Avis clients de fnac.com

4.7 / 5

Calculé à partir de 246185 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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Informations fnac.com

  • Société

    FNAC DIRECT SA

  • Description

    Achat en ligne sur Fnac.com ou en magasins Fnac de produits culturels, techniques et électroménager : DVD, jeux vidéo, jouets, musique, livres, MP3, ordinateurs, portables, appareils photo, caméscopes et bien plus encore !

  • Adresse

    9, rue des Bateaux-Lavoirs 94768 Ivry-sur-Seine Cedex

  • Site web

    https://www.fnac.com

  • Catégorie

    Hifi, photo & vidéos

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    Toujours bien accueillie et pas trop loin de chez moi

    Avis du , suite à une expérience du par M B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Tres bon magasin. Tres bon service.

    Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC E.

  • 4 / 5
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    Passage en caisse OK

    Avis du , suite à une expérience du par JEROME M.

  • 5 / 5
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    Nickel bon choix

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE G.

  • 5 / 5
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    Je suis satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT E.

  • 5 / 5
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    Très satisfait;

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD B.

  • 5 / 5
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    Le magasin est très bien rangé, on trouve facilement ce que l'on cherche. Les caises automatique sont simple d'emploi et les employés sont très sympas.

    Avis du , suite à une expérience du par ELONA C.

  • 5 / 5
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    Toujours au top.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE S.

  • 1 / 5
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    service client vague et peu efficient

    Avis du , suite à une expérience du par ELEONORA S.

  • 5 / 5
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    je tenais à remercier fortement et avec honorablement le magasin d'avoir recharger la batterie externe "Batterie externe X Moov Powereco double port USB Beige" que j'ai acheté chez eux, vraiment merci grâce à vous j'ai pu garder mes 3 % pendant 5 minutes vu que la batterie était encore plus déchargée que mon téléphone mais bon merci

    Avis du , suite à une expérience du par TAREK M.

  • 4 / 5
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    C'est toujours plaisant de faire des découvertes en magasin !

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC A.

  • 4 / 5
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    Satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par P C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    super

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D.

  • 5 / 5
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    Excellents conseil prodigués en rayon par les vendeurs FNAC

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B.

  • 5 / 5
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    J’ai acheté ce livre pour mon fils afin de lui montrer les rudiments du pots. C’est fait !

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES G.

  • 5 / 5
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    a la Fnac on trouve toujours l article qui nous convient ,grâce au personnel compétent.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE V.

  • 5 / 5
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    Le magasin offre beaucoup de matériel dans un calme que l’on ne retrouve pas dans les autres magasins.

    Avis du , suite à une expérience du par FAOUZZI D.

  • 5 / 5
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    Très beau steelbook et très beau film

    Avis du , suite à une expérience du par DELMOTTE V.

  • 5 / 5
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    Très accueillant

    Avis du , suite à une expérience du par D D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
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    En attente du remboursement de cet achat

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES P.

  • 5 / 5
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    je trouve les produits qui me conviennent. de plus les conseillés nous informent bien

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD A.

  • 4 / 5
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    J ai étai satisfaite de la disponibilité de articles en rayon

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXIS P.

  • 5 / 5
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    Satisfait.

    Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉ V.

  • 5 / 5
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    Je suis toujours très satisfaite du magasin Fnac de Paris Saint-Laeare.

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE V.

  • 4 / 5
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    J'ai été satisfait du service proposé par FNAC

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER L.

  • 5 / 5
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    Accueil très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT L.

  • 5 / 5
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    Satisfait de la disponibilité en magasin

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXIS P.

  • 5 / 5
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    Très satisfait.

    Avis du , suite à une expérience du par E C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    modèle disponible en rayon

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS B.

  • 4 / 5
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    Bien dans l'ensemble !

    Avis du , suite à une expérience du par KENJI L.

  • 5 / 5
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    Satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CHRISTINE M.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ROMANE D.

  • 5 / 5
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    J'ai vite trouvé ce que je cherchais

    Avis du , suite à une expérience du par GAUTHIER C.

  • 5 / 5
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    J'ai vite trouvé ce que je cherchais

    Avis du , suite à une expérience du par GAUTHIER C.

  • 5 / 5
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    Très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par JOËL B.

  • 5 / 5
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    Toujours satisfait.

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID ALEXANDRE C.

  • 5 / 5
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    J ai été très satisfait du service client.

    Avis du , suite à une expérience du par SONIA B.

  • 5 / 5
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    Génial comme d’habitude

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE R.

  • 5 / 5
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    Pleins de promenades - balades - randonnées pour tous niveaux, bien expliqué.

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE P.

  • 5 / 5
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    Il est toujours facile de faire des achats en ligne avec la Fnac.

    Avis du , suite à une expérience du par ANAIS S.

  • 4 / 5
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    La 1ère fois que je me suis rendue à mon magasin suite au dysfonctionnement de ma 1ère liseuse, ayant réussi à l'allumer au bout d'un très long moment on me répond ne pas pouvoir l'envoyer au service après-vente car la liseuse s'allume. Je suis donc contrainte d'attendre pour lire que ma liseuse veuille bien consentir à s'allumer ? Pratique ! La 2ème fois se passe beaucoup mieux, et le vendeur me propose un échange avec la clara couleur car il voit bien qu'effectivement ma liseuse refuse tout net de s'allumer (même en attendant). Ouf !

    Avis du , suite à une expérience du par COLINE B.

  • 4 / 5
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    Comme toutes les enseignes, passées les promos, vous vous rattrapez sur les accessoires ! ...

