Avis clients de fnac.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Toujours très satisfaite.

  Avis du 26/12/2020, suite à une expérience du 11/09/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfait de Fnac

  Avis du 26/12/2020, suite à une expérience du 22/09/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait

  Avis du 26/12/2020, suite à une expérience du 27/08/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis toujours très satisfaite des services de la FNAC. Les vendeurs sont toujours très disponibles et très agréables et les prix sont tout à fait raisonnables. Continuez ainsi, vous êtes les Numéros un de la musique, des livres, des calendriers, des stickers et de bien d'autres articles. Vous êtes mon magasin favori.

  Avis du 26/12/2020, suite à une expérience du 15/09/2020 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Je n'ai toujours pas reçu mon colis après un mois !!!

  Avis du 25/12/2020, suite à une expérience du 18/11/2020 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Les caisses sont bondées et les prioritaires carte fnac sont fermées...

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• 1 / 5

  

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  Très déçu. Ne fonctionne pas.

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• 5 / 5

  

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  La Fnac résiste, mais je sens une faiblesse depuis que Darty a rejoins la Fnac. J’ai l’impression que la Fnac va se transformer en foire fouille ou l’on trouve tout.

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• 5 / 5

  

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  je suis satisfaite sur certains points comme par exemple l'écoute et la réactivité du personnel lorsque je me rends au magasin de Nice par contre, je ne suis pas du tout satisfaite du site : pas de possibilité d'expliquer un problème, ou poser une question, le site propose des réponses toutes préparées dans lesquelles je clique et me retrouve dans une interface qui ne me convient pas. On me demande d'aller dans "mes commandes" et à cet endroit le menu déroulant qui devrait se présenter n'apparait pas. De plus, j'ai tenté de téléphoner et en vain.... j'ai aussi été déçu par quelques incohérences. heureusement que j'ai trouvé sur place de bons vendeurs ! Cordialement

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• 1 / 5

  

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  En magasin : Impossible de comparer les différents modèles en rayon car l'étiquette antivol masque les caractéristiques. A la caisse : cet article, considéré comme un "consommable" n'est pas éligible à la remise de la carte FNAC. A l'utilisation : l'image déformée car trop grand angle. Aucun réglage possible pour la luminosité et la couleur. Le pas de vis n'est pas compatible avec un pied photo donc inutilisable.

  Avis du 25/12/2020, suite à une expérience du 03/12/2020 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Je suis peut être tombé sur un mauvais jour

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil

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• 5 / 5

  

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  Très bien de bon conseille en magasin merci

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• 5 / 5

  

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  Bon service

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 1 / 5

  

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  fait de la vente forcée de carte de fidélité ! choquant

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite, retour rapide

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• 5 / 5

  

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  Pas évident de se faire indiquer ou était les livres.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 4 / 5

  

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  Satisfaite

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• 5 / 5

  

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  j’ai été très satisfait du service proposé par la Fnac

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• 5 / 5

  

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  Tres content de mes achats

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• 5 / 5

  

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  Très belle commande. Comme toujours à la FNAC

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• 5 / 5

  

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  J ai été très satisfait et vendeur plus que génial

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• 5 / 5

  

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  Tres contente de voir que la fnac montlucon aide les associations locales pour leur emballage un bel exemple bravo fnac Montluçon

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Article facilement repérable dans les rayons

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• 4 / 5

  

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  ca change d'internet

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• 1 / 5

  

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  Très mal reçue en magasin, trop d’attente alors que peu de Clients, manque de réactivité!!!

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• 5 / 5

  

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  Bon concept ! On choisit tranquillement chez soi et dès que la commande est prête on reçoit un SMS ...

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• 5 / 5

  

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  Pas mal..... '

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• 5 / 5

  

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  oui pas de probleme particulier

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• 4 / 5

  

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  Satisfaite de pouvoir trouver les ouvrages et jeu , ( après recherche d 'un vendeur ) .

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• 1 / 5

  

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  Je n.ai pas reçu ce colis car le service Fnac l’avait perdu

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• 5 / 5

  

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  La FNAC nickel!! Bien conseillé!!!

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite du magasin où je vais souvent , même sans acheter , pour le plaisir , et découvrir ainsi d 'autres livres , CD etc ...

