Avis clients de fnac.com

4.7 / 5

Calculé à partir de 309571 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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Informations fnac.com

  • Société

    FNAC DIRECT SA

  • Description

    Achat en ligne sur Fnac.com ou en magasins Fnac de produits culturels, techniques et électroménager : DVD, jeux vidéo, jouets, musique, livres, MP3, ordinateurs, portables, appareils photo, caméscopes et bien plus encore !

  • Adresse

    9, rue des Bateaux-Lavoirs 94768 Ivry-sur-Seine Cedex

  • Site web

    https://www.fnac.com

  • Catégorie

    Hifi, photo & vidéos

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    Vendeur très attentif, pédagogue, soucieux de répondre à mes questions et à me rassurer.

    Avis du , suite à une expérience du par E P. *

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  • 5 / 5
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    Satisfaite de trouver er le produit

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE Z.

  • 5 / 5
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    Satisfait de la fnac

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL L.

  • 5 / 5
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    Service et commande rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ABDERAHIM A.

  • 5 / 5
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    excellent service de livraison à l'étranger

    Avis du , suite à une expérience du par SANDERS G.

  • 5 / 5
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    Je suis très satisfait de mon achat sur la fnac.com je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE P.

  • 5 / 5
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    Très satisfaisant

    Avis du , suite à une expérience du par ANNICK D.

  • 4 / 5
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    Magasin généraliste plus ou moins bien achalandé: cela dépend des magasins. Par contre, la carte de fidélité, qui ne donne pas grand chose, devrait être gratuite!!!!

    Avis du , suite à une expérience du par BEN R.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par J P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par NADINE L.

  • 5 / 5
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    Rien à signaler

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE M.

  • 5 / 5
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    Avec la Fnac, c'est tellement simple!

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK T.

  • 5 / 5
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    L'accueil est chaleureux, disponibilité et conseils : super. Bravo

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE THERESE P.

  • 5 / 5
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    Super service !

    Avis du , suite à une expérience du par CHLOE M.

  • 5 / 5
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    Bon achat

    Avis du , suite à une expérience du par LAURE G.

  • 5 / 5
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    Globalement satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par N S. *

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  • 5 / 5
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    La vendeuse a fait tomber le livre, mais je pense que c’est parce qu’il est tombé sous son charme. J’aurais fait pareil à la place du livre donc je pardonne. (Le livre va bien)

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXIS B.

  • 4 / 5
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    Bien. Mais je préfère que les colis soient envoyés par colissimo. Beaucoup plus rapide et fiable!

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-THERESE R.

  • 5 / 5
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    Très bien parfait

    Avis du , suite à une expérience du par P M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    J'ai été satisfaite du service proposé par la fnac !

    Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE Q.

  • 5 / 5
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    Très bien, système performant d'achat en ligne et de livraison en magasin

    Avis du , suite à une expérience du par C S. *

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  • 5 / 5
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    Satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par EMILIE B.

  • 5 / 5
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    C’est une sorte de tamagochi nouvelle génération, le concept est assez cool et ma fille en est très contente

    Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN G.

  • 5 / 5
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    RAS tout a été nominal.Continuez.

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE A.

  • 5 / 5
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    Satisfait du produit

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE L.

  • 5 / 5
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    Service parfait. Commande toujours honorée dans les délais. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par LILIA B.

  • 5 / 5
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    tres satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID C.

  • 5 / 5
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    Produits arrivés dans emballage bien rigide.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA S.

  • 5 / 5
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    Service satisfaisant

    Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE P.

  • 5 / 5
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    Je suis très satisfait de mes achats. Bien cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par ROUMAR A.

  • 5 / 5
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    Accueil sympathique et professionnel du personnel Fnac. Par contre, choix réduit des produits.

    Avis du , suite à une expérience du par L B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Toujours au top !

    Avis du , suite à une expérience du par RAFAELLE D.

  • 5 / 5
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    Super !

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE G.

  • 5 / 5
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    Toujours satisfaite de la fnac. La disponibilité des produits, livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE L.

  • 5 / 5
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    J’apprécie le service proposé par la Fnac

    Avis du , suite à une expérience du par GREGORY S.

  • 5 / 5
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    Impec

    Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE K.

  • 5 / 5
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    confiance

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN L.

