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Informations fortunat.fr

  • Société

  • Description

    Plus de 1 300 produits et accessoires pour la cuisine

  • Adresse

    22 rue Paul Chevanard 69202 Lyon

  • Website

    http://fortunat.fr/

  • Catégorie

    Maison & jardin

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Evaluations clients

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    Un des livres commandé ne semblait pas neuf.

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  • 5 / 5 1
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    Excellent

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  • 5 / 5 1
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    Rapide

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  • 5 / 5 1
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    parfait

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  • 5 / 5 1
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    Du site pour passer la commande jusqu’à la livraison tout était parfait,j et les produits achetés correspondent aux attentes : bravo et merci

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  • 5 / 5 1
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    commande simple à réaliser j'ai déjà fait des achats plusieurs fois je n'ai jamsi eu aucun soucis livraison très rapide c'est agréable

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide et produits conformes et bien emballés

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  • 4 / 5 1
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    satisfaite

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  • 5 / 5 1
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    Très bien, une grande sélection de produit, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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  • 4 / 5 1
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    Tasses arrivées rapidement et en bon état. Catalogue joint à l'envoi intéressant. Merci

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  • 4 / 5 1
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    Bon rapport qualité prix

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  • 5 / 5 1
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    Bien

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  • 3 / 5 1
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    Dommage que la commande partielle ne soit pas envoyée quand il y a une rupture d'un article.

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  • 3 / 5 1
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    Je ne suis pas satisfaite du délai de livraison, commande passée le 5 janvier et livrée fin février sans même un mail d explication

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  • 1 / 5 1
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    Manque de conseil pour mon problème d'entretien du moulin.

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  • 4 / 5 1
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    pratique

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  • 5 / 5 1
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    Je trouve, chez Fortunat, tout ce dont j'ai besoin pour cuisiner pâtisser etc

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  • 5 / 5 1
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    Très bien, rapidité

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  • 5 / 5 1
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    Toujours au top chez Fortunat

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  • 5 / 5 1
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    Un bémol : apparaît sur le magazine de février 2021 un article pour référence "3673" , "moule à pain/cake". Mais à la commande, il n'existe pas...Impossible à commander!

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfaite des produits fortunat, bonne qualité.

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    Très bien. Facile d'accès et efficace

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  • 4 / 5 1
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    Commande aisée à faire, articles conformes

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  • 5 / 5 1
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    Très bonne qualité comme la majorité des produits Fortunat.

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  • 4 / 5 1
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    Bien

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    Facile à naviguer

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  • 4 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Je trouve des articles qu'il n'y a pas dans les magasins.

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    Livraison très rapide

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  • 5 / 5 1
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    commande sur le site facile,rapidité de la livraison comme prévu.Le tout très bien emballé

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    Bien, rapide et fiable.

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  • 4 / 5 1
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    Je suis très contente de ma commande chez FORTUNAT.

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  • 5 / 5 1
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    très satisfaite commande reçue très rapidement tout est ok je recommande

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  • 2 / 5 1
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    Je cherchais un support d'assiettes/bols pour le micro ondes avec des anses. étant donné qu'il n'était pas disponible avant un bon moment sur les 2 markeplaces préférés, j'ai opté pour celui-ci malgré le prix qui va du simple au double pour la meme chose. bon, c'est sur que je ne recommande pas ce site et que je ne recommanderais pas chez eux sans compter les frais de livraison en relais à pratiquement 8 euro. la note est salée.

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  • 4 / 5 1
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    je regrette de ne pas avoir reçu avec le gaufrier à Bricelets les recettes convenues.

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  • 3 / 5 1
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    Nous avons reçu votre moule, avec une expédition rapide, le jeudi précédent. Je n'ai pas pû vous avoir le lendemain comme le précisait votre message. La partie du couvercle de ce moule à cake était tordue. La partie par laquelle on fait coulisser le couvercle. Néanmoins, j'ai pu le redresser. Mais je suis contente de pouvoir vous le faire savoir. Le paquet est pourtant arrivé impeccable, alors cela a du se passer à l'emballage.

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    Réponse de fortunat.fr
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    Bonjour, nous vous remercions pour votre commande ! Sachez que nous sommes disponibles du lundi au vendredi de 14h à 18h par téléphone. Nous répondons bien évidemment par mail. Vous pouvez nous écrire à l'adresse : info@fortunat.fr pour toutes demandes de SAV dans les 15 jours suivants votre achat. Cordialement, FORTUNAT

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    Rien à dire

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  • 5 / 5 1
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    Réception rapide et produits satisfaisants

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  • 5 / 5 1
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    colis parfait , satisfaction des articles commandés

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  • 5 / 5 1
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    Livraison ultra rapide..

