Avis clients de fnac.com

4.7 / 5

Calculé à partir de 241046 avis obtenus sur les 12 derniers mois

1915429 avis depuis le 30/10/2017

Gestion des avis certifiée conforme à NF ISO 20488 par AFNOR Certification.

Avis soumis à un contrôle.

  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici
En savoir plus

icon sparkle Résumé des avis

La FNAC est appréciée pour son service de qualité, son large choix de produits et l'efficacité de ses équipes. Les clients expriment une grande satisfaction lors de leurs achats.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Cela a-t-il été utile ? Oui Non
Informations et contact FNAC DIRECT SA À propos d’Avis Vérifiés

Rechercher dans les avis

Filtrer par note

  • 1095530
  • 108420
  • 38124
  • 17935
  • 49843

Informations fnac.com

  • Société

    FNAC DIRECT SA

  • Description

    Achat en ligne sur Fnac.com ou en magasins Fnac de produits culturels, techniques et électroménager : DVD, jeux vidéo, jouets, musique, livres, MP3, ordinateurs, portables, appareils photo, caméscopes et bien plus encore !

  • Adresse

    9, rue des Bateaux-Lavoirs 94768 Ivry-sur-Seine Cedex

  • Site web

    https://www.fnac.com

  • Catégorie

    Hifi, photo & vidéos

À propos de Avis Vérifiés

La solution Avis Vérifiés est éditée par SKEEPERS, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne. Voir plus

Avis Vérifiés est certifiée par AFNOR Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis". En savoir plus

Consultez notre charte de transparence

Actions auprès d’Avis Vérifiés

icon sparkle Résumé des avis

La FNAC est appréciée pour son service de qualité, son large choix de produits et l'efficacité de ses équipes. Les clients expriment une grande satisfaction lors de leurs achats.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Cela a-t-il été utile ? Oui Non

Évaluations clients

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Très satisfait de l accueil et de la disponibilité des vendeurs

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    C'est toujours avec le même bonheur que je découvre les dernières nouveautés audio et vidéo à la FNAC du Pays du Mont-Blanc où un excellent accueil vous est toujours réservé.

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE L.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Personnel de caisse impoli, qui se moque des clients. Fidèle cliente ce n’est pas la 1 ère fois que cette caissière se montre hautaine. Je n’y retournerai plus.

    Avis du , suite à une expérience du par C C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tres satisfait du service fnac merci à toute l'équipe

    Avis du , suite à une expérience du par A G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Service au top !

    Avis du , suite à une expérience du par MATT R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    J’ai été très satisfait du service de la Fnac

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    C’est formidable de repartir du magasin avec un disque dur SSD très performant à un prix raisonnable.

    Avis du , suite à une expérience du par SI-DAT L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    J'ai été très satisfaite du service de la fnac

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Magasin accueillant

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO E.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    rien aredire

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien pour ce qui concerne la librairie !

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Pour tout ce qui est culture mon magasin préféré on trouve tout.

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE C.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Depuis qu'ils ne reprennent plus eux même le matériel en échange de bon d'achat, c'est maintenant du n'importe quoi .......

    Avis du , suite à une expérience du par P C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Je suis très satisfait.

    Avis du , suite à une expérience du par M G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par ANNA D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Super magasin avec de bons vendeurs

    Avis du , suite à une expérience du par JOHANNA D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Service satisfaisant, rapide et efficace. Que demander de mieux ?

    Avis du , suite à une expérience du par H S. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bon service

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN SÉBASTIEN B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    J’ai été très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par KEVIN L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    C est toujours agréable d'aller acheter ses bd et bouquins à la Fnac. L'accueil sur place est bon, bien meilleur que les gens en plate-forme qui sont au téléphone

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bien , bon service

    Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Je suis très satisfait du magasin fnac de melun

    Avis du , suite à une expérience du par HERVE M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Au top

    Avis du , suite à une expérience du par LIONEL D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par MARINE D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Excellente Fnac.

    Avis du , suite à une expérience du par JULES S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très satisfaite de mon passage à la FNAC de Boulogne sur mer : livres bien présentés, aisément visibles, et personnel très sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-HELENE D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    RAS achat de livre conformes à mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par A B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    J'ai acheté dans le magasin et j'ai pu regarder et comparer les casques car j'étais pas sure pour le choix de taille.

    Avis du , suite à une expérience du par OLGA B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Vendeurs au top

    Avis du , suite à une expérience du par JOCELYN R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Accueil parfait

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE D.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Personne à la caisse personne à mobilité réduite.

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Toujours content de ma visite

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Trouvé rapidement au rayon livres.

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Super adapté pour ma petite nièce de 2 ans. Elle l'adore

    Avis du , suite à une expérience du par ADELINE W.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Grand espace, bien organisé. Dommage que les abonnées One doivent faire la queue avec la file "priorité" pour souvent n'avoir qu'une caisse ouverte ....

