Résumé des avis
Flysurf.com offre un excellent rapport qualité/prix avec une livraison rapide et un service client réactif, garantissant une expérience utilisateur fluide et agréable.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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aucun problème
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Réponse de flysurf.comSignalerBonjour Olivier, merci beaucoup pour votre avis! A très vite chez Flysurf
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Livraison plus rapide que prévue Ras. Je recommande
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Réponse de flysurf.comSignalerMerci pour votre recommandation Maxence !
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J'avais commandé une housse de paddle qui est arrivée à temps. Metci
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Réponse de flysurf.comSignalerAvec plaisir ! Merci à vous pour votre commande
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Très bonne expérience client de la sélection des produits jusqu’à la livraison.
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Réponse de flysurf.comSignalerBonjour Mickael ! Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis, nous vous remercions ! En espérant vous revoir bientôt chez Flysurf
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the top
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Réponse de flysurf.comSignalerMerci d'avoir commandé chez Flysurf !
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Expédition rapide, prix parfait
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Réponse de flysurf.comSignalerNous vous remercions pour votre avis !
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Excellent service, le produit est arrivé très rapidement!!
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Réponse de flysurf.comSignalerSuper ! Merci pour votre avis !
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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Réponse de flysurf.comSignalerBonjour Chiheb ! Merci pour votre avis et votre recommandation. Nous essayons toujours d'être les plus réactifs possibles et sommes contents d'avoir pu vous aider et que vous soyez satisfait de nos services. Profitez bien de vos accessoires et à bientôt chez Flysurf Cordialement
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Parfait comme d’habitude.
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Réponse de flysurf.comSignalerMerci pour votre avis Jef !
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Merci envoi rapide.
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Réponse de flysurf.comSignalerAvec plaisir Lionel !
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Envoie rapide, prix correct. Parfait
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Réponse de flysurf.comSignalerMerci Christophe ! Nous faisons de notre mieux pour satisfaire nos clients, à très bientôt !
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Parfait !!
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Réponse de flysurf.comSignalerMerci pour votre avis Pascal !
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Envoi rapide et soigné. Produit fidèle à la description. Parfait.
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Réponse de flysurf.comSignalerNous vous remercions pour votre avis !
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Commande reçue abîmée. Planche à 800e reçue avec pleins d'impactes . Réponse reçue vous avez de la chance que cela soit juste esthétique.
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Réponse de flysurf.comSignalerJe suis désolée d'apprendre que la planche que vous avez commandée a subi des dégâts durant le transport. Dans ce cas, nous ne pouvons pas nous retourner contre le livreur car vous n'avez pas émis de réserve. Cependant, je comprends votre frustration. Nos experts vont prendre contact avec vous pour vérifier que la planche n'a pas subi de dommages qui mettraient en cause sont utilisation et pour trouver avec vous une solution. Cordialement,
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Livraison dans les temps. Matériel conforme à mes attentes et descriptif
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Réponse de flysurf.comSignalerMerci Sébastien, profitez bien de vos accessoires !
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au top ras merci !!!!!
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Réponse de flysurf.comSignalerMerci Tony pour votre avis et votre commande! A bientôt chez Flysurf
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Bonjour, en ce qui concerne la navigation on ne peut pas profiter des bon plan suivant si on navigue sur Android ou IOS ou même pc on n'a pas les même page , si non pour les commandes c'est parfait. Continuer comme ça.
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Réponse de flysurf.comSignalerBonjour ! Merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous prions de bien vouloir nous contacter afin de nous indiquer le problème en détail pour que nous puissions le régler ! Merci à vous !
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L'interface du site est excellente, les prix compétitifs et l'expédition s'est parfaitement déroulée dans des délais plus rapides que prévu
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Réponse de flysurf.comSignalerMerci Alban pour votre avis ainsi que votre commande. A très vite chez Flysurf.com
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Livraison super rapide !
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Réponse de flysurf.comSignalerNous vous remercions pour votre avis ! À très bientôt chez Flysurf !
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Envoi rapide et soigné
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Réponse de flysurf.comSignalerMerci Vincent pour votre avis !