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  • 4 / 5 1
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    BIEN

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  • 4 / 5 1
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    Produits intéressants

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  • 5 / 5 1
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    très bien

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  • 4 / 5 1
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    livraison rapide

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  • 4 / 5 1
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    Pratique

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  • 5 / 5 1
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    Aucun commentaires rien à dire

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  • 5 / 5 1
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    Très accessible, grand choix de produits originaux, livraison rapide et conforme

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  • 5 / 5 1
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    Vaste choix et commande reçue très rapidement.

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  • 5 / 5 1
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    Site clair et accessible, bon choix, et livraison rapide

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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    bien

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  • 5 / 5 1
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    BIEN

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    Le site est clair, dans tous les sens du terme.

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  • 5 / 5 1
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    Navigation facile sur le site. Livraison rapide et soignée

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  • 5 / 5 1
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    Produit conforme à la description sur le site. Rapidité d'expédition.

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    Article conforme, très bien emballé et livraison rapide

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    satisfaite

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    ras tout ok

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  • 3 / 5 1
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    Bonsoir, Nous attendons un reliquat de notre première commande. Aucune information à ce jour (+ de trois semaines). D'autre part un message concernant le fonctionnement attend toujours une réponse (+ d'une semaine). Surprenant, nous attendons avant de passer notre nouvelle et troisième commande. Salutations.

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    Réponse de fortunat.fr
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    Bonjour, nous vous remercions pour votre commande ! Ce début d'année est mouvementé et nous avons conscience que le délai de livraison est inhabituel. Nous faisons tout notre possible pour vous envoyer votre colis au plus vite. Sachez que nous sommes à votre disposition par téléphone du lundi au vendredi de 14h à 18h et par mail à l'adresse : info@fortunat.fr pour toutes demandes concernant votre commande. Nous vous remercions pour votre patience. Cordialement, FORTUNAT

  • 5 / 5 1
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    Très accessible - la notice technique pourrait être plus complexe

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  • 5 / 5 1
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    tres bien

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  • 5 / 5 1
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    TB ! Facilité de navigation, envoi rapide des objets choisis, emballage soigneux.

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  • 4 / 5 1
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    Bon site, des produits de bonnes qualités mais parfois un peu cher

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    Article conforme aux spécifications du vendeur Parfait

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  • 5 / 5 1
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    je ne suis pas une experte en informatique,et je me suis bien débrouillé.

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    Sérieux et rapide, et produits d'excellente qualité

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    Livraison très rapide (3 jours) ; emballage soigné

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    J'ai reçu ma commande dans les temps , ,trés bien ,je recommande

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    qualité des produits proposés, livraison très rapide

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    Rupture de produits

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    très bien

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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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    Réception très rapide de ma commande

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    livraison rapide, bon emballage

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    Navigation sur le site sans aucun problème

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    Livraison rapide et conforme à ma commande.

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    ras.

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    reçu rapidement

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    Pas de problème

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    Pas déçue le moins du monde, à recommander !

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    Site bien fait.

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    Articles intéressants Expédition ultra rapide Envoi soigné

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    tres bien

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    Livraison : j'avais demandé la livraison dans un relais (qui était proposé bien sûr) car en général Colissimo ne sonne pas, prétend qu'on est absent et dépose le colis où ça les arrange. Par miracle j'ai eu affaire à un livreur gentil, faisant son travail normalement, qui a même bien voulu me le monter au 3° étage (je suis bloquée par une sciatique) ! Je suis donc contente. Mais pourquoi proposer des relais si vous ne les respectez pas ?????

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    Commande reçue rapidement. Navigation simple sur le site.

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    articles conformes au catalogue

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    Beaucoup de "gadgets" un peu chers mais également de bons produits.

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    Retour avec frais et délai de remboursement. Pas top !

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    Difficultés de livraison, confiée à la poste (le 9/12 ) le colissimo après deux prétendues présentations à notre domicile (nous étions chez nous et n'avons vu aucun livreur) , a été remis à un point retrait. Nous l'avons retiré ce jour; 15/12.

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    J'avais demandé une livraison au nom de ma mère, dont les nom et adresse figurent bien sur tous les documents que j'ai reçus. Mais l'envoi a été fait à son adresse, mais à mon nom, évidemment inconnu à cette adresse, empêchant la livraison du colis....

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    Bons produits Livraison OK

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    Merci. Livraison rapide. Parfait en tout point.

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    Bien !

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    Très bien

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    li site est normal.

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    simple et efficace

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    livraison parfaite , colis parfais , articles conformes par rapport aux explications. manque le magazine "offert" comme indique dans l'offre !?

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  • 4 / 5 1
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    bien

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