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Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des produits, la facilité de navigation sur le site et la rapidité de livraison. Ils soulignent également la variété des articles proposés et une commande simple à réaliser. Globalement, l'expérience avec la marque est jugée positive.
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A. A.
31 déc. 2021
Avis vérifiéPARFAITE REACTIVITE
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A. A.
31 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bien service parfait et livraison rapide
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A. A.
31 déc. 2021
Avis vérifiéSite facile à utiliser
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A. A.
29 déc. 2021
Avis vérifiéSLivraison rapide. Emballage : très bien.
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A. A.
29 déc. 2021
Avis vérifiésite facile à parcourir - livraison effectuée dans le délai -
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A. A.
29 déc. 2021
Avis vérifiébeaucoup de choix et prix raisonnables
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A. A.
29 déc. 2021
Avis vérifiélivraison rapide et conforme au délai indiqué
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A. A.
29 déc. 2021
Avis vérifiéC'est bien.
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A. A.
29 déc. 2021
Avis vérifiéJe suis tout à fait satisfaite de ma commande : site, livraison, produits.
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A. A.
29 déc. 2021
Avis vérifiécommande reçu rapidement.
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A. A.
29 déc. 2021
Avis vérifiéLes produits sont en général originaux et d'assez bonne qualité. L'accueil téléphonique agréable, mais contingenté à 3 heures pas jour ouvré, et les tarifs vraiment élevés si on les compare à des catalogues étrangers.
Réponse de fortunat.fr
Bonjour, nous vous remercions pour vos dernières commandes et votre fidélité. Nous sommes toujours à votre disposition par email, ainsi que par téléphone (de 14h à 18h, voire de 9h à 18h pendant les fêtes). En comparaison, de nombreux sites ne proposent aucune permanence téléphonique. Nous avons le souci de pratiquer les prix les plus bas possible, mais ne sommes pas à l'abri de prix concurrents inférieurs selon les périodes. Vous venez de nous solliciter sur la fourniture d'un produit non référencé, nous travaillons actuellement sur votre devis. C'est une illustration de la relation personnalisée que nous privilégions avec nos clients. Bien cordialement, Fortunat
Réponse de A. A.
Merci pour votre réponse, et j'en profite pour vous demander si vous avez bien reçu mon retour du "Chauffe plat buffet GN1/1"que j'ai posté en Colissimo avec avis jeudi dernier 23 avant la levée, pour un montant de 16,60 E. En effet, il était trop grand pour la place que je lui destinais.
Réponse de fortunat.fr
Bonjour, nous avons bien réceptionné votre retour et vous adresserons un remboursement par chèque dans les plus brefs délais. Bien cordialement, Fortunat
Réponse de A. A.
Merci
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A. A.
29 déc. 2021
Avis vérifiéSite intéressant la seule chose il faudrait revoir les prix. Il sont souvent plus chers que sur les autres sites internet. Par ailleurs alors que de nombreux sites proposent des frais de port en dessous de 40€ , Fortunat facture 8€90 jusqu'à 85€. C'est bien pour les professionnels mais il devrait faire un effort pour les particuliers
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A. A.
29 déc. 2021
Avis vérifiécolis reçu très rapidement et emballage parfait
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A. A.
29 déc. 2021
Avis vérifiéConforma à ce que j'attendais
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A. A.
29 déc. 2021
Avis vérifiéje pensais qu'il y avait deux verres dans le paquet, vu le prix....
Réponse de fortunat.fr
Bonjour, merci pour votre commande et votre fidélité. Il est bien stipulé sur la description du produit que l'ensemble ne comporte qu'un seul verre mais vient accompagné d'un socle métallique et d'un dessous de verre. Nous espérons qu'il est à votre convenance. Bien cordialement, Fortunat
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A. A.
23 déc. 2021
Avis vérifiéTRES BIEN
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A. A.
23 déc. 2021
Avis vérifiétres bien et je suis entierement satisfair merci beaucoup
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A. A.
21 déc. 2021
Avis vérifiétoujours conforme au commandes
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A. A.
21 déc. 2021
Avis vérifiétout est ok,état de l'envoi et délais de livraison .
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A. A.
21 déc. 2021
Avis vérifiéun peu cher
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