Avis clients de fortunat.fr

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

  Avis du 11/02/2022, suite à une expérience du 03/02/2022 par ANNE B. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et conforme à la commande

  Avis du 09/02/2022, suite à une expérience du 31/01/2022 par HÉLÈNE M. *

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• 3 / 5

  

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  erreur de produit à l'expédition , (casseroles à queues) corrigées ensuite.

  Avis du 08/02/2022, suite à une expérience du 10/01/2022 par PHILIPPINE S. *

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  Réponse de fortunat.fr

  

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  Bonjour, nous vous remercions pour votre commande et nous nous excusons à nouveau pour cette erreur inhabituelle. Nous avons résolu l'inversion dans les meilleurs délais, avec un suivi personnalisé et efficace, et prenons note de votre remarque. Restant à votre disposition, bien cordialement, Fortunat

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 04/02/2022, suite à une expérience du 25/01/2022 par ÉRIC D. *

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• 5 / 5

  

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  livraison conforme à la commande

  Avis du 03/02/2022, suite à une expérience du 25/01/2022 par AUGUSTIN R. *

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• 5 / 5

  

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  réceptions des commandes toujours très rapides pas de soucis

  Avis du 03/02/2022, suite à une expérience du 25/01/2022 par ANDRÉE P. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait , colis très bien emballé.

  Avis du 03/02/2022, suite à une expérience du 22/01/2022 par THIBAUT B. *

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• 5 / 5

  

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  livraison correcte voir solidité des articles à l'usage

  Avis du 03/02/2022, suite à une expérience du 25/01/2022 par MARGOT M. *

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• 4 / 5

  

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  bon site commercial.Les produits sont de qualité

  Avis du 02/02/2022, suite à une expérience du 24/01/2022 par DENIS R. *

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• 5 / 5

  

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  Commande arrivée dans les délais. Je n'ai pas encore installé les produits mais ils ont l'air de bonne qualité

  Avis du 02/02/2022, suite à une expérience du 21/01/2022 par DOROTHÉE P. *

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• 4 / 5

  

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  Aucun problème facile d’accès t

  Avis du 02/02/2022, suite à une expérience du 27/12/2021 par JÉRÔME L. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidité pour la livraison

  Avis du 01/02/2022, suite à une expérience du 23/01/2022 par ALICE L. *

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• 5 / 5

  

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  navigation facile, rapidité de livraison

  Avis du 01/02/2022, suite à une expérience du 21/01/2022 par VIRGINIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 29/01/2022, suite à une expérience du 20/01/2022 par ARNAUDE L. *

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• 5 / 5

  

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  Un site intéressant.

  Avis du 29/01/2022, suite à une expérience du 20/01/2022 par JEANNE C. *

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• 4 / 5

  

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  bien pour le délai de livraison , le produit

  Avis du 29/01/2022, suite à une expérience du 19/01/2022 par LAURENT L. *

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• 5 / 5

  

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  tres facile pour obtenir la connexion

  Avis du 29/01/2022, suite à une expérience du 21/01/2022 par VINCENT L. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide

  Avis du 27/01/2022, suite à une expérience du 18/01/2022 par JULIEN L. *

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• 5 / 5

  

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  Commande et livraison OK. Frais d'expédition beaucoup trop chers !

  Avis du 21/01/2022, suite à une expérience du 13/01/2022 par GUY P. *

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• 5 / 5

  

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  ------

  Avis du 20/01/2022, suite à une expérience du 10/01/2022 par ÉLÉONORE C. *

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• 5 / 5

  

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  premier achat sur fortunat et tout c'est bien passé. Je suis content de mon achat.

  Avis du 16/01/2022, suite à une expérience du 29/12/2021 par XAVIER L. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien à tous égards sauf infuseur à thé non reçu.

  Avis du 13/01/2022, suite à une expérience du 04/01/2022 par ALFRED P. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 13/01/2022, suite à une expérience du 03/01/2022 par THÉODORE J. *

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• 5 / 5

  

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  Travail soigné et rapidité. Correspond toujours à nos attentes.

  Avis du 12/01/2022, suite à une expérience du 03/01/2022 par MANON L. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de ma commande, délai respecté , livraison en parfait état.

