Résumé des avis
La FNAC est appréciée pour son service de qualité, son large choix de produits et l'efficacité de ses équipes. Les clients expriment une grande satisfaction lors de leurs achats.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
La FNAC est appréciée pour son service de qualité, son large choix de produits et l'efficacité de ses équipes. Les clients expriment une grande satisfaction lors de leurs achats.
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Évaluations clients
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très satisfait dommage que le site de commande bug si souvent pour l'utilisation des crédits fidélité.....
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B.
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Rapide pour la mise en dispo Le vendeur aurait juste du prévenir qu’il n’y a pas de consommable dans le package Ce qui rend le prix d’achat différent et qui oblige à refaire un aller retour maison Fnac pour essayer l’imprimante
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS G.
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Très satisfait surtout au moment de récupérer le colis au magasin, le service client m'a permis de gagner 30€ en plus
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU G.
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Bon service Mais dommages les rayons des films ce rétrécie plus assez de choix. Surtout au moment des vente 2/3 par exemples .
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE T.
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Superbe edition de couleur bleue bien protégée
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL M.
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beau steelbook
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE L.
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Je suis très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par KEREN N.
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J'ai acheté des livres pour mon fils qui entre au collège et j'en suis ravie car la livraison était rapide et les livres de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par L P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Les services fnac sont supers les vendeurs aimables et de bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE B.
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Reçu Day one par la Fnac . Comme d’habitude rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS B.
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Niauel
Avis du , suite à une expérience du par LOUISON A.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par RAPHAEL B.
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Bon fonctionnement de la commande comme d'habitude.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN R.
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Très satisfait de ce produit destiné à être offert
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE C.
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J'ai été satisfaite du service client
Avis du , suite à une expérience du par JESSIE M.
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Très satisfait des services de la commande via le net à le prise de l article en magasin fnac
Avis du , suite à une expérience du par ERIC L.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MANUEL M.
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Livraison rapide avant la date prévue
Avis du , suite à une expérience du par DUC N.
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Très bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par N R. *
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Toujours satisfait de la Fnac
Avis du , suite à une expérience du par MAXIME C.
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Satisfait du servide proposé à la fnac
Avis du , suite à une expérience du par M N. *
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Parfait comme souvent
Avis du , suite à une expérience du par YOANN B.
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Je suis très mécontente des services de la Fnac qui fait de la vente forcée sur ses contrats après vente par le biais de ses vendeurs qui vous font souscrire à ses contrats sans véritable information et pour lesquels vous êtes liés pendant 1 an sans possibilité de résiliation avant et pour 1 prix prohibitif car complètement inutile la 1ere année évidemment. C'est inacceptable de ne pas pouvoir résilier. On vous preleve ensuite chez vous sans vous en avertir et sans l'inserer dans la facture. Eh oui car sinon vous auriez droit à des chèques cadeaux supplémentaires sur votre cagnotte fidélité ! Pas bête la Fnac .... bref, je suis très mécontente, pas sûre de revenir acheter du matériel chez vous !!!
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE M.
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Très satisfait du service proposé par la fnac
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE P.
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Toujours très satisfait de la fnac
Avis du , suite à une expérience du par LYDIE L.
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Bien, accueil en magasin, au rayon : peu mieux faire 🙂
Avis du , suite à une expérience du par M L. *
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Super
Avis du , suite à une expérience du par RENAUD G.
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satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par DANIELE F.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE L.
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Un peu long dans l'acheminent du produit. Mais vue la rareté du stock physique, content que la commande ait pu respecter ses prix et sa livraison en forme. Un merci pour la Fnac pour la trouvaille à un bon prix.
Avis du , suite à une expérience du par D P. *
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superbe achat
Avis du , suite à une expérience du par B M. *
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Toujours autant de satisfaction avec la FNAC
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE L.
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Rien à redire.
Avis du , suite à une expérience du par LÉO S.
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Article conforme à la photo . Livraison rapide et très bon suivi de la FNAC. Rapport, qualité et prix excellent . J'y suis ...J'y reste !!
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE Q.
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Très satisfait de mon panasonic lumix super photos pas de regret
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN R.
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L'achat de livres électroniques est très pratiques. L'
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE F.
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par RÉMI M.
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J'ai été très satisfaite de mon passage à la Fnac.
Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE T.
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TV acheté avec carte fnac +. J'ai été très déçu. Le TV était branché sur antenne TNT. L'examen de plusieurs chaines en HD donnait une image voilée, légèrement brumeuse. Aucun réglage n'y a remédié. A noter que le livreur était d'accord avec moi, mais pas le service après vente. J'ai restitué la tv en la ramenant moi-même au dépôt, et la fnac m'a remboursé en retenant 10% du montant payé. J'aurais volontiers échangé contre un autre tv, mais la fnac aurait de toutes manières gardé les 10%. Dommage.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M.
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Excellent mixer! Très satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE C.
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Au top
Avis du , suite à une expérience du par OPHELIE R.
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Il y a pas plus rapide niveau livraison, et les vendeurs en magasin sont toujours souriants
Avis du , suite à une expérience du par L E. *
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J'ai été satisfait du service mais je préfère qu'on me contacte par SMS pour mes prochaines livraisons.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B.
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il consomme moins d'energie
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT S.
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Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par DALHIA H.
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Service au top
Avis du , suite à une expérience du par FLORIAN C.
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Service impec - personnel très agréable et compétent
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANCOIS G.
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Commande facile et livraison rapide. Top !
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE B.
