Résumé des avis
La FNAC est appréciée pour son service de qualité, son large choix de produits et l'efficacité de ses équipes. Les clients expriment une grande satisfaction lors de leurs achats.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
La FNAC est appréciée pour son service de qualité, son large choix de produits et l'efficacité de ses équipes. Les clients expriment une grande satisfaction lors de leurs achats.
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Évaluations clients
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Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE P.
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Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par CHLOÉ P.
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Livraison rapide, comme d'habitude
Avis du , suite à une expérience du par FLORIAN D.
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Très satisfait. La Fnac toujours au top.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G.
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Que de blabla pour peu de chose c'est vraiment pénible laprochaine fois j'achèterais ailleur
Avis du , suite à une expérience du par JEAN P.
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Conforme
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER S.
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Précommandé et reçu le jour de la sortir le 10/07/2024, parfait
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK S.
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J'ai pu acheter ce livre grâce aux 10€ cagnottés après un achat de 100€. La vendeuse a été disponible et réactive pour utiliser tout de suite les 10€. Merci !
Avis du , suite à une expérience du par AÏOLAH V.
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J'en ai eu pour cher mais tout était soldé donc grosse économie Acheté sur Fnac.com et réceptionné à Fnac De St Parres aux tertres. Comme j'ai noté "déçu" voir surpris d'avoir reçu un vinyle sans emballage. Du coup pas eu le plaisir de l'ouvrir 😅
Avis du , suite à une expérience du par BENAOUDA B.
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Best packaging and shipping in the world! Steelbooks arrive in mint condition every time I’ve ordered from FNAC. A
Avis du , suite à une expérience du par T L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très satisfait, réception en boutique deux jours ouvrés après ma commande. J’adore les nombreux avantages pour les clients Fnac
Avis du , suite à une expérience du par E F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bonne prestation
Avis du , suite à une expérience du par SYLVETTE M.
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN D.
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Excellent service digital
Avis du , suite à une expérience du par CÉDRIC M.
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En attente de retour du service Fnac pour les 15€ sur le compte fidélité pour cette achat
Avis du , suite à une expérience du par HUYNH SON O.
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M’a permis de choisir judicieusement en fonction de mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE R.
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Le personnel est toujours aussi adorable, serviable au possible. Merci à eux.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D.
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trouvé rapidement grâce à un conseiller
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL L.
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Excellent service comme à l’accoutumée! Toujours satisfait des services Fnac
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD G.
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Livraison rapide je recommande
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE B.
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Reçu très rapidement comme à chaque fois avec les Blu-ray 4K
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE P.
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Réactivité, sérieux et efficacité.
Avis du , suite à une expérience du par NEDJMA G.
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Le délais a été long, et pas informé mais le service Fnac a bien répondu à mes sollicitations
Avis du , suite à une expérience du par CÉDRIC S.
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Vraiment très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS C.
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Je suis content de mon achat même si la prise en main pour un non-initié Apple est difficile.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE B.
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Bien reçu ! Un grand merci !
Avis du , suite à une expérience du par J B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Magasin habituel
Avis du , suite à une expérience du par FATIMA I.
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Le conseiller Fnac était super !
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE F.
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J'ai satisfaite de mon achat
Avis du , suite à une expérience du par EMILIE E.
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Toujours satisfaits
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS-ELLIOTT P.
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Livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par C D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Rapide et envoi impeccable
Avis du , suite à une expérience du par LENAIK M.
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très bon service client
Avis du , suite à une expérience du par ELIANE P.
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Parfait comme toujours
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC H.
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Si j'ai renouvelé ma cela exprime bien mon degré de satisfaction .
Avis du , suite à une expérience du par PRIVAT K.
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Envoi rapide et soigné
Avis du , suite à une expérience du par STAN P.
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Bonjour, très satisfait de la fnac de la commande à la livraison, merci, cordialement Claude
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE B.
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Bonjour j’ai reçu ce dvd trop bien ce dvd
Avis du , suite à une expérience du par NADEGE V.
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Très satisfaite du service de livraison dans un délai plus que raisonnable
Avis du , suite à une expérience du par AXELLE B.
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Rien à dire, prise en charge rapide, pas de bla bla... pas de temps perdu.
Avis du , suite à une expérience du par J L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Les emballages ne sont pas au point.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE D.
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Livraison à la date prévue. J'ai reçu un mail et SMS. Personnel au niveau libraire toujours sympa
Avis du , suite à une expérience du par ESTELLE C.
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Arrivée en avance sur la date de sortie, très bien!
Avis du , suite à une expérience du par A E. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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merci
Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL S.
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bon achat et bonne reprise de la Fnac sur un autre produit défaillant auparavant : ce qui est rassurant = zéro risques ! Garder bien les boites d'origine des produits et les tickets d'achat !
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER B.
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très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par ERIC W.
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Satisfaisant
Avis du , suite à une expérience du par A D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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RAS toujours a l'écoute de ses clients
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT P.
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prix tres intéressant durant les offres de fidélité cumulables !
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD C.
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La Fnac propose toujours de beau coffret
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS G.
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Je n’aime pas trop être bousculée pour répondre
Avis du , suite à une expérience du par MYRNA P.
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Très satisfaite du service Fnac
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE T.
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Il n'y avait pas de guide du routard récent, celui-là est très bine documenté aussi.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L.
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J'ai trouvé ce que je cherchais
Avis du , suite à une expérience du par CELINE L.