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel et ont su me renseigné et trouver le produit

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• 5 / 5

  

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  J ai été très satisfait du produit

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• 3 / 5

  

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  Plutôt bien

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• 5 / 5

  

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  J'ai été très satisfaite du service proposé par la Fnac !

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Service Fnac tjrs au RDV très bien.

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• 5 / 5

  

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  Très beaux ouvrages

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• 5 / 5

  

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  Mon plus gros problème à été de trouver le rayon...

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• 5 / 5

  

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  J'ai été très contente de l'accueil personnalisé et du respect des mesures anti-covid.

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• 5 / 5

  

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  Comme d'habitude, je suis ravie du service rendu par la FNAC

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• 5 / 5

  

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  Parfait !

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• 5 / 5

  

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  je suis très satisfait des produits da la FNAC

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait

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• 4 / 5

  

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  Service correct et agréable.

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• 5 / 5

  

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  Toujours satisfait du service Fnac

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• 2 / 5

  

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  J’ai l’impression d’être fliqué... J’ai acheté quelques DVD et la Fnac me relance pour mon avis. Vous voulez que je vous parle des films? C’est très pénible ces relances marketing pour rien. Ça donne envie d’acheter ailleurs de manière anonyme...

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• 5 / 5

  

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  satisfait de mon achat.

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite

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• 4 / 5

  

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  Très bien. Je regrette seulement que les gens qui font la queue à la caisse ne respectent pas la distance d'un mètre entre chaque personne.

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• 5 / 5

  

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  Toujours top, même s'il est parfois difficile de trouver un vendeur dispo ou montrant qu'il est dispo

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite de mon achat.

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• 5 / 5

  

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  égaux à eux mêmes; RAS

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• 5 / 5

  

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  Très beau cahier pour ranger les cartes, avec un paquet de cartes à découvrir

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• 3 / 5

  

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  Verifier les prix affichés qui ne sont pas toujours ceux qu'on nous annonce à la caisse !!!

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Erreur d'impression dans le premier livre reçu mais le magasin a été très réactif pour me fournir un nouvel exemplaire.

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil

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• 5 / 5

  

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  Toujours présent

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• 5 / 5

  

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  Très bien merci

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• 5 / 5

  

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  j'ai apprécié la disponibilité de la vendeuse

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• 5 / 5

  

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  Toujours aussi convivial ! Bravo

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait du produit un peu moins de son emplacement .

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• 5 / 5

  

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  Très bon conseils recu par rapport a mes à mes attentes

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire. Parfait

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• 5 / 5

  

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  Je suis vraiment satisfait ce produit malgré

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait de fnac

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• 4 / 5

  

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  On circule tranquille

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• 5 / 5

  

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  merci rapidité et professionnalisme

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• 5 / 5

  

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  beaucoup de choix bravo

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• 5 / 5

  

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  Très correcte

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• 4 / 5

  

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  très bon bouquin

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• 5 / 5

  

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  Je suis vraiment satisfait

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• 5 / 5

  

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  Tres satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Amabilité et serviabilité de la personne qui m'a renseignée

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• 5 / 5

  

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  Yves satisfait

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite... Personne agréable et compétente à la caisse...

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Merci, toujours au top !

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• 4 / 5

  

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  Un peu de monde aux Sav et une seule personne e a la caisse un lundi à l'heure du déjeuner

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• 3 / 5

  

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  Ecrit plus haut et vous n'en tenez pas compte.

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• 1 / 5

  

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  Ps de conseil

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait du personnel de caisse.

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• 5 / 5

  

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  Besoin de personne

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• 5 / 5

  

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  Correcte

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• 5 / 5

  

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  Achat annulé par vos soins et ce fut très difficile de le trouver et de l’acheter en magasin

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• 4 / 5

  

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  Très bon magasin

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  Produit très pratique, antistatique et protège bien les disques.

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  avec tout ce que j'ai acheté, je suis vexé de l attitude de certains employés !!!

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  Très bien conseill3

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  J'ai facilement trouvé le produit dans le rayon. RAS.

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  Horrible sur toute la ligne ! Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0 étoile....

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  Très satisfait

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  J'ai été très satisfait des services proposés par la fnac!

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  satisfaite

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