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Qualité-délai livraison produit conforme aux attentes
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Réponse de flysurf.comSignalerBonjour Anouk ! Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis, nous vous remercions ! En espérant vous revoir bientôt chez Flysurf
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J'ai bien reçu la commande mais je n'ai pas eu dd réponse concernant le manomètre qui ne fonctionne pas.
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Réponse de flysurf.comSignalerBonjour, je suis désolée d'apprendre que vous n'avez reçu de réponse à votre demande. Je viens de vérifier mais je ne trouve aucune trace de votre demande dans notre base. Avez vous bien reçu un email de retour vous indiquant "votre demande a été prise en compte et porte le numéro de ticket XXXX" ? Si vous l'avez reçu, merci de me communiquer le numéro de ticket et je vérifierai pourquoi vous n'avez pas eu de réponse. Nous attachons une attention toute particulière à apporter une réponse à tous nos clients dans les heures qui suivent la demande. Dans tous les cas, nous allons vous accompagner dans l'utilisation de votre pompe et vous apporter satisfaction. Cordialement,
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Fast and as expected
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Réponse de flysurf.comSignalerBonjour Louis-Pascal, nous vous remercions de votre commande ainsi que votre avis. A bientôt chez Flysurf.com
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Livraison rapide et conforme
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Réponse de flysurf.comSignalerBonjour Nicolas, merci pour votre commande et votre avis! A très vite chez Flysurf.com
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Très bonne expérience. L'article était conforme à la description, arrivé en parfait état...et livré rapidement !
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Réponse de flysurf.comSignalerNous vous remercions pour votre avis !
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Les produits sont top et les équipes sont super à l'écoute! Je recommande
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Réponse de flysurf.comSignalerBonjour William, Merci pour votre avis et votre recommandation. Nous essayons toujours d'être les plus réactifs possibles et sommes contents d'avoir pu vous aider et que vous soyez satisfait de nos services. Profitez bien de vos accessoires et à bientôt chez Flysurf ! Cordialement
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super site pour acheter son matos de Wake
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Réponse de flysurf.comSignalerBonjour Grégory ! Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis, nous vous remercions ! En espérant vous revoir bientôt chez Flysurf !
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Reçu dans les temps, produit parfaitement conforme à mes attentes.
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Réponse de flysurf.comSignalerMerci Réquillart ! Nous faisons de notre mieux pour satisfaire nos clients, à très bientôt !
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Site aux prix compétitifs, facilité de commande sur le site, respect des délais de livraison, produit conforme aux attentes. Un seul bémol : le non respect par Flysurf des dimensions de l'emballage pour une livraison Mondial Relay, ce qui aurait pu conduire le point relais à ne pas accepter le colis et à,le renvoyer à l'expéditeur ...
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Réponse de flysurf.comSignalerMerci pour votre avis Patrick ! Nous sommes navrés pour ce désagrément, profitez bien de vos accessoires et à bientôt chez flysurf.com
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Petit pb de commande sur stock pas à jour sur Web , livraison mauvaise couleur mais vite rattraper par support clientèle efficace !
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Réponse de flysurf.comSignalerMerci Joel ! Nous faisons de notre mieux pour satisfaire nos clients, à très bientôt !
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Une discussion avec Romain au téléphone pour des conseils. Commande passée en ligne avec lui. Deux wakeboard, un Wakesurf reçus 48 heures plus tard. Bravo. Merci !
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Réponse de flysurf.comSignalerBonjour Gilles! Toute l'équipe vous remercie pour votre commande et votre avis! A très bientôt sur notre site
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envoi rapide et soigné , parfait!
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Réponse de flysurf.comSignalerMerci Bertrand !
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Rien à dire : conforme aux descriptions, rapide.
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Réponse de flysurf.comSignalerBonjour David, Merci pour votre commande et votre avis. A très vite chez Flysurf.com!
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Achat conforme reçu rapidement. Réponse du service client immédiate à ma question technique.
