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Avis clients de fnac.com

4.7 / 5

Calculé à partir de 246185 avis obtenus sur les 12 derniers mois

1915429 avis depuis le 30/10/2017

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La FNAC est appréciée pour son service de qualité, son large choix de produits et l'efficacité de ses équipes. Les clients expriment une grande satisfaction lors de leurs achats.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Informations fnac.com

  • Société

    FNAC DIRECT SA

  • Description

    Achat en ligne sur Fnac.com ou en magasins Fnac de produits culturels, techniques et électroménager : DVD, jeux vidéo, jouets, musique, livres, MP3, ordinateurs, portables, appareils photo, caméscopes et bien plus encore !

  • Adresse

    9, rue des Bateaux-Lavoirs 94768 Ivry-sur-Seine Cedex

  • Site web

    https://www.fnac.com

  • Catégorie

    Hifi, photo & vidéos

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ F.

  • 5 / 5
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    Satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE W.

  • 5 / 5
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    Répond aux attentes pour ma petite fille de 3 ans.

    Avis du , suite à une expérience du par C B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE D.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite par le produit

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA C.

  • 5 / 5
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    J’ai trouvé facilement

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS V.

  • 5 / 5
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    La vendeuse est super gentille et à l'écoute.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE C.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et soignée!

    Avis du , suite à une expérience du par KÉVIN R.

  • 5 / 5
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    Nickel, rien à dire tout c'est bien passé 👍🏻

    Avis du , suite à une expérience du par HERVÉ G.

  • 3 / 5
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    Je pense que vous ne proposez pas assez de choix pour les smartphones.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS F.

  • 5 / 5
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    Retrait rapide et efficace, satisfait !

    Avis du , suite à une expérience du par J D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très satisfait, merci à vous tous

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.

  • 5 / 5
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    Satisfaite de mon achat

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRA M.

  • 5 / 5
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    PARFAIT !

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L.

  • 5 / 5
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    Très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE M.

  • 5 / 5
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    Commande et livraison rapide sur promo

    Avis du , suite à une expérience du par LIONEL G.

  • 5 / 5
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    Au bout d'une heure le son du blu ray disparaît ou se décalé. Déçu.

    Avis du , suite à une expérience du par RAPHAEL B.

  • 5 / 5
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    livraison dans les délais et emballage correct

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN P.

  • 5 / 5
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    Parfait..comme d habitude.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE B.

  • 5 / 5
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    Parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE B.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE H.

  • 5 / 5
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    Service FNAC au top !

    Avis du , suite à une expérience du par NORDINE M.

  • 5 / 5
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    j ai été satisfait du produit vendu par la fnac

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE G.

  • 5 / 5
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    J'ai été très satisfaite.

    Avis du , suite à une expérience du par MÉLISSA S.

  • 5 / 5
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    Satisfaite du service fnac grand merci

    Avis du , suite à une expérience du par ELODIE C.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par RIDA T.

  • 5 / 5
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    Ma fille l'adore et l'écoute tout le temps

    Avis du , suite à une expérience du par AMEL B.

  • 5 / 5
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    Colis reçu dès le lendedemain

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE C.

  • 3 / 5
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    Dommage d'avoir reçu la Honda au lieu de la yamaha !

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC D.

  • 5 / 5
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    Rapide et emballage au top.

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID R.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE G.

  • 5 / 5
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    Super !

    Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE C.

  • 5 / 5
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    Tout c'est très bien passé avec la FNAC et j'ai reconduit il y a quelques jours mon abonnement FNAC Plus pour 2025

    Avis du , suite à une expérience du par COSTEL E.

  • 5 / 5
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    Toujours au top

    Avis du , suite à une expérience du par THIHA J.

  • 5 / 5
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    Impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par Y B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très contente de cet achat.

    Avis du , suite à une expérience du par ELISE P.

  • 1 / 5
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    J’ai acheté une dizaine de livres d’occasion et je me suis retrouvée avec des éditions anciennes qui n’étaient pas mentionnés sur le site et bien évidemment j’ai payé le prix pour une édition récente Je ne rachèterais pas via le site Fnac et je ne le recommanderai pas.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCE H.

  • 5 / 5
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    J'ai été très satisfaite du service proposé par la Fnac.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE T.

  • 5 / 5
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    Très bien et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT G.

  • 5 / 5
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    servive constant

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO N.

  • 5 / 5
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    bonjour je suis fermement opposé à ces avis soumis par anonymat et qui donne lieu ensuite à des retours non objectifs sur les salariés .Si j'ai quelque chose à dire je le dis à la personne concernée , si cela concerne la politique commerciale je le dis directement à un responsable , calmement , respectueusement mais directement. merci de ne plus me proposer ce type de questionnaire.

    Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC Y.

  • 5 / 5
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    J'aime toujours autant me balader dans les rayonnages, découvrir des nouveautés et parfois échanger avec les vendeurs souvent très sympathiques !

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND L.

  • 5 / 5
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    Super choix d’ebook sur la Fnac vraiment quasi tout les livres que je voulais sont dispo en ebook

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE B.

  • 4 / 5
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    Service rapide

    Avis du , suite à une expérience du par FATIMA G.

  • 5 / 5
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    RAS ça fonctionne bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE CHRISTINE C.

  • 5 / 5
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    Très belle édition FNAC. 👍🏻

    Avis du , suite à une expérience du par HERVÉ G.

  • 5 / 5
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    Ras au top comme toujours

    Avis du , suite à une expérience du par HERVE G.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN D.

