Avis clients de fortunat.fr

Evaluations clients

• 2 / 5

  

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  Je me demande si les produits proposés sont testés à Fortunat... La note ne concerne que cette commande. D'ordinaire, je suis satisfaite de mes achats !

  Avis du 16/12/2022, suite à une expérience du 04/09/2022 par TIMOTHÉE G. *

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  Réponse de fortunat.fr

  

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  Bonjour Madame, nous vous remercions pour votre fidélité et regrettons votre expérience avec les produits reçus lors de votre dernière commande. Nous espérons que votre avis ne reflète pas l'enseigne et que nous avons pu vous satisfaire jusqu'à présent. Nous restons bien entendu à votre disposition si nécessaire et vous souhaitons de joyeuses fêtes. Bien cordialement, Fortunat

  Réponse de Timothée G

  

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  Mon commentaire a été tronqué. Il concerne les assiettes creuses à couvercle dont je considère qu'elles ne correspondent pas du tout aux aux attentes légitimes qu'on peut avoir.

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• 5 / 5

  

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  Belle qualité des articles reçus rapidement!

  Avis du 16/12/2022, suite à une expérience du 05/12/2022 par JEANNE M. *

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• 5 / 5

  

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  Je recommande

  Avis du 16/12/2022, suite à une expérience du 02/12/2022 par PAUL C. *

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• 5 / 5

  

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  Large choix de produits, expédition rapide

  Avis du 16/12/2022, suite à une expérience du 01/12/2022 par ROLAND P. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours très bien comme habituellement.

  Avis du 10/12/2022, suite à une expérience du 23/11/2022 par VALÉRIE B. *

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• 3 / 5

  

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  Délai beaucoup trop long entre la commande et la livraison

  Avis du 10/12/2022, suite à une expérience du 08/11/2022 par BRIGITTE M. *

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  Réponse de fortunat.fr

  

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  Bonjour, nous vous remercions à nouveau pour votre commande. Un des éléments de votre commande était en réapprovisionnement, c'est pour cette raison que l'envoi de votre commande a été retardé. Ce délai était bien indiqué sur la page du produit. Nous vous remercions pour votre patience et restons à votre disposition. Bien cordialement, Fortunat

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 10/12/2022, suite à une expérience du 24/11/2022 par RICHARD R. *

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• 4 / 5

  

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  livraison très rapide

  Avis du 25/11/2022, suite à une expérience du 17/11/2022 par MARGOT B. *

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• 4 / 5

  

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  Livraison TB

  Avis du 24/11/2022, suite à une expérience du 11/11/2022 par ALPHONSE A. *

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• 5 / 5

  

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  -----------------------------------------

  Avis du 23/11/2022, suite à une expérience du 13/11/2022 par DENIS R. *

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• 5 / 5

  

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  service impeccable

  Avis du 23/11/2022, suite à une expérience du 12/11/2022 par ALFRED C. *

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• 4 / 5

  

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  Conforme à mon attente

  Avis du 23/11/2022, suite à une expérience du 11/11/2022 par LAURENT S. *

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• 5 / 5

  

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  Produits de qualité. Livraison rapide et conforme. Jamais déçu.

  Avis du 23/11/2022, suite à une expérience du 12/11/2022 par NICOLAS F. *

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• 5 / 5

  

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  Commande bien prise en compte, conforma de qualité et bien livrée

  Avis du 19/11/2022, suite à une expérience du 10/11/2022 par AIMÉE B. *

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• 4 / 5

  

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  votre site est très bien, continuez dans ce sens... Plein de bonnes idées, recettes etc

  Avis du 17/11/2022, suite à une expérience du 08/11/2022 par RENÉE F. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 17/11/2022, suite à une expérience du 04/11/2022 par ÉMILE C. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide, conforme et arrivée en bon état.

