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Avis clients de fnac.com

4.7 / 5

Calculé à partir de 242306 avis obtenus sur les 12 derniers mois

1915429 avis depuis le 30/10/2017

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La FNAC est appréciée pour son service de qualité, son large choix de produits et l'efficacité de ses équipes. Les clients expriment une grande satisfaction lors de leurs achats.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Informations fnac.com

  • Société

    FNAC DIRECT SA

  • Description

    Achat en ligne sur Fnac.com ou en magasins Fnac de produits culturels, techniques et électroménager : DVD, jeux vidéo, jouets, musique, livres, MP3, ordinateurs, portables, appareils photo, caméscopes et bien plus encore !

  • Adresse

    9, rue des Bateaux-Lavoirs 94768 Ivry-sur-Seine Cedex

  • Site web

    https://www.fnac.com

  • Catégorie

    Hifi, photo & vidéos

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    Produit défectueux dès sa réception. J'ai dû le retourner et me faire rembourser.

    Avis du , suite à une expérience du par WONFO BA FRANCK G.

  • 4 / 5
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    Ce magasin reste un incontournable pour les différents achatsen informatique , en photo, ou en musique. Il dispose d'un grand choix.

    Avis du , suite à une expérience du par CHAFIK R.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL J.

  • 5 / 5
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    Je suis super contente de mon achat ! Le son est super

    Avis du , suite à une expérience du par MARION F.

  • 5 / 5
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    commander la semaine dernière et j'ai récupéré ma commende hier

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL C.

  • 5 / 5
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    Très bons écouteurs, bonne qualité de finition, pas au même niveau qu’un casque audio fermé mais l’aspect pratique compact et les différentes options rééquilibre l’écart

    Avis du , suite à une expérience du par MOHAMED A.

  • 5 / 5
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    Très content des conseils fournis et de la rapidité de traitement au moment de l'achat.

    Avis du , suite à une expérience du par C F. *

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  • 5 / 5
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    Comme toujours satisfaite de la Fnac

    Avis du , suite à une expérience du par ARLETTE R.

  • 5 / 5
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    bien servi

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL S.

  • 4 / 5
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    Magasin agréable et offre complète

    Avis du , suite à une expérience du par AMANDINE L.

  • 5 / 5
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    Service au top comme d'habitude

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN B.

  • 5 / 5
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    J'ai étais satisfait du service

    Avis du , suite à une expérience du par JEREMY M.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par E B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Jamais dessus de la Fnac de Plouzané

    Avis du , suite à une expérience du par QUENTIN M.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite du service proposé.

    Avis du , suite à une expérience du par HAKIMA F.

  • 5 / 5
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    Content de trouver mes cartouches dans ce magasin

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK M.

  • 5 / 5
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    personnel competent et aimable et de bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par JOELLE D.

  • 5 / 5
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    Parfait, très jolie

    Avis du , suite à une expérience du par J D. *

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  • 5 / 5
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    Ce n'est pas sony qui proposerait des manettes comme celle ci !

    Avis du , suite à une expérience du par J D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Je suis satisfaite de mes achats fait à la Fnac, comme d'habitude.

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE P.

  • 5 / 5
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    Livraison sans problème

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE P.

  • 5 / 5
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    Excellent accueil comme d'habitude

    Avis du , suite à une expérience du par KARINE L.

  • 5 / 5
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    Tes satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par AURÈLIE L.

  • 5 / 5
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    Toujours sympa d’aller faire des achats à la Fnac

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLINE C.

  • 5 / 5
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    Toujours très satisfaite de la fnac

    Avis du , suite à une expérience du par AURORE M.

  • 2 / 5
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    Magasin correct, problème de personnel. Queue et service dégradé le jour de ma visite

    Avis du , suite à une expérience du par LAURE ANNE B.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE P.

  • 5 / 5
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    Magasin agréable et personnel attentionné.

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE C.

  • 5 / 5
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    j'ai été trés satisfait des services proposés par la fnac

    Avis du , suite à une expérience du par M C. *

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  • 5 / 5
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    Toujours un grand choix de lecture dans ce magasin de Dole !

    Avis du , suite à une expérience du par IRENE M.

  • 5 / 5
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    On trouve toujours ce que l’on cherche. Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PASCAL V.

  • 5 / 5
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    Caissière très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE P.

  • 5 / 5
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    Très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par MAGALI H.

  • 5 / 5
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    satisfait du magasin

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER T.

  • 4 / 5
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    Je n'ai aucun avis puisque j'ai récupéré moi-même le livre et que je l'ai réglé à la caisse. Point

    Avis du , suite à une expérience du par DANIÈLE P.

  • 5 / 5
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    Très bon magazin Retour accepté sans problème

    Avis du , suite à une expérience du par AMELIE B.

  • 5 / 5
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    Tres satisfaite des services proposé par la Fnac de Labège.

    Avis du , suite à une expérience du par AMELINE G.

  • 5 / 5
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    Tres satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE B.

  • 5 / 5
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    Grand choix de Br dans tous les genres.

    Avis du , suite à une expérience du par ROSELYNE C.

  • 5 / 5
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    Large choix de bouquin pour les vacances d'été

    Avis du , suite à une expérience du par SALMA B.

  • 5 / 5
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    Top top et top

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE A.

  • 5 / 5
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    Très bon magasin

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE CHRISTINE F.

  • 5 / 5
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    Satisfait comme d'hab'

    Avis du , suite à une expérience du par GUY B.

  • 3 / 5
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    J'ai dû attendre avant qu'un vendeur vienne me renseigner. En revanche les conseils ont été pertinents

    Avis du , suite à une expérience du par G P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par TONY E.