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Réponse de flysurf.comSignalerBonjour Bertrand ! Merci pour votre avis et votre recommandation. Nous essayons toujours d'être les plus réactifs possibles et sommes contents d'avoir pu vous aider et que vous soyez satisfait de nos services. Profitez bien de vos accessoires et à bientôt chez Flysurf ! Cordialement
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RAS tout s’est bien passé !!
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Réponse de flysurf.comSignalerNous vous remercions pour votre avis !
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Commande facile, rapidité de l'envoi au top, rapport qualité prix super, 1 ère utilisation ok
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Réponse de flysurf.comSignalerSuper Christine ! Nous vous remercions pour votre avis !
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Parfait
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Réponse de flysurf.comSignalerMerci Jean-Claude !
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douche solaire a pression arrivée rapidement ; pression ok mais depuis 3j je n'arrive pas à avoir d'eau chaude malgré l'installation de la douche au soleil ..............
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Réponse de flysurf.comSignalerJe suis désolée d'apprendre que l'article reçu ne répond pas à vos attentes. Ce système de douche solaire ne fonctionne pas comme un chauffe eau. Il n'y a pas d'utilisation de source d'énergie autre que le soleil. La couleur du sac permet juste d'attirer l'énergie solaire pour permettre le réchauffement de l'eau à l'intérieur de la douche. Ce système a ses limites. Il permet cependant d'augmenter la température de l'eau de quelques degrés, ce qui peut être fort appréciable. Il ne peut s'agir d'un dysfonctionnement de la douche, c'est la raison pour laquelle nous ne pouvons ouvrir un dossier de SAV auprès de la marque. Notre équipe d'experts se tient bien sûr à votre disposition pour en discuter avec vous.
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TOUT EST OK
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Réponse de flysurf.comSignalerNous vous remercions pour votre recommandation !
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Article conforme en promo , livré dans les délais annoncés
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Réponse de flysurf.comSignalerMerci Pierre !
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Livraison dans les temps, article impeccable.
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Réponse de flysurf.comSignalerSuper ! Merci Romain pour votre avis !
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Livraison rapide et produit conforme
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Réponse de flysurf.comSignalerMerci pour votre message Isabelle
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Rapide, et très professionnel.
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Réponse de flysurf.comSignalerMerci beaucoup Narii !
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5/5.......
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Réponse de flysurf.comSignalerSuper ! Merci Philippe
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Livraison très rapide et conforme !
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Réponse de flysurf.comSignalerNous faisons au mieux ! Merci Julien !
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Rapide efficace et respect du créneau horaire
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Réponse de flysurf.comSignalerMerci pour votre commande Bruno !
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Commande reçu dans les délais annoncés. Matériels de bonne qualité correspondant à la commande. Colis bien protégé.
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Réponse de flysurf.comSignalerMerci beaucoup Jean-François !
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Commande reçue en plusieurs fois , le livreur DPD se contredisant à plusieurs reprises sur le jour de livraison. Planche de Kite présente des éraflures sans gravité
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Je recommande, livraison encore plus rapide que ce qui était annoncé !
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Réponse de flysurf.comSignalerOn fait au plus vite ! Merci Camille
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Intuitif Cool
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Réponse de flysurf.comSignalerMerci pour votre avis !
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Rapide Parfait
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Réponse de flysurf.comSignalerSuper ! Merci Jean Pierre
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Super content d’avoir reçu mes deux planches une équipe au top et Super commercial 👍👍👍encore merci à Pascal🤙
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Réponse de flysurf.comSignalerBonjour Anthony ! Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis, nous vous remercions ! En espérant vous revoir bientôt chez FlySurf
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Livraison ultra rapide
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Réponse de flysurf.comSignalerSuper ! Merci pour votre avis
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je n'ai pas encore ouvert le colis, mais rapide et colis en bon etat
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Réponse de flysurf.comSignalerSuper ! Merci Jean-Marc
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Envoie rapide, sur. Produit respecté.
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Réponse de flysurf.comSignalerMerci pour votre avis Guillaume !