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL F.

  • 5 / 5
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    Livraison au top

    Avis du , suite à une expérience du par C D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par JOHAN J.

  • 5 / 5
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    très bon site. Des prix intéressants, de très bons produits

    Avis du , suite à une expérience du par LYSIANE P.

  • 1 / 5
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    achat payé 399.99€ colis jamais expédié, après 10 jours d'enquête demande réexpédition, au lieu de ca je reçois un mail d'information que je suis remboursé que 396€, plus jamais je prend la carte abonnement fnac pour me faire escroquer , ca débité 399.99€ a ces clients , ca fait attendre 20 jours pour lui annoncer qu'il le rembourse que 396€ (alors qu'il a demandé un autre envoi) donc en gros la Fnac a des pratiques commerciales frauduleuses , plus jamais j'achète chez vous , j'étais un bon client , j'irai acheter ailleurs maintenant. je ne vous dis pas bravo pour vos pratiques commerciales frauduleuses

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID B.

  • 5 / 5
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    Parfait comme toujours

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE B.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK C.

  • 5 / 5
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    Reçu rapidement.

    Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN M.

  • 5 / 5
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    Livraison très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE D.

  • 5 / 5
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    Satisfait de l'achat

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT D.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE N.

  • 5 / 5
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    Envoi rapide et soigner

    Avis du , suite à une expérience du par KRILJAC L.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite !

    Avis du , suite à une expérience du par MARINE G.

  • 5 / 5
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    Évaluation automatique

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA P.

  • 5 / 5
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    Téléchargement facile sur liseuse

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE A.

  • 3 / 5
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    Les délais sont rarement respectés

    Avis du , suite à une expérience du par CINDY A.

  • 5 / 5
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    Livre exceptionnel à lire absolument

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE M.

  • 5 / 5
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    La FNAC propose des éditions dédiées aux collectionneurs

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS S.

  • 5 / 5
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    Superbe édition vinyle violet de l'album 1000 forms of fear qui contient le tube planétaire Chandelier

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN D.

  • 5 / 5
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    Très satisfait du délai et de l'accueil lors du retrait de mon produit

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD B.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite du service Fnac

    Avis du , suite à une expérience du par MANUELA A.

  • 5 / 5
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    bon film en 4k avec de l'action

    Avis du , suite à une expérience du par LOIC B.

  • 5 / 5
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    Parfait pleins de détails très joli produit

    Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL R.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MOHAMED G.

  • 5 / 5
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    Impeccable, merci !

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE M.

  • 5 / 5
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    J’ai été très satisfait du service de la Fnac

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN L.

  • 5 / 5
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    super

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE D.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ZUZANA A.

  • 5 / 5
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    Je suis très satisfait de la commande, livraison rapide. TB

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE C.

  • 5 / 5
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    Très satisfait de la fnac!!!

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS A.

  • 5 / 5
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    Envoi rapide et bien réceptionné no soucis .

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE P.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELE B.

  • 5 / 5
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    Site internet facile à naviguer livraison rapide bien emballé. On est tout de suite averti des nouveautés par mail en fonction de nos goûts. C'est bien quand on n'a pas de magasin FNAC à proximité.

    Avis du , suite à une expérience du par ARMELLE M.

  • 5 / 5
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    Je suis très satisfaite des services proposés par la Fnac

    Avis du , suite à une expérience du par MURIEL B.

  • 5 / 5
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    Très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHAN G.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MAGALI P.

  • 5 / 5
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    Très pratique on gagne du temps et le mélange est correct

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE G.

  • 5 / 5
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    Jeux à moitié prix pendant les soldes. Satisfaite de mon achat.

    Avis du , suite à une expérience du par S P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERICK J.

  • 5 / 5
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    Service toujours impeccable : rapidité et qualité de la livraison, service client attentif.

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH M.

  • 4 / 5
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    Très satisfaite des services FNAC

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE Z.

  • 5 / 5
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    J'ai été en partie satisfaite du service Fnac car j'aurais apprécié comme convenu d'être informé par SMS ou mail de l'arrivée du livre au lieu de livraison !

    Avis du , suite à une expérience du par RÉGINE G.

  • 5 / 5
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    Voir plus haut

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL P.

  • 5 / 5
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    Tres satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN J.

  • 5 / 5
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    Vendeur super gentil qui a proposé la reprise de mon téléphone

    Avis du , suite à une expérience du par L C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Parfait comme d’habitude

    Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN L.

  • 5 / 5
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    livraison rapide et petit prix le bonheur

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERICK J.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite de ce livre

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE D.

  • 5 / 5
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    Tres satisfais du produit et du service client très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par VALENTIN P.

  • 5 / 5
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    Très facile à mettre en jeu. Jeu collaboratif où l'on gagne ensemble ou pas.

    Avis du , suite à une expérience du par PIRINE R.

  • 5 / 5
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    service excellent merci beaucoup

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRINE B.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par MAGALI B.

  • 5 / 5
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    Très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN L.

  • 5 / 5
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    Très bon appareil

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE L.

  • 5 / 5
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    super contente de les avoir acheté avec une belle réduction !

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE R.

  • 5 / 5
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    Livraison express de mon cadeau

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE S.

  • 5 / 5
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    Très bon vendeur de bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE M.

  • 5 / 5
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    Très bon. Rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par JORDAN L.

  • 5 / 5
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    le service fnac ou ces partenaires très bien et même en avance sur dates prevues

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL P.

Avis affichés par ordre chronologique