Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Produits conformes à la commande, de petits problèmes de livraison avec le point mondial relay. Mais résolu.

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• 5 / 5

  

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  Very good work. Fast delivery

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• 5 / 5

  

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  Expédition dans les délais, colis nickel, client content ! 😉🤙

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et conforme

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• 5 / 5

  

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  Top simplement top

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• 5 / 5

  

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  tres bien

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• 5 / 5

  

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  Livraison super rapide

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• 5 / 5

  

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  Au top rien a dire ...

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• 4 / 5

  

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  C’est un peu abusé de faire payer la livraison pour une commande à 180€. Dommage de ne pas trouver un autocollant ou un petit truc cadeau dans le paquet

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• 5 / 5

  

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  Conforme à la commande et rapide. Rien à dire

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• 5 / 5

  

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  R.A.S. qualité, rapidité, prix et service!

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• 5 / 5

  

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  Rapidité de prise de commande, d'expédition. Produit conforme à la description. Satisfaite.

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide - produit conforme - super prix - RAS

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• 5 / 5

  

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  Tout c'est très bien passé.

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• 5 / 5

  

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  Une commande reçue à domicile et une retirée au shop. Les 2 se sont passées parfaitement. Celle du shop avec l'accueil parfait en plus.

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• 5 / 5

  

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  Un excellent service client, un livraison parfaite. Je recommande

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• 4 / 5

  

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  Le guide des tailles est suffisamment précis pour bien choisir du premier coup (pour mon cas, une combi), et la livraison s'est faite rapidement !

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• 5 / 5

  

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  100% satisfait, comme à chaque commande depuis qq années..

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• 5 / 5

  

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  Satisfait de mon achat. Livraison très rapide

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• 5 / 5

  

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  Service précis, efficace avec célérité

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• 5 / 5

  

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  Beaucoup de choix ,prix corrects,livraison rapide Bon site de vpc pour les sports de glisse

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• 5 / 5

  

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  Tout bon, à tout niveau !

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• 5 / 5

  

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  Prix top , livraison et rapidité idem

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• 5 / 5

  

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  RAS toujours au top !

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• 4 / 5

  

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  Très satisfait , livraison rapide. Mais un peu cher pour ce que c’est .

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• 5 / 5

  

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  Malgré des problèmes d’approvisionnement et de livraison, flysurf a ma confiance : le service clients a su répondre et montrer un respect du client importanr à mes yeux. C’est un site sérieux, humain et soucieux de la qualité.

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• 5 / 5

  

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  Colis bien emballé et envoyé rapidement, au top, comme d'habitude :)

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• 5 / 5

  

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  Livraison fiable et rapide, bon service client, dommage que les retours sont à notre charge ...

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• 5 / 5

  

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  Parfait, rapide et efficace

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide , objet conforme !

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• 5 / 5

  

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  Le service client très disponible et réactif. Livraison rapide. Achat parfait.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Conseil et rapidité de livraison au top

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et conforme!

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Très bien comme d’habitude, livraison conforme, dans les temps, colis/packaging impeccable, merci FlySurf!

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• 5 / 5

  

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  tb contacts téléphoniques ...

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• 5 / 5

  

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  Premier achat, préparation rapide. Efficace et bonne promo

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• 5 / 5

  

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  Livraison conforme et rapide - Site de Confiance !

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• 5 / 5

  

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  tutto perfetto

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• 5 / 5

  

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  Toujours au top, livraison rapide, service impeccable .

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• 5 / 5

  

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  Très bon service, super équipe. Merci !

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• 5 / 5

  

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  Comme d’habitude, merci à l’équipe de Flysurf, Commande reçue très rapidement, emballage soigné.

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• 5 / 5

  

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  esattamente quello che volevo

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Impec de sable

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• 4 / 5

  

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  default concernant la bande deroulante car elle descend trop bas par rapport a l'ecran, et l'occasion devrait etre plus mise en avant

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• 5 / 5

  

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  AU TOP !!!

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• 5 / 5

  

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  Commande passée le lundi reçu le jeudi... parfait rien à dire, l'emballage était bien protégé !

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• 5 / 5

  

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  tres bien rapidement recu tres bonne qualité du produit

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• 5 / 5

  

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  Commandé le lundi, reçu le mardi! Hyper efficace

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• 5 / 5

  

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  Parfait comme d'habitude

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• 5 / 5

  

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  Comme d'habitude, sans souci!

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• 5 / 5

  

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  Prix placés, expédition très rapide, transporteurs sélectionnés sérieux, parfait.

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• 4 / 5

  

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  Bien reçu les vis du foil Duotone ... merci pour ce geste . Dommage qu’elle n’étaient pas livrées initialement et surtout que ce n’était pas précisé.. cela m’a privé d’une semaine de navigation au Portugal avec mon fils ! Pour Duotone , lamentable de vendre un foil seul (sans planche) sans les 4 vis de fixation .

