Avis clients de fnac.com

4.7 / 5

Calculé à partir de 245346 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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Informations fnac.com

  • Société

    FNAC DIRECT SA

  • Description

    Achat en ligne sur Fnac.com ou en magasins Fnac de produits culturels, techniques et électroménager : DVD, jeux vidéo, jouets, musique, livres, MP3, ordinateurs, portables, appareils photo, caméscopes et bien plus encore !

  • Adresse

    9, rue des Bateaux-Lavoirs 94768 Ivry-sur-Seine Cedex

  • Site web

    https://www.fnac.com

  • Catégorie

    Hifi, photo & vidéos

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    Livraison rapide à domicile.

    Avis du , suite à une expérience du par SAMUEL G.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND L.

  • 5 / 5
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    Rien à dire, service parfait

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT B.

  • 5 / 5
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    Un magasin toujours aussi bien fourni et tenu.

    Avis du , suite à une expérience du par FLORIAN M.

  • 5 / 5
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    Toujours satisfaite du service proposé par Fnac

    Avis du , suite à une expérience du par NILOUFAR B.

  • 5 / 5
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    Achat en magasin rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par MICKAEL L.

  • 5 / 5
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    Excellent service que je n'ai pas eu chez un opérateur, ou il fallait prendre rendez-vous pour 2 jours après ma visite! comment peut-on aussi mal traiter ses clients? C'est la FNAC qui a été grand gagnante.

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES P.

  • 5 / 5
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    produit neuf, Merci !

    Avis du , suite à une expérience du par STANISLAS D.

  • 5 / 5
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    Je suis toujours satisfaite de mes achats à la FNAC. Parfois un peu cher mais la qualité est lå ! Je pars m'installer en Guadeloupe prochainement. Pouvez-vous m'informer SVP si la FNAC est implantée en Guadeloupe ? Et dans quelle ville ? Merci d'avance pour votre réponse. Cordialement. Brigitte

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE L.

  • 5 / 5
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    Bon achat

    Avis du , suite à une expérience du par M N. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    trés bon magasin , trés sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCINE F.

  • 5 / 5
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    Je suis très satisfaite !

    Avis du , suite à une expérience du par ABEL Z.

  • 5 / 5
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    Déçu du livre ( hors fnac)

    Avis du , suite à une expérience du par P R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Toujours satisfaite de la fnac

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE G.

  • 5 / 5
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    le produit fonctinne bien

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE L.

  • 5 / 5
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    Prix raisonnables pour la majorité des achats, produits conformes, livraisons rapides !

    Avis du , suite à une expérience du par HANANE E.

  • 5 / 5
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    Satisfaite du produit

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE G.

  • 2 / 5
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    Très déçu du retour du CD dont l'enregistrement à un défaut, et du manque d'information concernant la prise en charge de l'échange du CD

    Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE S.

  • 5 / 5
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    je connais la fnac depuis 1976 et j'en suis tres tres content et je souhaite que la FNCA METZ ne disparaisse jamais

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC Z.

  • 5 / 5
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    La fnac est une valeur sure depuis des années! Rien a craindre!

    Avis du , suite à une expérience du par JEROME H.

  • 5 / 5
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    Rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.

  • 5 / 5
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    Incroyable, ce coffret est indispensable pour tout bon amateur de l'histoire de l'humanité.

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE G.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE F.

  • 5 / 5
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    Récupéré en parfait état en boutique ! Merci !

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS B.

  • 5 / 5
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    génial très contente de la rapidité

    Avis du , suite à une expérience du par CECILE D.

  • 2 / 5
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    pochette abimée. Album pas vérifié avant envoi

    Avis du , suite à une expérience du par FRED J.

  • 5 / 5
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    Fnac est toujours reactif pour envoyer l article en livraison

    Avis du , suite à une expérience du par LIONEL M.

  • 5 / 5
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    Envoi rapide et protégé

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN V.

  • 4 / 5
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    Content de mon achat. Par contre les stocks en ligne sont à revoir. Je suis allé chercher une selle de vélo indiquée comme en rayon, finalement elle ne l'était pas. Le vendeur m'a dit qu'ils ne l'ont jamais eu dans ce magasin. J'ai dû la commander dans un autre magasin Fnac.

    Avis du , suite à une expérience du par MAXIME P.

  • 5 / 5
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    toujours autant de choix - qualité - prix - conseil

    Avis du , suite à une expérience du par REYNAUD P.

