Résumé des avis
La Fnac se distingue par un personnel exceptionnel, un bon accueil et des promotions attractives, engendrant une forte satisfaction client.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
La Fnac se distingue par un personnel exceptionnel, un bon accueil et des promotions attractives, engendrant une forte satisfaction client.
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Évaluations clients
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Tout était ok
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL C.
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Très satisfait, livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-JACQUES M.
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Commande et livraison en magasin parfaites.
Avis du , suite à une expérience du par S L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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super
Avis du , suite à une expérience du par ANATOLY L.
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Très satisfait du service client de la FNAC
Avis du , suite à une expérience du par ABACAR K.
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Je trouve toujours le livre que je cherche à la FNAC
Avis du , suite à une expérience du par MURIELLE L.
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Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL B.
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Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE B.
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Je suis très satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par REMY M.
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tout parfait
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE A.
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Trés satisfait de la livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par DAVID L.
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Livre excellent état livraison dans les délais
Avis du , suite à une expérience du par AURELIA B.
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Satisfait
Avis du , suite à une expérience du par SERGE R.
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Satisfait ou -
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER C.
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Livre correspondant à mes attentes. Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE C.
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En faisant la commande, après le paiement, le site m'a indiqué qu'elle n'avait pas été prise en compte. N'ayant pas eu de mail de confirmation de la commande, etmon panier n'étant pas vide, j'ai recommencé.A la 3eme tentative, la commande a été validé et j'ai reçu un mail de confirmation. J'ai reçu et payé 3 exemplaires du même livre. N'y aurait il pas un problème avec le site?
Avis du , suite à une expérience du par NADIA M.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.
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Toujours aussi satisfait du produit qui correspond à mon attente. livraison rapide et soignée.
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC S.
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Très satisfaite par la fnac
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE F.
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Tout est toujours parfait.
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE D.
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Très satisfait du service fnac.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE J.
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Livraison très rapide avec même un jour d'avance
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN C.
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Le service proposé était bon
Avis du , suite à une expérience du par ASSI O.
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Très bon service!!
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-LAURE B.
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Ravis comme d’habitude
Avis du , suite à une expérience du par AXEL A.
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Très pro.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE H.
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Achat facile et rapide
Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE G.
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Indispensable pour passer de bonnes vacances
Avis du , suite à une expérience du par MARINA B.
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Un joli jeu de solitaire coloré et original pour enfant.
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN B.
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rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD D.
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En attente du traitement de ma demde
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES S.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par JESSICA F.
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Satisfait du service Fnac
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL F.
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Service de qualité
Avis du , suite à une expérience du par CÉDRIC F.
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La Fnac fait un bon travail.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT J.
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J ai était très satisfaite de mon achat
Avis du , suite à une expérience du par A R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par S L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Rien à signaler
Avis du , suite à une expérience du par JONATHAN H.
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Le seul défaut? La façon d'emballer les colis: aucune protection donc ça passe ou ça casse et ça c'est dommage.
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE L.
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de bons conseils, aide à la recherche, des conseillers disponibles et sympas !
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER B.
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Super service FNAC comme toujours ! Accueil au magasin d’Angers toujours au top ! Sourire et attention envers le client font que l’on s’y sent très bien
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS D.
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super
Avis du , suite à une expérience du par ASSYA A.
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Satisfait de la rapidité pour la mise à disposition du produit
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER P.
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Service de livraison à la rapidité impeccable ! Les livres sont parfois abimés aux coins par un emballage trop peu rigide ou protecteur.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE S.
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De jolis dessins d'Emma Sampil de très beaux textes, de grandes cartes à la Tranche dorée, le tout présenté dans une jolie bourse rose font de cet oracle un magnifique cadeau.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE C.
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Très utile pendant les vacances Leçon facile bien expliquée Je le recommande
Avis du , suite à une expérience du par ZEENA K.
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Le livreur ne s’est jamais présenté et a laissé le colis à la poste.
Avis du , suite à une expérience du par WIDAD B.
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Busquei o ventilador na loja, experiência ok.
Avis du , suite à une expérience du par ALESSANDRA T.
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Satisfait
Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE C.
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Tout s’est très bien passé.
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL B.
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très déçu, le livre est arrivé avec les deux cotés de la page de couverture très abimé. la personne qui prépare les colis est peu soigneuse. je ne passerais plus de commande a la fnac.
Avis du , suite à une expérience du par CINDY V.
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Obligé de souscrire à canal plus est inadmissible. Comme par hasard il est impossible d'accéder à leur site pour résilier.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE P.
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Commandé sur le site, je suis allée en magasin pour récupérer ma commande. J'ai apprécié que mon colis (objectif photo) soit mis à part des autres pour qu'il me soit pas abîmé. Très bien reçu et j'ai pu vérifier mon colis sur place.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE C.
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Comme toujours, un grand choix et une livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS XAVIER R.
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Ras super
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE E.
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Satisfaite des professionnels FNAC Aimables
Avis du , suite à une expérience du par RACHEL S.
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Très satisfaite, merci la Fnac :)
Avis du , suite à une expérience du par TATIANA C.
