Résumé des avis
La Fnac se distingue par un personnel exceptionnel, un bon accueil et des promotions attractives, engendrant une forte satisfaction client.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
La Fnac se distingue par un personnel exceptionnel, un bon accueil et des promotions attractives, engendrant une forte satisfaction client.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Évaluations clients
-
Modifier Signaler
Satisfaite de ma commande
Avis du , suite à une expérience du par LAURIE P.
-
Modifier Signaler
Très satisfaite du service Fnac.
Avis du , suite à une expérience du par SEVERINE H.
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par E G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL D.
-
Modifier Signaler
La fnac a bien respecté les délais de livraison malgré les interdictions de rouler pour les camions durant le tour de France
Avis du , suite à une expérience du par CLIQUET E.
-
Modifier Signaler
Équipe à l'écoute et tende de répondre au mieux aux demandes. Rayon kpop beaucoup mieux organisé et rangé qu'avant merci
Avis du , suite à une expérience du par MARION R.
-
Modifier Signaler
Je m'attendais à mieux
Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM T.
-
Modifier Signaler
Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par QUENTIN M.
-
Modifier Signaler
Ma commande s'est très bien déroulée, comme d'habitude. Un plaisir de choisir des bouquins à la Fnac.
Avis du , suite à une expérience du par ADELINE R.
-
Modifier Signaler
Service sans reproche.
Avis du , suite à une expérience du par GERHART D.
-
Modifier Signaler
Très satisfaite des services de lafnac
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE L.
-
Modifier Signaler
Présent dans un des magasins à Paris
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE C.
-
Modifier Signaler
TRES SATISFAIT DE LA FNAC
Avis du , suite à une expérience du par SERGE B.
-
Modifier Signaler
Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MARIE M.
-
Modifier Signaler
Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA P.
-
Modifier Signaler
J'ai été satisfait des services de la fnac et les vendeurs rencontrés ont été parfait à l'écoute et de très bons conseils. Merci
Avis du , suite à une expérience du par CYRIL V.
-
Modifier Signaler
Très satisfait du personnel de la FNAC.
Avis du , suite à une expérience du par G P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bon service en magasin
Avis du , suite à une expérience du par SAMAH E.
-
Modifier Signaler
Bon suivi malgré le retard de Nikon, Super accueil au magasin pour le retrait du produit. Conseil avisé pour le filtre.
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN B.
-
Modifier Signaler
Très bien , livré avant la date prévue
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY C.
-
Modifier Signaler
Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN G.
-
Modifier Signaler
Très satisfait de la fnac
Avis du , suite à une expérience du par DORIAN C.
-
Modifier Signaler
Toujours satisfaite de mes achats et de la qualité du service FNAC
Avis du , suite à une expérience du par MARIE CELINE A.
-
Modifier Signaler
Très satisfait !
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN R.
-
Modifier Signaler
Envoi rapide et sérieux, comme d'habitude.
Avis du , suite à une expérience du par GÉRALD B.
-
Modifier Signaler
J'ai été très satisfaite du service offert la Fnac
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL D.
-
Modifier Signaler
Bon service de la fnac
Avis du , suite à une expérience du par JOSSEF S.
-
Modifier Signaler
Erreur d envoi , en cours de retour
Avis du , suite à une expérience du par AURELIE G.
Réponse de fnac.comSignalerBonjour Madame GUILLET, Nous vous remercions de votre retour et vous confirmons que notre volonté est d'assurer à nos clients une qualité de service optimale. Au besoin, n’hésitez pas à nous contacter via le lien suivant : https://www.fnac.com/contactez-nous Toujours soucieux de la qualité de service, nous sommes à votre disposition pour vous accueillir sur ces canaux de communication. A très bientôt sur Fnac.com, l’équipe service client.
-
Modifier Signaler
tout à fait satisfait
Avis du , suite à une expérience du par EDMONDE U.
-
Modifier Signaler
j'ai été satisfait de cet achat très pratique
Avis du , suite à une expérience du par NORDINE M.
-
Modifier Signaler
Parfait, rapide,efficace
Avis du , suite à une expérience du par SANDRA A.