    Avis du , suite à une expérience du par MIGUEL D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JORDAN T.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par KAD K.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Pas de fonction avancé pourtel de ce prix

    Avis du , suite à une expérience du par KAMEL B.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    gros incident inhabituel avec un de vos vendeurs !!! je me suis faché - comportement inadmissible

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Toujours et encore des problèmes d’étiquetage des prix.

    Avis du , suite à une expérience du par MARC B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Caisse bien organisée très rapide pas de temps perdu

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELINE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très satisfait du service

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE E.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Comme toujours très bien accueilli par l ensemble du personnel de la fnac Perpignan. Toujours un réel plaisir de venir dans ce petit magasin.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRINE J.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Produit sympa à offrir ou ouvrir

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CYRIL H.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très satisfait du service fnac

    Avis du , suite à une expérience du par IVAN H.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Très satisfaite des services proposés

    Avis du , suite à une expérience du par EMMA R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très satisfait du service proposé.

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Satisfaite du sérvice fnac

    Avis du , suite à une expérience du par P S. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très satisfait des produits et sérvices de la fnac

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Top commande en 1h

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE F.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bon d'habitude j'ai reçu un bon accueil et le magasin est très bien agencé.

    Avis du , suite à une expérience du par JOHAN L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par O P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Magasin bien rangé et personnel très accueillant.

    Avis du , suite à une expérience du par CORENTIN C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Toujour très satisfait par l'offre très large proposée

    Avis du , suite à une expérience du par FERNAND H.

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Mis à part le vendeur qui a été un peu arrogant, je suis toujours satisfait de mes visites ( 32 ans de fidélités)

    Avis du , suite à une expérience du par JOSE D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien. Compact et charge rapide. Après une semaine d'usage en voyage, il se charge et charge le téléphone très rapidement. De taille compacte, il tient facilement dans une poche. Câble très petit, j'utilise le câble de mon chargeur ce qui me permet de conserver le chargeur dans mon sac à dos en conservant l'usage de mon téléphone pour la prise de photo.

    Avis du , suite à une expérience du par ISABEL A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    J’ai était très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Satisfait de mon achat

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Nous sommes tres satisfaits des services de la fnac

    Avis du , suite à une expérience du par ANGELIQUE D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    je suis satisfait de notre magasin fnac au Mans

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Toujours du choix !

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCE C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Au top comme d'habitude

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE H.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    très bonne calité et vendeur agréable

    Avis du , suite à une expérience du par S P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Satisfaite du service ! Merci

    Avis du , suite à une expérience du par LOVE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    J'ai été très satisfait du service de la fnac

    Avis du , suite à une expérience du par NABILE D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    J'ai été très satisfait de mon achat à la fnac merci

    Avis du , suite à une expérience du par MAHSUN D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    J'ai été très satisfait de mon achat à la fnac merci

    Avis du , suite à une expérience du par MAHSUN D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien. Beaucoup de choix dans les produits et des remises régulières

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    J’aime aller à Fnac

    Avis du , suite à une expérience du par CECILE D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    propre , bien rangé et il y a du choix. J'adore cette Fnac, comparé à d'autres villes dont j'ai pu visiter leur Fnac (ex: Tours, Lille, Marseille) Pour moi, Nantes, c'est la meilleur. Rien qu'à regarder l'architecture extérieur, le voyage, la culture et la high-tech cela commence déjà par là !

    Avis du , suite à une expérience du par TEDDY G.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS J.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par R D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    accueil, choix, compétence, disponibilité , professionnalisme

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bonne fnac

    Avis du , suite à une expérience du par LOÏC L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Les nouveautés toujours au rendez vous :-)

    Avis du , suite à une expérience du par JOEL O.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    mon magasin préféré ,j'adore y flâner souvent et acheter mes livres.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTEL D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Magasin propre, bien éclairé, doté de superbes rayons, choix de produits exceptionnel !

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très satisfait du service proposé

    Avis du , suite à une expérience du par TATIANA S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par THÉO L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bonne expérience comme d'habitude. Personnel très aimable

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    super

    Avis du , suite à une expérience du par SAID B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Sympa du choix et des vendeurs à l’écoute

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE ODILE S.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Vous devez faire erreur. Je n'ai jamais acheté ce produit chez fnac. Il y a longtemps que je n'ai rien acheté chez cette enseigne.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LOUIS A.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par N L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait comme d’habitude

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par LEA M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bien . Assez bien fourni

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Au top !

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE JEANNE D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Toujours des bonnes affaires

    Avis du , suite à une expérience du par TATIANA S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC F.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    J'ai été satisfaite du service de la FNAC

    Avis du , suite à une expérience du par HOURIA O.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très satisfait de mon achat

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD T.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Magasin bien agencé, convivial et comportant de nombreux articles en stock.

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Un personnel souriant, disponible, à l'écoute du client et de bons conseils ! Bravo à toute l'équipe !

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Magasin agréable avec du choix !

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN N.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM D.

Avis affichés par ordre chronologique