Avis clients de fnac.com

Évaluations clients

• 4 / 5

  

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  mis à part le fait que je n'ai jamais reçu de code pour retirer mon colis.... il est bien arrivé en temps et heure

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• 5 / 5

  

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  Mon fils est très heureux

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• 5 / 5

  

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  produit très apprécié

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• 5 / 5

  

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  Service super efficace

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• 5 / 5

  

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  Très beau rendu visuel et simple d'utilisation

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• 1 / 5

  

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  L'écran s'éteint tout seule (4 secondes environ) tout simplement quand quelqu'un branche appareil électrique ou allume la lumiere par exemple au rez de chaussé. Pour infos, je suis au premier étage. L'écran est tres sensible aux variations electriques.

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• 3 / 5

  

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  j’ai pris le supplément cadeau de la Fnac en ligne et bien que le cadeau est été emballé, le prix en énorme était apposé sur le dvd. Un peu dommage pour un cadeau. Sinon tout s’est bien passé de la commande à la réception .

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• 5 / 5

  

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  Satisfaction pour les deux achats. Aucun regret. Merci Père Noël

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• 5 / 5

  

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  Tres très bien reçu rapidement

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• 5 / 5

  

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  les commandes arrivent très rapidement.

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  Satisfaite du service proposé par la Fnac. Livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Service très bien

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• 4 / 5

  

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  Acheté via le site web, la petite étoile en moins vient qu'un accessoire supplémentaire était annoncé disponible dans l'heure (pour la console délai prévu), et finalement l'accesoire n'était plus disponible. Le point de progression : comme un autre produit de substitution était disponible (même caractéririque, même prix, mais autre marque) pourquoi ne pas avoir reçu une proposition par email permettant de de choisir la substitution (au lieu juste d'un email annulant la commande du produit non-disponible) ?

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide . Produit de qualité

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• 5 / 5

  

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  très satisfaite de la rapidité de la réponse

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• 5 / 5

  

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  Livraison au top

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  Smartphone Huawei P40 Lite E 2020 64 Go Double SIM Noir minuit tres dessus de cet article

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  satisfait de l'envoi fnac

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  Je suis tres tres tres decu avec fnac. Le produit ne marchait pas et vous avez refuse de changer directement le produit. Il fallait accepter un bon d'achat, et ce n'est pas bon pour un produit qui ne marchait pas!!! En plus, le prix en magasin etait plus cher que le prix j'ai paye en ligne, donc mon fils etait oblige de payer 25€ de plus pour son cadeau de Noel. Vous etes bandits, et je ne vais jamais acheter qq chose a fnac. En plus j'ai dit a tous mes proches de faire pareil. Je deteste votre facon de fontionner. Vous interessez uniquement de l'argent, et vous n'avez aucun respect pour vos clients!!!

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• 4 / 5

  

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  Commande conforme rapidité de livraison

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  Satisfait

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  Envoi assez rapide vu la situation sanitaire.

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  Livre disponible de suite sans problème.

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• 5 / 5

  

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  Génial !

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait

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  Ras. Très bien

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  Ras, jamais déçue. De plus, les conseillers du Fnac Bordeaux lac sont top!

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  J’ai été très satisfait du magasin Fnac et des vendeurs

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  Satisfaite

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  Très satisfaite du téléphone. La montre fait féminine.

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  Magasin très agréable

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  Illisible en Europe

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite

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  Excellente console, ultra silencieuse, sobre, la console parfaite.

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• 5 / 5

  

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  Toujours satisfaite de mes achats de ebook sur internet ,le seul bémol serait que cela revient plus cher qu un livre classique

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  très bon achat; article reçu dans les délais et bien emballé.

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  Service correct

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  Livraison conforme, produit bien emballé et reçu dans les temps. Merci

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

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  Je suis ravie du service de la Fnac . Emballage et livraison parfait.