  Avis du 07/01/2022, suite à une expérience du 30/12/2021 par ZOÉ B. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et soignée.

  Avis du 06/01/2022, suite à une expérience du 27/12/2021 par CHRISTELLE W. *

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue rapidement.

  Avis du 06/01/2022, suite à une expérience du 22/12/2021 par GUY C. *

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• 5 / 5

  

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  Site facile à utiliser

  Avis du 31/12/2021, suite à une expérience du 11/12/2021 par LÉON T. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien service parfait et livraison rapide

  Avis du 31/12/2021, suite à une expérience du 18/12/2021 par YVES D. *

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• 5 / 5

  

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  PARFAITE REACTIVITE

  Avis du 31/12/2021, suite à une expérience du 18/12/2021 par CHRISTOPHE M. *

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• 4 / 5

  

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  je pensais qu'il y avait deux verres dans le paquet, vu le prix....

  Avis du 29/12/2021, suite à une expérience du 17/12/2021 par CHARLOTTE S. *

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  Réponse de fortunat.fr

  

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  Bonjour, merci pour votre commande et votre fidélité. Il est bien stipulé sur la description du produit que l'ensemble ne comporte qu'un seul verre mais vient accompagné d'un socle métallique et d'un dessous de verre. Nous espérons qu'il est à votre convenance. Bien cordialement, Fortunat

• 5 / 5

  

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  Conforma à ce que j'attendais

  Avis du 29/12/2021, suite à une expérience du 15/12/2021 par AUGUSTIN D. *

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• 5 / 5

  

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  colis reçu très rapidement et emballage parfait

  Avis du 29/12/2021, suite à une expérience du 19/12/2021 par ADRIENNE B. *

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• 4 / 5

  

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  Site intéressant la seule chose il faudrait revoir les prix. Il sont souvent plus chers que sur les autres sites internet. Par ailleurs alors que de nombreux sites proposent des frais de port en dessous de 40€ , Fortunat facture 8€90 jusqu'à 85€. C'est bien pour les professionnels mais il devrait faire un effort pour les particuliers

  Avis du 29/12/2021, suite à une expérience du 18/12/2021 par MARGOT G. *

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• 3 / 5

  

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  Les produits sont en général originaux et d'assez bonne qualité. L'accueil téléphonique agréable, mais contingenté à 3 heures pas jour ouvré, et les tarifs vraiment élevés si on les compare à des catalogues étrangers.

  Avis du 29/12/2021, suite à une expérience du 19/12/2021 par PATRICIA C. *

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  Réponse de fortunat.fr

  

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  Bonjour, nous vous remercions pour vos dernières commandes et votre fidélité. Nous sommes toujours à votre disposition par email, ainsi que par téléphone (de 14h à 18h, voire de 9h à 18h pendant les fêtes). En comparaison, de nombreux sites ne proposent aucune permanence téléphonique. Nous avons le souci de pratiquer les prix les plus bas possible, mais ne sommes pas à l'abri de prix concurrents inférieurs selon les périodes. Vous venez de nous solliciter sur la fourniture d'un produit non référencé, nous travaillons actuellement sur votre devis. C'est une illustration de la relation personnalisée que nous privilégions avec nos clients. Bien cordialement, Fortunat

  Réponse de Patricia C

  

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  Merci pour votre réponse, et j'en profite pour vous demander si vous avez bien reçu mon retour du "Chauffe plat buffet GN1/1"que j'ai posté en Colissimo avec avis jeudi dernier 23 avant la levée, pour un montant de 16,60 E. En effet, il était trop grand pour la place que je lui destinais.

  Réponse de fortunat.fr

  

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  Bonjour, nous avons bien réceptionné votre retour et vous adresserons un remboursement par chèque dans les plus brefs délais. Bien cordialement, Fortunat

  Réponse de Patricia C

  

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  Merci

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• 5 / 5

  

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  commande reçu rapidement.

  Avis du 29/12/2021, suite à une expérience du 14/12/2021 par MARGOT H. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis tout à fait satisfaite de ma commande : site, livraison, produits.

  Avis du 29/12/2021, suite à une expérience du 14/12/2021 par NOÉMI D. *

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• 5 / 5

  

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  C'est bien.

