Avis clients de fnac.com

Évaluations clients

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  Merci !

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• 5 / 5

  

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  Super content de la Fnac, j’aime lire et je suis gâté.

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• 5 / 5

  

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  Livraison en temps et heure.

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• 4 / 5

  

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  Contrairement au rayon livre le vendeur était de très bon conseil

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite du service de livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  délai de livraison plus rapide que prévu.

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• 5 / 5

  

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  Comme toujours avec la Fnac, c'est sans accroc !

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• 5 / 5

  

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  Je suis ravie de mon achat

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• 5 / 5

  

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  Commande facile. Livraison rapide et encore mieux avec le prix promo du black friday

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• 5 / 5

  

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  TB continuez

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• 5 / 5

  

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  Super

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• 5 / 5

  

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  Rien a dire sur le service. Très bon.

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• 5 / 5

  

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  tout est bien

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• 4 / 5

  

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  Super rapide, correspond à la description. Pavé tactile H.S à cause des MAJ windows, aucune solution trouvée à l'heure actuelle. Achat de souris obligatoire.

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• 5 / 5

  

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  De super conseil pour choisir le modèle correspondant à mes attentes.

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  Très compréhensif. Malgré SAV fermé suite à un problème technique, ils m'ont fait un avoir pour que je puisse racheter un téléphone immédiatement. Très professionnel.

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• 5 / 5

  

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  Expérience magasin au top, accueil chaleureux, excellent accompagnement et conseils, adaptés à mes besoins, avec une réponse à toutes mes questions, j’ai eu le sentiment d’effectuer cet achat en sécurité et en confiance, parfaitement accompagnée. Au top !

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• 5 / 5

  

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  Commande conforme, livraison plutôt rapide, produit fonctionnel

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• 5 / 5

  

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  très grand choix sur le site

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• 5 / 5

  

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  Manettes toujours prêtes a servir, alimentation externe séparée de la console... Super pratique.

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire

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  La commande sur internet c'est bien passé, par contre j'ai dû attendre 3 jours au lieu de 1 pour la livraison au magasin Le personnel de retrait marchandise été très pro rien à dire

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• 5 / 5

  

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  Malgré le manque de chance sur le produit le SAV l’a repris desuite et remboursé.

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  Envoie rapide et soigné. Merci

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  je suis très satisfaite, livraison rapide et conforme

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  Parfait

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  Très pratique et efficace , le retrait en 1 heure après la commande !

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  Il me manquait ce tome. Auteur que j apprécie beaucoup

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  Facilite de navigation que le site

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  Ravie de la livraison

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  Livret complet qui aborde tous les thèmes, de l'origine à aujourd'hui, tous types et marques de motos, détails différents sortes de moteurs. Génial

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  Le service proposé par la Fnac fut d'une impressionnante médiocrité. Le sav est rempli d'une majorité de gens qui n'en ont strictement rien à battre de lire votre message et se contentent de répondre à côté en proposant des 'solutions' d'un ridicule aberrant. À l'avenir j'éviterai de commander des livres chez eux en ligne... Minable.

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  Satisfait

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  satisfait par le service fnac

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  Lors de ma commande le 18 novembre, la Fnac indiquait que l’article était en stock, la livraison a été effectuée le 09 DÉCEMBRE ! Il s’agissait tout de même d’un calendrier de l’avent ! Je suis très en colère et très déçue de la FNAC, la prochaine fois j’irai voir sur plusieurs sites afin d’être livrée dans les délais donnés !

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  Satisfait sans plus.

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  Zéro pour les "offres" Black Friday et la plateforme qui ne donne que des réponses incomplètes ou à côté de la plaque. Zéro pour des offres mal présentées en ligne et quand le site fonctionne (comme par hasard pas durant le Black Friday) Zéro pour un SAV joignable uniquement sur les réseaux sociaux !!!!! Zéro pour sa situation monopolistique en Fance qui fait qu'elle ne fait pas beaucoup d'efforts et vivement Mediamarkt en France.

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  Pas terrible jusqu’à présent.

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  J'ai acheté cette Samsung, il ne se sont pas aligné sur le prix de cobra. J'ai pris la carte fnac pour avoir une remise (biensur pas sur les TV) livraison pose programmation. Uniquement la livraison à été faite. Le vendeur m'a assuré la prestation. SAV et magasin impossible à avoir au téléphone. Très déçu et c'est pas la première fois.

