Avis clients de fnac.com

4.7 / 5

Calculé à partir de 296197 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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Informations fnac.com

  • Société

    FNAC DIRECT SA

  • Description

    Achat en ligne sur Fnac.com ou en magasins Fnac de produits culturels, techniques et électroménager : DVD, jeux vidéo, jouets, musique, livres, MP3, ordinateurs, portables, appareils photo, caméscopes et bien plus encore !

  • Adresse

    9, rue des Bateaux-Lavoirs 94768 Ivry-sur-Seine Cedex

  • Website

    https://www.fnac.com

  • Catégorie

    Hifi, photo & vidéos

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients

  • 5 / 5
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    Un magasin à taille humaine où le personnel souriant est disponible.

    Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE J.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite de la fnac !

    Avis du , suite à une expérience du par MARLENE B.

  • 5 / 5
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    Service client au top

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLIE M.

  • 5 / 5
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    on y trouve tout a la fnac, cadeaux, livres, vinyls et jeux!

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE D.

  • 5 / 5
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    je suis agréablement surpris de l'accueil de la part de vos équipes qui vous invitent à découvrir les bd

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES M.

  • 5 / 5
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    Très bon service client à la fnac

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE T.

  • 5 / 5
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    Bon accueil et bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT B.

  • 5 / 5
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    Magasin à visage humain. Personnel accueillant et disponible.

    Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE J.

  • 5 / 5
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    Toujours bien.

    Avis du , suite à une expérience du par FESSARD D.

  • 5 / 5
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    J'adore toute la collection.

    Avis du , suite à une expérience du par MAUD B.

  • 5 / 5
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    J'adore la Fnac, les produits proposés, la compétence de certains vendeurs, et le service après vente, sur place, un avantage non négligeable.

    Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE B.

  • 5 / 5
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    Parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par MARINE P.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par PERRINE C.

  • 5 / 5
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    mon magasin préféré

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE D.

  • 5 / 5
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    Super rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par MARINE P.

  • 5 / 5
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    C'est un magasin où l'on se sent bien et où le personnel est sympathique et efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE H.

  • 5 / 5
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    Très bon guide

    Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Bon service rapide

    Avis du , suite à une expérience du par RÉGIS B.

  • 5 / 5
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    Je suis très satisfaite des prestations proposées par la FNAC

    Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE B.

  • 5 / 5
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    J'ai été très satisfaite du service proposé à la Fnac LA COUPOLE à Nimes

    Avis du , suite à une expérience du par COLETTE L.

  • 5 / 5
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    Très bien, satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE B.

  • 5 / 5
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    Bien accueilli et bien renseigné, rien à redire.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURE G.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite des achats, bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE-CECILE L.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite de nos achats !

    Avis du , suite à une expérience du par CARO B.

  • 5 / 5
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    Jamais déçu par le design legami

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE J.

  • 5 / 5
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    Bd dans la continuité de la série, toujours aussi passionnant

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE J.

  • 5 / 5
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    Large choix de supports

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVESTRE T.

  • 5 / 5
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    Top comme toujours

    Avis du , suite à une expérience du par JULIANNE F.

  • 4 / 5
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    Le rayon histoire mériterait d'être mieux mis en valeur (regardez ce que vos collègues de Nantes ont réalisé!)

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO J.

  • 5 / 5
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    Satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE S.

  • 5 / 5
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    Bien bien

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANÇOIS D.

  • 5 / 5
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    libérez la culture

    Avis du , suite à une expérience du par NATHAN J.

  • 5 / 5
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    Satisfaisante super 👍

    Avis du , suite à une expérience du par KATTY S.

  • 5 / 5
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    J'ai été bien conseillé et bien aidé tout au long de mon achat.

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT L.

  • 5 / 5
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    Très satisfait !

    Avis du , suite à une expérience du par DORIAN B.

  • 5 / 5
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    Très beaux albums pour certains cultes!!

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très satisfaite !

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE S.

  • 5 / 5
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    Livre trouvé facilement en rayon

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE L.