  • 5 / 5
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    toujours bien renseigné dans ce magasin

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS P.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite des services proposés

    Avis du , suite à une expérience du par EMILIE W.

  • 5 / 5
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    Livraison très rapide, merci !

    Avis du , suite à une expérience du par JULIA C.

  • 5 / 5
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    Très satisfait du service client qui a sélectionné pour moi mes achats dont je suis très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par YVES C.

  • 5 / 5
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    Rapide et bien emballé

    Avis du , suite à une expérience du par A S. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Commande recu rapidement personnel de la fnac agreable

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.

  • 5 / 5
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    Fnac j adore

    Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE B.

  • 5 / 5
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    Conseil et disponibilté des vendeurs très appréciables.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC V.

  • 3 / 5
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    Pas de conseil forcément, les vendeurs ont tendance à éviter les clients.

    Avis du , suite à une expérience du par Y K. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
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    IMPOSSIBILITE ABSOLUE DE JOINDRE LA FNAC. LA COMMANDE A ETE LIVREE DANS UN MAGASIN FNAC D'AVIGNON, VAUCLUSE, SITUE TRES LOIN DE MA VILLE DE SENAS. IMPOSSIBILIITE DE SE GARER A AVIGNON. AUCUN MOYEN DE CONTACTER LA FNAC. AUCUN SERVICE APRES-VENTE. J'EXIGE LE REMBOURSEMENT TOTAL DE MA COMMANDE D'UN TOTAL DE 39,98 EUROS. EN DATE DU 17 JUIN 2024. LES NUMEROS DE TELEPHONE DE LA FNAC SONT DES NUMEROS 08 SURTAXES A 2,00 EUROS LA MINUTE. CECI EST LA DERNIERE COMMANDE QUE JE FERAI AUPRES DE LA FNAC QUI N'A PAS EXPEDIE CELLE-CI A MON DOMICILE COMME JE L'AVAIS PRECISE. J'EXIGE LE REMBOURSEMENT DES DEUX ARTICLES DVD ACHETES LE 17 JUIN 2024.

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS S.

  • 5 / 5
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    Service rapide et fiable

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL C.

  • 5 / 5
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    J'ai été factifaite de la fnac

    Avis du , suite à une expérience du par METAYER A.

  • 4 / 5
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    Article reçu rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN H.

  • 5 / 5
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    J'ai acheté ce cable sur les conseils de la vendeuse. J'en suis très contente. Elle a été de très bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par CECILE V.

  • 4 / 5
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    Merci au vendeur qui, bien que n'étant pas du rayon et après avoir vainement cherché sa collègue, s'est dévoué pour fournir les renseignements et effectuer la vente.

    Avis du , suite à une expérience du par MARC P.

  • 5 / 5
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    Tout est parfait jusqu'ici. Je croise les doigts (mais c'est par habitude...).

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN B.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par KARINE V.

  • 5 / 5
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    Le service échange est très efficace. Le personnel est très aimable et serviable.

    Avis du , suite à une expérience du par BÉRYL B.

  • 4 / 5
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    Mon achat s'est bien passé. J'enlève une étoile car ce n'est pas toujours le cas (principalement lors d'échanges)

    Avis du , suite à une expérience du par JEROME S.

  • 4 / 5
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    J'ai reçu rapidement ma commande . Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN H.

  • 5 / 5
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    article bien reçu , merci encore.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN CHRISTOPHE C.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRICK D.

  • 5 / 5
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    Je suis très reconnaissant pour le travail rapide et de haute qualité du magasin. Le livre a été livré dans les meilleurs délais pour moi, l'équipe a tout fait pour organiser la livraison de la meilleure des manières. Je suis très reconnaissant pour votre professionnalisme et votre attitude attentive envers l'acheteur !

    Avis du , suite à une expérience du par IRYNA K.

  • 5 / 5
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    service et livraison rapide impeccables

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE D.

  • 5 / 5
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    Envoi rapide et soigné, RAS.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-HÉLÈNE B.

  • 5 / 5
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    Je suis content de l’aspirateur que j’ai acheté, de bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES F.

  • 5 / 5
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    Très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.

  • 1 / 5
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    insatisfait par l'offre dématérialisé des ouvrages très peu pratique pour travailler

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE G.

