Avis clients de fnac.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Excellent service et délais tenus

  Avis du 15/01/2021, suite à une expérience du 01/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  vendeuse tres compétente et a l'écoute

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire.

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• 5 / 5

  

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  J'ai été très satisfait Sympa excellent

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• 5 / 5

  

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  Je recommanderais sur ce site

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• 1 / 5

  

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  Service déplorable , personnel désagréable et/ou incompétent. Nous avons compris qu’il fallait surtout pas le déranger .... dommage .

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite du service

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• 5 / 5

  

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  Pas de problème, vite expédié.

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• 5 / 5

  

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  meme si je prefere acheter chez mon petit libraire, il faut avouer que la FNAC est tres pro!...

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite du service FNAC

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• 5 / 5

  

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  mon fils est content de son livre

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• 3 / 5

  

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  Livraison un peu longue, obligé de mettre 30 caractères minimum dans les avis, trop nul ! Pourquoi un top ou génial ou nul ne suffirait pas ?

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• 5 / 5

  

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  satisfait de mon achat

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• 5 / 5

  

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  Livre plein d'infos pour les femmes et les diverses pathologies féminines

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, emballage de bonne qualité. Ce site reste une référence pour tout ce qu’il propose, rien à redire je recommande

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• 2 / 5

  

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  R.A.S

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• 5 / 5

  

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  Livraison super rapide. Produit conforme à la description.

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait du service FNAC le livre n était pas disponible en rayon je l ai eu le lendemain

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• 5 / 5

  

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  Reçu rapidement et en bon état

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• 5 / 5

  

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  je ne vois pad du tout pourquoi répondre à cette "réponse obligatoire" ???

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  tres satisfait

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• 5 / 5

  

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  satisfait du paiement en 10 fois

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• 5 / 5

  

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  Très bon tensiomètre. Complète très bien la gamme de suivi de la santé withings (montre connectée balance) en s'intégrant à l'appli Health Mate.

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 4 / 5

  

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  Satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Jamais été déçu par la Fnac Croix Blanche. Personnel disponible, agréable, souriant, toujours satisfait de mes visites dans cette enseigne

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• 5 / 5

  

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  satisfait

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• 5 / 5

  

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  Rien à regretter

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  Très satisfaite. Tout à fait conforme à mon attente.

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  rapidité entre la commande et la réception du produit.

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  Rien a dire

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  Commander sur le site. Reçu sans problème à l'ile de la Réunion.

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• 5 / 5

  

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  Envoie rapide et soigné, la Fnac reste une valeur sûre

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• 2 / 5

  

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  Ne peux pas retourner mon article

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• 5 / 5

  

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  Les conseils des vendeurs (sur le net et en magasin) ont été judicieux et m'ont permis de choisir cet ordinateur connaissance de cause.

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• 3 / 5

  

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  Matériel donnant satisfaction mais alors que cette imprimante est mise en avant dans le rayon, il n'y a pas d'encre disponible à la vente.

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• 5 / 5

  

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  Toujours aussi satisfaite de la Fnac.

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• 5 / 5

  

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  satisfaite, livraison dans les délais articles en bon étét

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• 3 / 5

  

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  La bannière "prix goncourt" était toute déchirée... Quel dommage.. Je suis déçue d'autant plus que c'était pour un cadeau 🙁

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• 5 / 5

  

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  Satisfait de cet achat.

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• 5 / 5

  

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  Tout à fait satisfait

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• 4 / 5

  

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  J'ai été satisfaite en partie

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• 5 / 5

  

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  Super

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• 5 / 5

  

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  conforme à mes attentes

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• 5 / 5

  

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  Si la Fnac l'a, j'achète à la Fnac

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• 5 / 5

  

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  très bien en tout point

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• 5 / 5

  

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  Ce livre offre l'essentiel du programme de 2nde. Les cours par schéma sont un plus

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• 5 / 5

  

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  RAS, nickelsur ces achats

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• 5 / 5

  

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  Oui tout s’est très bien passé lors de cet achat. Conseil et disponibilité dans les temps annoncés

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• 5 / 5

  

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  satisfait

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• 5 / 5

  

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  coffret acheté pour cadeau donc ras. Livraison rapide tout était ok

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• 5 / 5

  

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  Toujours au top en choix et livraison merci

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• 5 / 5

  

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  Satisfait de mon achat

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• 5 / 5

  

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  Très bel ouvrage qui nous immerge à la fois dans la fantaisie du monde de Lewis Carol et de l’illustratrice.

