Avis clients de fnac.com

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  • Adresse

    9, rue des Bateaux-Lavoirs 94768 Ivry-sur-Seine Cedex

  • Site web

    https://www.fnac.com

  • Catégorie

    Hifi, photo & vidéos

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Évaluations clients

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    très satisfaite

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  • 5 / 5
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    très bien

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  • 3 / 5
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    j'y suis juste allé pour réupérer une commande sur internet et j'ai patienté un peu trop longtemps et en plus un des 2 cd l'hiver en fête ( alors que tout était disponible au retrait selon internet ) n'étatit pas disponible

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  • 5 / 5
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    Parfait !!!

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  • 4 / 5
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    J’aime la Fnac depuis des années mais parfois il est très difficile de trouver un vendeur. Par contre cette année je suis très déçue des conseils du vendeur concernant mes achats et mes questions quant à l’ecran Gamer que j’ai acheté à la Fnac de Thiais.

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  • 5 / 5
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    Correspond à mes attentes , parfait

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  • 5 / 5
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    Parfait et bien conseillee

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  • 5 / 5
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    Comme sur des roulettes

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  • 5 / 5
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    On accueil et rapidité aux caisses

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  • 3 / 5
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    Dans le contexte actuel un manque de personnel évident .trop d’attente

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  • 5 / 5
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    Magasin bien achalandés.

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  • 2 / 5
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    Rupture de stock

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  • 5 / 5
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    Très satisfaite

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  • 1 / 5
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    Comment on peut se tromper de livre dans un colis . J ai recu un cd au lieu de ce livre !!!

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  • 5 / 5
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    Cadeau interessant surtout pour le prix

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  • 4 / 5
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  • 4 / 5
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    Assez bien

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  • 5 / 5
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    Très bien

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  • 5 / 5
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    Satisfaction et à l'écoute puis la disponibilité malgré une foule

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  • 5 / 5
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    Magasin avec du choix et des vendeurs qui savent conseiller.

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  • 5 / 5
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    j'en suis satisfait

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  • 5 / 5
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    Très satisfaite de l’accueil à la FnAC Creteil.

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  • 5 / 5
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    J adore

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  • 5 / 5
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    Très satisfaite

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  • 5 / 5
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    Tres bien, et tres large choix de livres en rayon.

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  • 5 / 5
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    Magasin agréable. Seul petit bémol : ça manque un peu de personnel pour renseignement....Dommage

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  • 4 / 5
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    De moins en moins de choix dans les magasins. Il faut en faire 2 ou 3 pour trouver enfin son bonheur.

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  • 5 / 5
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    Très satisfait du service

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  • 5 / 5
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    Je suis très satisfaite des achats sur les Fnacs !!! mais votre service client est déplorable 45 mn d’attente en 2 fois personne ne décroche et sa coupe automatiquement !! Conclusion : une note de portable très élevée !! Quel manque de professionnalisme !!

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  • 4 / 5
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    j'ai apprécié la reprise de l'achat par le SAV de la FNAC

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  • 5 / 5
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    très satisfait du magasin Fnac

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  • 5 / 5
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    Bravo pour la diversité des produits

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  • 5 / 5
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    Merci pour les conseils

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  • 5 / 5
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    Je suis très satisfaite de l accueil

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  • 3 / 5
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    rien à dire

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  • 5 / 5
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    Très satisfait

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  • 5 / 5
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    Magasin très agréable

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  • 5 / 5
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    Je suis toujours très satisfait du choix dans le rayon musique et si je ne trouve pas je vais sur le site

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  • 5 / 5
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    Magasin toujours accueillant malgré la période de covid, sens d'entrée et de sortie, de montée et de descente dans l'escalier, présence de gel hydroalcoolique à l'entrée. Personnel souriant au caisse avec un petit mot sympa.

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  • 5 / 5
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    Très bien

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  • 4 / 5
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    Un peu trop de monde pendant ces derniers jours...

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  • 3 / 5
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    Pas facile de.trouver un auteur particulier dans les rayons, trop d’articles pas toujours bien classés et trop peu de vendeurs disponibles, difficile d’avoir des renseignements.

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  • 4 / 5
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    Je préférais l'ancien magasin place de Catalogne, au Gallery tout est serré entassé ce magasin manque vraiment d'espace

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  • 5 / 5
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    Professionnel très efficace , très aimable sans problème

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  • 5 / 5
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    Je donnerai mon avis après au moins 15 jours d'utilisation.

