Avis clients de fnac.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Merci au vendeur qui a su me proposer différents produits correspondant à mes attentes sans tenter d'influencer mon choix

  Avis du 29/12/2020, suite à une expérience du 07/11/2020 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Pas de conseiller. Les seuls disponibles ne sont pas des plus courtois !

  Avis du 29/12/2020, suite à une expérience du 05/11/2020 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Satisfaite des caisses automatiques

  Avis du 29/12/2020, suite à une expérience du 07/11/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfaite de mon achat et des services de la FNAC

  Avis du 29/12/2020, suite à une expérience du 30/10/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 29/12/2020, suite à une expérience du 06/11/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 29/12/2020, suite à une expérience du 13/10/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Conditions particulières d'achat. La FNAC offre une variété de produits bien utile.

  Avis du 29/12/2020, suite à une expérience du 06/10/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  C'est dingue quand même !

  Avis du 29/12/2020, suite à une expérience du 01/10/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Large choix de produits, possibilité de retirer le produit rapidement en magasin, top !

  Avis du 29/12/2020, suite à une expérience du 12/10/2020 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Déçue car j’ai porté réclamation. Je n’ai toujours pas de réponse, ni d’explication sur le devenir de ma commande.

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• 3 / 5

  

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  mes coordonnées ne DEVAIENT apparaitre nulle part…

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• 1 / 5

  

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  Je n'ai pas reçu ma commande !!!

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• 3 / 5

  

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  Problème à, la, livraison mon colis a été ouvert

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• 1 / 5

  

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  Toujours pas reçu

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• 1 / 5

  

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  Pas reçu

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• 5 / 5

  

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  Conforme à mes attentes vis à vis du produit présenté sur le site

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• 1 / 5

  

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  Je ne peu pas donner un avis sur les produits que g commandés je pense seulement que je me suis fais enfumé 70€ depuis un mois que g passe commande salutations

  Avis du 28/12/2020, suite à une expérience du 22/11/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 1 / 5

  

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  Commande non reçue (depuis 1 mois). Compte débite. SAV : très difficile à joindre, et pas de retour ni de reçeption de la commande.

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• 1 / 5

  

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  C'est une horreur la note est zéro pointé. Le service client est nul. Il est impossible de laisser un mail ou de contacter quelqu'un de sérieux. Le site de la Fnac ne permet aucune annulation il faut revoir la totalité de vos services.

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• 5 / 5

  

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  Beau magasin

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• 4 / 5

  

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  Satisfait par le service de la Fnac.

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• 5 / 5

  

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  super

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

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• 5 / 5

  

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  aucun problème avec la fnac dont je suis tres satisfait !!

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• 1 / 5

  

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  Je suis très méfiant sur cette enseigne, car ils sont capables de proposer des assurances "Afam" (compagnie malhonnête et condamnée) sur de fausses informations..

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• 5 / 5

  

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  Satisfait !

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• 5 / 5

  

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  Satisfait

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• 5 / 5

  

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  c'est la 1ere fois que nous allions à la FNAC DE LA GORGUE et nous en sommes très satisfaits. Les vendeurs sont aimables, disponibles et souriants (derrière le masque bien sûr)

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• 4 / 5

  

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  Vendeurs pas dispos, j'ai trouvé le livre moi-même

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

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• 4 / 5

  

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  Bon service

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• 5 / 5

  

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  Satisfait

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de ce produit

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• 5 / 5

  

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  Achat rapide. Réponses précises à mes questions

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• 5 / 5

  

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  Dernier exemplaire en magasin, ravi de ne pas avoir dû passer par les spéculateurs

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• 5 / 5

  

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  Des vendeurs très gentil accueil agréable le magasin bien rangés à la disposition des clients merci à vous

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• 5 / 5

  

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  J ai été très satisfait

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• 5 / 5

  

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  Je n’ai jamais acheté ces articles...et jamais rien commandé à la FNAC !....

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• 5 / 5

  

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  Satisfait de la Fnac

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 2 / 5

  

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  Le livre est arrivé abîmé (dos écrasé et rayure sur la 1erre de couverture). J'ai dû le recommander car le SAV ne pouvait pas faire d'échange (seulement un remboursement). Malheureusement, j'ai reçu le 2ème livre également abimé (un accros sur l'encoche de coiffe).

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• 5 / 5

  

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  carrément incroyable mec

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• 5 / 5

  

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  Ce livre est pour offrir donc je ne l'ai pas encore lu et puis ce qui n'est plus ne m'est pas destiné

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• 5 / 5

  

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  magasin avec du choix

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• 5 / 5

  

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  Merci personnel très agréable et disponible !

