Avis clients de fnac.com

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  • Adresse

    9, rue des Bateaux-Lavoirs 94768 Ivry-sur-Seine Cedex

  • Site web

    https://www.fnac.com

  • Catégorie

    Hifi, photo & vidéos

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Évaluations clients

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    Très satisfait du service de la Fnac

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  • 1 / 5
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    Pour donner un avis encore faudrait il recevoir le livre. Cela fait plus d’un mois que je l’ai commandé et après deux retours pour article abîmé je ne l’ai toujours pas reçu

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  • 5 / 5
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    Rien à redire parfait

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  • 5 / 5
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    J'ai été satisfait des services de la FNAC

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  • 5 / 5
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    Rapide et en bon etat

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  • 5 / 5
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    très bien

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  • 1 / 5
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    Merci de vérifier l'état de l'article avant de l'envoyer.

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  • 5 / 5
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    Acheté en clic and collect, bonne réactivité, bon suivi de commande et bon accueil. Rien à dire, sauf montrer ma satisfaction.

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  • 5 / 5
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    La Fnac est un magasin toujours plaisant, les personnes employées sont pros

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  • 5 / 5
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    très satisfait

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  • 2 / 5
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    Déçu, mal conseillé par le vendeur

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  • 5 / 5
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    Très bon service

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  • 5 / 5
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    Livraison parfaite

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  • 5 / 5
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    Très bon sav merci

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  • 5 / 5
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    Accueil client au top et vendeur disponible

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  • 1 / 5
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    Très mal conseillé par vendeur et même lui n'a pu connecter l'enceinte expo. Mauvais produit d'après lui

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  • 5 / 5
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    Fidel à la description

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  • 5 / 5
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    Tres satisfaite du service symoathique et rapide

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  • 5 / 5
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    Très bonne qualité, magnifique album

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  • 5 / 5
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    Tout est OK c'était pour offrir et ça a plu.

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  • 5 / 5
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    Très satisfaite!

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  • 5 / 5
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    Rien à dire sur la FNAC. Ils m’ont repris l’appareil. Avec bien sûr 10% comme prévu par les conditions générales

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  • 5 / 5
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    Très satisfait

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  • 5 / 5
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    Très bien

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  • 5 / 5
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    Toujours aussi ravie d'acheter à la FNAC

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  • 5 / 5
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    Service rapide et satisfaisant

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  • 5 / 5
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    Fascinating

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  • 5 / 5
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    Service très satisfaisant proposé par la FNAC !

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  • 5 / 5
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    Service rapide et fiable.

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  • 5 / 5
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    Super service de la FNAC. Je recommande

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  • 5 / 5
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    Très bien

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  • 5 / 5
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    J'ai été très satisfaite du service client proposé par la FNAC.

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  • 5 / 5
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    Le vendeur a été très efficace

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  • 5 / 5
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    Très bon produit, répond parfaitement à me attentes.

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  • 5 / 5
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    Toujours satisfaite

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  • 5 / 5
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    Super !

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  • 5 / 5
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    R.A.S.

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  • 5 / 5
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    Bien !

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  • 5 / 5
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    Très satisfaite du service et de la rapidité de réception de ma commande

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  • 4 / 5
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    J'ai fait envoyer le cadeau Le Petit Prince par la FNAC

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  • 5 / 5
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    Reçu rapidement et très intéressant

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  • 5 / 5
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    Très satisfaite

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  • 2 / 5
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    Pas pu le tester, en attente ps5

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  • 1 / 5
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    J’ai été très insatisfait par Fnac.com J’ai passé commande le 5/12 pour les cadeaux de noël, et j’ai été informé le 8/01 que l’un des produits était indisponible. Le comble c’est que ce produit est toujours en vente sur leur site et est censé être disponible. De plus le service après vente est quasi injoignable. A éviter.