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J'ai commandé ce téléphone il y a exactement 1 mois aujourd'hui. Je voulais lors de la commande faire un retrait en magasin mais la validation de la commande n'était possible qu'avec un retrait en point relais. Allez savoir pourquoi. Depuis, j'attends toujours... Le téléphone a été réexpédié à 2 reprises sans atteindre le point relais. A chaque fois, j'ai dû avertir qu'il n'était pas livré. Et à chaque fois, une enquête de 10 à 15 jours s'est ouverte auprès du livreur. Aujourd'hui, après plusieurs relances, après 1 mois, on me demande de faire preuve de patience, qu'une 2nde enquête est en cours et qu'une 3ème réexpédition est prévue... Je ne veux pas annuler la commande ayant fait une bonne affaire. Enfin j'espère... Je pensais être à l'abri de tout problème en choisissant une enseigne sois disant serieuse comme la FNAC. Mais non. Je trouve le suivi de commande inexistant. Si je ne relance pas, rien n'avance, on ne vous prévient pas, on vous laisse attendre. L'encaissement a été très rapide. Par contre lors de mes relances, on me demande après 1 mois d'attente, de faire preuve de patience. Je ne sais pas à qui la FNAC confie ses livraisons, mais vu l'efficacité et la fiabilité, je m'interrogeai. Et je trouve scandaleux de mêler le client aux enquêtes de livraisons. Le choix du livreur est de la responsabilité de la FNAC. Le client n'a pas à subir ces délais d'enquêtes qui sont un problème interne. Le client n'a rien à voir avec cela. En attendant, je fais part de mon cas à mon entourage, surpris, qui comprend ma déception envers votre enseigne. Je retire les 5 étoiles mises par défaut par respect des potentiels clients.
Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC D.
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Beau livre belle couverture
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE D.
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Je n'arrive pas a activer le code. J'ai perdu 50 €. J'ai contacté plusieurs fois le service client par mail, à ce jour, je n'ai pas eu de retour. Très déçu !
Avis du , suite à une expérience du par KARIMA N.
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Rien a commenter
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN R.
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Toujours au top pour les livraisons
Avis du , suite à une expérience du par JOSSELIN G.
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Click and Collection en 24h un weekend. Topissime
Avis du , suite à une expérience du par SABRINA B.
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Choix en ligne avec retrait rapide en magasin
Avis du , suite à une expérience du par MARION P.
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Accueil non professionnel Une carte vendue alors qu’il n’y avait pas besoin
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE F.
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Toujours bon service. Attention aux dates annoncées de livraison...
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE D.
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Très contente des mes achats
Avis du , suite à une expérience du par NOËMIE G.
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Impec
Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC D.
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Très belle gourde qui garde le froid toute la journée
Avis du , suite à une expérience du par Y R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Toujours satisfait 😌
Avis du , suite à une expérience du par FABIEN C.
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Site fréquenté depuis des dizaines d’années , jamais déçue,Encore une fois bravo : clarté , rapidité du traitement , soin apporté à l’emballage et qualité du produit concernè . Merci .
Avis du , suite à une expérience du par MICHELE B.
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rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD L.
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Super !
Avis du , suite à une expérience du par MAËVA G.
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Difficulté à trouver cette coque (pas mis dans les bons filtres de téléphones)
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE R.
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RAS MERCI
Avis du , suite à une expérience du par GILLES A.
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Points positifs : grand choix de modèles et produits disponibles en magasin. En revanche, impossible de me rendre compte du poids, ni de la hauteur du guidon car le produit était exposé à 1,5m de hauteur et pas possible de le voir au niveau du sol.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE M.
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ras top
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE L.
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très satisfaite de mon achat
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE S.
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très bon produit et très bonne gestion par la FNAC
Avis du , suite à une expérience du par JEAN NOEL B.
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Très bon achat
Avis du , suite à une expérience du par LINH HUNG JULIEN N.
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Ce livre m'a été recommandé et je l'étudierai tout au long de cette année avec d'autres amies.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-NOËLLE T.
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Pré-commande, reçu à la date prévue.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L.
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J’ai été très satisfaite de mes achats et du service
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINA B.
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super nickel
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE G.
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Une grande marque à petit prix
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND L.
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Et toujours un service fnac.com impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE G.
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Accueil et service ok
Avis du , suite à une expérience du par RENE O.
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Pour une fois que la commande de vinyle est disponible, Heureux !
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L.
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impossible de télécharger le livre en format ePub , donc dépendant d'une nouvelle tablette pour lire livre du coup obliger de lire sur mon pc . très déçu heureusement que le livre est bien sinon je l'aurai retourné
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE B.
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Format pas compatible avec mon lecteur Remarkable..
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL L.
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R.A.S, c'est fiable.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE P.
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Fnac toujours au top
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE H.
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Une fois de plus une commande non livrée
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL D.
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Nickel, rapide, comme d'hab
Avis du , suite à une expérience du par RUDY L.
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Je suis très satisfaite du service de la fnac
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE G.
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Très satisfait de la FNAC, un bon service, de bons conseils, un bon suivi des commandes.
Avis du , suite à une expérience du par JOSE G.
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Colis arrivé à temps
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE R.
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Comme à son habitude, la FNAC est fidèle à sa réputation.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN S.
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Reçu rapidement et conforme. Merci Fnac
Avis du , suite à une expérience du par GWENDOLINE P.
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La livraison est toujours impeccable Pas de déception
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE P.
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Toujours très riche en témoignages, photos…
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER M.
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Click & Collect rapide Cependant, un des livres était fortement abîmé. Dommage
Avis du , suite à une expérience du par ALEXIS K.
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Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par ANAIS S.
Avis affichés par ordre chronologique