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Après une erreur d'envoi, la solution a été rapidement trouvée. Ravie de la prise en charge. Contact service après vente extra. Envoi nickel, suivi au top
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Réponse de flysurf.comSignalerBonjour Christine ! Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis, nous vous remercions ! En espérant vous revoir bientôt chez FlySurf
Réponse de A ASignalerAvec grand plaisir.
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Tout était parfait. Service client excellent.
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Réponse de flysurf.comSignalerMerci beaucoup Corentin !
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Conforme et rapide
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Réponse de flysurf.comSignalerSuper merci ! À bientôt sur flysurf.com
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Service client au top
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Réponse de flysurf.comSignalerNous vous remercions pour votre avis !
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Parfait
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Réponse de flysurf.comSignalerMerci Mareva !
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Vite et bien, prix compétitif !
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Réponse de flysurf.comSignalerMerci à vous Bernard !
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Site clair avec de nombreux produits en stock à des prix corrects et possibilité de prendre des renseignements avec un professionnel avant de passer commande.
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Réponse de flysurf.comSignalerNous vous remercions pour votre avis Olivier !
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Article conforme et livraison dans les temps. Livraison un peu chère. Dommage
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Réponse de flysurf.comSignalerMerci Mathieu ! Malheureusement nous n'avons pas la main sur le choix des tarifs de livraisons... Ils sont imposés par le transporteur, Cordialement.
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très bien délai de livraison super
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Réponse de flysurf.comSignalerSuper merci Eric !
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Super site, matos de qualité et prix raisonnables. Livraison rapide et service après-vente au top!
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Réponse de flysurf.comSignalerMerci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis ! À très bientôt !
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conforme à la description et aux conseils. J'ai choisis la livraison rapide délai respecté.
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Réponse de flysurf.comSignalerNous vous remercions pour votre avis !
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J'ai commandé un skatesurf pour mon fils. Tout s'est bien déroulé. Bon choix. Livraison rapide
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Réponse de flysurf.comSignalerMerci Frédéric ! À très bientôt !
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Commande rapidement livrée et conforme à la description.
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Réponse de flysurf.comSignalerNous vous remercions pour votre avis !
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Parfait Livraison rapide et matos conforme à ma commande
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Réponse de flysurf.comSignalerMerci Yoan !
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Délai de livraison respecté et très bonne qualité de produit. Ma fille l’a essayé dès le lendemain
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Réponse de flysurf.comSignalerSuper ! Merci Johanne !
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Tout c’est passé comme prévu
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Réponse de flysurf.comSignalerSuper !
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Livraison parfaite, top
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Réponse de flysurf.comSignalerMerci pour votre avis !
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Delivered quickly Good quality descent price!
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Réponse de flysurf.comSignalerThank you Linda ! See you soon on flysurf.com
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Large choix de produits, prox attractifs, simplicité de commande et livraison très rapide, rien à dire, ils assurent chez Fly Surf.
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Réponse de flysurf.comSignalerNous vous remercions !
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Très mauvaise expérience avec Flysurf : J'ai commandé un produit, attendu une semaine, pour finalement voir ma commande annulée pour erreur de stock. J'ai mis une alerte pour être informé de la dispo, reçu quelques jours plus tard une confirmation que le produit est à nouveau en stock, commandé, attendu 4 jours, puis commande annulée à nouveau sans raison. J'ai contacté Flysurf, ils m'ont indiqué que le produit était cette fois-ci bien dispo, j'ai commandé, et il m'a été livré la mauvaise taille de produit (commande 5.4, livraison 5.10). Je dois maintenant effectuer un retour. Être aussi nul en logistique, c'est rare ! A oui aussi, on m'a proposé un bon de 15€ pour la gêne occasionnée, quand j'ai voulu l'utuliser il était périmé, après 7 jours alors qu'il est censé être valable jusqu'au 20 novembre 2022..
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Livraison dans un point relais à 50 kms allez retour 👏👏👏
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Réponse de flysurf.comSignalerJe suis désolée d'apprendre que le transporteur n'a pas respecté les consignes que nous lui avions transmises, à savoir livrer dans le point relais à Cuers. Nous allons bien sûr ouvrir une enquête auprès de Mondial relais. Nous avons crédité votre compte d'un Bon d'achat. Nous tenons à nous excuser pour des désagréments.
