Avis clients de fnac.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  beaucoup de sérieux, aucun retard, bon suivi des commandes,

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• 5 / 5

  

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  Merci la Fnac

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• 5 / 5

  

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  Mise à disposition en temps et en heure

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• 5 / 5

  

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  Très bon service envoi rapide et bien emballé. Je recommande.

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• 5 / 5

  

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  satisfaite

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• 4 / 5

  

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  Très bien pour les commandes internet. Par contre le nouveau magasin de Perpignan est PLUS que décevant !

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• 5 / 5

  

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  RAS, bien servi et dans les temps par la FNAC Dijon centre.

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• 5 / 5

  

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  commande non reçue au départ sans la moindre information puis reçue seconde fois mais trop tard donc déçue de la prestation.

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Malheureusement avec tout ce qui ce passe en ce moment ma commande as etait prête le surlendemain et non en 1h comme marquer. Mais un simple détail que je leurs compte pas car nous sommes un peu tous dans le même bateau en ce moment !!!

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• 5 / 5

  

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  Très pratique pdt la pandémie

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• 5 / 5

  

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  ..................................................

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• 5 / 5

  

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  Super satisfaite de la FNAC - livraison rapide, contente

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• 5 / 5

  

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  Commande en click and collect, très bien

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Super service

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• 5 / 5

  

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  Aucun service

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite de mon achat

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• 5 / 5

  

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  Aucun souci, parfait

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• 4 / 5

  

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  ca va c'est bon magasin

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• 4 / 5

  

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  Tout parfait sauf délai d'attente en retrait marchandise

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• 5 / 5

  

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  très bon srvice de la FNAC

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• 5 / 5

  

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  LIVRAISON RAPIDE MERCI

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• 5 / 5

  

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  Bonne rapidité de mise a disposition, bon emballage come pour les livraisons, le click and collect a bien fonctionné, et je n 'ai pas trop attendu.

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• 5 / 5

  

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  Satisfait des services Fnac

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• 5 / 5

  

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  Rien a dire parfait

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait du service de Fnac

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• 5 / 5

  

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  Livré rapidement, envoi très bien suivi.

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• 5 / 5

  

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  Délais de livraison respectés

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• 5 / 5

  

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  non du tout .il a fallu que je fasse opposition sur ma carte bleue. service client pas sérieux.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  super casque

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• 1 / 5

  

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  1ère et dernière fois

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• 3 / 5

  

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  Mauvais conseil

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• 5 / 5

  

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  Commande et récupération commande en magasin sans encombres

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• 5 / 5

  

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  Commande conforme et livraison rapide. Parfait

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Efficacité de la Fnac

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• 5 / 5

  

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  Nike et envoi rapide....

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• 5 / 5

  

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  Commande et retraits parfaits.

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• 5 / 5

  

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  Super support de la Fnac

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• 5 / 5

  

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  Rien à redore tout a été parfait

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• 1 / 5

  

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  Très déçu de la fnac lors de l’achat, on m’a renvoyé 3 fois sur un autre magasin. L’article est top la fnac toujours aussi mauvais.

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• 5 / 5

  

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  Il y a beaucoup de choix

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• 5 / 5

  

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  Tout s’est bien passé. Livraison conforme et article en bon état.

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• 5 / 5

  

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  Jamais déçu par du matériel Toshiba jusqu'à présent. Ce disque dur est pratique et simple d'utilisation pour un faible encombrement.

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• 5 / 5

  

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  Bonne organisation à la FNAC clermont pour retirer le colis

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• 5 / 5

  

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  Excellent service proposé par la Fnac, je recommande

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  Satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Service rapide

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• 5 / 5

  

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  très bon service client donné par la Fnac

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• 2 / 5

  

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  A chaque fois que je commande il y a des problèmes de livraison ; parfois c'est le délais qui n'est pas respecré, parfois c'est l'adress e de livraison qui n'est pas la bonne, parfois le produit est donné comme disponible en magasin alors qu'il ne l'est pas. J'hésite beaucoup avant de commander chez vous.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 4 / 5

  

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  Service très satisfaisant, sérieux et rapide. Colis très bien suivi de la commande à l'arrivée à domicile.

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• 4 / 5

  

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  Très bon service , avant et après vente

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• 5 / 5

  

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  Moyen

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Bonne réception

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• 2 / 5

  

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  Commande de 4 livres en stock pour noël, livré 2, en attente 1, 1 non disponible(!!!).....Mais 3 encaissés... Dois-je être satisfait?

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• 5 / 5

  

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  Service livraison à la fnac parfait

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 5 / 5

  

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  Offre attractive. Un petit bémol sur la gestion électronique des stocks en fonction de la couleur.

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• 5 / 5

  

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  Disponible en magasins. Au top

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• 4 / 5

  

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  SATISFAITE DES SERVICES DE LA FNAC

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• 5 / 5

  

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  Reactif

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• 4 / 5

  

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  Delais de réception rapide !

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

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• 4 / 5

  

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  Bon service. Rapide et prix assez intéressants. Par contre achetant souvent des livres et BD, les emballages sont régulièrement entre ouverts ou abîmés. Les BD sont du coup parfois écornés dans les coins...

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait de l'accueil et du produit.

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• 5 / 5

  

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  Tres bon service. Conseiller efficace cette fois ci

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• 5 / 5

  

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  Satisfait du service proposé par la FNAC.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 3 / 5

  

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  lanière trop fragile

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 4 / 5

  

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  Il a fallu résoudre le labyrinthe du magasin

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• 4 / 5

  

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  *****

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• 1 / 5

  

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  Commande le 5 décembre reçu le 11 janvier . 2 reclamationsaucunes nouvelles de la Fnac . Et le 11 janvier on me prévient qu il faut vite aller chercher mon colis pour ne pas surcharger le point relais ! C était un cadeau de Noel Lamentable

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• 5 / 5

  

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  Radio, commandée a Beaugrenelle, (et un vendeur qui me fait profiter d’une promo que je n’avais pas vue : merci a lui). livrée 48h plus tard. Nickel

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• 1 / 5

  

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  Le service client a répondu très vîtes mais franchement pour les fêtes de Noël je pensais vraiment que le délai serai plus long comme dans les autres magasins

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• 5 / 5

  

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  bonjour ,ras

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, sans problème

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• 5 / 5

  

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  Toujours aussi efficace et rapide.

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• 5 / 5

  

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  satisfait

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• 5 / 5

  

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  J'aime la Fnac

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• 2 / 5

  

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  Reçu avec un boîtier cassé

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• 5 / 5

  

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  Service satisfaisant - colis reçu très rapidement

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• 5 / 5

  

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  Impeccable !

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Satisfait

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, correcte, colis intacte et prix d'achat moins cher que partout ailleurs.

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire

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• 2 / 5

  

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  Pas du tout satisfaite

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• 5 / 5

  

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  super

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  Service Fnac très bon: facilité de la commande, livraison très rapide

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  Bonne qualité de service

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  Même en me rendant à la Fnac pour exposer le problème, ils me disent qu’ils vont me rappeler... mais rien !!! Méfiez vous !!! Arnaque des assurances !!!

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  Globalement satisfaite

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  Parfait

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  J'ai reçu mes articles en 3 jours, rapide et efficace comme d'habitude.

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