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Avis clients de fnac.com

4.7 / 5

Calculé à partir de 247703 avis obtenus sur les 12 derniers mois

1915429 avis depuis le 30/10/2017

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La FNAC est appréciée pour son service de qualité, son large choix de produits et l'efficacité de ses équipes. Les clients expriment une grande satisfaction lors de leurs achats.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Informations fnac.com

  • Société

    FNAC DIRECT SA

  • Description

    Achat en ligne sur Fnac.com ou en magasins Fnac de produits culturels, techniques et électroménager : DVD, jeux vidéo, jouets, musique, livres, MP3, ordinateurs, portables, appareils photo, caméscopes et bien plus encore !

  • Adresse

    9, rue des Bateaux-Lavoirs 94768 Ivry-sur-Seine Cedex

  • Site web

    https://www.fnac.com

  • Catégorie

    Hifi, photo & vidéos

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    Je suis contente de mon lecteur CD

    Avis du , suite à une expérience du par MARLÈNE S.

  • 5 / 5
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    Retrait en 24h, selon dispo en magasins aux alentours

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE C.

  • 5 / 5
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    Impeccable 👍

    Avis du , suite à une expérience du par HYMED I.

  • 5 / 5
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    Toujours satisfaisant

    Avis du , suite à une expérience du par ALAINA N.

  • 3 / 5
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    Rapidité oui état du livre non

    Avis du , suite à une expérience du par CHLOÉ R.

  • 5 / 5
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    Parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS L.

  • 1 / 5
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    Déçu par la qualité de l'emballage des livres et par délai de remplacement

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B.

  • 5 / 5
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    le manga était ouf j ai adoré je mangerais bien tous les jours a faire et a refaire

    Avis du , suite à une expérience du par AXEL L.

  • 5 / 5
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    Bien reçu à Fnac Herblay

    Avis du , suite à une expérience du par CYRIL P.

  • 5 / 5
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    Très satisfait de cet achat.

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY H.

  • 5 / 5
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    L'achat était déjà repéré avant venue en magasin

    Avis du , suite à une expérience du par CELINE D.

  • 5 / 5
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    RAS géniale

    Avis du , suite à une expérience du par JEANINE M.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par EMILIE R.

  • 5 / 5
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    Inconditionnel de la Fnac. J'ai fait 240 km AR pour acheter ce S23Ultra dans un magasin Fnac!

    Avis du , suite à une expérience du par MAX P.

  • 5 / 5
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    compétence et accueil chaleureux

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE F.

  • 5 / 5
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    Service rapide et compétent pour me dépanner

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC A.

  • 5 / 5
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    Je suis très contente pour cette article

    Avis du , suite à une expérience du par SIKOU S.

  • 5 / 5
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    Très satisfait des conseils

    Avis du , suite à une expérience du par YVES V.

  • 5 / 5
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    Merci à la conseillère qui étais gentille et sympa elle explique bien aussi elle laisse le choix au client à la fin.

    Avis du , suite à une expérience du par MERIEM F.

  • 5 / 5
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    Produits commandés sur Fnac.com et reçus en avance directement dans ma boîte aux lettres. Aucun problème.

    Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN M.

  • 5 / 5
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    Ma femme est très satisfaite de cette montre.. correspond parfaitement à ses attentes.. options et tactile parfait..envoi rapide.merci

    Avis du , suite à une expérience du par YANNICK D.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CHARLES S.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite 😌

    Avis du , suite à une expérience du par ELODIE M.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE M.

  • 5 / 5
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    La FNAC ! Les meilleurs produits, les meilleurs conseils, la disponibilité et le sourire du personnel !!!

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK B.

  • 5 / 5
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    J'aime bien aller à la Fnac car je trouve ce que je cherche. Merci beaucoup la Fnac.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA C.

  • 5 / 5
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    Achats réalisés à Noisy le grand, toujours très bien accueilli là-bas

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN R.

  • 3 / 5
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    quand ils décident de s'occuper du client, les choses fonctionnent

    Avis du , suite à une expérience du par PAOLA C.

  • 5 / 5
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    Simple..

    Avis du , suite à une expérience du par RÉGINE L.

  • 5 / 5
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    J' ai été très satisfait du site internet fnac.com, la livraison est très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE G.

  • 5 / 5
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    Bonne réactivité du SAV Fnac

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE T.

  • 1 / 5
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    Sur les 2 livres, le téléchargement du 2ème n’a pas fonctionné

    Avis du , suite à une expérience du par MAGALI Z.

  • 5 / 5
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    Service parfait ! Personnel attentif !

    Avis du , suite à une expérience du par YI Q.

  • 5 / 5
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    Good advice from the sales person

    Avis du , suite à une expérience du par CATHARINA Z.

  • 5 / 5
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    Quand la Fnac fonctionne bien on ne va pas se plaindre.

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL T.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite de mon achat sur la Fnac

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE B.

  • 5 / 5
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    Envoi rapide et soigné

    Avis du , suite à une expérience du par K K.

  • 5 / 5
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    J'ai Rien D'Autre à Dire

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL M.

  • 5 / 5
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    Bien protégé et reçu rapidement en excellent état. Parfait, comme souvent

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE B.

  • 5 / 5
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    Malgré ce que lon peut croire, excellent rapport qualité-prix chez Fnac face à ces concurrents du net. Transaction parfaite de l'enseigne. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENZO B.

  • 5 / 5
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    Personnel gentil et attentif ! Magasin préféré !

    Avis du , suite à une expérience du par YI Q.