  • 4 / 5
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    Pour la FNAC rien à dire, les délais de livraisons, al qualité des emballages, c'est sérieux. Maintenant, ils ne sont pas dans les produits qu'ils vendent. A nous de tenir comte des critiques des acheteurs . . . (s'ils paraissent !!!)

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-JACQUES H.

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD D.

  • 5 / 5
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    Je suis satisfait de mon achat.

    Avis du , suite à une expérience du par JORDAN B.

  • 5 / 5
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    Très bon ampli home cinéma

    Avis du , suite à une expérience du par D S. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bien accueilli et renseigné

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER D.

  • 5 / 5
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    Je ne m'attendais pas à un livre aussi important ! Il me faudra du temps pour avoir un avis valable...

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT M.

  • 5 / 5
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    Très satisfait de mon achat et du délais de livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.

  • 5 / 5
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    Livré rapidement par Fnac.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRIS K.

  • 2 / 5
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    Le logiciel ne fonctionne pas/plus sur l'ipad et sur le téléphone c'est trop petit... du coup ce n'est pas pratique

    Avis du , suite à une expérience du par A R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Bonjour j'aimerais me faire rembourser la coque qui est de très mauvaise qualité, déjà abimée au bout de 2 semaines... Merci

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN R.

  • 5 / 5
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    j'ai été trés satisfait du service proposé par la fnac

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD R.

  • 5 / 5
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    Envoi rapide. Ras, tout est parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE THÉRÈSE B.

  • 5 / 5
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    J'ai été satisfait du service proposé par la Fnac, je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE F.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MAXIME H.

  • 5 / 5
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    Pas de soucis lors de la commande. Pas de problème avec la fnac.

    Avis du , suite à une expérience du par TIPHAINE M.

  • 5 / 5
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    Bon accueil, livré le lendemain. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME G.

  • 3 / 5
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    Choisir en magasin permet de voir le produit et comparer les produits. Dommage de ne pas avoir avoir des conseils poussés sur les modèles adaptés à notre oreille.

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE R.

  • 5 / 5
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    Très satisfait comme d'habitude

    Avis du , suite à une expérience du par MANUEL S.

  • 4 / 5
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    Colis reçu dans les temps

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE C.

  • 5 / 5
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    RAS comme d'habitude, livraison dans les délais en 24 heures en magasin

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND B.

  • 5 / 5
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    Fnacolimique!

    Avis du , suite à une expérience du par VIOLAINE G.

  • 5 / 5
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    livraison rapide et produits bien emballés

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE A.

  • 5 / 5
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    Merci à la FNAC de continuer à proposer des produits de qualité pour cinéphile passionné.

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL D.

  • 5 / 5
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    Aucune possibilité de vous joindre par téléphone.

    Avis du , suite à une expérience du par AUDE D.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite par la fnac

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE P.

  • 4 / 5
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    Je suis satisfait du service de la Fnac beaucoup moins de celui d'un de ses partenaires momox

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS D.

  • 5 / 5
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    Très satisfait de la Fnac

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE G.

  • 5 / 5
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    Tout s'est très bien passé. Du conseil à l'achat. Conseiller très compétent. C'est la raison de mon achat à la FNAC. Le déroulé de mes achats, sur chaque produit, m'a été clairement annoncé. J'y reviendrai pour les mêmes raisons. CAD, professionnalisme et qualité des produits.

    Avis du , suite à une expérience du par YVES G.

  • 5 / 5
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    merci pour les infos des vendeuses

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE D.

  • 5 / 5
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    Très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par ETIENNE Z.

  • 5 / 5
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    Tout c'est bien passé, service sérieux.

    Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE A.

  • 5 / 5
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    Achat sur internet (pas le choix), livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par JOELLE D.

  • 5 / 5
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    Le PC à l'air bien, pas trop lourd avec un écran a la taille moyenne souhaitée pour un usage sédentaire et en déplacement occasionnel pour ma petite entreprise. La déception est qu'il n'y a pas de port Ethernet pour le câble internet. Mon wifi n'est pas stable dans la pièce qui me sert de bureau. L'equipe etait super, à l'écoute. On retrouve des humains pour nous conseiller dans les magasins :)

    Avis du , suite à une expérience du par AWO L.

  • 5 / 5
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    Fnac au top

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN F.