  • 5 / 5
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    Vendeur absolument adorable et souriant qui a pris le temps de m'expliquer plein de choses en caisse: merci à lui.

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE B.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par BORIS B.

  • 5 / 5
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    Achat effectué en magasin, rien à signaler

    Avis du , suite à une expérience du par YOANN D.

  • 5 / 5
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    Merci à la Fnac pour sa disponibilité et son personnel accueillant

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE S. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Un choix toujours unique.

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE B.

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par CHLOE D.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite de la promotion.

    Avis du , suite à une expérience du par ISAAC C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Bravo la Fnac

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE Q.

  • 5 / 5
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    J ai été très satisfait par mes achats

    Avis du , suite à une expérience du par ALAN M.

  • 5 / 5
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    Très bien !

    Avis du , suite à une expérience du par CHLOE D.

  • 3 / 5
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    Déçu qu’on m’ait recommandé cet appareil alors qu’il est connu pour son manque de fiabilité

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT B.

  • 5 / 5
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    Magasin toujours agréable Équipe sympathique Disponibilité des articles en rayon Que du bon

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE G.

  • 5 / 5
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    Excellent comme toujours

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT B.

  • 5 / 5
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    Vendeuse très compétente, et qui a pris le temps de nous expliquer les choses !

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC D.

  • 5 / 5
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    j’étais très satisfait de l’accueil et des produits proposés

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARIE G.

  • 5 / 5
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    Impeccable, contente de mon achat.

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE P.

  • 5 / 5
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    Commande effectuée sur internet et récupérée en magasin sans problème.

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER R.

  • 5 / 5
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    Ravi de l'offre promotionnelle qui m'a permis de revoir à moindre coût de très bons films

    Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU L.

  • 4 / 5
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    Pas de conseiller disponible mais le rangement des livres m'a facilité la tâche.

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE T.

  • 5 / 5
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    Merci beaucoup

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Controls de sécurité à la sortie toujours aussi laborieux

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS M.

  • 5 / 5
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    Mon gagasin préféré

    Avis du , suite à une expérience du par FATMA ZOHRA B.

  • 4 / 5
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    conseiller disponible

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-FRANCOISE P.

  • 5 / 5
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    Merci beaucoup

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Super comme d'habitude

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY A.

  • 5 / 5
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    Très bon jeu, on se laisse porter et on ne voit pas le temps passer tellement on est pris dans le jeu.

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE M.

  • 5 / 5
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    Très bien conseillé

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRA D.

  • 1 / 5
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    Magasin très vieux , personne pour vous aider , mérite art or d’être entièrement renouvelé…

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK E.

  • 5 / 5
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    Toujours trés satisfaite de la FNAC

    Avis du , suite à une expérience du par MARTHE R.

  • 5 / 5
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    J'adore la Fnac des Halles de part sa diversité et les vendeurs disponibles

    Avis du , suite à une expérience du par VICTORIA E.

  • 5 / 5
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    Je le répète avec joie que c'est un plaisir toujours renouvelé. J'espère qu'un jour vous ouvrirez un magasin Fnac à Antibes.....

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE M.

  • 5 / 5
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    Un magasin que j’adore et des équipes super sympas !

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE B.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN M.

  • 5 / 5
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    J'ai été satisfaite de mon expérience à cette fnac

    Avis du , suite à une expérience du par LILY G.

  • 4 / 5
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    Adhérent depuis 50 ans, je préférais la FNAC d'avant le mélange des genres, mais le magasin reste bien alimenté en produits. Pas toujours facile de trouver un vendeur.

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT J.

  • 5 / 5
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    L'album était mis en avant, dans le rayon, pour sa sorti ce qui est cool.

    Avis du , suite à une expérience du par HUGO R.

  • 5 / 5
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    Très satisfait du service Fnac

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL D.

  • 5 / 5
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    Un grand merci au responsable du rayon vinyle qui a pris le temps d'aller me chercher ce coffret en réserve.

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID S.

  • 5 / 5
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    J'ai été très satisfait du service proposé par la Fnac

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN M.