  Avis du 16/11/2022, suite à une expérience du 07/11/2022 par HUGUES G. *

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• 5 / 5

  

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  tout et parfait ,

  Avis du 16/11/2022, suite à une expérience du 05/11/2022 par PAUL B. *

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• 4 / 5

  

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  Produits reçus dans les temps .

  Avis du 12/11/2022, suite à une expérience du 03/11/2022 par GÉRARD C. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est exactement comme dans les descriptiins.

  Avis du 12/11/2022, suite à une expérience du 03/11/2022 par GILLES R. *

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• 5 / 5

  

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  bien bon produit conforme a mes attentes

  Avis du 11/11/2022, suite à une expérience du 31/10/2022 par CHARLES D. *

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• 5 / 5

  

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  trés bien

  Avis du 09/11/2022, suite à une expérience du 28/10/2022 par TRISTAN J. *

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• 5 / 5

  

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  Aucun problème, tout s'est passé comme prévu

  Avis du 08/11/2022, suite à une expérience du 23/10/2022 par MATTHIEU M. *

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• 5 / 5

  

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  Super je conseil vivement

  Avis du 08/11/2022, suite à une expérience du 11/10/2022 par AIMÉ L. *

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• 3 / 5

  

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  Améliorer le service emballage le fond du moule à flan est arriver tordu. J'ai téléphoné pour le signaler...

  Avis du 08/11/2022, suite à une expérience du 23/10/2022 par OCÉANE P. *

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue dans les délais

  Avis du 08/11/2022, suite à une expérience du 09/10/2022 par ROGER B. *

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• 5 / 5

  

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  COMMANDE, LIVRAISON TOUT C'EST TRES BIEN PASSE

  Avis du 29/10/2022, suite à une expérience du 20/10/2022 par LAURENT A. *

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• 5 / 5

  

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  bon service et livraison conforme. Continuez.

  Avis du 19/10/2022, suite à une expérience du 09/10/2022 par NOËL M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon site

  Avis du 08/10/2022, suite à une expérience du 27/09/2022 par ANTOINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison

  Avis du 08/10/2022, suite à une expérience du 27/09/2022 par LUCE L. *

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• 1 / 5

  

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  Des commandes qui finissent par des livraisons non conformes à mes souhaits.. Bien que vous ayez raison, des bifurcations rendues possibles par le logiciel induisent en erreur. Ce qui m'est arrivé plusieurs fois ; d'où ma décision de ne plus commander sur ce site.

  Avis du 06/10/2022, suite à une expérience du 23/09/2022 par AIMÉ A. *

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  Réponse de fortunat.fr

  

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  Bonjour, nous vous remercions à nouveau pour votre commande. Malheureusement, nous ne comprenons pas la raison pour laquelle vous nous avez attribué cette note... Le produit et la quantité livrés ont été conformes à votre commande passée sur notre site Internet ; nous n'avons donc commis aucune erreur comme vous le précisez bien. Nous restons à votre disposition, bien cordialement, Fortunat

  Réponse de Aimé A

  

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  Bonjour,j'avais souhaité, pour ma dernière commande passée, l'offre double avec réduction, du produit livré. Ce qui m'évitait aussi, les frais de transport pour 2 colis séparés (qui sont par ailleurs exorbitants, pour un service équivalent, à ceux pratiqués par vos concurrents). J'avais donc opté pour ce choix réduit, dont le total correspondait à la facture du simple avec transport. En un mot je suis une personne âgée qui n'a pas eu la vigilance de contrôler Que le cochage de la case optionnelle était revenu sur la commande simple. Impossible de me relire puisque le Envoyer le message cache mes écrits.