-
Modifier Signaler
Bonne réception, dans les temps et en bon état.
Avis du , suite à une expérience du par RÉGINE E.
-
Modifier Signaler
Très bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par EMILIE R.
-
Modifier Signaler
Facilité d’achat, variété de choix, FNAC est mon magasin préféré !
Avis du , suite à une expérience du par YI Q.
-
Modifier Signaler
Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par MARIE C.
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE P.
-
Modifier Signaler
Totalement satisfaite des produits acquis mais aussi de tout le processus d’achat jusqu’au retrait en magasin.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE CELINE A.
-
Modifier Signaler
Super
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE D.
-
Modifier Signaler
Bons conseils, meme si assez différents d'un jour à l'autre. Le magasin à qui je l'ai acheté, me l'a gentiment réservé. L'accueil était agréable
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS L.
-
Modifier Signaler
Un bon suivi de commande et un retrait en point de vente sans souci. Les équipes sont toujours aussi accueillantes et souriantes. Pour une fois j'utilise même l'extension de garantie donc on verra à l'usage, en croisant les doigts pour ne pas en avoir besoin.
Avis du , suite à une expérience du par JUDICAEL L.
-
Modifier Signaler
Sans problème comme toujours.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE S.
-
Modifier Signaler
Je suis très satisfait de cet achat ainsi que des modalités de
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS D.
-
Modifier Signaler
DOMMAGE QUE VOTRE SITE NOUS RENVOIE SUR UN SITE EN GB QUI EST UNE ARNAQUE
Avis du , suite à une expérience du par LIONEL D.
-
Modifier Signaler
Conforme
Avis du , suite à une expérience du par FLORIAN Q.
-
Modifier Signaler
Bien , interessant
Avis du , suite à une expérience du par EDITH M.
-
Modifier Signaler
Je recommande l'achat chez Fnac. Rapide et conforme
Avis du , suite à une expérience du par ANNABELLE D.
-
Modifier Signaler
Au top comme d’habitude
Avis du , suite à une expérience du par AMINE B.
-
Modifier Signaler
Commande facile
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE B.
-
Modifier Signaler
Merci bien. C'était impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL B.
-
Modifier Signaler
Pas d’alignement du prix en magasin sauf à devenir membre. Je ne suis pas certain que cette pratique soit conforme au code de la consommation. Au final, achat sur Fnac.com au prix internet. Les personnes du click & collect sont très sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE S.
-
Modifier Signaler
Produit conforme livré rapidement
Avis du , suite à une expérience du par MARC G.
-
Modifier Signaler
Au top comme toujours
Avis du , suite à une expérience du par HERVE G.
-
Modifier Signaler
La commande a été bien livrée conforme au point relais. Mais le QR code pour retirer la colis ne fonctionnait pas ! De plus les numéros de téléphones que le relais colis pouvait appeler en cas de souci ne répondaient pas ! FNAC a de pistes de progressions sur les QR codes délivr&s et le soutien au relais colis...
Avis du , suite à une expérience du par P B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Aide du personnel , recherche efficace et circonstanciée.
Avis du , suite à une expérience du par MARTINA S.
-
Modifier Signaler
Super, envoie rapide et soigné, c'est parfait.
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC N.
-
Modifier Signaler
Je suis satisfaite des services de la fnac beaucoup de choix et livraison hyper rapide Merci
Avis du , suite à une expérience du par JANICK L.
-
Modifier Signaler
JE TRES SATISFAIT DE LA FNAC
Avis du , suite à une expérience du par SERGE B.
-
Modifier Signaler
Très bon produit, pratique et de bonne qualité. Utilisable pour un Dell Latitude 7320.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B.
-
Modifier Signaler
Bel écran, pratique, et rendu des couleurs assez profond
Avis du , suite à une expérience du par JEREMIE D.
-
Modifier Signaler
Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par FANNY A.
-
Modifier Signaler
Je suis toujours satisfait de la fnac
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE L.
-
Modifier Signaler
Colis bien reçu. Merci pour l efficacité
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL T.
-
Modifier Signaler
Prix chère mais livraison au top
Avis du , suite à une expérience du par NATHANAEL J.