  Avis du 22/01/2021, suite à une expérience du 07/01/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Site simple. Petite suggestion: un outil pour calculer la bonne taille de combinaison serait le bien venu

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• 4 / 5

  

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  Calage du produit dans le carton à améliorer

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• 5 / 5

  

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  Rapide, efficace, produit conforme

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• 5 / 5

  

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  Service ultra efficace, fiable, rapide, très professionnel.

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• 5 / 5

  

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  comme toujours efficaces et réactifs

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• 5 / 5

  

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  la combi est parfaite et le poncho cadeau c'est super cool !!!!!

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• 5 / 5

  

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  Excellent produit.

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• 5 / 5

  

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  J’ai reçu ma combinaison 3 jours après la commande. Elle correspond parfaitement à la description. Vivement la prochaine cession pour l’essayer.

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  Super Satisfaite de cette commande

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• 4 / 5

  

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  Problème sur un produit commandé et plus disponible, échange avec Flysurf pour modifier la commande et problème résolu. Ok

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• 5 / 5

  

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  Super service ! Livraison rapide et sans problèmes ! Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Commande bien reçue mise à part que sur le colis de livraison il n’y avait pas mon nom seulement. Mon numéro de téléphone Bien Cordialement

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• 5 / 5

  

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  Produits au top et livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Parfait. Bon site Echanges rapides pas mail pour un petit soucis de commande vite résolue et avec un geste commercial.

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• 5 / 5

  

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  Rápido y eficiente

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme, livraison plus rapide que prévue lors de la commande. Parfait

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• 5 / 5

  

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  toujours de bon conseil et réactif !

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• 1 / 5

  

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  Pas la bonne pièce ...

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  Réponse de flysurf.com

  

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  Bonjour, les erreurs de préparations peuvent arriver mais elles sont rares heureusement. En revanche lorsqu'elles arrivent notre service client met tout en oeuvre pour les réparer rapidement. N'hésitez donc pas à prendre contact avec par mail à contact@flysurf.com il vous trouveront une solution. Nous restons à votre disposition si besoin. La team Flysurf.com

• 5 / 5

  

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  Tout s'est très bien passé, envoi et réception rapide

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• 5 / 5

  

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  Expédition rapide, articles conformes. Vendeur serieux

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• 4 / 5

  

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  Bien rattrapé le coup / commande non approvisionnée en juillet 2020 .

  Avis du 21/01/2021, suite à une expérience du 08/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ravie du produit, merci !

  Avis du 21/01/2021, suite à une expérience du 06/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellente prise en charge de ma demande (efficacité, rapidité), et accueil toujours très sympa !!! De plus, bonne réaction face à toutes demandes de conseils ou informations !

  Avis du 21/01/2021, suite à une expérience du 07/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait

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• 5 / 5

  

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  Efficace, commande reçue dans les temps comme d’habitude

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• 5 / 5

  

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  Très contente de cette première commande , je vais recommander prochainement ! Délais de livraison respecté et rapide !

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  tout à fait enchanté de notre achat

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• 5 / 5

  

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  Bonus service rien redire👍

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• 4 / 5

  

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  Livraison en temps et en heure. Manque de précision sur la pointure des botillons vendu en 38 mais en réalité 37/38 .donc petit 38 .

  Avis du 11/01/2021, suite à une expérience du 04/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande complète et très rapide. Très satisfait!!

  Avis du 11/01/2021, suite à une expérience du 05/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai reçu mon colis dans les délais tout s'est bien passé merci

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• 5 / 5

  

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  Commande rapide et efficace !

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  commander l'après midi, reçu le matin suivant première heure, à l'eau le lendemain matin. difficile de faire mieux Merci flysurf

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  Bon guide d'achat en ligne ; expédition rapide en suivi avec signature, et produit conforme aux explications du guide d'achat.

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  Livraison rapide et conforme

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  très à l'écoute et de bons conseils

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  Livraison super rapide et service après vente amical et efficace mais quelle déception de commander un sac à 85€ et d’en recevoir un déjà utilisé avec le fond râpé, les roues sales et des objets oubliés à l’intérieur. L’erreur est humaine mais soyez plus attentif la prochaine fois, merci!

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  Réponse de flysurf.com

  

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  Bonjour Nathalie et merci pour votre retour. Nous pensons que vous avez été victime d'une erreur de préparation car nous n'avons pas pour habitude de vendre des produits neufs et d'envoyer des produits d'occasions à la place. Ce n'est pas le genre de la maison. L'erreur est humaine mais le principale c'est de la réparer au plus vite. Chose que nous avons fait dans votre cas puisque nous allons récupérer votre sac et procéder à son échange. Nous vous prions évidemment de nous excuser pour la gêne occasionnée, ce genre d'erreur peut arriver mais elles sont rares heureusement. Nous restons à votre disposition si besoin. La team Flysurf.com

  Réponse de A A

  

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  Merci pour la rapidité de vos réponses, par contre ce n’est pas un échange que j’ai conclus avec votre collègue, mais bien un remboursement! Bonne soirée

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  Parfait.

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  encore et depuis toujours, excellent site de vente à distance ! rapide, efficace et produits top qualité/prix

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  Très bien aucun problème

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  Livraison très rapide malgré le covid et les fêtes 🙏🙏🙏👏

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