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Avis clients de foliatura.com

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Informations foliatura.com

  • Société

    Foliatura

  • Description

    Anciennement JC Motoculture, votre partenaire espace vert à Rosheim en Alsace, a depuis juin 2020 changé de nom pour devenir Foliatura. Foliatura propose une large gamme de matériel pour le parc et jardin, espace forestier, l’outillage mais aussi l’élevage. Le conseil est au cœur de notre métier, notre équipe jeune, dynamique et passionnée fait de votre satisfaction sa priorité. Nous vous accompagnerons pour choisir l’offre la plus adaptée à vos besoins, que vous soyez particulier, professionnel ou collectivité. Notre magasin est situé à Rosheim en Alsace. Toute notre équipe vous accueille dans nos locaux de 1100m2. Vous y retrouverez toutes nos offres de saison ainsi que nos promotions en cours, mais aussi des démonstrations de matériel. Profitez de l’expertise des conseillers Foliatura Depuis 2011, en plus de notre point de vente en Alsace, nous vous proposons un catalogue complet sur notre site de vente en ligne, référençant tous nos produits aux prix les plus compétitifs du marché. Nos experts sont là pour vous conseiller aussi bien sur notre chat en ligne que par téléphone.

  • Adresse

    3 rue de l'industrie 67560 Rosheim

  • Website

    https://www.foliatura.com

  • Catégorie

    Maison & jardin

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Evaluations clients

  • 5 / 5
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    clair

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE M. *

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  • 5 / 5
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    Vendeur sérieux, réactif et efficace, ayant assuré une excellente communication tout au long de l'achat. Livraison effectuée rapidement malgré les complications particulières de ce début d'année. En prime, un prix ultra-compétitif. En résumé, 5 étoiles amplement méritées.

    Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN C. *

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  • 3 / 5
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    J'aimerai avoir une réponse à ma question concernant la goupille des roues arrière ...

    Avis du , suite à une expérience du par LUCAS L. *

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    Réponse de foliatura.com
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    Nous sommes navrés que vous ne soyez pas pleinement satisfait de nos services. Après vérification, nous n'avons trouvé aucun mail de votre part concernant une goupille. Nous vous invitons à faire votre demande par le biais de notre formulaire de contact, notre service technique reviendra vers vous dans les plus brefs délais. Cordialement, Le Service Client

  • 5 / 5
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    Très satisfait de JC Motoculture, livraison en temps et en heure.

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE R. *

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  • 3 / 5
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    période de confinement...livraison assurée...soi-disant...mais sans aucune nouvelle malgré mes divers appels téléphoniques pendant une quinzaine de jours, alors qu'il suffisait d'appeler le site de livraison pour savoir où est le problème, pourquoi le matériel n'a pas été livré dans les délais. Ce que le personnel du magasin n'a pas eu la bonté de faire, sans que j'ai du insister en rappelant plusieurs fois...

    Avis du , suite à une expérience du par LÉON L. *

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    Réponse de foliatura.com
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    Bonjour, Nous sommes navrés que vous ne soyez pas satisfait de nos services. Sachez que tous nos efforts ont été mis en œuvre pour honorer les délais de livraison, mais la situation sanitaire avec la crise du Covid a compliqué quelque peu notre organisation. Vous avez passé commande d'un motoculteur sur notre site le 08 avril. Le délai indiqué était de 3 à 5 jours. Le colis a quitté notre entrepôt le 9 avril. Vous auriez dû être livré le 15 mais la livraison par notre transporteur a pris plus de temps que prévu. Vous n'avez donc réceptionné le colis que le 23 avril. Nous nous excusons encore une fois pour la gêne occasionnée. Cordialement, Le Service Client

  • 5 / 5
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    Livraison très rapide. Très bon produit Tout est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE G. *

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  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT G. *

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  • 5 / 5
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    Très bon choix de produits, de prix, conditions claires etc.

    Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE L. *

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  • 5 / 5
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    génial

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE G. *

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  • 5 / 5
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    Le fait de pouvoir negocier le prix est super. Ca permet d'être gagnant. (Pour ma part, prix inferieur a celui comparé + 1litre d'huile offert) Livraison de la tondeuse sans soucis sur palette.

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE G. *

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  • 5 / 5
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    Rien a redire juste parfait délais respecter malgré les problèmes de livraison avec le confinement.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL F. *

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  • 5 / 5
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    Sans soucis

    Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE B. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfait de la livraison malgré les problèmes du moment.

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL W. *

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  • 5 / 5
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    Bons renseignements et site sérieux. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD R. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE J. *

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  • 5 / 5
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    Bon produit et livraison vite

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME R. *

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  • 5 / 5
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    Bon matériel, contact très commercial. La livraison et surtout le livreur nickel.

