Avis clients de fnac.com

4.7 / 5

Calculé à partir de 241044 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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Informations fnac.com

  • Société

    FNAC DIRECT SA

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    Achat en ligne sur Fnac.com ou en magasins Fnac de produits culturels, techniques et électroménager : DVD, jeux vidéo, jouets, musique, livres, MP3, ordinateurs, portables, appareils photo, caméscopes et bien plus encore !

  • Adresse

    9, rue des Bateaux-Lavoirs 94768 Ivry-sur-Seine Cedex

  • Site web

    https://www.fnac.com

  • Catégorie

    Hifi, photo & vidéos

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Évaluations clients

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    déçus de l'aspect commerciale et disponible

    Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU B.

  • 5 / 5
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    Livraison efficace

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE L.

  • 5 / 5
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    Merveilleux j'adore

    Avis du , suite à une expérience du par FABIEN M.

  • 5 / 5
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    Parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par ANTONIN D.

  • 5 / 5
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    La commande et la livraison se sont très bien passé.

    Avis du , suite à une expérience du par RENAUD S.

  • 5 / 5
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    je suis toujours autant ravi

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER J.

  • 5 / 5
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    Très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE L.

  • 5 / 5
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    Très bon service

    Avis du , suite à une expérience du par B P. *

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  • 5 / 5
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    Envoi rapide. C'est parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par A G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Envoie rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLENE F.

  • 5 / 5
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    Service au top.

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL B.

  • 5 / 5
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    J’ai été très satisfait du service, de la disponibilité et de la compétance du vendeur

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE V.

  • 5 / 5
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    Super et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par H S. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par NADEGE P.

  • 1 / 5
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    après l acaht d 'une liseusee achat de larotechtion

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD G.

  • 5 / 5
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    ……. Le

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN M.

  • 3 / 5
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    La Fnac prend de plus en plus de retard en ce qui concerne la livraison des albums précommandés. Ça m'est arrivé une seule fois de recevoir ma commande le jour même de la sortie internationale. Sinon, c'est le lendemain ou maintenant, plusieurs jours après - ça devient fatiguant !

    Avis du , suite à une expérience du par MARTA S.

  • 3 / 5
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    Par contre attention aux conseils On demandait de l usb.c à la base. Le produit ne correspondait pas a ce que nous voulions. Il nous a ete vendu sous un autre format de connectique.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT G.

  • 5 / 5
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    Très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE L.

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE L.

  • 5 / 5
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    Parfait et simple

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC K.

  • 5 / 5
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    Satisfaite, comme très souvent.

    Avis du , suite à une expérience du par SYBILLE N.

  • 5 / 5
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    Impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par RAPHAEL R.

  • 1 / 5
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    Pas satisfaite du tout

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE S.

  • 5 / 5
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    j'ai beaucoup aimé la livraison: livreur ponctuel et aimable

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE D.

  • 5 / 5
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    Top comme d’habitude

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK L.

  • 5 / 5
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    Très satisfaisant

    Avis du , suite à une expérience du par MELCHIOR M.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS B.

  • 5 / 5
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    Very happy with my purchase and how fast it arrived

    Avis du , suite à une expérience du par SARA L.

  • 5 / 5
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    Pas du tout satisfaite du service FNAC, puisqu'il n'y a eu aucune aide possible

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE L.

  • 5 / 5
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    Service rapide, livré avec soin. Je ne comprends juste pas pourquoi il y a un bout de carton à l'intérieur du colis.

    Avis du , suite à une expérience du par M N. *

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  • 5 / 5
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    Établissement sérieux, à maintenir !

    Avis du , suite à une expérience du par M P. *

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  • 5 / 5
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    La fnac est irréprochable !

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN W.

  • 5 / 5
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    Très fonctionnel et intuitif. Le pavé numérique est un plus .

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE P.

  • 5 / 5
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    Très bien conseillé par les vendeurs, aimables , pro et serviables

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID S.

  • 4 / 5
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    !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER M.

  • 5 / 5
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    The computers is not working

    Avis du , suite à une expérience du par COOKE S.

  • 4 / 5
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    La vendeuse avec qui j'ai acheté cette imprimante aurait pu m'indiquer les difficultés de configuration de ce matériel, pour voir si une autre marque était plus facile à mettre en service.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL T.

  • 5 / 5
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    acheté en service retrait 1h : parfait

    Avis du , suite à une expérience du par YOUEN D.

  • 5 / 5
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    J'ai été oui, j'arrivesatisfait des services proposés par la FNAC

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE M.

  • 5 / 5
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    Reçu rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC M.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite de mes achats. Livraison rapide et colis en parfait état!

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-THERESE L.

  • 5 / 5
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    J’ai suis satisfaite de ma commande le personnel qui m’a remis ma commande est rés agréable est compétent

    Avis du , suite à une expérience du par SIGISMONDE Z.

  • 5 / 5
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    J'adore

    Avis du , suite à une expérience du par SOIZIC D.

  • 5 / 5
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    Le service a été rapide et avec le sourire

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH H.

  • 5 / 5
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    Toujours satisfaits par la Fnac !

    Avis du , suite à une expérience du par NAJOUA O.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide top

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID K.

  • 5 / 5
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    RIEN A DIRE

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA P.

  • 4 / 5
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    je trouve que le contact avec la clientèle est limite. Peut faire mieux

    Avis du , suite à une expérience du par M L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    TRES SATISTAFAIT DE L4ACCUEIL A LA FNAC

    Avis du , suite à une expérience du par RENAUD H.

  • 5 / 5
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    OUI SUPER

    Avis du , suite à une expérience du par ANTONIO E.