  Réponse de fortunat.fr

  

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  Bonjour, nous comprenons votre mécontentement mais ne sommes en aucun cas la source de votre erreur. Il s'agit d'une maladresse qui est malheureusement indépendante de notre volonté. Vous seul pouvez choisir la quantité que vous souhaitez commander. Tous nos produits sont définis par une quantité et par une référence. Notre règle d'or est de vous fournir une livraison identique à votre commande, chose qui a été respectée dans votre cas. Si vous avez des problèmes sur internet, nous serons très heureux de vous accueillir au téléphone et vous conseiller sur les produits qui vous intéressent. Merci de votre compréhension, bien cordialement, Fortunat

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• 5 / 5

  

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  très bien service soigneux

  Avis du 04/10/2022, suite à une expérience du 25/09/2022 par ISAAC D. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours très bien avec des objets de super qualité et mains.

  Avis du 04/10/2022, suite à une expérience du 24/09/2022 par YVES B. *

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• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 01/10/2022, suite à une expérience du 21/09/2022 par LUCIE M. *

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• 5 / 5

  

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  très bon produits expediés très rapidement conforme à ma commande

  Avis du 30/09/2022, suite à une expérience du 21/09/2022 par TRISTAN R. *

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• 5 / 5

  

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  très bien ,

  Avis du 20/09/2022, suite à une expérience du 10/08/2022 par GUILLAUME D. *

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• 5 / 5

  

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  Facile d’accès et rapide

  Avis du 17/09/2022, suite à une expérience du 07/09/2022 par ANAÏS N. *

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• 5 / 5

  

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  commande bien reçue. Service très soigneux

  Avis du 16/09/2022, suite à une expérience du 01/09/2022 par MAGGIE C. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai trouvé sur le site des objets que je n'ai pas vus ailleurs, très pratiques. Livraison rapide.

  Avis du 07/09/2022, suite à une expérience du 13/08/2022 par STÉPHANE L. *

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• 5 / 5

  

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  Depuis que je commande chez Fortunat je suis satisfaite.

  Avis du 07/09/2022, suite à une expérience du 29/08/2022 par DIANE B. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à signaler, tout s'est déroulé correctement.

  Avis du 06/09/2022, suite à une expérience du 28/08/2022 par HUGUES C. *

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• 4 / 5

  

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  R.A.S

  Avis du 30/08/2022, suite à une expérience du 21/08/2022 par ANAÏS R. *

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• 5 / 5

  

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  RAS. TB

  Avis du 28/08/2022, suite à une expérience du 14/08/2022 par THÉRÈSE C. *

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• 5 / 5

  

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  Prestation parfaite ; délais respectés !

  Avis du 27/08/2022, suite à une expérience du 18/08/2022 par ALEXANDRE F. *

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• 5 / 5

  

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  Site claire et facile d'acces

  Avis du 26/08/2022, suite à une expérience du 14/08/2022 par HENRIETTE M. *

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• 4 / 5

  

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  Tout est parfait.merci

  Avis du 25/08/2022, suite à une expérience du 16/08/2022 par ROLAND D. *

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• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 24/08/2022, suite à une expérience du 14/08/2022 par JOSÉPHINE R. *

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• 4 / 5

  

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  Rapidité de traitement delà commande

  Avis du 24/08/2022, suite à une expérience du 14/08/2022 par GABRIELLE C. *

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• 5 / 5

  

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  Produire de qualité à un prix raisonnable. Rapidité d'expédition

  Avis du 24/08/2022, suite à une expérience du 14/08/2022 par PAULINE A. *

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• 5 / 5

  

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  Site facile - livraison rapide

  Avis du 18/08/2022, suite à une expérience du 09/08/2022 par ANDRÉ J. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, navigation aisée

  Avis du 14/08/2022, suite à une expérience du 05/08/2022 par NOËL M. *

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• 5 / 5

  

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  O.K.

  Avis du 30/07/2022, suite à une expérience du 21/07/2022 par GÉRARD M. *

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• 4 / 5

  

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  RIEN A SIGNALER

  Avis du 26/07/2022, suite à une expérience du 15/07/2022 par EMMANUEL B. *

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• 5 / 5

  

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  livraison très bien suivie

  Avis du 23/07/2022, suite à une expérience du 13/07/2022 par RENÉE B. *

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• 5 / 5

  

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  Site très bien fait,facile de se repérer

  Avis du 20/07/2022, suite à une expérience du 11/07/2022 par DOMINIQUE P. *

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• 5 / 5

  

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  Tout était parfait

  Avis du 20/07/2022, suite à une expérience du 08/07/2022 par PATRICIA D. *

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• 5 / 5

  

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  Solide a première vue. Reçu très rapidement.