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES F. *

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  • 5 / 5
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    Commande facile, envoie rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE M. *

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  • 5 / 5
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    Parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE J. *

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  • 5 / 5
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    Merci

    Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE G. *

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  • 5 / 5
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    Malgré le confinement tout est bien arrive en temps et en heure

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE G. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par NATH B. *

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  • 5 / 5
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    Commande pendant le confinement le service client m’a bien informé du suivi de ma commande verrier impeccable. Remboursement d’un article pas dispo sans aucun soucis. Je recommande sans problème

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA S. *

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  • 5 / 5
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    Aucun problème livraison rapide et conforme à la commande. Je recommande ce vendeur

    Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ P. *

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  • 5 / 5
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    accueil très très chaleureux et même rigoler un bon coup.

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE G. *

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide et sans problème

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE C. *

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  • 5 / 5
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    Excellent service. Accueil Service livraison. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD M. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par GUY M. *

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  • 5 / 5
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    Sans problème

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA B. *

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  • 5 / 5
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    le cite est bien fait

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME R. *

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  • 5 / 5
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    De vrais commerçants qui n’ont pas peur d’annoncer un délai long et qui ne mentent pas

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN M. *

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  • 3 / 5
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    Une mauvaise synchronisation entre JC MOTOCULTURE et MAJAR a fait que ma commande n'a pas été prise en compte. J'ai été obligé de téléphoner aux deux entités pour dénouer l'affaire.

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNE J. *

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    Réponse de foliatura.com
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    Nous sommes navrés que vous ne soyez pas satisfait de nos services. Sachez que tous nos efforts ont été mis en œuvre pour honorer les délais de livraison, mais la situation sanitaire avec la crise du Covid a compliqué quelque peu notre organisation. Vous avez commandé au tout début du confinement et avez été malheureusement victime de cette transition et de nos effectifs grandement réduits. Nous nous excusons encore une fois pour la gêne occasionnée. Cordialement, Le Service Client

  • 3 / 5
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    Commandé un groupe électrogène qui était sensé être en stock au moment de la commande, en réalité ce n'était pas le cas et c'est bien dommage ! Il s'est tout de même passé 15 jours entre le moment de la commande et la livraison. Plusieurs relances par mail à cause d'un manque de communication en particulier pour le suivi de la livraison. La livraison quant à elle s'est bien passée, le produit bien emballé et sur palette à ma demande.Le prix tout à fait compétitif. Conclusion une communication de meilleure qualité et des informations fiables ce sont les points à améliorer... Est-ce dû à la période de confinement ?

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE F. *

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  • 5 / 5
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    Bien...Très bon contact téléphonique . A l'écoute et en plus un petit cadeau ;-)

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH H. *

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  • 5 / 5
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    J'ai trouvé ce site parfait. Accessible, facile à utiliser, clair et matériels bien décrits et expliqués. Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL C. *

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  • 5 / 5
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    Livraison parfaite et dans les délais attendus, même en cette période de confinement.

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE L. *

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  • 5 / 5
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    Tres réactif malgré la situation actuelle sérieux je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE B. *

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  • 2 / 5
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    Il manquait des articles dans ma commande. J'ai appelé immédiatement à réception. Un homme poli m’a demandé de faire un mail. .... depuis aucune suite. .... service clientèle inefficace.

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE G. *

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  • 5 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE C. *

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  • 2 / 5
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    Vite commandé sur le site, mais la livraison a été laborieuse, plus de 15 jours, avec bien sur, selon le livreur une livraison loupée alors que je n'ai pas bougé de chez moi, à la livraison les deux carters plastique de la machone étaient séparés, obligé de démonter pour remettre correctement

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE L. *

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    Réponse de foliatura.com
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    Bonjour, Nous sommes navrés que vous ne soyez pas satisfait de nos services. Sachez que tous nos efforts ont été mis en œuvre pour honorer les délais de livraison, mais la situation sanitaire avec la crise du Covid a compliqué quelque peu notre organisation. Notre transporteur principal était indisponible à cette période, en plein début de confinement. Nous avons dû trouver un autre transporteur dont les délais étaient plus longs que la normale. Les carters ont probablement été endommagés pendant le transport. Nous nous excusons encore une fois pour la gêne occasionnée. Cordialement, Le Service Client

  • 5 / 5
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    produit conforme à la commande. Très bien emballé. Rapidité de livraison

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN B. *

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  • 5 / 5
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    Envoie propre et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE C. *

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  • 4 / 5
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    Bon site clair et détaillé.

    Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE L. *

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  • 4 / 5
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    Petite confusion à la commande, confusion rapidement corrigée par une comptable très compétente

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE M. *

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  • 5 / 5
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    Bon site et renseignement

    Avis du , suite à une expérience du par RÉMY L. *

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  • 4 / 5
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    Bien juste que livraison par une société.. appelle pas pour donner le jour de livraison

    Avis du , suite à une expérience du par NOËL G. *

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  • 5 / 5
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    très satisfaite de la commande. service efficace et rapide, même pour un appel en fin de journée en plein confinement. échange sympathique et précis.