  • 5 / 5
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    Très satisfait du service

    Avis du , suite à une expérience du par ERICK B.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite du service FNAC

    Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE T.

  • 3 / 5
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    Qui a lu ce "guide" avant de le proposer en tant que guide à la Fnac? Aïe, l'image que j'ai de la Fnac et de la qualité proposée aux clients en a pris un petit coup. Certes, il y a pire dans la vie !

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE P.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite a part la livraison effectuée le jour d après

    Avis du , suite à une expérience du par C S. *

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  • 5 / 5
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    RAS OK

    Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHEE N.

  • 4 / 5
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    la FNAC n'est pas à la source de mon intérêt pour l'ouvrage, mais je suis satisfait qu'elle ait pu me le livrer rapidement par la mise en action d'une logistique performante .

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B.

  • 5 / 5
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    Il est pratique et intuitif. Je suis satisfaite des accessoires

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE L.

  • 5 / 5
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    Nickel, livraison rapide et produit conforme

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS A.

  • 5 / 5
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    Acheté en click and collect, très rapide et efficace !

    Avis du , suite à une expérience du par EDOUARD M.

  • 5 / 5
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    Merci d être ouvert le dimanche

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE L.

  • 5 / 5
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    Équipe au top.

    Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE B.

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE A.

  • 5 / 5
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    Acheté en click and collect, très rapide et facile !

    Avis du , suite à une expérience du par EDOUARD M.

  • 1 / 5
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    Appareil photo arrivé avec 2 semaines de retard alors que le vendeur m’avait promis une réception sous 3 jours !

    Avis du , suite à une expérience du par M D. *

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  • 1 / 5
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    J’avais expliqué que c’était pour regarder Netflix mais cette version n’est pas compatible avec Netflix Très déçue

    Avis du , suite à une expérience du par CECILE L.

  • 5 / 5
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    Toujours satisfait de la FNAC

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY L.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite de votre rapidité et de votre sérieux !

    Avis du , suite à une expérience du par C C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Le vendeur botte en touche quand je parle de l'impossibilité de changer la batterie.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT T.

  • 5 / 5
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    Vraiment satisfait de l'achat de ce produit

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC P.

  • 5 / 5
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    Satisfaite pour mon achat actuellement je verrai sur place plus de détails.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE M.

  • 5 / 5
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    Toujours satisfait de la FNAC.

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY L.

  • 5 / 5
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    Très satisfait des informations du Vendeur à l'écoute et très professionnel très satisfait de mon choix sur ses conseils

    Avis du , suite à une expérience du par A L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Satisfait du service proposé. Rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN P.

  • 5 / 5
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    tout est bien

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE D.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite du service proposé par la fnac.

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUETTE P.

  • 5 / 5
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    *** COMME D'HAB.!

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE W.

  • 5 / 5
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    Parfait comme d'habitude !

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC B.

  • 5 / 5
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    Toujours une bonne expérience

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE S.

  • 5 / 5
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    L'utilisation des cartes Illicado en ligne est un grand PLUS!

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE D.

  • 5 / 5
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    Performance habituelle des services Fnac.

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC D.

  • 3 / 5
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    J'ai acheté ce produit il y a quelques jours, cependant l'entrée pour l'ordinateur ne correspond pas. Du coup, je peux l'utiliser seulement pour le téléphone. Dommage !

    Avis du , suite à une expérience du par EDITH M.

  • 5 / 5
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    la livraison a été reportée plusieurs fois, ce qui m'a immobilisé plusieurs jours.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIA G.

  • 5 / 5
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    Pas de difficulté particulière

    Avis du , suite à une expérience du par JOHNNY P.

  • 5 / 5
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    Satisfaite du service

    Avis du , suite à une expérience du par INES L.

  • 5 / 5
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    Super livre à lire absolument.

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS S.

  • 5 / 5
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    Parfait. Rapide et bien emballé

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER P.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par QUENTIN L.

  • 5 / 5
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    La Fnac au top comme toujours.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS G.

  • 1 / 5
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    Pochette arrivée abîmée, produit retourné. Toujours pas reçu

    Avis du , suite à une expérience du par SEVERINE R.

  • 5 / 5
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    Une enseigne française, un service client pas franchement performant mais une entreprise de confiance.

    Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY L.

  • 5 / 5
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    Très bon service.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXIS M.

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT P.

  • 5 / 5
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    le PC (10 sur 10 ) microsoft 365 = un casse tête 0 sur 10 ( je clique sur télécharger 0 sur 10 ) l'assistance technique a réussi à me calmer - mais tout le téléchargement n'a pas été pris en compte! Le problème a été réglé par mon voisin ( 10 sur 10 )

    Avis du , suite à une expérience du par A B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    La Fnac et les Gardiens de la Culture

    Avis du , suite à une expérience du par LOÏC O.

  • 5 / 5
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    La Fnac au top comme toujours.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS G.

  • 5 / 5
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    Super jeu, retour à l'ancienne, parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS S.

  • 5 / 5
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    Je suis très satisfait du produit acheté , et surtout , surtout , l'aide apportée le jour de l'achat par JONATHAN a été très précieuse . La semaine suivante , comme nous n'arrivions pas à faire correctement fonctionner la tablette Xiaomi , JONATHAN nous a à nouveau considérablement aidés et sortis du pétrin ; nous lui sommes vraiment très reconnaissants ; tant de gentillesse , de serviabilité et d'humanité , c'est rare de nos jours !!! ça donne envie de revenir à la FNAC , un service pareil

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE S.

  • 5 / 5
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    Je suis comme même satisfait en général, mais la pour la barre de son déçu

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE V.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide en 2 jours malgré la précommande

    Avis du , suite à une expérience du par ALEK C.

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