  • 5 / 5
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    c est magnifique la fnac jamais déçu et c est quand que vous m offrez un cadeau ?

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID J.

  • 5 / 5
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    On peut se rendre compte de l'achat projeté en se rendant dans un magasin, s'est bien d'avoir une vue du produit. Bien.

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI T.

  • 5 / 5
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    Un bon rapport qualité prix

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE D.

  • 5 / 5
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    Satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par YVON G.

  • 5 / 5
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    Retrait rapide et aisé

    Avis du , suite à une expérience du par E L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bonne

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE F.

  • 5 / 5
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    Très satisfait des propositions d'achats de DVD par la Fnac (anciens et nouveautés ).

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC W.

  • 5 / 5
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    Service commandé impeccable, un personnel très à l'écoute et compétent.

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT F.

  • 5 / 5
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    jJaime commander à la Fnac par sa simplicité le choix et la rapidite d'envoie ainsi que la connection. jamais déçu!

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES A.

  • 5 / 5
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    Très satisfait du livre.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS L.

  • 5 / 5
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    Toujours été satisfaite du service proposé par la Fnac.

    Avis du , suite à une expérience du par M B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Parfait !!!! Merci pour le livre de poche en cadeau 🩷❤️💜🧘🏽‍♀️🍀🌸

    Avis du , suite à une expérience du par KRYSTEL D.

  • 5 / 5
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    Très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par B G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Produit conforme

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN BAPTISTE B.

  • 5 / 5
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    Impécable

    Avis du , suite à une expérience du par NORBERT C.

  • 5 / 5
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    Je ne suis pas déçu par mon achat

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT R.

  • 5 / 5
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    Ras au top comme toujours

    Avis du , suite à une expérience du par HERVE G.

  • 5 / 5
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    Satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA B.

  • 5 / 5
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    Magnifique

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE V.

  • 5 / 5
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    RAS tout va bien

    Avis du , suite à une expérience du par CÉDRIC F.

  • 4 / 5
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    Je suis très satisfaite.

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE G.

  • 3 / 5
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    Je n'ai pas trouvé le moyen de le lire sur le PC

    Avis du , suite à une expérience du par G T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Rapide et efficace, site pas toujours très convivial

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE L.

  • 5 / 5
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    très content comme d'hab....

    Avis du , suite à une expérience du par JOEL R.

  • 5 / 5
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    Dans les délais

    Avis du , suite à une expérience du par LUC S.

  • 5 / 5
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    très bon roman de vacances de Loevenbruck, Frôle par moment le surnaturel.

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES R.

  • 5 / 5
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    jamais de problème avec la FNAC

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUETTE D.

  • 5 / 5
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    Rapidité de disponibilité au magasin de Metz !

    Avis du , suite à une expérience du par JEROME D.

  • 5 / 5
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    Super promo

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD A.

  • 4 / 5
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    achat fait pendant le weekend avec délai de livraison annoncé pour le mardi et finalement livré que le mercredi. Rien de dramatique en soi mais bon...

    Avis du , suite à une expérience du par RAPHAËL M.

  • 5 / 5
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    Toujours au top

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN L.

  • 5 / 5
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    toujours satisfaite, les livres arrivent en bon état et rapidement, je poursuis

    Avis du , suite à une expérience du par NATACHA J.

  • 3 / 5
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    Vendeur aimable mais un peu avare en explications. Met vite fin à ses explications, dommage !

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK M.

  • 5 / 5
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    J’ai profité de l’offre de reprise d’un vieux Mac. Bon accueil et conseils

    Avis du , suite à une expérience du par GREGORY F.

  • 5 / 5
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    Vendeur sympathique de bons conseils,merci.

    Avis du , suite à une expérience du par F M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Correspond à mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS F.

  • 5 / 5
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    Tre satisfait avec cette article

    Avis du , suite à une expérience du par RAFAEL V.

  • 5 / 5
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    Reçu en temps et en heure merci et super beau livre

    Avis du , suite à une expérience du par LORELLI L.

  • 4 / 5
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    le personnel a été très à l'écoute pour conseiller

    Avis du , suite à une expérience du par JOFFREY L.

  • 5 / 5
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    Rien a redire sur le service de la FNAC nickel

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK N.

  • 5 / 5
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    Très bonne réactivité. Personnel accueillant 😃

    Avis du , suite à une expérience du par VANESSA L.

  • 5 / 5
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    Achat en 1 heure respecté

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE B.

  • 5 / 5
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    Parfait rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P.

  • 5 / 5
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    Merci

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE-ALAIN V.

  • 5 / 5
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    Livre dans les temps en parfait etat

    Avis du , suite à une expérience du par LOIC L.

  • 5 / 5
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    Tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL G.

  • 5 / 5
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    Très satisfait des services proposés par la FNAC.

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER C.

  • 5 / 5
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    Performant.

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE P.

  • 5 / 5
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    Bon conseil au magasin.. merci!

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE S.

  • 4 / 5
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    Très satisfaite de la livraison du produit, du service technique et des performances de l'appareil

    Avis du , suite à une expérience du par VENITA M.

  • 5 / 5
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    Accueil agréable, achat rapide, promotion intéressante.

    Avis du , suite à une expérience du par CÉDRIC C.

  • 5 / 5
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    tres satisfait de mes achats .Grand plaisir de reécouter de vieux disc remasterisés

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE R.

Avis affichés par ordre chronologique

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