Résumé des avis
La Fnac se distingue par un personnel exceptionnel, un bon accueil et des promotions attractives, engendrant une forte satisfaction client.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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La Fnac se distingue par un personnel exceptionnel, un bon accueil et des promotions attractives, engendrant une forte satisfaction client.
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Évaluations clients
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Magasin bien approvisionné
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J ai trouvé ce que je cherchais
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Tout est OK
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Produit abîmé une fois déballé.
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J'avais choisi le retrait magasin suite à une pré-commande mais en ouvrant le carton, le bon produit n'était pas à l'intérieur. Heureusement il y avait des articles en stock en magasin.
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contente
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Jamais déçu des services Fnac
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compétence des vendeurs
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Très satisfait de l’article et service rapide merci
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J ai été très satisfait
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BIEN, en novlangue on dit BON alors bon
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Parfait !
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Déçue et difficile de faire comprendre que l'erreur venait de chez eux. On m'a remboursé la différence mais je n'ai pas apprécié la façon dont j'ai été reçue.
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Tres satisfaite!! Renseignement communication impeccable !!!
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Offert à mon neveu de 4ans il a adoré !
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Commande arrivée rapidement
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Satisfaite du service proposé et de la livraison rapide
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Ravie
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J’ai commandé sur le site, livrer et récupérer au magasin fnac d’Angers très organisé.
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Dommage que la FNAC n’avait pas le CD en stock, mais je l’ai commandé et eu le lendemain
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Disponibilité limitée des coloris et le Gris sidéral s'est fait attendre.
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Livre en parfait état
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Les services rendus par la FNAC sont de grande qualité. C'est un organisme digne de confiance.
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Gros couac au niveau de la livraison, retard décevant
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Au top
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Des supers Dvd Mickey, de belles promos !
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Bonne description du livre au départ, ce qui a provoqué l'achat.
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Bien dans l'ensemble
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Rapide et efficace
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Satisfait du produit et du service fnac
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J'ai acheté cet article en même temps qu'un ipad et le vendeur me l'a conseillé. Il s'avère que le vendeur préférait réaliser une vente plutôt que risquer de me dire que le modèle de protection pour l'ipad que je venais d'acheter était en rupture de stock car il m'a fait acheter une protection pour la génération précédente d' ipad... Impossible de l'utiliser, heureusement que la fnac me l'a remboursé.
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Toujours satisfaite de la Fnac :)
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Pas de surprise, service conforme aux attentes.
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Le site web reste perfectible, le délai entre la commande et la livraison est encore un peu trop long et il faudrait mieux distinguer le vendeur fnac des autres vendeurs de la marketplace. Sinon, pas de problèmes particuliers.
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Service et livraison excellents ,ponctuels . Merci à Fnac .com
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Service sympa
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Tout est parfait
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Vraiment déçu de mon expérience client
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Toujours très satisfaite des services de la fnac jamais déçu
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satisfait du service de la fnac mis a part la livraison qui etait un peu tardive par rapport a ce qui avait ete annoncé initialement
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Comme d'habitude, aucun problème.
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Très satisfait du service FNAC
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Livres abîmés Impossible de les offrir à Noël au vu de l’état Retour impossible sur le site Zéro !!!!! Je ne commanderai plus
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Grande satisfaction
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La livraison est correcte mais le service est minimum. J'avais choisi la livraison par Darty pensant bénéficier d'un réglage de l'image à la mise à service, ce n'est pas le cas. J'ai vu deux livreurs qui ne sont pas des techniciens TV. Il faut se débrouiller... ou payer davantage sans doute.
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Aucun problème
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Super produit 👌 ....................
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très déçu
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Très satisfaite ! Commande parfaite et rapide !
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le meilleur jeu à 2
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Très bien
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Le téléviseur est très bien mais l'installation n4a pas été faite correctement j'ai du faire appel au service en ligne `
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Livraison en temps et en heure.
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Satisfait de ma commande fnac livraison dans les temps annoncés accueil correct
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J’ai été satisfaite
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Commande rapide . Disponible en 1 h
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Personnel très sympathique à la Fnac atrium Ajaccio
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Une note de zéro sur ce coup là
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J’ai dû le commander pour Noël des début décembre car ils ne l’avaient déjà plus et n’allaient pas en recevoir forcément, vive la logique des grandes enseignes! La Fnac c’est plus ce que c’était...
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Très satisfait
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Très satisfaite du service Fnac.
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Merci à la Fnac pour sa réactivité et la qualité de son service de livraison
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Je conseille cet article très fortement, c’est un merveilleux livre-objet !
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Insatisfait du personnel
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trés bon qualité et rapidité de service . merci
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Très satisfait de l enseigne
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Livraison parfaite mais ne texte ne présente aucun intérêt.
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Magasin agréable
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Emballage soigné, produit conforme à mon attente.
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Satisfaite de mon achat, très insatisfaite des services de la Fnac
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Le site internet FNAC mérite une amélioration pour affiner les recherches et faciliter le choix de livres
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Comme toujours, processus fluide et sans accrocs.
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Nul et archi nul
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Satisfaite du site et de la livraison
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Lent à envoyer ce produit.
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Envoi soigné
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pas de problèmes de livraisons
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Tout bien
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Très satisfait !
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Livrée en très bon état, dommage qu’il soit chiant à mourir !
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Rien à dire, pleinement satisfait depuis longtemps
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J’ai commandé en click and collect tout était parfait
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La Fnac répond toujours rapidement à mes attentes.
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Excellent service étant donné que je demeure au Québec
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Je demande, je paie, je reçois. Quoi de plus normal ?
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Bon accueil excellent conseil
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Très déçue
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Merci la Fnac
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J'ai été satisfaite de vos services. Je ne peux donner mon avis sur les dvd . Il s'agit de cadeaux.
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Très satisfait
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Prix un peu élevé
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Llivraison un peu longue
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Les vendeurs sont toujours très serviables. Merci
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Par mon erreur j’ai du faire le retour : sans aucun problème avec la Fnac parfait !
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Service au top au niveau de la livraison. Livreur sympa. Délais respectés.
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J'ai été très satisfait du service proposé de la fnac
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Très satisfaite
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Très satisfait du produit , livraison sans attente .
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Un très bon album de nma amélioré au niveau du son et du contenu (4 super morceaux rajoutés) . Réussite totale pour cette revisite 2020 du carnival de 2005.
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R.A.S.
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Avis affichés par ordre chronologique