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J'aurais marché sur le pied du vendeur, je pense que ça aurait été le même accueil, c'était pire avec le Monsieur qui gère le service qui délivre l'achat et la communication entre les 2....wahouuu ce n'est pas la joie!! ....heureusement et merci au vigile pour son sourire!!....1 étoile pour lui, 1 étoile pour le site internet
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE M.
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SATISFACTION TOTALE
Avis du , suite à une expérience du par BAILLY T.
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Excellent son avec connexion aisée.
Avis du , suite à une expérience du par GILLES C.
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Satisfait du service
Avis du , suite à une expérience du par GUY S.
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J'ai été très satisfait du service proposé par FNAC.
Avis du , suite à une expérience du par ELIAS R.
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La Fnac ils sont vraiment top pour expliquer
Avis du , suite à une expérience du par ROSELYNE M.
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Ok pas de probleme
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE G.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARYVONNE D.
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Service FNAC au top lors de la remise de l'article
Avis du , suite à une expérience du par STEPHAN B.
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Jamais déçue par la fnac
Avis du , suite à une expérience du par ANNICK T.
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Déçu. Nous avons attendu plus de 15 jours et la commande annulée par la FNAC car le fournisseur n'est pas en mesure de livrer. mais si vous consultez la page FNAC, les annonces donnent toujours la même information selon laquelle le produit pourrait être livré dans un délai de 4 à 12 jours.
Avis du , suite à une expérience du par ZAFER F.
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Très bien. .
Avis du , suite à une expérience du par D S. *
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par BRUNEAU C.
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Très satisfaite des services de la Fnac
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE D.
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Hormis le bug de fin de semaine dernière pour l'achat de billets de festival tout bien
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK G.
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J'ai toujours confiance...il faut toute même renforcer les conseils en fonction catégorielle
Avis du , suite à une expérience du par GHASSAN L.
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Dans l ensemble toujours très satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par CECILE C.
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Tout parfait comme d'habitude (et que cela dure)
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL R.
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superbe
Avis du , suite à une expérience du par MICHELE G.
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Le vendeur était très agréable et à mon écoute
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN G.
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Délai de livraison assez rapide
Avis du , suite à une expérience du par G L. *
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Accueil très satisfait par la vendeuse de la Fnac.
Avis du , suite à une expérience du par TINA P.
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super bien protéger pour le transport parfait je recommanderai c’est sur et livraison très rapide
Avis du , suite à une expérience du par CASSANDRA B.
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Conseil à minima Délai de mise à disposition en magasin 2 fois plus long que prévu
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE B.
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J'ai reçu ma précommande le jour de la sortie du jeu. Tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par ERIC C.
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Achat rapide avec la carte Fnac
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME F.
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Service efficace, à noter l'insistance du vendeur pour souscrire à leur assurance dommage/remplacement, même en précisant qu'on a déjà ce service via son assureur et carte bleue.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS I.
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Livraison rapide. Bon emballage.
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE P.
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Bonne enseigne. L'offre livres est très complète.
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE G.
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LIVRE COMMANDE SUR INTERNET ET LIVRE EN MAGASIN. EMBALLAGE ABIME AINSI QUE LE LIVRE - FAIT CONSTATER PAR LA VENDEUSE CERTES QUI A PROPOSE DE LE RENVOYER MAIS C ETAIT POUR UN CADEAU LE SOIR MEME. TRES DECUE PAR CET ENVOI NON SOIGNE
Avis du , suite à une expérience du par VANESSA H.
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Service rapide, correct...
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER P.
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Fonctionne bien mais le mélange fnac et non-Fnac ne facilite pas les achats
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN P.
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Un service impeccable. Merci beaucoup!
Avis du , suite à une expérience du par BHAVNA S.
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Livraison rapide Click & collect très efficace et agréable à Rouen
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL F.
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J’ai été très satisfaite du service de la Fnac
Avis du , suite à une expérience du par MARINE B.
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Le produit est fonctionnel. Cependant, j'ai reçu une souris de couleur noire alors que celle affichée sur le site est blanche, mais c'est la bonne marque.
Avis du , suite à une expérience du par VANESSA V.
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Très bon produits , l'installation avec le service FNAC de très bon professionnel. Je recommande .
Avis du , suite à une expérience du par DAVID C.
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Rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE D.
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Ravie de l achat et du produit reçu
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK AGNÈS L.
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Bien accompagné
Avis du , suite à une expérience du par TONY C.
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frais de port trop élevés beaucoup trop élevés à revoir merci
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE L.
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Très satisfaite pour le traitement de ma commande (l’envoi àl’international, le délai de livraison et le suivi). Bravo à l’équipe. Merci
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELA S.
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La prochaine fois j'espère que ça se passera quand même mieux...
Avis du , suite à une expérience du par ELISE G.
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par FERNAND P.
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Des produits à prix attractif
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT G.
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delais ok
Avis du , suite à une expérience du par SERGE C.
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trés bien : comme d'habitude !!
Avis du , suite à une expérience du par DAVID B.
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Service parfait RAS
Avis du , suite à une expérience du par ETIENNE D.
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Arrive au moment prévu.
Avis du , suite à une expérience du par H C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Livraison en boutique parfaite, mais dur de trouver où retirer précisément la commande, sans compter que le carton ne permet pas de checker ce qu'on a reçu sur place, donc s'il y a un soucis, il faut revenir ultérieurement...
Avis du , suite à une expérience du par V A. *
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bon produit
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE H.
Avis affichés par ordre chronologique