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  • 5 / 5
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    Satisfait du service

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  • 5 / 5
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    Satisfaction client produit a la hauteur des attentes

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil

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  • 5 / 5
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    Rien à signaler

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  • 5 / 5
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    Tres satisfaite du service

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  • 5 / 5
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    Le produit a répondu à mes attentes

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  • 4 / 5
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    DOMMAGE LIVRAISON SUR LE TROTTOIR

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  • 5 / 5
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    Parfait

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  • 5 / 5
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    Comme d’hab rien à dire

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    Très satisfaite

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    Très satisfait, magnifique produit

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  • 5 / 5
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    Nickel

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  • 5 / 5
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    toujours parfait !

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    Très satisfaite du service de la Fnac

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    Très bon service de la Fnac. Comme d'habitude.

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  • 4 / 5
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    Très déçue du Click & Collect de la Fnac Chatelet qui m’a remis une édition standard. Heureusement la Fnac Val d’Europe a rattrapé ça car comme c’était une édition standard qui ne s’écoulait pas vraiment j’aurai du aller à Châtelet pour refaire l’echange entre le monde et la situation... Merci au Service Client et aux vendeurs de la Fnac du Val d’Europe qui ont été des amours et qui ont rattrapé le coup. Dommage et dommageable pour un service censé faire gagner du temps surtout en période de Noël / Covid.. Pour la Fnac du Val d’Europe 5 étoiles MERCI INFINIMENT Pour la Fnac de Châtelet : 2 étoiles pcq la politesse et l’accueil était de rigueur mais sinon vraiment aie !

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  • 5 / 5
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    Très bien

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  • 5 / 5
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    Livraison comme prévue : très bien !

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    satisfait

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    Satisfait des services de fnac

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    Très intéressant assez satisfaite

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  • 4 / 5
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    seul endroit où avant noel j'ai pu trouver le jeu voulu par ma fille. Ma j'ai du faire une 100aine de kilometres pour aller le chercher. Dommage que l'envoi de colis ne soit pas systematiquement proposé

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    Très satisfait du magasin et le service

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  • 1 / 5
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    Je suis scandalisé que la FNAC ne délivre pas de facture d’achat et qu’elle déroge ses clients vers son site où il faut créer un compte pour récupérer le document .

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  • 1 / 5
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    Le vendeur ne m’a pas vendu la bonne coque et n’a pas voulu la reprendre..

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    Toujours très satisfaite de la Fnac

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    J’ai été très satisfait de mon achat et des services proposés par la Fnac

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    satisfait

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  • 5 / 5
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    mon petit fils est ravi de son coffret petit loup

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    Très satisfait de la FNAC, à part les notions de membre et de carte (je ne suis jamais dans la bonne case pour en profiter)

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    Très satisfaite

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    Respect des délais de livraison ok

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    Très satisfait

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    Très satisfaite

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    je suis très satisfaite

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    Site très clair et livraison rapide

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    Service impeccable

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    Livraison rapide

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    Livraison en magasin rapide. Retrait aussi

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    Très bien accueillie en boutique. Service parfait à tous les espaces.

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    rien a signaler a refaire

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    Vendeur au top et serviable

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    Livraison rapide après la commande

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    Service rapide

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    Très bon service

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    Satisfaite de mes achats

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    bien.

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  • 5 / 5
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    Génial

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    tres sastisfaite de la fnac

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  • 5 / 5
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    Ne fonctionne pas, car se déconnecte sans arrêt ! Très décevant

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  • 5 / 5
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    Enceinte Bose toujours aussi simple d’utilisation, notamment en Bluetooth. Son excellent et clair. Puissance même dans une pièce de 50 m2. Le son ne saute jamais comme les enceintes bas de gamme. A recommander

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  • 1 / 5
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    Commande passée le 4 décembre toujours pas reçu mais pour le Fnac tout est normal !

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    Satisfait

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  • 5 / 5
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    Reçu rapidement pendant la période trés chargée de noël

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  • 3 / 5
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    Mal conseillée par le vendeur

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  • 5 / 5
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    Produit neuf reçu assez rapidement dans son emballage d'origine. RAS

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