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  • 2 / 5
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    Mitigé car j'ai du raté pour avoir ma commande en click en collect

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  • 4 / 5
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    En période de fêtes, bcp de monde donc bcp d'attente.

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  • 5 / 5
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    Rien à dire - quand j'achète un produit, j'attends qu'il me satisfasse ... ce qui est le cas ....

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  • 4 / 5
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    Très satisfaite par le produit acheté.

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  • 4 / 5
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    trés bon choix

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  • 5 / 5
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    Très satisfait des conseils.

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  • 3 / 5
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    Bon magasin, vendeurs sympas

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  • 4 / 5
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    Le personnel est généralement à l'écoute, de bon conseils, et disponible

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  • 5 / 5
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    Bon magasin ,personnel serviable et agréable

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  • 5 / 5
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    Parfait!

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  • 5 / 5
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    Parfait!

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  • 5 / 5
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    Fnac Grenoble au top 👍🏻✨

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  • 5 / 5
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    Vendeurs disponibles et sympas, impliqués et de bon conseil

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  • 5 / 5
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    Super cadeau de noel

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  • 5 / 5
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    je suis très satisfait des produit et du personnel de la FNAC de Troyes

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    Parfait

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  • 5 / 5
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    Satisfait

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  • 5 / 5
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    En règle générale je suis très satisfaite de vos services...

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  • 5 / 5
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    Bon service

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  • 5 / 5
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    Superbe

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  • 5 / 5
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    Gens à notre écoute

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  • 5 / 5
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    Toujours très satisfait de la Fnac

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  • 4 / 5
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    Je me suis déjà exprimée sur le sujet de la file d'attente aux caisses

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  • 5 / 5
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    Je suis très satisfait du service fnac.

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  • 3 / 5
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    Il manque régulièrement des cartouches.

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  • 5 / 5
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    J'ai été très satisfait du SAV de la Fnac. Aucune difficulté pour échanger un premier produit défectueux, puis pour obtenir un avoir lors du retour du deuxième produit tout aussi défectueux. Peut être faudrait-il prévoir de tester la qualité de ce genre de produit avant de les mettre en vente.

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  • 5 / 5
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    j'ai été satisfaite de l'achat fait à la fnac

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  • 4 / 5
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    Rapidité aux caisses, aux jeux il y a du monde pour m'aider (beaucoup moins aux rayons technologiques)

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  • 5 / 5
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    Service FNAC impeccable

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    Satisfait de la FNAC qui m'a donné des cartes cadeaux dans le cadre de la garantie, j'aurais quand même préféré un vrai remboursement.

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  • 3 / 5
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    J’ai été satisfaite par le service de la Fnac.

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  • 3 / 5
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    Accueil mitigé

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  • 5 / 5
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    J ai adoré aller au magasin car j ai la carte fnac et vu le monde interminable qui attendais pour payer et moi trankilement j ai été a ma caisse privilégié Le pur bonheur

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  • 5 / 5
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    Aucun souci.

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  • 5 / 5
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    Toujours satisfait par le choix et les prix de la FNAC Bellecour de Lyon.

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  • 5 / 5
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    Je voulais une clé USB petite capacité , c'est fait !

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    Bien achalandé

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    Très satisfait

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    Pas du tout satisfait ; j'ai adressé un courrier expliquant mes démêlés avec la responsable des caisses.

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  • 5 / 5
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    Plus de 40 ans de satisfaction avec la FNAC. Super.

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  • 4 / 5
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    Atisfait

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    Magasin agréable, les stands ne sont pas trop serrés et l'on peut circuler facilement;

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    Satisfaite !

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    Il faisait un peu trop chaud dans le magasin, surtout avec le masque, mais la FNAC de Caen reste un must du centre ville;

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  • 5 / 5
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    Organisation spatiale des circuits clients qui méritent d’être repensés.

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  • 4 / 5
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    w=;vnlf

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  • 5 / 5
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    le service impecacable

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    Très bon accueil

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  • 4 / 5
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    Satisfaite de la Fnac agréable à fréquenter

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    Je n'ai aucune difficulté pour trouver l'album

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    Satisfait par le service de la FNAC et des prix canon

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  • 4 / 5
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    Bof...j ai retrouvé le livre toute seule après avoir demandé aux vendeuses qui ne le retrouvait pas

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  • 4 / 5
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    personnel toujours agréable, souriant et disponible, à l'écoute de mes besoins et de bons conseils

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    Aucun service solicité de ma part

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    Très satisfaite

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