  Avis du 29/12/2021, suite à une expérience du 13/12/2021 par ZACHARIE P. *

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide et conforme au délai indiqué

  Avis du 29/12/2021, suite à une expérience du 19/12/2021 par MARCEL D. *

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• 5 / 5

  

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  beaucoup de choix et prix raisonnables

  Avis du 29/12/2021, suite à une expérience du 15/12/2021 par ADÉLAÏDE D. *

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• 4 / 5

  

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  site facile à parcourir - livraison effectuée dans le délai -

  Avis du 29/12/2021, suite à une expérience du 15/12/2021 par VICTOIRE M. *

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• 4 / 5

  

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  SLivraison rapide. Emballage : très bien.

  Avis du 29/12/2021, suite à une expérience du 20/12/2021 par LUC B. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien et je suis entierement satisfair merci beaucoup

  Avis du 23/12/2021, suite à une expérience du 13/12/2021 par ÉTIENNE L. *

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• 5 / 5

  

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  TRES BIEN

  Avis du 23/12/2021, suite à une expérience du 13/12/2021 par CHRISTINE C. *

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• 4 / 5

  

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  un peu cher

  Avis du 21/12/2021, suite à une expérience du 10/12/2021 par LÉON G. *

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• 4 / 5

  

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  tout est ok,état de l'envoi et délais de livraison .

  Avis du 21/12/2021, suite à une expérience du 11/12/2021 par GUILLAUME M. *

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• 5 / 5

  

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  toujours conforme au commandes

  Avis du 21/12/2021, suite à une expérience du 11/12/2021 par CAPUCINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service rapide, emballage impeccable !

  Avis du 18/12/2021, suite à une expérience du 10/12/2021 par PHILIPPE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très contente du produit, au delà de mes espérances.

  Avis du 17/12/2021, suite à une expérience du 01/12/2021 par DAVID L. *

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• 5 / 5

  

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  tout a ete impeccable

  Avis du 16/12/2021, suite à une expérience du 04/12/2021 par CLAUDE M. *

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• 5 / 5

  

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  pas de soucis

  Avis du 15/12/2021, suite à une expérience du 06/12/2021 par ALFRED B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne réception et très bon article

  Avis du 07/12/2021, suite à une expérience du 27/11/2021 par MONIQUE G. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 07/12/2021, suite à une expérience du 28/11/2021 par ASTRID B. *

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• 5 / 5

  

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  Délai et livraison parfait

  Avis du 07/12/2021, suite à une expérience du 26/11/2021 par CHRISTOPHE T. *

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• 5 / 5

  

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  Commande facile, colis bien emballé, livraison impeccable.

  Avis du 05/12/2021, suite à une expérience du 25/11/2021 par ÉMILIE M. *

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• 4 / 5

  

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  xxcx

  Avis du 25/11/2021, suite à une expérience du 15/11/2021 par CHANTAL E. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien conçu; les articles sont faciles à trouver

  Avis du 25/11/2021, suite à une expérience du 13/11/2021 par ANASTASIE C. *

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• 4 / 5

  

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  Satisfaite

  Avis du 24/11/2021, suite à une expérience du 13/11/2021 par ÉLISABETH M. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide et bien emballé . Site à la hauteur de ce que j'attends aujourd'hui .

  Avis du 18/11/2021, suite à une expérience du 06/11/2021 par JULIE H. *

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• 4 / 5

  

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  Bonne livraison

  Avis du 18/11/2021, suite à une expérience du 08/11/2021 par MAURICE L. *

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• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 13/11/2021, suite à une expérience du 03/11/2021 par THOMAS M. *

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• 5 / 5

  

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  prtique convivial

  Avis du 12/11/2021, suite à une expérience du 03/11/2021 par MICHELLE B. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 11/11/2021, suite à une expérience du 29/10/2021 par ARNAUDE P. *

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• 5 / 5

  

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  Navigation facile dans le site. Envoie efficace. C'est lq première fois que je commande et je suis très satisfaite.

  Avis du 11/11/2021, suite à une expérience du 02/11/2021 par LOUISE B. *

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• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 11/11/2021, suite à une expérience du 29/10/2021 par GABRIEL L. *

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• 5 / 5

  

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  Qualité irréprochable

  Avis du 10/11/2021, suite à une expérience du 30/10/2021 par LAETITIA H. *

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• 5 / 5

  

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  Commande et livraison des produits sont conforme à ce que je désirais.

