Avis clients de fnac.com

4.7 / 5

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    FNAC DIRECT SA

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  • Adresse

    9, rue des Bateaux-Lavoirs 94768 Ivry-sur-Seine Cedex

  • Site web

    https://www.fnac.com

  • Catégorie

    Hifi, photo & vidéos

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    Superbe édition steelbook 4k du dernier volet des dents de la mer avec plein de bonus !

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN D.

  • 5 / 5
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    Tre bien

    Avis du , suite à une expérience du par AMIRISS B.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE S.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par BRUCE S.

  • 5 / 5
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    Très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par C D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par BAPTISTE B.

  • 5 / 5
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    Toujours très satisfait des services de la Fnac , de la commande à la livraison tout est impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN M.

  • 5 / 5
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    Satisfait de la Fnac

    Avis du , suite à une expérience du par G L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Je suis plus que satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE L.

  • 5 / 5
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    Réception rapide et envoi soigné comme d’habitude

    Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY B.

  • 5 / 5
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    Très satisfait, album reçu le jour de sa sortie

    Avis du , suite à une expérience du par FLORIAN D.

  • 5 / 5
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    Satisfait comme d'habitude par la qualité du colis

    Avis du , suite à une expérience du par RÉMY V.

  • 5 / 5
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    Très satisfait des services de la fnac

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE L.

  • 5 / 5
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    Très bon.achat

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE-CLAIRE J.

  • 5 / 5
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    Bon service

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL W.

  • 5 / 5
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    J’ai été très satisfait de la Fnac. La livraison a été rapide

    Avis du , suite à une expérience du par SIMON R.

  • 5 / 5
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    Merci la Fnac pour votre rapidité, j’ai pu récupéré la commande dès le lendemain dans le magasin le plus proche de chez mois

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA A.

  • 5 / 5
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    J'ai été très satisfait du service proposé par Fnac.com

    Avis du , suite à une expérience du par G C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    La personne qui m'a renseigné est très professionnelle et très agréable. Encore merci à elle

    Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE C.

  • 4 / 5
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    Très mal décrit sur le site.

    Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE P.

  • 1 / 5
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    Très déçu du colis en lui même, le boîtier est manifestement tombe et je n'y ai pas fait attention tout de suite. Le boîtier a manifestement pris un coup.

    Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN G.

  • 5 / 5
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    J'ai été très bien conseillée par la vendeuse du rayon livres jeunesse, qui s'est déplacée pour me présenter plusieurs livres qui pourraient convenir à mon petit-fils Merci à elle.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE J.

  • 5 / 5
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    J ai été très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-ANGE C.

  • 5 / 5
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    Parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par JOVANI V.

  • 5 / 5
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    Vendeur sympa et a l'écoute de ma demande. Rien à reprocher 👍

    Avis du , suite à une expérience du par O G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très satisfaite pour l’envoi gratuit et rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par NAVIDEH W.

  • 5 / 5
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    Delais de reception conformes aux prévisions.Livre reçu en parfait état.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE R.

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace pour la commande comme pour la livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE M.

  • 4 / 5
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    Un peu d'attente mais rien de rédhibitoire.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LOUIS B.

  • 5 / 5
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    Satisfaite de mon achat et pour un prix abordable

    Avis du , suite à une expérience du par ANGÉLIQUE C.

  • 5 / 5
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    Livré dans les temps, bien emballé, parfait

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRA A.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et sans encombre.

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL G.

  • 5 / 5
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    Encore et toujours très satisfait des services Fnac

    Avis du , suite à une expérience du par MARC P.

  • 5 / 5
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    Idéal pour les journées plages ou en terrasse.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE S.

  • 5 / 5
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    Le service de commande avec la livraison en magasin est très pratique.

    Avis du , suite à une expérience du par BÉNÉDICTE T.

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par LOUISE B.

  • 5 / 5
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    Génial

    Avis du , suite à une expérience du par GUILAIN P.

  • 5 / 5
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    Fnac au top comme d'habitude

    Avis du , suite à une expérience du par SILVIE L.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERICK B.

  • 5 / 5
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    Tres satisfait de la fnac.

    Avis du , suite à une expérience du par MAXIME K.

  • 5 / 5
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    Parfait comme toujours

    Avis du , suite à une expérience du par JEROME B.

  • 5 / 5
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    Sastifaite

    Avis du , suite à une expérience du par GHISLAINE C.

  • 5 / 5
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    Toujours très satisfait de la Fnac envoi rapide et toujours soigné

    Avis du , suite à une expérience du par GREGORY B.

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par MAXIM L.

  • 5 / 5
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    Bon service fnac

    Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE V.

  • 5 / 5
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    La FNAC toujours rapide et efficace pour les livraisons !

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE C.

  • 5 / 5
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    Clarté, précision et efficacité de la livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par PAULE M.

  • 5 / 5
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    rien à signaler

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELE L.

  • 5 / 5
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    Ras concernant la livraison et l'emballage .. top

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC K.

  • 5 / 5
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    Toujours très satisfait de la Fnac envoie rapide et très soigné

    Avis du , suite à une expérience du par GREGORY B.