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• 2 / 5

  

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  non le personnel n'est vraiment pas sympathique

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  fiable et rapide

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  Album décevant

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  Très satisfait

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  Service Fnac au top rapidité amabilité

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  Le prix du produit ayant baissé après mon achat en ligne, la Fnac m'a crédité la différence. J'ai apprécié.

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  Bon conseil de la part du vendeur en magasin !

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  envoi toujours aussi rapide par chronopost

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  Nickel

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  très bien, service impeccable

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  J’ai été satisfait d cet produit

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• 1 / 5

  

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  Pas satisfait

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  Très pro CB. CB v BBC CB. CB b bb bb bb b

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  Top arrive dans les temps.

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  livraison rapide

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  Très bien renseigné et j'ai bénéficié de -30% sur l'étui en l'achetant avec la tablette

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• 4 / 5

  

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  Très bon service de la Fnac

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  ok pour le service demandé le jour de l'achat

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• 5 / 5

  

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  nikel

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  Satisfaction

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  Impeccable bien reçu

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  Le vendeur est très agréable et bon vendeur

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  Livré très rapidement.

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  Très satisfaite. Envoi rapide. Emballage soigné.

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  Satisfaite par le délai de livraison.

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  Pick and collect au top comme dh'abitude

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  pour un cadeau fait un heureux

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  Le SAV de la fnac fonctionne. C'est sans doute la faute à la malchance :/

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  Parfait. Et la livraison gratuite au top. Livré super rapidement.

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  Très bien

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  Bonjour j'ai été très satisfait à-propos de votre accueil vous êtes une super équipe. J'ai juste un soucis de batrie du produit que j'ai acheté.

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  Envoie très rapide malgré la période des fêtes.. merci

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  Ce fut rapide dans la commande ainsi que l'envoi à zéro frais

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  Acheté suite à un coaching holistique et ce livre complète parfaitement ce coaching ! Je recommande

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• 3 / 5

  

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  Je ne recommanderai pas chez vous !

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  Livré rapidement. Dommage que le site Fnac.com ne soit pas capable d'accepter les chèques cadeau Fnac

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  Très bien, jamais été déçu pour l'instant (choix, rapidité et service après-vente).

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  Totalement satisfait

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  Mon petit neveu est très heureux du cadeau que je lui ai fait, de plus le colis est arrivé parfaitement emballé.

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  Bien recu

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  Produit génial à un prix très interressant.

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  Service rapide mais personnel fort peut agréable

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  JE SUIS TRÈS CONTENT DE SE SITE SUPER PRATIQUE ET TRÈS SIMPLE

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  site de confiance où je trouve souvent ce que je cherche . livraison rapide. produit bien emballé même par les vendeurs annexes

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  Rien à dire tout au contraire, j'espère pouvoir continuer longtemps...

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  Toujours très satisfait de mes achats a la Fnac

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  Commandé et livré directement en magasin. Comme d'habitude avec la Fnac: Service compétent et rapide.

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  Le service proposé est à la hauteur de mes attentes et fidèle à sa réputation de sérieux et de rapidité.

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  Toujours livré dans les temps.

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  Achat le Black Friday avec prise de RDV, tout s'est trés bien passé, pas d'attente dans les longues files d'attente grâce au RDV, ni dans la file Covid dans la rue, ni dans la file retrait dans le magasin, le produit à la hauteur de la promotion accordée, produit de haute gamme avec une réduction de 200 €. Parfait pour les fêtes ! Un très bon achat.

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  Offert à Noël à mon fils de 16 ans qui est ravi Le son est vraiment très bon Il est pratique à transporter ce qui est essentiel pour un ado

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  TRES SATISFAIT

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  satisfaite de la fnac

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  Satisfait

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  Je suis très satisfaite du service click and collect de Fnac: pas de queues même pendant le confinement et personnels gentils.

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  Satisfaction pour ce coffret pour un enfant de 10 ans

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  Services et produits très complets

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  Très satisfaite de la rapidité dé Fnac.Merci

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  Boîtier et ronds tenant les cd cassés

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  Bien reçu très rapidement.

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  Très satisfaite du service Fnac et de la rapidité de la disponibilité du produit

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