  • 5 / 5
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    Chef d’œuvre

    Avis du , suite à une expérience du par NATHAN L.

  • 5 / 5
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    Satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL P.

  • 5 / 5
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    Nous sommes très contente du l'aide par personnel service après vente fnac val d'europe, ils sont serviable et competent et ils ont trouvé la solution concernant un chargeur pour ordinateur portable

    Avis du , suite à une expérience du par C J. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Livre très agressif.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN D.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite du service Fnac

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE R.

  • 3 / 5
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    Un peu déçu que l’offre de remboursement du fabricant ne s’applique finalement pas alors qu’on m’avait suggéré cette possibilité au magasin. Ça reste cependant un produit d’un très bon rapport qualité prix, même sans la remise fabricant.

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER M.

  • 3 / 5
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    Déjà exprimé sur le sujet. Améliorer la formation du personnel, malgré pléthore de produits . Je peux concevoir la difficulté d'ou spécialiser les personnes. Il est préférable de dire je ne sais pas que de mal conseiller. Cela ne change pas mon point de vue positif sur la Fnac.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE B.

  • 5 / 5
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    Très bon livre

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE M.

  • 1 / 5
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    Des produits en mauvais état et un personnel qui n’est pas à là hauteur

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES P.

  • 5 / 5
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    Bonne ambiance dans le magasin : l'équipe est agréable !

    Avis du , suite à une expérience du par ELSA L.

  • 5 / 5
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    Satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par TALLIA-ANNE W.

  • 5 / 5
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    Comme toujours la qualité au rdv

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE B.

  • 5 / 5
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    Bien, je n'ai pas trop compris le darty

    Avis du , suite à une expérience du par MANON V.

  • 5 / 5
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    Service au top

    Avis du , suite à une expérience du par LOÏS M.

  • 5 / 5
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    Top je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par JOHANNA L.

  • 5 / 5
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    RAS. J ai pu acheter rapidement et au prix du site.

    Avis du , suite à une expérience du par JUDITH L.

  • 5 / 5
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    Personnel à l’écoute 👍

    Avis du , suite à une expérience du par ARCHIBALD C.

  • 5 / 5
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    Magasin toujours très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS G.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite par les services

    Avis du , suite à une expérience du par ANAËLLE F.

  • 5 / 5
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    Du choix

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE M.

  • 5 / 5
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    J'ai très satisfaite de service proposé par la fnac.

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE S.

  • 5 / 5
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    Top, comme d'habitude.

    Avis du , suite à une expérience du par F F. *

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  • 5 / 5
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    comme toujours je n'ai rien a redire sur le magasin fnac des allées

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK R.

  • 5 / 5
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    Magasin de bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par L B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Choix no négligeable.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.

  • 5 / 5
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    Service satisfaisant en magasin

    Avis du , suite à une expérience du par ANNA L.

  • 5 / 5
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    Professionnalisme

    Avis du , suite à une expérience du par CELINE D.

  • 5 / 5
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    Au top

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN S.

  • 5 / 5
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    Toujours satisfait des services

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN B.

  • 5 / 5
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    satisfaite de la FNAC

    Avis du , suite à une expérience du par JESSICA P.

  • 5 / 5
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    Très contente

    Avis du , suite à une expérience du par L Z. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par MARINE M.

  • 5 / 5
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    Dans les magasins il y a beaucoup moins de choses que sur le site, ce qui est regrettable mais c'est ainsi.

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE S.

  • 5 / 5
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    Excellent accueil et toujours de très bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par RODOLPHE F.

  • 5 / 5
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    Rien à signaler, tout ok

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANCOIS R.

  • 5 / 5
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    Satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par AYMERIC G.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par D C. *

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  • 3 / 5
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    Magasin avec beaucoup de choix mais des vendeuses pas très acceuillante

    Avis du , suite à une expérience du par A V. *

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  • 2 / 5
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    Terrible attention de la part du personnel de caisse. Ils se moquaient de lui parce qu'il ne parlait pas très bien français. Et justement, le livre que j’ai acheté est pour continuer à apprendre la langue.

    Avis du , suite à une expérience du par JUAN CARLOS C.

  • 5 / 5
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    Magasin ok

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE B.

  • 4 / 5
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    Je serai complètement satisfait lorsque la FNAC Caen m'aura repris les mauvaises cartouches pour me l'échanger contre des bonnes.

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE G.

  • 5 / 5
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    Bon choix de cd à des prix attractifs

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL F.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS R.

  • 5 / 5
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    Satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN A.

  • 5 / 5
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    Aucun souci

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL P.

  • 5 / 5
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    Très bon appareil plus cher mais tres pratique

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE O.

  • 5 / 5
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    J'ai trouvé facilement et il y avait du choix

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD P.

  • 5 / 5
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    Satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE L.

  • 5 / 5
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    Satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE L.

  • 5 / 5
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    magasin cool et sympa

    Avis du , suite à une expérience du par MOHAMMED T.

  • 5 / 5
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    Excellent service.

    Avis du , suite à une expérience du par DJIBRIL D.

  • 1 / 5
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    J'ai commandé la trottinette au magasin Fnac les Halles, je suis retourné le lendemain pour aller récupérer ma commande mais rupture de stock. Donc pas de trottinette et remboursement. Quelle déception J'ai demandé à geste commercial à la Fnac, j'attends leur réponse

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL V.

  • 5 / 5
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    Excellent achet je recommande la fnac excellent

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D.

  • 5 / 5
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    Satisfaite de cet achat

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA B.

  • 5 / 5
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    satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par JOELLE B.

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