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• 5 / 5

  

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  Tout les albums étaient sur la même condolle ça permet de bien tout voir et de choisir

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• 5 / 5

  

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  .....

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• 5 / 5

  

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  Ma fille adore

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• 4 / 5

  

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  Magasin propre, rangé. Personnel poli et agreable.

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• 5 / 5

  

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  Très bien conseillé

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• 5 / 5

  

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  A répondu parfaitement à mes attentes

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• 4 / 5

  

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  Bien mais distance de sécurité non respectées à la caisse et aucun contrôle. Dommage.

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• 3 / 5

  

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  La remise 5% adhérent est ridicule

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• 5 / 5

  

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  Super service de la FNAC à l’achat. J'ai du retourner le produit car il ne me satisfaisait pas et le retour c'est fait sans problème. Une service 5 étoiles.

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• 3 / 5

  

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  nul à ce prix là

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• 4 / 5

  

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  Personnel dispo et peu d’attente aux caisses

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait

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• 5 / 5

  

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  Conseiller disponible est agréable. Très mauvais accueil de la responsable de magasin, pas aimable, hautaine

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• 5 / 5

  

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  Je suis satisfaite de mon passage à la Fnac .

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait du cookeo.

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• 4 / 5

  

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  ,,,,,,,

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• 5 / 5

  

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  Je n’ai jamais acheté ces produits!

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, top

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite du magasin

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait

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• 5 / 5

  

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  J'ai reçu le jeu video, mais pas la figurine, alors que j'ai reçu un mail me disant qu'elle avait été livrée, mais ce n'est pas le cas. Je ne sais pas où elle est!

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• 5 / 5

  

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  je suis très satisfaite

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• 1 / 5

  

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  je n ai jamais commandé cetvarticle

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil

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• 5 / 5

  

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  Reprise de mon produit sans soucis

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• 5 / 5

  

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  Un jeu de stratégie comme on les aimes ! Attention au mauvais joueurs, conflit assurés

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• 3 / 5

  

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  Mon insatisfaction sur la commande internet à été très bien gérée en magasin

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 4 / 5

  

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  Correct.

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite de mes achats

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• 5 / 5

  

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  J'ai été très satisfait par la fnac. Comme d'habitude.

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• 2 / 5

  

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  Aucune distanciation sociale respectée dans la file d'attente et beaucoup trop de monde dans le magasin.

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait de la FNAC

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• 1 / 5

  

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  Je suis donc allé à la fnac le samedi 19 décembre. Autant la veille, il n'y avait qu'une entrée et il y avait une queue à l'extérieur pour réguler le flux. Autant samedi, c'était tout simplement une gestion hors du commun et hors du contexte actuel. Je n'ai tout simplement jamais vu autant de monde dans ce magasin que ce samedi... un vrai samedi d'avant Noel... 8personnes au m2 plutôt que 1 personne pour 8m2... Toutes les entrées d'ouverte... Je ne comprends pas comment une enseigne comme la votre peut se permettre d'être aussi laxiste. Elle se doit de montrer l'exemple, surtout en ayant eu la "chance" de rester ouvert pendant le confinement. Pour ma part, je ferai désormais mes achats ailleurs, chez des commerçants plus responsables...

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• 5 / 5

  

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  Je ne regrette aucun de mes achats

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire.

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• 5 / 5

  

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  Très bien renseigné

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• 5 / 5

  

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  Très bons services, personnel aimable

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• 4 / 5

  

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  Service rapide et correct

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• 4 / 5

  

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  Très satisfaite des conseils donnés

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• 5 / 5

  

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  Bien sans plus, avis du vendeur sur différents produits peu motivé

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfaite du service

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• 4 / 5

  

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  bons achats globalement

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• 5 / 5

  

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  Beaucoup de choix, pour tout le monde. Je cherche un emploi, vous en avez à me proposer?

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• 5 / 5

  

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  Magnifique rien a dire jadore se jeux

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  parfait et simple

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  J ai était très satisfait du service

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  Bonjour, on n'a pas besoin de mettre en permanence un commentaire, Merci de réduire le nombre de caracteres minimum de 5 à 0. Merci

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  j'adore la FNAC, j'y vais toutes les semaines.

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  super satisfaite du service Fnac

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  TRES SATISFAITE RAPPORT QUALITE PRIX

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  la Fnac est honnête au niveau qualité/prix.(meilleur pour certains produits comme les jouets que les supermarchés)

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  Toujours aussi satisfait

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  Nikel

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