très vite Franck
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Commande expédiée en un temps record , combinaison et gants correspondants parfaitement à la commande. Grand poncho Flysurf super chouette en cadeau. Un premier achat sur Flysurf qui ne sera pas le dernier ! Merci beaucoup à toute la team Flysurf !
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Réponse de flysurf.comSignalerBonjour Christine, Merci beaucoup à vous pour votre confiance. Et à bientôt alors :)
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Flysurf a été incapable de me livrer ma commande en 3 semaines.
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Réponse de flysurf.comSignalerJe suis désolée d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons envoyé votre colis à 2 reprises par le transporteur Chronopost. Malheureusement, ce prestataire n'a pas livré le colis dans le point relais que nous lui avions indiqué. A c2 reprises, le colis a été déposé dans un autre point relai que celui que vous aviez sélectionné. Nous sommes vraiment navré de ces différents dysfonctionnements de notre prestataire. Ce cas de figure est vraiment très rare, ce transporteur est en général très fiable. Nous allons bien entendu vous rembourser intégralement votre commande. Au plaisir de vous retrouver sur notre site
Réponse de A ASignalerMerci pour votre réponse. Ce transporteur travaille avec de nombreux points relais qui sont proches des deux points sélectionnés, je n’arrive pas à comprendre pourquoi la commande a été déposée dans des points aussi éloignés. Cordialement
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Livraison super-rapide et gratuite. C'est super, merci !
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Réponse de flysurf.comSignalerBonjour Eric, nous vous remercions pour votre commande ! Nous faisons au mieux pour expédier vos colis dans les meilleurs délais ! En espérant vous servir à nouveau très bientôt !
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Livraison rapide
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Réponse de flysurf.comSignalerNous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction. A bientôt
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parfait commande conforme
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Réponse de flysurf.comSignalerBonjour Max, nous vous remercions de votre confiance. A bientôt
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Juste parfait, bravo la logistique et la prépa commande
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Réponse de flysurf.comSignalerMerci pour votre recommandation Sylvain ! Nous sommes ravis de recevoir votre commentaire positif sur notre service de livraison ! À très bientôt sur sur notre site internet
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Bonjour Dans le colis que j'ai reçu il me manquait 4 fixations en inox pour fixer mes straps sur mon kite Heureusement j'avais gardé les anciens Remarque le colis n avait pas été ouvert
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Réponse de flysurf.comSignalerJe suis désolée d'apprendre que le colis reçu n'était pas complet. Dans ce cas, n'hésitez pas à contacter notre service client qui saura vous apporter une solution très rapidement. en effet, nous répondons à toutes les demandes en quelques heures seulement. Toute l'équipe se tient à votre disposition,
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Article conforme à la description.prix intéressant et livraison rapide
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Réponse de flysurf.comSignalerCedrick, merci beaucoup pour votre avis ! Cela nous fait plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services ! À très bientôt chez Flysurf.com
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Tres bons chaussons néo, chauds adaptés au paddle. Merci pour la rapidité de l'envoi
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Réponse de flysurf.comSignalerMerci pour votre recommandation Cosette ! À très bientôt sur flysurf.com
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Top sevice
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Réponse de flysurf.comSignalerMerci beaucoup pour votre confiance. A bientôt chez Flysurf
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Tout est OK
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Réponse de flysurf.comSignalerNous vous remercions pour votre avis Matthieu ! À très bientôt sur notre site internet !
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Commande arrive en avance. Contenant t contenus impeccable. Merci pour votre réactivité.
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Réponse de flysurf.comSignalerL'équipe Flysurf vous remercie pour votre commande. En vous souhaitant de bien profiter de votre équipement :)
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Simplement les gants Mystics taillent petits par rapport à la recommandation du site. Matériel excellente qualité par ailleurs.
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Réponse de flysurf.comSignalerNous vous remercions vivement pour cet avis constructif. Nous allons avertir notre expert produit de votre retour sur les gants :)
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Mission Impeccable !
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Réponse de flysurf.comSignalerMerci Philip !
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Commande livrée rapidement mais produit encore non testé
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Réponse de flysurf.comSignalerMerci beaucoup Cécile pour cet avis. Nous avons hâte de savoir comment vous le trouvez :)
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Comme toujours depuis 11 ans que je suis client, un service impecable dans tous les sens. Bonne attention telephonique, parfaite description du produit et de son état (barre kite occasión) , produit arriver en Espagne en parfait état en moins de 4 jours avec la tarif plus economique. ¡ Un vrai plaisirs acheter sur Flysurf! á suivre ;)
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Réponse de flysurf.comSignalerNous sommes ravis de recevoir votre commentaire positif sur notre service de livraison ! Nous comprenons à quel point il est important pour nos clients de recevoir leurs commandes rapidement et en bon état, c'est pourquoi nous mettons tout en œuvre pour offrir un service de livraison rapide et fiable ! Nous sommes impatients de vous servir à nouveau, à très bientôt chez flysurf.com !
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excellent en tout point. Sérieux, livraison dans les délais. RAS.
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Réponse de flysurf.comSignalerMerci beaucoup pour votre commande. A bientôt sur Flysurf.com :)
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Il y a eu un problème sur la commande, réaction très commerçante de la part de flysurf avec remplacement aussitôt signalé. Je recommande sans hésiter. Bon vent
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Réponse de flysurf.comSignalerMerci beaucoup pour votre confiance. En effet la satisfaction de nos clients reste notre priorité. A bientôt chez Flysurf
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Commande reçue rapidement . l'article ne me convenait pas,je viens de le retourner,je ne peux donc pas encore noter le service retour
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Réponse de flysurf.comSignalerMerci pour votre avis Marie-annick ! À très bientôt chez flysurf.com
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👌👍👍👍
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Réponse de flysurf.comSignalerMerci beaucoup pour votre commande. A bientôt
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Tip top!
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Réponse de flysurf.comSignalerMerci beaucoup Pascal pour cet avis. A bientôt chez Flysurf :)
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Délai de livraison respecté. Colis très bien emballé. Merci
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Réponse de flysurf.comSignalerMerci beaucoup Martine pour cet avis. A très vite chez Flysurf :)
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Article conforme envoi rapide.
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Réponse de flysurf.comSignalerBonjour Jerome, nous vous remercions pour votre retour d'expérience et pour votre recommandation ! Nous veillons à être les plus réactifs possibles afin d'expédier vos colis dans les meilleurs délais, nous espérons vous servir à nouveau d'ici peu ! Sportivement, la team flysurf !
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Rapide et sérieux, parfait
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Réponse de flysurf.comSignalerLouis-david, merci beaucoup pour votre avis ! Cela nous fait plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services ! À très bientôt chez flysurf.com
Avis affichés par ordre chronologique