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE S. *

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  • 5 / 5
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    rien a redire

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE B. *

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  • 5 / 5
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    Malgré le confinement, la commande et la livraison ont été très bien organisées et dans un délai plus rapide que prévu. Je recommande cette entreprise

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE T. *

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  • 3 / 5
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    Problèmes de livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN R. *

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  • 5 / 5
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    Super continuer comme ça

    Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE N. *

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  • 5 / 5
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    Très serviable par téléphone, engagement d'expédition et de livraison tenu en période de confinement. Entreprise sérieuse.

    Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE B. *

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  • 5 / 5
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    À recommander aux personnes ayant besoin de faire ce genre d'achat

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS B. *

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  • 5 / 5
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    Pas de soucis pour ce site. Simple et réel pas de fausse annonce.

    Avis du , suite à une expérience du par DIANE P. *

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  • 5 / 5
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    Société très sérieuse disponible même pendant le confinement. L'atelier mécanique aussi mérite 5 étoiles très pro et courtois

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ B. *

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  • 5 / 5
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    Produit correspondant exactement à la description Reçu rapidement Très bon rapport qualité prix Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT T. *

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  • 5 / 5
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    livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES P. *

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  • 5 / 5
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    Kit conforme. RAS

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE L. *

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  • 5 / 5
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    Très très bien. Site très clair, commande expédié et livrée rapidement. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD M. *

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  • 5 / 5
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    Je suis très satisfait de ma commande d’un motoculteur Honda.Bien renseigné par téléphone,livraison assez rapide correspondant à ce qui était prévu et bien emballé.

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOR S. *

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  • 3 / 5
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    Je devais avoir un geste commercial...jattends toujours

    Avis du , suite à une expérience du par SIMONE M. *

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  • 5 / 5
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    Suivi de commande rapide et rigoureux malgré cette difficile période de confinement.

    Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE L. *

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  • 5 / 5
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    Très bon site.

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT S. *

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  • 5 / 5
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    Le contact téléphonique a débouché sur une commande !

    Avis du , suite à une expérience du par DIANE G. *

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  • 5 / 5
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    rès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE V. *

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  • 5 / 5
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    Efficace tout particulièrement dans un contexte difficile (confinement).

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA T. *

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  • 5 / 5
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    commande reçu conforme.RAS.Site à recommander.

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D. *

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide malgré le confinement et les ponts de début mai, Bravo ! Service client joignable et sympathique en cette période également. Merci !

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE L. *

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  • 5 / 5
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    Très sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE T. *

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    Produit conforme, expédition relativement rapide malgré le coronavirus.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE B. *

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  • 4 / 5
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    très correcte

    Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ R. *

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  • 5 / 5
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    site très bien , pro ,très sérieux , et à l’écoute du client , livraison rapide malgré le confinement

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE L. *

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  • 5 / 5
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    Livré dans des délais acceptables. Produit conforme

    Avis du , suite à une expérience du par LUC B. *

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  • 4 / 5
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    4/5 étoiles sur l'ensemble de la commande qui comprenait un scarificateur ainsi qu'un bidon d'huile, ce dernier a été oublié je ne l'ai toujours pas reçu.

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL P. *

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  • 3 / 5
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    Livraison très bien . Par contre 2 choses à améliorer . La première , le vendeur me stipule qu'il mettra un bidon d'huile , or à l'arrivée pas d'huile , donc j'en ai acheté puisque le mode d'emploi stipule que la machine est livrée sans huile . Au moment de remplir l'huile , je me rends compte qu'il y en a . J'appelle jc pour vérifier , mais personne ne se souvient . 2 ème chose . Il n'y a aucune notice concernant le brabant et le montage de l'attelage universel rancher , j'ai galéré pour comprendre .

    Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE G. *

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  • 5 / 5
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    Super reactif et tres pro.

    Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE B. *

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  • 5 / 5
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    Très content de mon achat sur internet. Réponses rapides et précises des conseillers, que ce soit avant la vente ou après. Excellente équipe!

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS P. *

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  • 5 / 5
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    Rien à dire, n'es ce pas le meilleur des avis? Réception dans les délais et au meilleur prix et conforme à ma commande. Bon aller, un petit détail, une petite piece qui ce promenais dans le colis et qui aurait put "s'échapper" car l'embalage avait un peu souffert, mais pas la machine.

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE C. *

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  • 2 / 5
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    contenu livre non conforme cela fait un mois que j attends ma piece manquante personne ne me rappelle malgre mes relances je suis tres deçue

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT P. *

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  • 5 / 5
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    Malgré la pandémie la livraison à été rapide et tout à fait conforme. Merci et tous mes voeux de reprise rapide des affaires

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE L. *

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