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rapide
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE G.
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Toujours satisfaite des prestations de la Fnac. Livraison toujours faites dans les délais jamais déçu, je recommande à ceux qui auraient un doute.
Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM T.
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La console nickel, par contre le vendeur m'a fait souscrire à la carte Fnac en me disant que je récupère environ 40€ pour l achat de la console et il m a bien eu car je n' ai rien eu. Très déçu je n y retournerai plus
Avis du , suite à une expérience du par KEVIN D.
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Délai de livraison en magasin des achats en ligne au top.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CLAIRE S.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY G.
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Super rapidité et efficacité Rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par LUC B.
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Très bien. Mon petit-fils qui s'initie à Python est ravi.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRETTE L.
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Satisfait
Avis du , suite à une expérience du par SAMUEL M.
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ouvrage de connaissance
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE N.
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Très satisfait du produit reçu dans le délai prévu. Commande passée auprès d'un vendeur agréable.
Avis du , suite à une expérience du par JOEL P.
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Au top !
Avis du , suite à une expérience du par LIONEL D.
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La Fnac. Rapide, efficace
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES S.
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TOUJOURS PARFAIT
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE D.
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Cadeau très apprécié et livré en 12h
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE E.
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La FNAC a perdu de sa superbe, c'est devenu une Market-Place, donc rien en stock dans le magasin !!! Il faut commander et attendre ...
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE A.
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Très peu de modèles donc choix limité.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE P.
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Livraison rapide Dommage il n'y avait pas d'extrait du contenu du guide de voyage sur le site Fnac
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE P.
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Très satisfait de votre enseigne
Avis du , suite à une expérience du par MARIANA V.
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Rapide, par contre je n'ai jamais reçu de SMS pour venir chercher le livre.
Avis du , suite à une expérience du par SAMUEL B.
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ça ma l'air d'être un bon répéteur, je l'utilise depuis plusieurs jours sans problème mais le prix reste élevé par rapport à d'autres répéteur.
Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC D.
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Jamais reçu le colis, pas de retour du SAV des semaines après, demande de remboursement qui traine, bof....
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CYRIL M.
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Ma petite fille de 4 ans est enchantée de cette conteuse d histoires. Je la recommande pour les enfants qui aiment s isoler , qui aiment le calme .
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIANE R.
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Je suis ravie de mes achats, de la livraison. Merci la Fnac.
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE D.
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Livraison dans les délais mais livre arrivé dans un très mauvais état!
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE P.
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Parfait ! Répond à mes attentes.
Avis du , suite à une expérience du par FARIDA S.
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Très bien accueilli. J'ai pu ouvrir le colis pour vérifier et laisser les emballages. Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE C.
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Satisfaite d’avoir trouvé cet article en stock à Fnac Montelimar
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE S.
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Très satisfait du service client.
Avis du , suite à une expérience du par ABACAR K.
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Je suis decue
Avis du , suite à une expérience du par C L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de fnac.comSignalerBonjour Madame Le Blanc, Notre volonté est d'assurer à nos clients une qualité de service et d'accueil optimale, nous regrettons vivement votre déception sur votre dernier achat auprès de notre enseigne. Afin que nous puissions vous répondre et vous proposer une solution, contactez-nous via le lien suivant : https://www.fnac.com/contactez-nous Toujours soucieux de la qualité de service, nous sommes à votre disposition pour vous accueillir sur ces canaux de communication. A très bientôt sur Fnac.com, l’équipe service client.
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Service fiable et rapide
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-NOEL T.
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Rien à dire sur le site mais je trouve que le fléchage en magasin vers le point de retrait devrait être amélioré
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO M.
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Livraison rapide et soignée ! Excellent
Avis du , suite à une expérience du par CINDY T.
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Satisfaite de la rapidité d expédition et de l emballage très protecteur nickel
Avis du , suite à une expérience du par SABINE S.
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Service clic & collect impec'
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE M.
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Arrivé sans casse, produits Neuf 10/10 à la Fnac.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE B.
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Livraison effectué sans problème
Avis du , suite à une expérience du par T G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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très pratique et rapide
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE G.
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livres parfait et livraison rapide. rien a redire
Avis du , suite à une expérience du par MURIEL B.
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Efficace
Avis du , suite à une expérience du par LAURE B.
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A été très bien conseillée
Avis du , suite à une expérience du par KATHLEEN O.
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Tout s''est bien passé définitive mais j'ai dû attendre quarante-huit heures au lieu de vingt-quatre et on ne m'a pas prévenu
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE G.
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Très satisfaite du service proposé et interlocuteur très à l’écoute
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL C.
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Je n'ai pas encore utilisé ceguide pour mes vacances. Je suis en general très satisfaite de tous vos guides. PAR CONTRE JE SUIS RÉVOLTÉE PAR LE PRIX : 15,95 euros pour 162 pages alors que votre guide Bretagne Sudd coûte le meme prix pour 644 pages. Franchement, c'est abusé. A moins que vous ayez une bonne explication, je sdrsis curieuse de la lire. Merci
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE S.
Avis affichés par ordre chronologique