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Livraison rapide mais en avance par rapport à ce qui était annoncé et donc absente, j'ai été obligée de me déplacer au bureau pour récupérer mon colis ! Mais produit parfait !
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Réponse de flysurf.comSignalerMerci pour votre avis Laurence, à très bientôt chez Flysurf !
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J'ai trouvé la bonne pièce avec un bon prix, et je l'ai reçu dans la date prévue,en plus c'est très bonne qualité.
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Réponse de flysurf.comSignalerMerci pour votre commande Hassan !
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Livraison rapide. Combinaison conforme à la commande. Très satisfait.
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Réponse de flysurf.comSignalerNous vous remercions pour votre avis !
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Je recommande . Livraison rapide. J'ai eu besoin du Sav pour un article, équipe reactive qui a su me renvoyer la pièce très rapidement. Facilement joignable et s'occupe sérieusement de votre commande.
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Réponse de flysurf.comSignalerBonjour Elodie ! Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis, nous vous remercions ! En espérant vous revoir bientôt chez Flysurf !
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Foil full carbone, sur la fiche produit, mais en fait le foil est pas full carbone , qui plus est celui ci arrive avec un petit pet , dommage.
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Réponse de flysurf.comSignalerJe suis désolée d'apprendre que le produit que vous avez reçu n'est pas conforme à ce que nous indiquons sur notre site. Nous venons de faire des vérifications et vous avez entièrement raison, il y a une erreur sur notre site. Cela va être modifié immédiatement. Si vous ne souhaitez pas conserver cet article, merci de nous en informer via le formulaire client sur notre site. Nous vous rembourserons immédiatement. Toutes nos excuses pour cette erreur.
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Livraison et produit conforme aux attentes. RAS
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Réponse de flysurf.comSignalerMerci beaucoup ! À très bientôt sur flysurf.com !
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Très bon service après vente . Efficace et rapide .
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Réponse de flysurf.comSignalerNous faisons au mieux ! Merci Bernard
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Envoie rapide
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Réponse de flysurf.comSignalerNous vous remercions pour votre avis !
Réponse de A ASignalerVous êtes un site de confiance ,je suis ravie et je vous dis a très bientôt.
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Au Top comme à chaque fois!
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Réponse de flysurf.comSignalerNous faisons au mieux ! Merci Guillard !
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livraison rapide, communication fluide, tarifs très corrects.
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Réponse de flysurf.comSignalerMerci pour votre commande Thomas !
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Rapide et conforme
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Réponse de flysurf.comSignalerSuper ! Merci beaucoup
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La casquette noire , n'est pas noire, ( elle noire blanchie) La casquette rip curl, mauvaise couleur et deformee
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Réponse de flysurf.comSignalerJe suis désolée d'apprendre que vous n'avez pas reçu les casquettes que vous aviez commandées. Pouvez vous svp faire une réclamation auprès de notre service client directement pour que nous puissions vous apporter satisfaction.
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Très bien, rien à dire!
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Réponse de flysurf.comSignalerMerci pour votre avis Adrien ! À bientôt sur flysurf.com !
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Rapide et très bien emballé
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Réponse de flysurf.comSignalerMerci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis !
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Parfait, rapide et conforme
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Réponse de flysurf.comSignalerMerci à vous !
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Expédition rapide produit conforme
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Réponse de flysurf.comSignalerNous faisons au mieux ! Merci Frédéric !
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Prix intéressant. Livraison rapide. Expedition sérieuse. Produit conforme à la description. Merci
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Réponse de flysurf.comSignalerMerci Jean-Marie, à bientôt !
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Parfait
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ULTRA Rapide et pro, bravo !
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Rien à dire. Très bonne réactivité et rapidité d'expédition.
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Commande ultra rapide et bien emballé Je recommande
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déscription ,taille ,livraison.. tout est parfait je recommande
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Réponse de flysurf.comSignalerMerci Bernard !
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Excellent service comme d'habitude
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Bien service
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