  • 5 / 5
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    Très déçue

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY C.

  • 5 / 5
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    EXCELLENT LIVRE DONT JE SUIS L AUTEUR....

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD P.

  • 4 / 5
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    J'enlève une étoile pour m'obliger à rédiger un commentaire sur la Fnac. Si l'on a rien à en dire pour quoi être obligés de le faire ???

    Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE G.

  • 5 / 5
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    Service FNAC au top !

    Avis du , suite à une expérience du par NORDINE M.

  • 1 / 5
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    Je ne suis pas satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD B.

  • 5 / 5
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    Service fnac parfait comme d’habitude !

    Avis du , suite à une expérience du par EVA A.

  • 5 / 5
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    La conseillère JENNY m'a énormément aidé et à bien répondu à mes questions.

    Avis du , suite à une expérience du par TESS G.

  • 5 / 5
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    livré dans les temps comme d'habitude pour profiter de ma commande

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE L.

  • 5 / 5
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    Précommande de l’album de Jimin, arrivé le lendemain de sa sortie et super bien emballé ! Merci !

    Avis du , suite à une expérience du par MARINA M.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par VIVIANE G.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite, comme à chaque fois.

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE R.

  • 5 / 5
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    Très satisfait !

    Avis du , suite à une expérience du par BENOIT G.

  • 5 / 5
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    Réservation et collecte rapide

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE N.

  • 5 / 5
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    Satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par BENOIT B.

  • 5 / 5
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    achat simple et efficace et livré le jour de la sortie officielle

    Avis du , suite à une expérience du par MARINA M.

  • 5 / 5
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    Interfaces fonctionne très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ANTONIO C.

  • 5 / 5
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    très satisfait de la livraison et de la préparation de la fnac

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE C.

  • 5 / 5
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    Très satisfait du service

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS D.

  • 5 / 5
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    Toujours très satisfait de la Fnac envoie très rapide et très soigné

    Avis du , suite à une expérience du par GREGORY B.

  • 1 / 5
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    Livre commandé mi juillet et jamais reçu, le sav FNAC me demande d'attendre le retour du transporteur (Colis Privé), pour obtenir un remboursement ça va déjà faire un mois... Et c'est la seconde fois que j'ai des problèmes avec eux. je ne recommanderais plus sur la Fnac.

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE M.

  • 5 / 5
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    Envoi rapide comme toujours. Parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par YANNICK L.

  • 5 / 5
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    Envoie rapide et soigné de la Fnac. Très peluche très belle de bonne qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par RAPHAËL S.

  • 5 / 5
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    Service parfait, pre commande et livraison. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE L.

  • 5 / 5
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    Livraison très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE L.

  • 5 / 5
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    Très bien !

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE O.

  • 5 / 5
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    Vraiment un bon magasin

    Avis du , suite à une expérience du par AXEL R.

  • 5 / 5
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    Comme toujours, j'ai été très satisfaite des services de la FNAC

    Avis du , suite à une expérience du par ANGÉLIQUE P.

  • 5 / 5
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    Tout est ok

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE P.

  • 3 / 5
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    Livraison un peux perturbé par problèmes informatiques...

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER L.

  • 5 / 5
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    Toujours très satisfait de la fnac de Caen

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHER A.

  • 5 / 5
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    Parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par JOVANI V.

  • 5 / 5
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    Très satisfait du service

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS D.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite de ma Pré-commande

    Avis du , suite à une expérience du par JENNIFER D.

  • 5 / 5
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    Bien emballé

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN C.

  • 5 / 5
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    malgré la panne informatique mondiale, mon livre m'a été donné dans les temps. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL L.

  • 5 / 5
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    Tre bien

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE S.

  • 5 / 5
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    Je suis entièrement satisfaite de la fnac.

    Avis du , suite à une expérience du par S L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Super album, design sympa et les 8 chansons sont géniales. Aucune surprise venant de Stray Kids, super comme d'habitude.

    Avis du , suite à une expérience du par ELISA C.

  • 5 / 5
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    Génial super léger

    Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE F.

  • 5 / 5
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    Recus rapidemenr

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC C.

  • 5 / 5
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    Je trouve que le rapport qualité prix est excellent

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE CAMILLE B.

  • 5 / 5
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    Génial

    Avis du , suite à une expérience du par MANUEL B.

  • 5 / 5
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    Je la recommande

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT D.

  • 5 / 5
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    Parfait!

    Avis du , suite à une expérience du par GRÉGORY H.

  • 5 / 5
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    Service fnac au top

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC K.

  • 5 / 5
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    Seul bémol prix plus cher en magasin que sur le site. J'ai donc fait une commande internet mais j'ai du repasser plus tard le chercher car ce n'est pas instantanée

    Avis du , suite à une expérience du par SOLENNE C.

  • 5 / 5
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    Excellent service de la FNAC, envoi rapide, bien protégé, merci beaucoup !

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE C.

  • 5 / 5
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    Super satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par MAXIME O.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et très bien conseillé

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE L.

  • 5 / 5
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    Très bon suivi et livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE L.

Avis affichés par ordre chronologique