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  • Société

    Fortunat

  • Description

    Plus de 1 300 produits et accessoires pour la cuisine

  • Adresse

    22 rue Paul Chevanard 69202 Lyon

  • Website

    http://fortunat.fr/

  • Catégorie

    Maison & jardin

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    tres bien

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  • 5 / 5 1
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    tout c'est très bien passé rien à redire

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  • 5 / 5 1
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    site facile à consulter, ainsi que les commandes. les envois sont faits dans les temps, et on est bien prévenu.

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  • 5 / 5 1
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    Commande rapidement traitée, envoyée et reçue

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  • 5 / 5 1
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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  • 5 / 5 1
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    Tres bien avec beaucoup de bonnes idees a tous les prix

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  • 5 / 5 1
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    Je recommande !

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  • 5 / 5 1
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    parfait

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  • 5 / 5 1
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    Efficacité et rapidité toujours au RDV.

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  • 4 / 5 1
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    BIEN

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  • 5 / 5 1
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    Envoi rapide, livraison avant Noël.

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  • 5 / 5 1
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    TRES BIEN

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  • 5 / 5 1
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    excellent produit et livraison rapide et parfaite

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  • 5 / 5 1
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    Rien à redire

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  • 4 / 5 1
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    Avis de passage dans la boîte à lettres le 23 alors que la date de passage était notée du 20 pas cool j'ai pu avoir mon colis qu aujourd'hui.

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  • 5 / 5 1
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    PREMIERE COMMANDE A VOIR !

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  • 5 / 5 1
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    facilité de commande, choix, rapidité de livraison excellents je n'ai pas encore testé les produits.

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  • 5 / 5 1
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    Très bon site. Livraison rapide . Emballages parfaits. Produits correspondant à mes attentes. Tout est BON

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  • 3 / 5 1
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    Bon choix de produits. Navigation plutôt aisée. Gros bémol : la réception de nombreuses publicités dans ma boîte aux lettres.

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  • 5 / 5 1
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    a recommander

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  • 5 / 5 1
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    Un site fiable et intéressant .

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  • 5 / 5 1
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    dans les temps, parfait

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  • 5 / 5 1
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    Commande simple à faire et efficace

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  • 4 / 5 1
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    Bons produits, livres rapidement, peut être un peu chers pour internet.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien ! Seul bémol : le montant minimum pour recevoir le cadeau mensuel est trop élevé ! Du coup, j'attends pour regrouper mes achats. Un petit effort serait bienvenue !

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  • 5 / 5 1
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    Tres bien ce site est parfait

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  • 5 / 5 1
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    Commande et livraison rapides.

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  • 4 / 5 1
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    aucun probleme les délais de livraison excellents la commande tres bien emballée

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  • 4 / 5 1
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    Ne peux donner un avis sur les produits, ne les ayant pas encore tester. D'autant plus que deux d'entre eux sont des cadeaux. Sinon le site est bien, pas de problème avec la livraison

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  • 5 / 5 1
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    Très intéressant

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  • 5 / 5 1
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    produit de qualité, bel objet

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    Achat et livraison rapide et conforme

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  • 4 / 5 1
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    PAS DE PROBLEME PARTICULIER A SIGNALER.

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  • 3 / 5 1
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    Manque de précisions : j'ai acheté une friteuse trop petite pour 2 personnes. je n'ai jamais vu quelque chose d'aussi petit : on dirait

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  • 5 / 5 1
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    Commande reçue très vite ,bon emballage

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  • 4 / 5 1
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    livraison rapide en relais pickup très pratique !

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  • 5 / 5 1
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    bien

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  • 5 / 5 1
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    produits disponibles et expedition rapide

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  • 4 / 5 1
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    Bien

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  • 4 / 5 1
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    pratiques

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  • 5 / 5 1
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    Conforme.Expédition rapide ?OK

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  • 5 / 5 1
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    Tout fonctionne parfaitement !

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  • 5 / 5 1
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    Très convivial

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  • 5 / 5 1
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    clair, les recherches sont faciles

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    je suis toujours satisfaite de mes achats : rapidité très bonne qualité des produits

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  • 5 / 5 1
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    Impeccable

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  • 5 / 5 1
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    Très vite livré sans surprise.

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  • 5 / 5 1
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    BIEN

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  • 3 / 5 1
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    Lors de la commande sur votre site tout ce qui fait l'objet de la commande est disponible. Or, 3 minutes après, certains produits ne sont plus disponibles. C'est une technique de vente, mais elle n'est pas très correcte !!!

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    Réponse de fortunat.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande. A quelques semaines des fêtes de fin d'année, il arrive en effet que certains articles tombent rapidement en rupture, puisque nous avons la chance d'avoir de nombreux clients qui nous font confiance. Ceci dit, nous avons pu vous livrer quelques jours après grâce à un réapprovisionnement rapide. Ce que vous estimez être un manque de correction de notre part ne vient certainement pas de nos intentions, qui nous vous prions de le croire sont irréprochables, mais sans doute d'avantage de votre méconnaissance du fonctionnement d'un site marchand. Merci pour votre compréhension. L'équipe FORTUNAT

  • 3 / 5 1
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    Déçue déjà par le gant 🧤☹️

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  • 4 / 5 1
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    intéressant - bien achalandé - prix corrects

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  • 5 / 5 1
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    efficacité, rapidité

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  • 5 / 5 1
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    site pro ,agréable,jamais déçu

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  • 5 / 5 1
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    Produits de qualité et livraison rapide : c'est parfait !