  • 5 / 5
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    Très satisfait de cet achat

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS T.

  • 5 / 5
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    très bon magasin,vendeur et conseiller dispo et souriant

    Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC S.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite. Cette clef à deux ports Isb et Usb-c me fait gagner un temps fou. Je travaille indifféremment sur tablette et ordinateur sans changer de clef USB.

    Avis du , suite à une expérience du par CELINE L.

  • 5 / 5
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    Rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC B.

  • 1 / 5
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    Très surpris sur le fait que le produit à eu droit à un ré-emballage dans ma fnac... Comment je le sais, c'est simple le J-Card n'a pas été collé au même endroit, le steelbook avait énormément de micro-rayure (je presice que celle ci ne viennent pas de l'usine ou sur la manipulation client car derrière la J-Card) et d'énorme trace de doigt sur le blu-ray 4k. Autant dire que je suis enorment déçu et je trouve cela inadmissible de vendre un produit ré-emballé ni vue ni connu sans en être informé. Sachant que 1 semaine avant je me suis rendu à cette même fnac pour trouvé ce film en stock et en un seul exemplaire d'après les dires de la conseillère. Après une recherche de 15 minutes, je vais pour demandé de l'aide pour le trouver, la personne ouvre les tiroirs (remplis de film qui ne sont pas en rayon et déjà sortie bien sûr). Le film reste introuvable et la conseillère me sort : "si vous avez du temps à perdre, il doit être dans les rayons, vu que les gens ne font pas attention et range n'importe comment, il doit être par là" elle touche quelques films, s'en va en nous disant bonne journée et rejoins des collègues pour discuter... Bref, jamais été autant déçu de ce genre de comportement et pour qu'au final je retrouve le film 1 semaine après dans les bacs et surtout ré-emballé...

    Avis du , suite à une expérience du par MICKAEL A.

  • 5 / 5
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    Je suis satisfait du produit

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK C.

  • 5 / 5
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    Très bien bien achalandé, personnel disponible et de bon conseil.

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE C.

  • 5 / 5
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    Parfait, excellents conseils comme à chaque fois. La meilleure des ensignes.

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE V.

  • 2 / 5
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    Lorsque j'ai ouvert le paquet, ce dernier avait été reconditionné et le protège écran déjà utilisé! Le retour s'est fait au magasin d'Albi où le remboursement du produit n'a été que de 90% au motif que le paquet avait été ouvert!

    Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE G.

  • 5 / 5
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    Je suis satisfait de mon achat

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN E.

  • 5 / 5
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    Super satisfaite des conseils de la FNAC, merci au vendeur pour son aide dans ma recherche

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA F.

  • 5 / 5
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    on trouve toujours à la FNAC

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL S.

  • 5 / 5
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    Service rapide et super qualité

    Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE F.

  • 5 / 5
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    J'ai été agréablement surpris je suis une personne mobilité réduite à l'ascenseur était en panne et un de vos employés m'a accompagné jusqu'au premier étage pour faire mon achat et un autre employé m'accompagner jusqu'au rez-de-chaussée pour que je paye mon achat merci à vous

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD D.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-ANNICK L.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE C.

  • 1 / 5
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    Certainement pas satisfaite. Vendeurs se la coule douce pendant que je poireaute en rayon à éplucher les caractéristiques produits les unes après les autres sans conseil ni aide de leur part

    Avis du , suite à une expérience du par JESSIE L.

  • 5 / 5
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    Toujours satisfaite de mes achats à la Fnac; les équipes sont super, accueil et sourires garantie, qualité des produits et supers conseils.

    Avis du , suite à une expérience du par DEBORAH M.

  • 5 / 5
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    Ravi comme toujours de la fnac de bourges

    Avis du , suite à une expérience du par KEVIN F.

  • 5 / 5
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    Rien à signaler

    Avis du , suite à une expérience du par CYRIL A.

  • 5 / 5
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    Je suis satisfaite de la prestation du magasin

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE J.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite du service merci

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

Avis affichés par ordre chronologique