  Avis du 10/11/2021, suite à une expérience du 30/10/2021 par VICTOR C. *

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• 5 / 5

  

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  le catalogue est une mine d'objets astucieux et solides.

  Avis du 10/11/2021, suite à une expérience du 29/10/2021 par THÉODORE M. *

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• 4 / 5

  

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  Service rapide

  Avis du 04/11/2021, suite à une expérience du 24/10/2021 par EMMANUEL B. *

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• 3 / 5

  

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  Livraison correcte, mais pas satisfait du tout du produit. Voir ci-dessous.

  Avis du 27/10/2021, suite à une expérience du 15/10/2021 par HÉLÈNE R. *

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  Réponse de fortunat.fr

  

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  Bonjour, merci pour votre dernière commande et votre fidélité. Nous restons à votre disposition par mail pour toute demande de retour d'un produit qui ne vous convient pas. Nous avez-vous contactés à ce sujet ? Bien cordialement, Fortunat

• 3 / 5

  

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  aucune réponse à ma demande suite à l'impossibilité d'utiliser les points fidélités convertis en remise.

  Avis du 26/10/2021, suite à une expérience du 16/10/2021 par DOMINIQUE T. *

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  Réponse de fortunat.fr

  

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  Bonjour, merci pour votre dernière commande et votre fidélité. Par quel moyen nous avez-vous contactés au sujet de votre demande ? Nous restons à votre disposition par mail pour répondre à vos questions. Bien cordialement, Fortunat

  Réponse de Dominique T

  

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  Bonjour, j'ai simplement utilisé le bouton "contact" (en dessous de déconnexion)pour vous interroger. Aucun retour n'a été donné à ma demande! Vous comprendrez mon mécontentement. Cordialement

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• 5 / 5

  

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  Du choix, de la qualité, tout est bien.

  Avis du 24/10/2021, suite à une expérience du 15/10/2021 par THIERRY B. *

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• 4 / 5

  

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  Récupération d'un mot de passe aisée et navigation simple après définition de l'article

  Avis du 22/10/2021, suite à une expérience du 12/10/2021 par ANTOINETTE J. *

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• 4 / 5

  

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  Pratique

  Avis du 22/10/2021, suite à une expérience du 07/10/2021 par LAURE B. *

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• 5 / 5

  

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  TB encore une fois! Bravo

  Avis du 22/10/2021, suite à une expérience du 10/10/2021 par CHRISTOPHE L. *

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• 5 / 5

  

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  très rapide et correcte

  Avis du 22/10/2021, suite à une expérience du 10/10/2021 par MARTINE L. *

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• 3 / 5

  

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  livraison en retard de 2 semaines environ

  Avis du 14/10/2021, suite à une expérience du 18/09/2021 par AGATHE R. *

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  Réponse de fortunat.fr

  

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  Bonjour, merci pour votre dernière commande et votre fidélité. La première livraison de votre colis a été retardée suite à un problème d'adresse mais nous avons pu vous livrer en deux jours lors de la réexpédition de votre colis. Nous espérons avoir pu résoudre votre demande dans les meilleurs délais et restons toujours à votre disposition. Bien cordialement, Fortunat

  Réponse de Agathe R

  

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  merci pour le message bonnes fêtes avec mes meilleurs vœux pour 2022

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• 4 / 5

  

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  Livraison très rapide

  Avis du 14/10/2021, suite à une expérience du 03/10/2021 par MADELEINE B. *

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• 5 / 5

  

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  satisfaite de mes achats

  Avis du 14/10/2021, suite à une expérience du 26/09/2021 par TIMOTHÉE H. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de la qualité de la gamme proposée et de la livraison rapide avec un excellent suivi.

  Avis du 11/10/2021, suite à une expérience du 25/09/2021 par ROLAND V. *

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• 4 / 5

  

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  Tout à fait satisfait

  Avis du 10/10/2021, suite à une expérience du 28/09/2021 par GILBERT B. *

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• 4 / 5

  

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  Commande reçue sans le presse agrume qui était offert. Par contre j ai reçu un magazine à la place ....