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• 5 / 5

  

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  Je suis satisfait du produit

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• 1 / 5

  

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  Arrêter de passer par La Poste. On est systématiquement obligé de passer à une agence. Si c'est pour se déplacer, autant aller dans une vraie librairie.

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• 5 / 5

  

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  tres satisfait

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et efficace

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• 5 / 5

  

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  J'ai acheté cet article pour le cadeau de noel de ma fille , elle est ravie

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• 5 / 5

  

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  service très performant

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• 4 / 5

  

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  Bon conseil du vendeur

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• 5 / 5

  

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  Super

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• 5 / 5

  

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  Livraison conforme et dans les temps

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• 5 / 5

  

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  Comme d'habitude c'est parfait.

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide. Parfait

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• 5 / 5

  

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  Commande en ligne et dispo pour retrait en magasin le lendemain comme prévu

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• 5 / 5

  

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  Tout a été conforme à ma commande.

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• 5 / 5

  

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  Achat facile et envoie rapide. Parfait

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• 4 / 5

  

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  Livrés réceptionnés dans les temps et en excellent état.

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• 5 / 5

  

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  J'adore les produits et les magasins fnac, de bons conseils et des produits sympas, toujours des idées cadeaux

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• 5 / 5

  

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  Site sur et efficace, jamais déçue

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• 4 / 5

  

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  Bon service

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• 5 / 5

  

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  Excellent

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• 5 / 5

  

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  Bon service

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• 5 / 5

  

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  J'ai été servie très rapidement et j'ai même bénéficié d'une remise !

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• 5 / 5

  

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  Au top , vendeuse disponible et sympathique

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait de l'envoie de ces deux albums impeccablement emballés et reçus en bon état. Merci.

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• 5 / 5

  

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  super

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• 5 / 5

  

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  bien reçu

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• 5 / 5

  

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  Commande bien réceptionnée. Ouvrage de très grande qualité ! Merci

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• 5 / 5

  

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  Parfait.

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• 5 / 5

  

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  Cet achat était présenté à un bon prix, emballage et livraison sans problème en point de livraison

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• 5 / 5

  

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  Très bon service client.

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• 5 / 5

  

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  très satisfait du service

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite de commande et à temps

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• 5 / 5

  

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  Délais respecté

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• 5 / 5

  

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  Tres satisfait

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• 5 / 5

  

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  les enfant adorent le dvd

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• 3 / 5

  

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  Le personnel très sympa. Mais je me suis faite avoir sur la redirection du choix du portable car de base ce n'était pas celui ci que j'avais choisi. Mais le vendeur m'a certifié qu'il était meilleur. J'ai eu l'occasion de vérifier sur un ami et franchement je suis bien dégoûtée.

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait du service fnac merci

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• 4 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Rapide,Merci; Meilleurs vœux!

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  Livraison rapide

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  Cde par internet et attente d'une heure pour avoir mes articles, normalement à retirer en casier, et malheureusement que 1/3 de ma commande, pas terrible même si on était en période de fête, pour quelqu'un qui ne voulait pas être dans la foule, j'ai été servi, le point positif , le personnel est sympa, donc pour cette fois, excusé

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  ?? Pourquoi obligé un client à écrire un avis. Je viens de mettre un avis sur un produit et je ne peux pas valider mon commentaire, puisque je suis obligé de mettre un avis sur la FNAC.... On est à la limite d'une étoile.... Je reverrai votre paramétrage des avis, si j'étais à votre place ?!! :-|

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  Réponse de fnac.com

  

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  Bonjour Murielle, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien cordialement, L'équipe Fnac.com

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  rapide efficace cordial

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  bonne gestion de la chaine d'approvisionnement

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  Toujours aussi satisfait de mon achat sur Fnac.com

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