  • 5 / 5
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    E X C E L L E N T ! La radiesthésie apporte une aide complémentaire à ceux qui ont le goût de vivre mieux, en leur offrant un espoir nouveau qui est assurément réaliste, pour qui en a la picure.

    Avis du , suite à une expérience du par GERRY G.

  • 5 / 5
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    Rien à Dire Simple & Efficace

    Avis du , suite à une expérience du par MOURAD Z.

  • 5 / 5
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    Très pratique, à répondu à mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par DAPHNÉ S.

  • 5 / 5
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    Satisfait du service Fnac

    Avis du , suite à une expérience du par ABDEL Z.

  • 4 / 5
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    Choix assez large de moniteurs pour PC, même si j'aurais apprécié en avoir un peu plus. Livraison très rapide et qualité du produit au rendez-vous, pour un prix très intéressant.

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN J.

  • 5 / 5
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    envoi rapide et bon emballage

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC O.

  • 4 / 5
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    Satisfait de la relation avec le vendeur, explications techniques et pratiques. Merci à la Fnac Nice

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN B.

  • 5 / 5
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    Parfait Arrive le jour J

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE V.

  • 5 / 5
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    Le service Fnac est super

    Avis du , suite à une expérience du par BAPTISTE A.

  • 5 / 5
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    Hgghgtgghhu hgffhgfgth hygffghhh h

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B.

  • 5 / 5
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    Fnac, service toujours parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par YANNICK B.

  • 4 / 5
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    J'apprécie peu la procédure à chaque réception de colis qui selon l'agent oblige à sortir sa carte d'identité alors que l'on possède toutes les références.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide. J’apprécie. Articles immédiatement disponibles. Gain de temps.

    Avis du , suite à une expérience du par NADINE L.

  • 5 / 5
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    tres beau livre demande par l ecole

    Avis du , suite à une expérience du par S P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Satisfaite de mon achat

    Avis du , suite à une expérience du par ELIANE B.

  • 4 / 5
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    Je mets que 4 étoiles car avant de faire mon achat j’avais regardé sur internet et il était disponible mais quand je me suis rendu à la Fnac j’ai dû le commander et revenir le lendemain.

    Avis du , suite à une expérience du par GISELE J.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite des services proposés par la Fnac.

    Avis du , suite à une expérience du par M D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
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    long délai pour un bouquin

    Avis du , suite à une expérience du par NON C.

  • 5 / 5
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    Toujours aussi réactif, très bien

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE M.

  • 5 / 5
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    Le service Fnac est super

    Avis du , suite à une expérience du par BAPTISTE A.

  • 5 / 5
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    Album lacéré au cutter. Nous avons dû l'offrir sans la couverture c'est à dire sans l'affiche pour laquelle nous l'avions choisi. Impossible de ne pas avoir remarqué cette dégradation lors de l'emballage mais envoyé quand même! Nous ne ferons plus d'achats sur le site de la Fnac.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURIE M.

  • 5 / 5
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    Super fonctionnel

    Avis du , suite à une expérience du par ABDERRAHIME B.

  • 5 / 5
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    Toujours très satisfaite de la Fnac

    Avis du , suite à une expérience du par FANNY M.

  • 5 / 5
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    Comme d’hab la FNAC au top !

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC L.

  • 5 / 5
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    Il serait agréable que le livre arrive en très bon état. Lors de son arrivée, des pages à l'intérieur étaient ondulées, ce qui gâche le cadeau à offrir.

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS P.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite de mes achats

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE Z.

  • 5 / 5
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    Je lit les aventures d'Athestan depuis sa création par Paul Doherty parue dans 10/18 Grands détectives en 1991 et je ne m'en lasse pas .

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE V.

  • 5 / 5
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    Rien de particulier

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS S.

  • 5 / 5
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    Au top

    Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN S.

  • 5 / 5
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    Réactif. Livré dans les temps

    Avis du , suite à une expérience du par DENYS M.

  • 5 / 5
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    Bien reçu dans les temps sans problèmes

    Avis du , suite à une expérience du par AUDE F.

  • 5 / 5
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    Récupéré rapidement au guichet de retrait de ma FNAC en hypercentre, personnel sympathique et souriant. BRAVO ! :-D

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC O.

  • 1 / 5
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    téléchargement impossible

    Avis du , suite à une expérience du par COLETTE M.

Avis affichés par ordre chronologique