-
Modifier Signaler
Service rapide et impeccable de la Fnac
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE M.
-
Modifier Signaler
Satisfait
Avis du , suite à une expérience du par OUMAR S.
-
Modifier Signaler
Livraison rapide et produit conforme à la description.
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC D.
-
Modifier Signaler
Satisfaite des services offerts par la Fnac
Avis du , suite à une expérience du par G R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Comme je l'ai déjà mentionné je n'ai pas reçu mon colis commandé le 18 juillet nous sommes le 5 août. Donc je ne commanderai plus chez vous
Avis du , suite à une expérience du par MELINDA V.
-
Modifier Signaler
Je suis très satisfaite du service rapide de la Fnac
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE G.
-
Modifier Signaler
Livraison en magasin rapide
Avis du , suite à une expérience du par QURESHI C.
-
Modifier Signaler
Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER R.
-
Modifier Signaler
Satisfait
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER D.
-
Modifier Signaler
Rien à signaler
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE D.
-
Modifier Signaler
Dommage de payer si cher une livraison pour le que colis soit déposé en bureau de poste.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE L.
-
Modifier Signaler
rapide et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par ANTONIO D.
-
Modifier Signaler
Efficace
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE N.
-
Modifier Signaler
Je suis très satisfaite des services de la Fnac
Avis du , suite à une expérience du par CLORAINE L.
-
Modifier Signaler
Commande reçue en temps annoncé et correspondant à la commande
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-THÉRÈSE R.
-
Modifier Signaler
Très bon produit proposé par la Fnac
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L.
-
Modifier Signaler
Ce livre devrait être lu par TOUS, il est extraordinaire, au sens propre du terme !
Avis du , suite à une expérience du par LILIANE B.
-
Modifier Signaler
très bien
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE S.
-
Modifier Signaler
Très bien Charge rapide
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE R.
-
Modifier Signaler
attirent une commande globale avec des prix attractifs, mais ne tiennent pas leur engagement et ne livrent pas. Aucun suivi client. Franchement, ne vous plaignez pas de vous faire défoncer par des vrais acteurs du e-commerce...
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE Z.
-
Modifier Signaler
Je conseille
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD A.
-
Modifier Signaler
Envoi soigné et rapide !
Avis du , suite à une expérience du par JEAN B.
-
Modifier Signaler
Je n’ai pas reçu ma commande
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE L.
-
Modifier Signaler
R.A.S.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M.
-
Modifier Signaler
J ai été très satisfait de ma commande et de la disponibilité des vendeurs à la Fnac de Nice Jean Médecin .
Avis du , suite à une expérience du par DIMITRIS T.
-
Modifier Signaler
Très satisfaite comme d’habitude
Avis du , suite à une expérience du par BÉNÉDICTE S.
-
Modifier Signaler
Service sympa
Avis du , suite à une expérience du par OWEN R.
-
Modifier Signaler
Pas de service après vente si un problème dans le téléchargement d'un ebook
Avis du , suite à une expérience du par SILVIA V.
-
Modifier Signaler
livraison conforme
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE F.
-
Modifier Signaler
Oui, je vous remercie et livraison parfaite
Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE P.
-
Modifier Signaler
Simple, retrait facile et rapide
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE H.
-
Modifier Signaler
Après une tentative infructueuse pour faire démarrer la liseuse , le vendeur m s dit de conseiller kobo..
Avis du , suite à une expérience du par FARIDA B.
-
Modifier Signaler
Commande sur le site Fnac, livraison en magasin Darty proche de chez moi en deux jours ....Parfait !!
Avis du , suite à une expérience du par SÉVERINE P.
-
Modifier Signaler
J'ai été très satisfait de l'accueil en magasin FNAC, autant pour le conseiller qui m'a aidé dans mon choix, le prix de vente intéressant et le passage en caisse. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL F.
-
Modifier Signaler
bon service, rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par M N. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Parfait
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE O.
-
Modifier Signaler
Un magasin toujours aussi passionnant , avec d'excellent conseilleurs.
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD T.
Avis affichés par ordre chronologique