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Avis clients de foliatura.com

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Informations foliatura.com

  • Société

    Foliatura

  • Description

    Anciennement JC Motoculture, votre partenaire espace vert à Rosheim en Alsace, a depuis juin 2020 changé de nom pour devenir Foliatura. Foliatura propose une large gamme de matériel pour le parc et jardin, espace forestier, l’outillage mais aussi l’élevage. Le conseil est au cœur de notre métier, notre équipe jeune, dynamique et passionnée fait de votre satisfaction sa priorité. Nous vous accompagnerons pour choisir l’offre la plus adaptée à vos besoins, que vous soyez particulier, professionnel ou collectivité. Notre magasin est situé à Rosheim en Alsace. Toute notre équipe vous accueille dans nos locaux de 1100m2. Vous y retrouverez toutes nos offres de saison ainsi que nos promotions en cours, mais aussi des démonstrations de matériel. Profitez de l’expertise des conseillers Foliatura Depuis 2011, en plus de notre point de vente en Alsace, nous vous proposons un catalogue complet sur notre site de vente en ligne, référençant tous nos produits aux prix les plus compétitifs du marché. Nos experts sont là pour vous conseiller aussi bien sur notre chat en ligne que par téléphone.

  • Adresse

    3 rue de l'industrie 67560 Rosheim

  • Website

    https://www.foliatura.com

  • Catégorie

    Maison & jardin

A propos de Avis Vérifiés

La solution Avis Vérifiés est éditée par SKEEPERS, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne. Voir plus

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Evaluations clients

  • 5 / 5
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    Livraison extrêmement rapide après contact téléphonique et prise en compte de ma demande : un besoin urgent (pourtant à l'autre bout de la France...). Emballage irréprochable et choix d'un livreur exemplaire. Que du bonheur...

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM G. *

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  • 5 / 5
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    Rapide et sérieux, appel du conseiller pour connaitre date d'expédition. Au top.

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT G. *

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  • 4 / 5
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    RAS Tout c'est bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT M. *

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  • 4 / 5
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    Pas de surprises !

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE S. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfait de la commande très bien emballée.

    Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE B. *

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  • 4 / 5
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    Description des produits complète, livraison conforme, commandé pendant la phase active de la pandémie d’où une incidence probable sur le délai de livraison (5 semaines)

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT R. *

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  • 2 / 5
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    Délai d expedition et de livraison trop long, j ai du rappeler deux fois pour savoir si ma commande était expédiée. Produit conforme.

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE M. *

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    Réponse de foliatura.com
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    Nous sommes navrés que vous ne soyez pas satisfait de nos services. Sachez que tous nos efforts ont été mis en œuvre pour honorer les délais de livraison, mais la situation sanitaire avec la crise du Covid à compliqué quelque peu notre organisation. Nous nous excusons encore une fois pour la gêne occasionnée. Cordialement, Le Service Client

  • 5 / 5
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    Très bien pour tout

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH V. *

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  • 4 / 5
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    Commande facile, livraison très bien, emballage nickel (motoculteur), au même prix que les grands sites. Je ne mets que 4 étoiles car nous n'avons pas eu affaire au SAV, qui reste quand même le point important durant la garantie.

    Avis du , suite à une expérience du par DIANE L. *

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  • 5 / 5
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    Je cherchai précisément ce produit et j'ai pu le trouver sans peine sur le site internet. Le passage de commande s'est déroulé sans problème.