  Avis du 20/07/2022, suite à une expérience du 12/07/2022 par ANDRÉ C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien !

  Avis du 19/07/2022, suite à une expérience du 08/07/2022 par THIBAUT L. *

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• 5 / 5

  

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  Expéditions rapides ; tous les produits reçus étaient de grande qualité

  Avis du 12/07/2022, suite à une expérience du 03/07/2022 par MARGARET R. *

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• 5 / 5

  

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  matériel très bien

  Avis du 12/07/2022, suite à une expérience du 03/07/2022 par ALEX L. *

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• 5 / 5

  

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  Colis dans les temps ! Attention les horaires d'ouverture de La casa ne sont pas les bons dans vos informations

  Avis du 11/07/2022, suite à une expérience du 28/06/2022 par MARCEL C. *

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• 5 / 5

  

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  service impeccable

  Avis du 05/07/2022, suite à une expérience du 25/06/2022 par JEAN P. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire, prise de commande sans problème et expėdition rapide

  Avis du 02/07/2022, suite à une expérience du 24/06/2022 par DAVID B. *

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• 5 / 5

  

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  expéditon rapide... paquet tres solide

  Avis du 01/07/2022, suite à une expérience du 23/06/2022 par ALEXANDRIA M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 21/06/2022, suite à une expérience du 10/06/2022 par JULES V. *

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• 5 / 5

  

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  jusqu'à présent je n'avais trouvé que des grands bâtons qui ne rentraient pas dans une bouteille de 1 l le goulot était trop petit; les bâtons que j'ai reçu sont parfaits; je ne pourrais plus m'en passer

  Avis du 17/06/2022, suite à une expérience du 07/06/2022 par YVES G. *

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• 5 / 5

  

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  Service de qualité rapide et efficace

  Avis du 11/06/2022, suite à une expérience du 31/05/2022 par DOMINIQUE P. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidité entre la commande et la livraison.

  Avis du 08/06/2022, suite à une expérience du 20/05/2022 par HENRIETTE A. *

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• 5 / 5

  

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  clair et conci

  Avis du 08/06/2022, suite à une expérience du 28/05/2022 par BERNARD P. *

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• 5 / 5

  

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  Site, service et conseils professionnels, Grand choix de matériels de qualité

  Avis du 31/05/2022, suite à une expérience du 21/05/2022 par INÈS M. *

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• 5 / 5

  

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  Produits proposés intéressants, variés selon le catalogue..

  Avis du 30/05/2022, suite à une expérience du 16/05/2022 par MARTHE G. *

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• 5 / 5

  

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  Aucun problème de navigation sur le site, commande très rapide

  Avis du 30/05/2022, suite à une expérience du 13/05/2022 par SOPHIE M. *

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• 5 / 5

  

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  Site sérieux. rien à redire...

  Avis du 27/05/2022, suite à une expérience du 18/05/2022 par THIBAULT L. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite des produits proposés et du site.

  Avis du 12/05/2022, suite à une expérience du 04/05/2022 par LUCIE P. *

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• 5 / 5

  

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  tout est ok

  Avis du 05/05/2022, suite à une expérience du 25/04/2022 par NATH D. *

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• 5 / 5

  

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  SATISFAITE

  Avis du 03/05/2022, suite à une expérience du 24/04/2022 par MADELEINE M. *

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• 5 / 5

  

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  tout à fait je recommande 5/5 bien

  Avis du 30/04/2022, suite à une expérience du 19/04/2022 par LAURE H. *

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• 5 / 5

  

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  TOUT BEAU, TOUT FONCTIONNEL, MERCI ! C'EST PARFAIT !