  Avis du 09/10/2021, suite à une expérience du 27/09/2021 par BERTRAND S. *

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  Réponse de fortunat.fr

  

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  Bonjour, merci à nouveau pour votre dernière commande. Après vérification, vous n'avez pas indiqué le code promotionnel de votre catalogue pour pouvoir bénéficier du cadeau de bienvenue, d'où l'absence du presse agrume. Bien cordialement, Fortunat

• 5 / 5

  

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  Génial

  Avis du 07/10/2021, suite à une expérience du 24/09/2021 par GÉRARD S. *

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  Des produits de qualité envoyés rapidement.

  Avis du 06/10/2021, suite à une expérience du 27/09/2021 par JULES L. *

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  2 produits commandés étaient épuisés. cela n'était pas indiqué lors de ma commande internet.

  Avis du 06/10/2021, suite à une expérience du 17/09/2021 par DOROTHÉE R. *

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  Réponse de fortunat.fr

  

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  Bonjour, merci pour votre commande. Sauf dans de rares cas isolés, nos stocks sont toujours précis sur notre site Internet.Toutes nos excuses pour cette non-livraison. Bien cordialement, Fortunat

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  Je suis très satisfaite des produits

  Avis du 02/10/2021, suite à une expérience du 18/09/2021 par MICHÈLE V. *

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  J'ai reçu les 2 mêmes colis avec 2 factures identiques (seulement 1 débitée sur mon compte) mais après un appel téléphonique tout est rentré dans l'ordre. Cordialement

  Avis du 01/10/2021, suite à une expérience du 22/09/2021 par INÈS M. *

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  Réponse de fortunat.fr

  

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  Bonjour, merci pour votre dernière commande et votre fidélité. Nous sommes satisfaits d'avoir pu répondre rapidement à votre demande et restons toujours à votre disposition pour toute interrogation sur la livraison ou la facturation de votre commande. Bien cordialement, Fortunat

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  Site web très bien fait. Il est facile de trouver et commander le produit recherché. Délai de livraison rapide et produits conformes à la commande et en parfait état.

  Avis du 01/10/2021, suite à une expérience du 22/09/2021 par ARNAUDE B. *

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  Site très clair et convivial

  Avis du 01/10/2021, suite à une expérience du 22/09/2021 par HENRI G. *

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  Site facile à gérer avec des mots clé

  Avis du 30/09/2021, suite à une expérience du 21/09/2021 par OLIVIE V. *

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  Je n'ai rien à dire sur cette commande à part le fait qu'il manquait une recette annoncée.

  Avis du 30/09/2021, suite à une expérience du 20/09/2021 par FRANÇOIS P. *

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  Excellent

  Avis du 30/09/2021, suite à une expérience du 21/09/2021 par OLIVIE L. *

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  Bien

  Avis du 30/09/2021, suite à une expérience du 20/09/2021 par BERNARD R. *

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  Toujours très actif.

  Avis du 29/09/2021, suite à une expérience du 18/09/2021 par MARYSE V. *

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  Maison très sérieuse, de confiance ! livraison rapide, produits :TOUS de qualité !!!! Et pas chers, vu cette qualité ! Quand je pense au nombre d'articles achetés ailleurs, et jetés !!! MERCI, FORTUNAT !

  Avis du 28/09/2021, suite à une expérience du 16/09/2021 par GRÉGOIRE M. *

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  Envoi rapide

  Avis du 26/09/2021, suite à une expérience du 16/09/2021 par CLAUDE M. *

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  Parfait pour le produit et les délais de livraison , mais sur emballage ++++

  Avis du 19/09/2021, suite à une expérience du 09/09/2021 par AIMÉE L. *

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  bonne présentation des articles

  Avis du 18/09/2021, suite à une expérience du 19/08/2021 par GÉRARD R. *

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  Pas de problème, nous avons été livrés très rapidement

  Avis du 14/09/2021, suite à une expérience du 29/08/2021 par VICTOR M. *

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  Service rapide. C'est agréable.

  Avis du 10/09/2021, suite à une expérience du 30/08/2021 par MICHELLE M. *

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Avis affichés par ordre chronologique