    Avis du , suite à une expérience du par ASTRID B. *

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  • 5 / 5
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    Site bien fait, procédure d'achat efficace

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE R. *

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  • 3 / 5
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    Livraison ok SAV moyen on devait me contacter pour un soucis personne ne m a rappelé

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉ D. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfait, rapidité, efficacité. Et très satisfait des produits commandés

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE D. *

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  • 5 / 5
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    vendeur sérieux rapide et livraison sans problème.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE D. *

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  • 1 / 5
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    Très decus jai commandé en mulching en 53cm recu en 47cm pufff pas professionnels du tou a évité

    Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR P. *

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    Réponse de foliatura.com
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    Nous sommes surpris d'apprendre votre mécontentement, après vérification nous n'avons reçu aucun mail de votre part pour nous faire part de cette erreur de livraison. Nous vous invitons à nous recontacter par mail ou par téléphone afin de solutionner votre problème au plus vite. Cordialement, Le service client

  • 5 / 5
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    tondeuse livree à la date prevue et en bon etat

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L. *

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  • 5 / 5
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    Site internet riche en matériel. Des explications, produits disponibles et livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE L. *

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  • 4 / 5
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    Bien, aucun problème à signaler.

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI G. *

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  • 5 / 5
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    je suis très satisfait du service client car avec le confinement et les problèmes de livraison lier il y a eu beaucoup de mésaventure pour la livraison mais au bout du compte tout est rentré dans l'ordre merci pour votre professionnalisme

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT C. *

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  • 5 / 5
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    Site et contact parfait, les gens de chez JC motoculture sont vraiment sympa et à l'écoute.

    Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE M. *

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  • 5 / 5
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    Merci et félicitations à JCmotoculture ! J'ai acheté en ligne une motopompe que je n'arrivai pas à faire fonctionner. Ils ont été très réactifs, m'ont envoyé de suite une nouvelle pompe, le responsable technique Alexandre m'a accompagné pour la mise en route via une liaison video What'shapp. Il a finalement trouvé le problème qui ne venait pas de la pompe, elle marche très bien, mais de mon tuyau d'aspiration, acheté dans un autre magasin. Tout ça en pleine épidémie de Covid19 avec des effectifs réduits. Un grand merci à toute l'équipe, et à Alexandre, pour ses compétences et sa patience.

    Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE V. *

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  • 5 / 5
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    Bonjour, juste un petit message pour vous remercier pour vos conseils/cadeau et accompagnement.. le touareg démonte tout sur son passage ! (Buisson d'ajonc, ronce..) en terrain "vallonné".. c'est le top ! 👌 Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE B. *

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  • 2 / 5
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    Produit livré avec retard et seulement partiellement. J'attends toujours (16 juin) une partie de la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par JULES H. *

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    Réponse de foliatura.com
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    Nous sommes navrés que vous ne soyez pas satisfait de nos services. Sachez que tous nos efforts ont été mis en œuvre pour honorer les délais de livraison, mais la situation sanitaire avec la crise du Covid a compliqué quelque peu notre organisation. Tous nos clients ont été prévenus que les délais pouvaient être rallongés. En effet, nous avons expédié le butteur directement depuis notre fournisseur en espérant gagner du temps, il s'est avéré que le délai de livraison s'est vu grandement augmenté bien que la demandé ai été faite en même temps que l’expédition du P70. Nous nous excusons encore une fois pour la gêne occasionnée. Cordialement, Le Service Client

  • 4 / 5
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    Trés bon produit, livré dans des temps raisonnables malgré le covid, très bien conditionné. Je te recommande et m'addresserais à JCM pour une prochaine commande. Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par ISAAC F. *

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  • 3 / 5
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    retard important de livraison sans pouvoir avoir beaucoup d'information

    Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE B. *

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    Réponse de foliatura.com
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    Bonjour, Nous sommes navrés que vous ne soyez pas satisfait de nos services. Sachez que tous nos efforts ont été mis en œuvre pour honorer les délais de livraison, mais la situation sanitaire avec la crise du Covid a compliqué quelque peu notre organisation. Vous avez passé commande d'une motobineuse sur notre site le 08 avril. Le délai indiqué était de 7 à 10 jours. Le colis a quitté notre entrepôt le 17 avril. Vous auriez dû être livré le 22 mais la livraison par notre transporteur a pris plus de temps que prévu. Vous n'avez donc réceptionné le colis que le 28 avril. Nous nous excusons encore une fois pour la gêne occasionnée. Cordialement, Le Service Client

  • 5 / 5
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    Excellent produit

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN L. *

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  • 5 / 5
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    Délai de livraison respecté malgré le confinement. Service client disponible et très réactif. Le transporteur choisi pour la livraison est sérieux. Je recommande vivement.

    Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE L. *

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  • 5 / 5
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    Tres bon tarif pratique,vente de produits de qualité et traitement efficace de la commande.je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN N. *

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  • 3 / 5
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    Services à améliorer, emballage superficiel des marchandises commandées, ce qui engendre des détériorations pendant le transport......pas de retour suite aux constatations faites. JC fait l'autruche ! c'est plus facile que de résoudre la situation !!!

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES B. *

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    Réponse de foliatura.com
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    Bonjour, Nous sommes navrés que vous ne soyez pas satisfait de nos services. Nous avons eu un souci d'emballage suite à un manque de cartons en pleine saison. Un produit neuf vous a été renvoyé par la suite. Nous nous excusons encore pour la gêne occasionnée et pour le délai de retour. Cordialement, Le Service Client

  • 5 / 5
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    rien à dire, parfait!

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL H. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE G. *

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  • 5 / 5
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    sérieux et professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU M. *

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  • 5 / 5
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    simple et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY M. *

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  • 5 / 5
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    très bonne mécanique , la différence du 4 temps harnais très efficace

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL S. *

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  • 4 / 5
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    Produit reçu et très bien emballé aucun coup. Un peu long à été expédié à cause du confinement. Très bon site et réponse rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUES D. *

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  • 5 / 5
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    livraison dans les délais prévu impeccable et posé le motoculteur devant le garage vraiment super

    Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE V. *

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  • 5 / 5
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    RAS embalage corect

    Avis du , suite à une expérience du par ALIX M. *

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  • 5 / 5
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    rien à dire tout est bien. service client disponible et de bon conseil. Livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE L. *

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  • 5 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE D. *

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  • 5 / 5
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    Commande et livraison tres bien.

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH L. *

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    Livraison avant le délai prévu, contacte téléphonique très bon.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH C. *

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  • 1 / 5
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    Très déçue. Il manque une pièce à la tondeuse. Impossible de l' obtenir. Tondeuse inutilisable. Sav non compétant. A fuir absolument

    Avis du , suite à une expérience du par AURORE F. *

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  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE G. *

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  • 5 / 5
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    Navigation facile Bonnes explication du matériel Délai de livraisson respecte et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE L. *

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  • 5 / 5
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    Excellent

    Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS R. *

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  • 5 / 5
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    Rapidite et efficacité. A conseiller

    Avis du , suite à une expérience du par SIMONE B. *

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  • 5 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT A. *

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    tres bon service mateirielle de qualité tres content de mon achat

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH M. *

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  • 5 / 5
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    Produit conforme à la commande et rapport qualité/prix excellent. Livraison rapide. Produit de qualité pour un usage domestique. A recommander.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC J. *

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    Livraison rapide, et livreur très sympathique et serviable !

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA M. *

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  • 5 / 5
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    très bien merci

    Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE H. *

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    Livraison tardive mais normal vu le contexte

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE M. *

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    Très bien conseillé durant le confinement. Contact efficace et suivi parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY M. *

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  • 5 / 5
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    Aucun probleme

    Avis du , suite à une expérience du par MANON H. *

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide et conforme à la commande à recommander

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE R. *

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    Service nickel

    Avis du , suite à une expérience du par LAURE G. *

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    Bon service malgré le COVID

    Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE C. *

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  • 5 / 5
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    trè bon accueil pour les renseignements, fourniture conforme.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B. *

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  • 5 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par LUCY M. *

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    Tout a été parfait

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME C. *

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    Très bonne accueil téléphonique. Vendeurs de bon conseil.

    Avis du , suite à une expérience du par LÉON L. *

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    trés professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE G. *

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    Produit conforme, la société a fait le nécessaire pour effectuer la livraison même pendant le confinement.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIN D. *

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    Livraison dans les temps ,mais il y a toujours un soucis avec les livreurs qui ne tiennent jamais compte des demandes de téléphoner à l'avance et d'appeler sur le fixe . ( Le plus souvent je n'ai pas de réseau ) .

    Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE D. *

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  • 5 / 5
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    xxxxxxxxxxxxx

    Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE T. *

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    Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE L. *

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    Une très bonne entreprise... réactive et de bon conseils.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD G. *

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    Transaction au top !

    Avis du , suite à une expérience du par GUY V. *

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    rien à signaler

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE G. *

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    RAS vous avez respecté vos engagements malgré le confinement

    Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE M. *

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    tres facile a naviguer

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES G. *

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    Rien a dire super 👍

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ B. *

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    commande facile, livraison rapide malgré les difficultés, colis intact comme le matériel

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL L. *

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    Navigation facile sur le site. Les articles sont bien présentés. Il y a un large choix et des prix compétitifs.

    Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE L. *

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    bien , bon conseil, explications et suivi très bien

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT M. *

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    Beau gazon et livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE T. *

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    Malgré le confinement livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE B. *

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    intuitif, des filtres efficaces

    Avis du , suite à une expérience du par DIANE L. *

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    Produit bien emballé. Délai de livraison plus long que prévu mais bon contact avec le magasin qui montre une bonne écoute et répond aux questions.

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUES L. *

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    Irréprochable, livré assez rapidement.

    Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE M. *

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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN L. *

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    Suivi livraison un peu compliqué mais en raison du covid 19

    Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ C. *

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    Livraison dans les délais. parfait

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN G. *

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    Très bien, délai un peu long, commande traitée en plein confinement. Globalement satisfait.

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE G. *

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    Ras ok

    Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE D. *

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    1er: les conseils suite aux questions sont top. 2ème: livraison et emballage très bien fait. 3ème: la qualité des produits et le prix. 4ème délais de livraison (même avec le confinement) respectés et pas long du tout, comparé à d'autres vendeurs. Bravo pour le professionnalisme de JC Motoculture!

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL H. *

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  • 4 / 5
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    livraison ok malgré le confinement pour Covid19

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE A. *

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    Le délais de livraison annoncé n'a pas été respecté. C'est le seul bémol ... Pour le reste NIQUEL

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH S. *

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  • 4 / 5
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    rien a redire (pour l'instant)

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER B. *

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    Personne très aimable professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE B. *

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  • 4 / 5
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    Correct dans l'ensemble livraison un peu longue (3 semaines )

    Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI P. *

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    Parfait !!!

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE V. *

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  • 5 / 5
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    Très bon produit ,livraison compliquée à cause du Covid mais s’est très bien passée

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD R. *

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  • 5 / 5
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    Période de confinement ! malgré cela la société est réactive et efficace. A commencer par l'accueil téléphonique par une véritable professionnelle (conseils sur le produit, estimation de la date de livraison), commande et paiement par le site internet sans défaut, gestion de la commande super efficace, préparation de la commande très rapide, conditionnement parfait et livraison impeccable.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE T. *

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  • 4 / 5
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    Livraison très longue à cause du Covid. Suivi par message et téléphone très pro de la part de l'équipe jc motoculture.

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT R. *

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  • 3 / 5
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    1 mois de retard sur la commande, néanmoins, le commerciale et la dame un peu âgé sont aimable. Tandis que la jeune dame n'est pas aimable du tout malgré le retard. J'avais même envie d'annuler ma commande du à son manque de professionnalisme.. Sinon livraison reçu sans dommage et prix correct.

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES M. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfait des contacts téléphoniques que j’ai pu avoir et de l’inattention que vous portez à vos clients

    Avis du , suite à une expérience du par ISAAC B. *

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  • 5 / 5
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    excellent

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE D. *

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  • 5 / 5
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    Bon appareil, léger, montage facile, produit conforme à mon attente.

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE D. *

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  • 5 / 5
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    Malgré le confinement bon suivie de la commande et réponse rapide à nos questions Beaucoup de site pourrait prendre exemple

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL G. *

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