  • 5 / 5
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    très satisfait de la FNAC Cannes

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL D.

  • 4 / 5
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    Commande, expedition et livraison tres rapide. Toutefois, habitant a l'etranger, je trouve que les renseignements fournis sur le site de la Fnac a propos des livres sont tres pauvres et cela rend le choix difficiles (livres enfants 0-6 ans)

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE S.

  • 5 / 5
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    Incroyable

    Avis du , suite à une expérience du par KYLLIAN Z.

  • 5 / 5
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    Bonne offre de la Fnac Canon à un prix correct. De plus le matériel était en stock en magasin.

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL B.

  • 4 / 5
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    Pas de difficultés en magasin.

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME P.

  • 5 / 5
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    J’ai été très bien conseillée par les vendeurs de la Fnac

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE E.

  • 4 / 5
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    super super super super super super

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN P.

  • 5 / 5
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    Comme très souvent, je suis très content des produits proposés par la FNAC ainsi que les différents services (SAV, etc).

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES G.

  • 1 / 5
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    Aucun service client digne de ce nom Juste une pression du grand groupe qui impose sa loi aux clients et aucune marge de lattitude Le service client nous fait poireauter pendant des semaines sans être capable de donner un vrai processus de suivi d'incident Pour qu'après 4 semaines d'attente on nous dise plus de stock Pitoyable !! Une étoile c'est déjà trop

    Avis du , suite à une expérience du par JOSSELIN V.

  • 4 / 5
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    Service impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par VAN NAM H.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE B.

  • 5 / 5
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    Vendeur très sympa, très réactif.

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE D.

  • 5 / 5
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    Je suis satisfaite de services des fnac.

    Avis du , suite à une expérience du par SARA S.

  • 5 / 5
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    Equipe Fnac toujours au TOP !

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME H.

  • 4 / 5
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    Produit disponible en rayon mais délai d’une journée pour le retrait en magasin. Bizarre.. RAS sinon

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT D.

  • 5 / 5
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    Très satisfait !

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE-HUBERT C.

  • 5 / 5
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    Magasin convivial

    Avis du , suite à une expérience du par LEONARDO D.

  • 5 / 5
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    Je suis contente du magasin fnac mais pas de la wonderbox achetée.

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE F.

  • 5 / 5
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    J'ai été satisfaite du service de la Fnac.

    Avis du , suite à une expérience du par LENA K.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par V B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Coffret pas dispo en ligne, seulement en magasin

    Avis du , suite à une expérience du par JOACHIM B.

  • 5 / 5
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    Très bel oracle, cartes magnifiques et livret complet

    Avis du , suite à une expérience du par E L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Fidèle à ce magasin car tout le monde est sympa, serviable et donne de bons conseils.

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA P.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANCOIS V.

  • 5 / 5
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    Belles compilations vinyles soldées

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER P.

  • 4 / 5
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    Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL D.

  • 4 / 5
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    ...,Dommage que le rayon "disques musicaux" soit si peu représentés,trop peu de blu-ray pure audio,de blu-ray musicaux,à savoir trop peu de choix dans le genre,vraiment !! Allez voir les FNACs de Nice et Monte-Carlo,ou,ça déborde de choix en quantité,vraiment ;Aucun choix à la FNAC Cannoise côté disques blu-ray pure audio,et,autres blu-ray divers existant ailleurs,comme à Nice et Monté-carlo...; Dommage ; Merci et bonne continuation

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE H.

  • 5 / 5
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    Tout était super merci !!

    Avis du , suite à une expérience du par FARAH A.

  • 5 / 5
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    J’ai été très satisfait par la qualité de service

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIAS F.

  • 3 / 5
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    Déjà répondu à une autre demande sur le sujet...attente en caisse trop longue...et étrangetés sur les prix...

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE D.

  • 5 / 5
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    Service Fnac parfait surtout en caisse avec le sourire et la rapidité.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK S.

  • 5 / 5
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    Conforme aux attentes

    Avis du , suite à une expérience du par HERVE M.

  • 5 / 5
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    Je suis satisfaite du service de la Fnac

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE D.

  • 5 / 5
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    Ras…..

    Avis du , suite à une expérience du par JONATHAN O.

  • 5 / 5
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    Toujours aussi génial

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE H.

  • 5 / 5
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    Satisfait comme d'habitude

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL A.

Avis affichés par ordre chronologique