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  • 3 / 5 1
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    intéressant mais cher !!

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  • 5 / 5 1
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    Bon produit! Et livraison rapide😉

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    TRES SATIFAITE DE L'ECHANGE SUITE A LA FELURE DE LA BOITE A THE

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  • 4 / 5 1
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    très bien conçu

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  • 5 / 5 1
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    pratique, rapide et du choix

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  • 4 / 5 1
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    Il est facile de naviguer dans le site. Rien à signaler de particulier

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    Bonne transaction .Je suis très satisfaite des produits

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    Produits de qualité et lors des appels tres agreablement recue

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  • 5 / 5 1
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    bien accessible

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  • 4 / 5 1
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    Bonne prise en charge de la commande. Délai respecté.

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  • 5 / 5 1
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    Toujours de bon produits efficaces et faciles à utiliser et nettoyer.

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  • 5 / 5 1
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    commande simple livraison rapide

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  • 4 / 5 1
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    bien

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  • 4 / 5 1
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    Mes achats chez Fortunat m'ont toujours satisfaite.

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    excellent; choix d'articles de qualité; livraison rapide

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    La note maximum car tout était parfait sans aucune réserve

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    Site bien!

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    bon site sérieux

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    très clair, permettant de bien voir les objets

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    rapide efficace

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    2 articles pas assez performants

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    Réponse de fortunat.fr
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    Chère cliente, Nous vous remercions à nouveau pour votre commande. Notre service après vente nous indique avoir échangé avec vous à propos de vos articles, vous avoir apporté plusieurs réponses quant à l'utilisation de ceux-ci, et vous avoir invitée à les rappeler si nécessaire. Nous sommes à votre disposition. L'équipe FORTUNAT

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    site sérieux et rapide

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    Navigation très facile

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    Site bien fourni

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    Tout s'est très bien déroulé de la commande à la réception du produit en parfait état.

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    très bien fait - pratique pour choisir les produits

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    très bien

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    site très sérieux, les articles sont de qualité et le prix défit toutes concurrences, quand à la livraison se fut un étonnement car le produit à été livré bien avant la date prévue. à recommander dans tous les sens du terme.

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    j'ai été agréablement surprise par la rapidité de livraison entre la commande et la réception

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    très bons produits

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    Entière satsfaction

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    Prestations irréprochables. Choix, délai de livraison : j'apprécie.

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    parfait

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    site interessant avec beaucoup de choses sympa

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    j étais cliente catalogue chez Fortunat suis passée sur le net impeccable

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    cuisson saine avec plus de gout

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    Très bien

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    j'ai eu des difficultés pour avoir le site, on devrait faciliter un accés à partir do N° client

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    site agréable,matériel de qualité,envoi rapide et soigné

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  • 4 / 5 1
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    Pa s mal, le seul souci c'est d'être obligée d'aller à la poste chercher mon colis. Pourquoi n'est-il pas livré directement chez moi???

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    Réponse de fortunat.fr
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    Chère cliente, Nous vous remercions pour votre commande. Votre colis a été livré au bureau de Poste à votre demande, lorsque vous avez vous même saisie votre commande sur notre site internet. A l'étape "livraison" de toute commande, vous pouvez choisir entre une livraison à domicile ou en point relais, bureau de Poste... Nous sommes à votre disposition pour plus d'explications si nécessaire au 04 72 07 44 04. L'équipe Fortunat

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    Facile à consulter, ouverture de compte très simple et rapide.colis bien emballé, et réponse au mail très rapide.

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    port important compte tenue du montant de la commande.

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  • 3 / 5 1
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    Le temps de livraison a été parfait. Mais sans doute me suis-je trompée ou n'ai-je pas vu lors de ma commande d'indication à ce sujet mais je voulais une cocotte pour gaz et il semblerait que j'ai reçu une cocotte pour induction,et la cuisson n'est pas la même!!!

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    Réponse de fortunat.fr
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    Chère cliente, Nous vous remercions pour votre commande. Il est bien précisé dans le descriptif technique que cette cocotte peut être utilisée sur "tous feux, y compris induction". Cette caractéristique concerne aujourd'hui la plupart des poêles et casseroles, d'autant plus chez la très qualitative marque BEKA de votre ustensile. Vous pouvez donc tout à fait l'utiliser sur vos feux. Nous sommes à votre disposition au 04 72 07 44 04 si vous souhaitez plus d'informations. Merci de na pas répondre via Avis Vérifié, qui permet de juger du sérieux de nos services (qui en l'occurrence ont été conforme à nos engagements) et où il n'est donc pas question du choix de vos articles. A votre disposition. L'équipe commerciale Fortunat

  • 5 / 5 1
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    très bien

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    bien

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    rien de spécial, ni en bien ni en mal

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