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite du produit

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• 4 / 5

  

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  Rien à signaler

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  La fnac c’est trop bien

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  Service impeccable. je passe de plus en plus par le site internet, et la proximité avec les magasins me convient parfaitement.

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• 5 / 5

  

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  rapidité de livraison

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  J'apprécie les conseils, la disponibilité et la gentillesse du personnel de la Fnac !

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  Très satisfaite

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  Très satisfaite du service Fnac.

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  Satisfaite

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• 4 / 5

  

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  mise à dispo express. bon service

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  J'ai été très bien conseillé par le vendeur de la FNAC. Très satisfait je recommande ce magasin de Velizy

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  Rapide et efficace

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• 5 / 5

  

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  Envoi soigné

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  C'était un peu long et laborieux mais je suis tombé sur une bonne personne qui m'a bien aidé

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• 5 / 5

  

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  correspond à mes attentes

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• 5 / 5

  

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  très bien

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  Les process s'améliorent tous les jours.

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• 5 / 5

  

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  Fnac super service

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• 5 / 5

  

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  Très bon magasin

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• 5 / 5

  

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  Achat effectué quelques jours avant Noël. La Fnac a su bien organisé le flux de personnes venant récupérer des commandes. Le personnel aux caisses était super! Souriant, efficace et aimable.

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• 5 / 5

  

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  je suis sastifaite de la fnac

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• 5 / 5

  

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  Bonjour, Après avoir patienté très longtemps j'ai pu récupérer mon article.. qui n'était pas le bon. J'ai commandé une pokebox verte et on m'a remis un autre modèle. Je l'indique à la personne qui m'a remis ma commande. ce dernier m'a invité à vérifier si l'article commandé se trouvait en rayon pour procéder à l'échange au niveau du SAV. J'ai trouvé ça moyen mais le pire c'est que l'article n'était pas en rayon. Je suis donc repartie avec un article qui ne correspond pas à ma commande. Je ne commanderai à l'avenir plus sur votre site. cordialement

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• 5 / 5

  

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  J'ai vraiment était satisfait

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  Parfait rapide

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  service fnac rien a signaler travail tjrs b1 fait

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  Très bon service de la Fnac. Livraison très rapide.

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  SATISFAIT MERCI

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  La personne qui s'est occupée de moi est très sympathique

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  Satisfait sur le prix meilleur que sur d'autres boutique.

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• 5 / 5

  

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  Bonne prise en charge

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  Achète sur internet, livre chez Darty pres de chez nous.

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  Pas d’attente au click & collect

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  Super satisfait de la fnac

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  Au top :)

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  Sérieux. Pas de souci.

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  Service au top

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  Qualité prix au top merci, et livraison en temps et en heures parfaite

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  Très satisfaite pas déçu de repasser sur Android après ISO

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  Je suis satisfait du rapport qualité/prix grâce à la promo FNAC (- 30%) sur ce produit.

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• 5 / 5

  

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  Très fiable

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  Déjà répondu

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  Produit mis à disposition très rapide, et le vendeur très attentif, et de professionnalisme, très rare sur mon expérience à la Fnac

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• 5 / 5

  

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  Bon produit polyvalent

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• 4 / 5

  

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  Achat astucieux

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  J’ai trouvé immédiatement ce que je cherchais

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• 5 / 5

  

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  Très bon magasin

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  La commande sur le site est relativement facile, le gros problème reste les délais de livraison nettement supérieur par rapport à la concurrence. Produit très bien emballé.

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  Parfait

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  Satisfaite

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• 4 / 5

  

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  Parfait

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  Aucun problème, livraison du bon produit dans les temps indiqués.

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  pour l'autre livre que j'ai commandé ils ne m'ont prévenue que trois semaines après ma commande que finalement ils ne l'avais pas alors que je devais l'avoir lu pour mes partiels...

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  Accueil, disponibilité et compétence, merci

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  Très bon magasin

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  10/10

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