  • 5 / 5
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    cadeau de derniere minute arrivé en temps et en heure. respet des delai, c 'est super

    Avis du , suite à une expérience du par RAPHAEL B.

  • 5 / 5
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    Très bonne FNAC

    Avis du , suite à une expérience du par HUET J.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par S S. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Parfait comme d'habitude

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE N.

  • 1 / 5
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    Le produit n'est pas conforme à l'annonce faite car le blu-ray est en langue allemande exclusive et non en français comme annoncé. Il y a tromperie qui relève de la DGCCRF. Cordialement.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.

  • 5 / 5
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    C'est une très bonne enseigne

    Avis du , suite à une expérience du par YANLIN C.

  • 5 / 5
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    Impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE K.

  • 5 / 5
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    rapide et fiable

    Avis du , suite à une expérience du par EDOUARD N.

  • 5 / 5
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    Parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par J M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    une réclamation a été déposée par écrit quant au service associé à la vente

    Avis du , suite à une expérience du par BÉNÉDICTE H.

  • 5 / 5
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    Excellent comme d’habitude

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE C.

  • 5 / 5
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    Toujours satisfait avec la fnac!

    Avis du , suite à une expérience du par TOM P.

  • 5 / 5
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    On y trouve toujours notre bonheur.

    Avis du , suite à une expérience du par MÉLANIE L.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite du service de commande. Reçu dans le temps annoncé

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE G.

  • 5 / 5
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    Très satisfait du service et de l’offre proposés par la Fnac.

    Avis du , suite à une expérience du par Q P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Bonjour Très bon accueil au rayon électroménager. Les produits recherchés pour moi correspondaient exactement à mon besoin. :)

    Avis du , suite à une expérience du par HERVE I.

  • 5 / 5
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    Libre service Fnac top

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE S.

  • 5 / 5
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    Satisfait envoie rapide et soigné merci.

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE D.

  • 5 / 5
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    Acheté en ligne

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERTO T.

  • 5 / 5
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    que des promos!

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE B.

  • 5 / 5
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    Très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par H P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Comme le magasin est dans une gare, le choix est limité mais on trouve l'indispensable

    Avis du , suite à une expérience du par EDITH E.

  • 5 / 5
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    Sur une petite surface, mais idéalement située au centre ville de Perpignan, la Fnac propose un large assortiment de livres et vous y trouverez toutes les nouveautés

    Avis du , suite à une expérience du par JOELLE B.

  • 4 / 5
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    conforme à la description convient aux débutants comme au dessinateurs confirmés

    Avis du , suite à une expérience du par MARC J.

  • 5 / 5
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    Rien à dire de particulier !

    Avis du , suite à une expérience du par LILIANE L.

  • 4 / 5
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    satisfait mais déçu qu il n'y ait pas de reprise de sav .

    Avis du , suite à une expérience du par SEOK PING B.

  • 5 / 5
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    Satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE C.

  • 5 / 5
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    très bon accueil et personnel disponible Les produits sont facilement accessibles et le choix est important

    Avis du , suite à une expérience du par ANNICK L.

  • 5 / 5
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    Conforme à mes attentes.

    Avis du , suite à une expérience du par R B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE L.

  • 5 / 5
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    Vendeurs agréables, souriants et à l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par A D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Achat bien passé.

    Avis du , suite à une expérience du par ELSA R.

  • 5 / 5
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    Employés aimables, pro et compréhensifs; même en cas de retour produits et de mécontentement. C'est appréciable

    Avis du , suite à une expérience du par STELLA L.

  • 4 / 5
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    Magasin plutôt bien ordonné et spacieux. Variété des produits.

    Avis du , suite à une expérience du par SONIA G.

  • 4 / 5
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    Allées spacieuses et bien éclairées, ce magasin pourrait proposer plus de choix de produits son, communication et photo

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE P.

  • 5 / 5
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    bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE C.

  • 5 / 5
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    Très bien ! Parfait pour un évènement particulier !

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE M.

  • 5 / 5
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    Personnel sympathique.

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE O.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CASSANDRE R.

  • 1 / 5
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    Je ne suis pas du tout satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID C.

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par LOUISE B.

  • 5 / 5
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    RAS tout bon

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK K.

  • 5 / 5
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    Tout est toujours bien

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE A.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE JOSE M.

  • 5 / 5
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    Super cool

    Avis du , suite à une expérience du par JESSIE R.

  • 3 / 5
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    Moyennement satisfaite par le service.

    Avis du , suite à une expérience du par B T. *

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  • 5 / 5
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    Entièrement satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN YVES H.

  • 5 / 5
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    J'ai été très satisfaite du service Fnac de Nice qui comme a son habitude est réactif et très aimable

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE C.

  • 5 / 5
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    Rien a dire

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE L.

  • 5 / 5
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    Superbe

    Avis du , suite à une expérience du par MARYSE P.

  • 5 / 5
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    Je suis entrain de le lire

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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  • 3 / 5
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    Rayon musique classique très limité à la FNAC de Bordeaux

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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  • 5 / 5
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    Réservation faite rapidement et à la réception de retrait service réactif

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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  • 5 / 5
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    Très bien agencé

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME K.

  • 4 / 5
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    Livre facile à trouver

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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    Très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par LOLA T.

  • 5 / 5
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    Très bon produit. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par C P. *

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    Je ne suis pas déçu comme d’habitude

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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  • 5 / 5
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    J'ai commandé ce téléphone après conseil d un conseiller très aimable et professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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