  Avis du 30/04/2022, suite à une expérience du 22/04/2022 par ÉLISE P. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait !

  Avis du 20/04/2022, suite à une expérience du 08/04/2022 par FRANÇOIS R. *

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• 5 / 5

  

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  Le site est très intéressant, pratique, facile à utiliser,

  Avis du 16/04/2022, suite à une expérience du 07/04/2022 par VIRGINIE L. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 13/04/2022, suite à une expérience du 04/04/2022 par JULIETTE C. *

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• 4 / 5

  

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  bonne commande ainsi que la livraison

  Avis du 08/04/2022, suite à une expérience du 23/03/2022 par INÈS C. *

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• 5 / 5

  

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  Un site qui aide à faire plaisir ! Je pense : tarte aux pommes renversée, pour les miens, alors, hop, je fonce chez Fortunat pour trouver le moule adéquat qui m'a toujours manqué ! Il arrive : il est très beau : presque un objet de décoration !!!! Les articles de FORTUNAT SONT TRES SOLIDES, DE BELLE QUALITE qui fait plaisir, ET, SOUVENT, MÊME, MOINS CHERS QU'AILLEURS !!! MERCI à Fortunat !!!

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 16/03/2022 par CHRISTOPHE L. *

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• 5 / 5

  

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  site très facile pour la recherche des produits, prise en compte rapide de la commande et de la livraison , produits de bonne qualité.

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 12/03/2022 par CLAUDE P. *

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• 5 / 5

  

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  De bons et beaux articles

  Avis du 18/03/2022, suite à une expérience du 08/03/2022 par PHILIPPINE P. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, impeccable.

  Avis du 16/03/2022, suite à une expérience du 28/02/2022 par GÉRARD R. *

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  ☆☆☆☆

  Avis du 15/03/2022, suite à une expérience du 05/03/2022 par WILLIAM B. *

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  pas de souci particulier. site clair , produit facile à trouver.

  Avis du 15/03/2022, suite à une expérience du 05/03/2022 par DOMINIQUE A. *

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  Commande respectée et envoi rapide.

  Avis du 15/03/2022, suite à une expérience du 06/03/2022 par JULIEN A. *

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  Commande reçue dans les temps et impeccable :-)

  Avis du 12/03/2022, suite à une expérience du 03/03/2022 par VICTOR L. *

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  tres bien livraison très rapide

  Avis du 12/03/2022, suite à une expérience du 03/03/2022 par NOÉMI P. *

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  Réception parfaite

  Avis du 08/03/2022, suite à une expérience du 27/02/2022 par AGATHE B. *

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  la commande est arrivée comme prévue

  Avis du 05/03/2022, suite à une expérience du 20/02/2022 par AGATHE A. *

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  Très satisfait de la commande, reçue très rapidement,si de nouveaux besoins je recommanderais sans hésitation.

  Avis du 02/03/2022, suite à une expérience du 20/02/2022 par VICTOIRE L. *

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  Satisfaite à tout point de vue

  Avis du 27/02/2022, suite à une expérience du 15/02/2022 par PHILIPPE C. *

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  site pratique, produits bien décrits, facile d'accès.

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 21/01/2022 par MONIQUE H. *

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  TRES BON SERVICE, JE RECOMMANDE

  Avis du 22/02/2022, suite à une expérience du 13/02/2022 par PATRICK R. *

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  La livraison s'est fait attendre assez longtemps.

  Avis du 20/02/2022, suite à une expérience du 01/02/2022 par CONSTANCE S. *

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  RAS.

  Avis du 15/02/2022, suite à une expérience du 06/02/2022 par EMMANUELLE L. *

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  Très satisfaite du site

  Avis du 11/02/2022, suite à une expérience du 02/02/2022 par LUCAS C. *

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Avis affichés par ordre chronologique